............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kcell/Activ 

​Оператор сотовой связи
3.4
1999 оценок
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1030
Цены
Фото
54
3.5
1999 оценок
1025 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
gf
​gas flower​6 отзывов
Из 20 операторов на месте работают всего 5 операторов, и то половина из них на обед ухлдят. Остальные в отпуске и на больничном, как объяснила сотрудница при входе. Очень долго приходится ждать своей очереди, одного клиента обслуживают по 30-40 минут. Сервис отсутствует, можно до вечера просидеть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
ЕТ
​Ельнура Тултаева​15 отзывов
КСЕЕЛдің бұрынғыдай қызметтерін көріп тұрған жоқпын менің келгеніме почти 40минут болды. Бірақ әр абономентті қабылдап боламын дегенше анау құрығыр телефонды реклама жасап сатамын дегенше қанша уақытты алады. Біздің ксеел дің тарифі почти 6000мың айына біз телефон аламызба әлде мына құрығыр телефон оформить ететіндерді күтемізба? Жалпы интернеттте сеть те ұстамайтын бір бәле болды!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Біз сіздің уақытыңызды бағалаймыз және сіз үшін қажетті көмекті жылдам алу қаншалықты маңызды болған…
АМ
​Аяулым Манабаева​6 отзывов
Здесь именно проспект Республики 8 в Актив центре одна девушка работает её фамилия Сейтханова Айнура. Ругается со всеми клиентами, ведёт себя нецензурно, неграмотно и разговаривает как попало. Как можно брать такого сотрудника на работу?🤦🤦🤦. Келген клиенттің барлығына үріп отыру үшін алды ма?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
KR
​Kamilla Rashid​11 отзывов
Здравствуйте, у вас нехватка кадров? Почему вы превратились в ЦОН? Что за очереди без сдвигов, столько времени люди у вас теряют, решите проблему. БЕСПРЕДЕЛ, уже больше часа прошло!!!!!!!! Ужас!!!!!!! Наплевательское отношение к клиентам и чужому времени!!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
​Канат Иманбаев​7 отзывов
Очеред жесткий.не идет.талон 16:16 взял.жду 35 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 марта 2026, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
ЖД
​Жайна Даулетбай​2 отзыва
Сәлеметсіздер ме! Бір сұрақ үшін өте ұзақ күтесің, келгеніңе өкініп кетесің. Осымен 2-ші рет келіп тұрмыз. Бос отырған операторлар көп, но очередъ ұзақ жүреді. Дым түсінбеймін не істеп отырғандарың?! Тез-тез қызмет көрсетіп жіберуге боладығо. Актив-Кселл басшылығы бір іс-шара қолдануларыңызды сұраймын!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
​Рахымжан А.​56 отзывов
Зачем 19 окон, если работают 5. Не вижу смысла онлайн заказа, сидишь и ждёшь, оплатил вчера, ужас. Руководству надо провести проверку, сотрудники, злоупотребляют своим положением, пропускают без очереди, ворчат на замечания.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
​Talisman Vena​23 отзыва
Посетил сервисный центр Kcell / Activ. К сожалению, был неприятно удивлён антисанитарным состоянием санузла. Грязная раковина Сильные загрязнения на унитазе и креплениях Переполненное мусорное ведро с использованной бумагой Общее ощущение запущенности и отсутствия уборки Для компании федерального уровня это недопустимо. Клиенты приходят не на рынок, а в официальный сервисный центр, где должны соблюдаться элементарные нормы чистоты и гигиены. Прошу руководство обратить внимание на данный вопрос и наладить регулярную уборку. Надеюсь, ситуация будет исправлена. Из 19 менеджеров работают только 6 В очереди — 54 человека Время ожидания — до часа и более
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
13 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
​Happy Happy​81 отзыв
Самый отвратительный оператор, центр ужасный, обслуживание долгое, операторы и менеджера долго работают, медлительные 🤦‍♀️ окошек много работают только 5-6 менеджера, потратите больше времени на ожидание. Менеджера ждут талонов которых нету по полчаса, лишь бы не работать ссылаясь на регламент. Отзывы все плохие, руководство центра должны принять меры, а не просто закрывать отзывы с просьбой написать номер и дату посещения.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
СТ
​Сулумбек Темеркаев​17 отзывов
Удобная локация, но страшно долгое обслуживание и душно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую…
​Айжан Адилкан​12 отзывов
Іші әдемі, кең. Іші ысып кеткенде, желдеткіш қосты. Қызметкерлері сыпайы. Өте ризамын.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Бізге сенім артқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Көрсеткен қызмет сапасына және ұжым жұмысымен риза болғаныңыз біз үшін өте қуанышты
ИФ
​Имя Фамилия​49 отзывов
Ужасно долго обслуживают операторы, половина сидят и ничего не делают, уже второй день подряд сидим по полтора часа и не можем купить корпоративные номера, обслуживание ужасное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
​Алишер Баходжаев​12 отзывов
Не работает обслуживание вообще О
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем, насколько важно было быстро получить помощь. Время ожидания мо…
​Maxim Buzmakov​13 отзывов
«Сервис в офисе Kcell в Астане — один из худших, с которым приходилось сталкиваться. Очередь фактически не соблюдается, номера вызываются крайне медленно, сотрудники отвлекаются и игнорируют клиентов. Люди сидят у менеджеров по 15–20 минут даже при обычном оформлении документов, из-за чего очередь практически не движется. Складывается впечатление полного отсутствия контроля и дисциплины. Цените и уважайте время клиентов, за услуги которых мы ежемесячно платим». Единственный сотрудник кто у вас работают, это Дильназ. Спасибо, быстро, четко.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ЭР
​Эльвира Рысдаулетова​3 отзыва
Гаухар есімді консультантқа мың алғыс, көп-көп рахмет. Білікті маман, түсінікті түсіндіре біледі. Гаухарға рахмет❤️❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 марта 2026, официальный ответ
Бізді таңдағаныңыз үшін рақмет! Қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз
​Олег Анциферов​2 отзыва
Пришёл в офис Kcell/Activ просто сменить тарифный план. Взял талон №054 в 12:55. В итоге прождал 55 минут, чтобы попасть к оператору. И это ради обычной смены тарифа, которую в 2026 году можно было бы делать дистанционно за 2 минуты. Самое абсурдное — SIM-карта стоит в автосигнализации. Её физически невозможно достать без разбора системы. Но меня всё равно заставили прийти лично. При том что существует куча способов верификации личности: • ЭЦП • видеоверификация • SMS-подтверждение • банковская идентификация • приложение с биометрией Даже терминала самообслуживания нет. Создаётся ощущение, что Kcell и Activ работают в каменном веке. Клиент тратит час жизни на то, что можно решить онлайн. Сервис не клиентоориентированный, процессы устаревшие, цифровизация на нуле. 55 минут ожидания ради смены тарифа — это показатель отношения к абонентам. Разочарован.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
11 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
​Своими Руками​4 отзыва
Организация обслуживания отвратительно, просидел с номером полтара часа мой номер перескочил, а сказали кампьютер завис. Дали новый номер. И ещё час. С ума можно сойти. Сделайте порядковый номера зачем это деление корапартвные или физические лица. Все рано, все идёт по очереди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Сп…
​Амангельды Алибаев​5 отзывов
Торапился на работу заехал забрать вайфай роуллтер зашел в 13:30 стоял до 14:15 так и не дождался очереди хуже чем в ЦОНЕ 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание очень важно для…
​Beksultan Baiseitov​2 отзыва
Спасибо сатруднице Саркенова Адеми за первокласный сервис и обслуживание вежливость и добропорядочность и культурность 🔥💯❤️💥👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
GK
​Galym Kalzhigitov​4 отзыва
Здесь не правильно делают сотрудники офиса они сами распределяют очередь по своему желанию когда приходит твоя очередь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы рады сообщить, что в наших отделениях действует система электронной очереди для удоб…
​Пейіл Мерей​16 отзывов
Жду роутера месяц и обслуживание просто 0 даже ноль много ! Как будто не я а они у меня роутер покупают ! Денег оплатил не могу забрать свой роутер 🤦🏻‍♂️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
ЖА
​Жанбота Абдралина​18 отзывов
Маған мұндағы қыздардың көрсеткен қызметтері ұнады барлығын анықтап түсіндіріп берді Айнур 11 терезедегі қызға көп рахмет,
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Сеніміңізге рахмет — бұл біз үшін үлкен қолдау! Қызметіміз көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Жаңа…
​Зарина Абдрахманова​9 отзывов
Ужасно сидим в очереди, 40 минут и очередь как стояло так и стоит. Не хватает сотрудников набирайте кадры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
​Dias Nurgaliyev​14 отзывов
Персонал очень вежиливый 🥰 Был 22.01.25, имя обслужившего менеджера не помню, либо Динара либо Диана, 11 окошко. Разрешили телефон зарядить, номер быстро восстановили, и девушка дала свой ключик для слота от сим карты чтобы я поменял сим карту🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
​Alima Kikbaeva​9 отзывов
Благодарю менеджера парня с 06 окна 23 января (забыла посмотреть имя извините) Заказывала сим карту на восстановление, говорили через 3 дня будет готово, но спустя 3 дня пришла оказывается не готово. Утром я когда пришла он подал заявку на ускорение получения симки (симка срочно была нужна тк симка мамы, в субботу уезжает) и благодаря этому парню к вечеру я пришла и получила симку , очень выручил нас 🙏🏻 если бы не он не смогла бы связаться с мамой пока она ехала в поезде . А так да, кадров не хватает вам, народу много а операторов мало 🥲 19 окошек и всего 4-5 менеджеров работают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
AI
​Azamat Imankhanov​3 отзыва
Менеджер Елнұрға үлкен алғысымды білдіремін. Жауапкершілігі мол, өз ісінің білікті маманы екен. Тиімді әрі тез көмек көрсете білді. Алда қызметте сәттілік тілеймін!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 января 2023, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің жұмысымызға оң баға бергеніңіз үшін алғысымызды білдіреміз.
АА
​Айя Амантаева​5 отзывов
Спасибо сотруднице Бадель за оперативное решение вопроса и приятное общение 🫶🏼
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 марта 2026, официальный ответ
Мы благодарны вам за добрые слова и высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше. Следите з…
AA
​Azamat Azamat​24 отзыва
Поменяли сим карту быстро, спасибо специалисту Гаухар!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
18 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
BZ
​Bogenbai Zhetpissov​4 отзыва
Очень долго принимать клиентов по регламенту не работает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
​Liliya Kairbekova​23 отзыва
Чисто ,обслуживание хорошие.сим карту востоновили за 2 мин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
D
​Dram​2 отзыва
Ужасно долгое обслуживание. Очередь из 2 человек 40 минут стоял ждал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извине…
​Dinara Uzembayeva​2 отзыва
Благодарю Гульдану за оперативность, качественный сервис и всё это вкупе с приятным общением✨🌷
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
​Yerbol Yerbol​28 отзывов
Очередь большая, уже в ЦОНе давно меньше стоишь в очереди чем у Вас в офисе ))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание очень важно для…
​Нұрсұлтан Қ.​28 отзывов
Работает только несколько окошков, из-за этого толкучка. Приходится очень долго ждать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку посетителей, а…
ЮР
​Юлия Руслан​8 отзывов
Ужасно 1.40 прождали и ушли долго не все столы работают в час пик тем более усиление должно быть
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
​Lika Zhanatova​30 отзывов
Отвратительное обслуживание, в Теле2 спокойно по доверенности сменили тариф без проблем, а здесь им нужна отдельная доверенность для компании "Актив", много лет были абонентами, сменили данного провайдера , на другого и не жалеем. Слава Богу, больше не придется ходить к Вам и пользоваться Вашими услугами. Ошибочные платежи, не обрабатывают, сразу отказ, да не обеднели от 4000 тг, но само отношение неприятное.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
​Елдос Р​10 отзывов
Купил роутер, обещали что доставят сами, но после оплаты оказалось что не могут. Попросили приехать и забрать с этого филиала. Приехал, взял талон, номер был 310, на табло было указано что 306 номер обслуживается. Просидел с 15:50 до 17:10, за это время даже 307-го не вызвали. На вопросы менеджера ничего не отвечают, все какие то дерганные. В конечном итоге сам таким же дерганным уехал, так и не забрав уже купленный мной роутер. В чем проблема Кселл?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Похоже, что ваш случай требует детального рассмотрени…
​Dilnaz Mussina​10 отзывов
Почему до вас дозвониться невозможно? Пишу на ватцап там бот нефига не понимает ! Только вчера купила номер хотела поменять Каспий номер но там выходит другой человек . Прошу обратной связи 87013463521,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль узнать, что вы столкнулись с этой проблемой. Действительно, в некоторые периоды может…
МД
​Мади Дос​9 отзывов
Ужас, два часа сижу здесь, все так медленно обслуживают, сто раз пожалела, что пришла. Больше ни ногой сюда. И не надо писать дежурные фразы, что вам жаль и т.д.Поработайте лучше над сервисом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
​Ринат Ибрагимов​22 отзыва
Асем золотко, а не консультант, все показала, решила вопрос и наушники подарила по акции. Прошу ее к награде. Благодарю за терпение и отзывчивость
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 декабря 2025, официальный ответ
Всегда рады помочь! Благодарим Вас за отзыв и оценку!
​Жулдыз Садвакасова​12 отзывов
Покупала роутер и подключила семейный тариф👍 спасибо менеджеру имя к сожалению забыла, всё детально,четко ясно объяснила🫰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
AA
​Alina Abileva​7 отзывов
Хуже не куда. Очередь не двигается, табло не работает. Сотрудники еле двигаются, как будто к ним в гости пришли. Главный сотрудник некомпетентный, не может расшевелить операторов. Это называется сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
АЖ
​Амангуль Жанузакова​9 отзывов
Гульдана прекрасный консультант. Объяснила все на пальцах, на все вопросы ответила! Благодарю вас Гульдана! С наступающим Новым годом! Желаю всех благ! 🥳🎉 Сотовый оператор АКТИВ спасибо за удобный тариф ❤️ надеюсь не будет нареканий🤍
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем вам искреннюю благодарность за выбор нашей компании и проявленное доверие! На…
КД
​Ксения Добровольская​3 отзыва
Сегодня посетила актив. Давно здесь не была много что изменилось. Хотела купить сыну по контракту телефон но к сожалению отказали зато дали роутер бесплатно в подарок 5 номеров как это приятно. Этот роутер люди покупают за 32 тыс а мне дали бесплатно так как я подключена к тарифному пакету семейный 5+. Спасибо большое. В особенности хочу выразить большую благодарность менеджер Гаухар дайте ей премию в размере оклада она молодец всё объяснила мне 2 часа всё рассказала как чем пользоваться очень приятная а самое главное компетентный сотрудник. Дорожите такими сотрудниками. Спасибо большое Гаухар и Актив
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
АО
​Алтуша Омарова​16 отзывов
по моему сидеть полтора часа в очереди, чтобы подключить другого оператора как то не оправданно. в выходной день работает всего 5 человек, по вашему это нормально? Kcell явно нужно перейти на онлайн авторизацию, чтобы люди не тратили свое время на это, или же сделать так, чтобы работало больше сотрудников. это я еще закрываю глаза на то, что сотрудники обращаются к людям без какой либо вежливости, легко могут агрессировать и их можно понять, очень большая перегруженность. одна из причин нанять большее количество сотрудников
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятностями при обслуживании в наших офисах. М…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее