............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kcell/Activ
Оператор сотовой связи
3.4
1843 оценки
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
961
Цены
Фото
45
3.4
1843 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АК
Азамат Кабдрашулы
5 отзывов
Вечером 5 февраля (четверг) подал заявку на перенос номера из белайна на актив. В пятницу 6.02. с утра оформили заявку. Отправили мне сообщение, что курьер Болатов Адильжан в ближайшее время свяжется со мной для уточнения времени доставки новой сим карты. Номер его телефона не указали. Ждал его до обеда воскресенья 8.02. Не дождавшись пришлось ехать в Актив центр на Республике. Очень много клиентов. Работали только 3 оператора. Дошла очередь только через полтара часа. Подключил актив. Качество пока нормальное. Оператор сказал, что курьер все-таки позвонит и мне надо отменить доставку сим карты. Но сегодня уже вечер понедельника, курьер так и не позвонил.
Читать целиком
Полезно
0
GD
Gold Diva
12 отзывов
Боты у вас глупые на вопросы свой тариф пихают как хорошо что отказалась от связи даже справку элементарно получить не могу
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 февраля 2026, официальный ответ
Вы можете написать нам в соц.сети. Наши коллеги помогут Вам.
ТК
Талгат Калманов
5 отзывов
Актив, супер. Оператор красавчик. Көп рахмет
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 февраля 2026, официальный ответ
Мы благодарны вам за добрые слова и высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше. Следите з…
RM
1 отзыв
Работают ребята активно
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
S
Soul
1 отзыв
Не рекомендую покупать роутер. Обслуживание персонала так себе. Про менеджера вообще молчу, обратился около недели назад не смогли решить проблему.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Купил роутер работает не так как показали. А та что на ветрине оказался подключен к другому тарифному плану. Обслуживание клиентов в этом месте не очень, Менеджер тоже вроде бы не понимает как работает "скорость загрузки интернета и файлов". Хотел объяснить не получилось.
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности — мы хотим помочь вам как можно скорее. Напишит…
АД
Акмарал Джумахмедова
10 отзывов
Персоналу не хватает компетентности. Вопрос с есим остается открытым к сожалению.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
ЕТ
Ельнура Тултаева
13 отзывов
КСЕЕЛдің бұрынғыдай қызметтерін көріп тұрған жоқпын менің келгеніме почти 40минут болды. Бірақ әр абономентті қабылдап боламын дегенше анау құрығыр телефонды реклама жасап сатамын дегенше қанша уақытты алады. Біздің ксеел дің тарифі почти 6000мың айына біз телефон аламызба әлде мына құрығыр телефон оформить ететіндерді күтемізба? Жалпы интернеттте сеть те ұстамайтын бір бәле болды!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Біз сіздің уақытыңызды бағалаймыз және сіз үшін қажетті көмекті жылдам алу қаншалықты маңызды болған…
LL
Levi Levi
2 отзыва
Купил роутер но работал медленно даже в отделении kcell/active! Хотел сделать возврат на только что приобретенный товар. Не получилось. Не советую брать роутер! Обслуживание персонала ниже среднего!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
ЮР
Юлия Руслан
8 отзывов
Ужасно 1.40 прождали и ушли долго не все столы работают в час пик тем более усиление должно быть
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
IL
InLove Love
13 отзывов
Очень долго , медленно, жарко внутри
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
Айгерим Бекбосынова
11 отзывов
Удачная очередь не дождалась ушла
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
AU
Apple User
3 отзыва
Очень долго обслуживают из 19 окошек работает только 6
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
ББ
Бахыт Бизатаева
4 отзыва
Здравствуйте,31 января полтора часа перед закрытием офиса меня обслуживала девушка окно 15,перевод с Билайн на Кселл,не перевела,дала симку Кселл, чтобы я потом вставила, оказывается ничего не сделала, сегодня опять около 2 часов пробыла в Аружан, где Тимур мне всё оперативно сделал.Пожалуйста сделайте внушение окно 15 на Республике
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
КА
Карлыгаш Алимбай
14 отзывов
Понедельник! Человек 30 в очереди стоят с утра. Окошек 19 из них только 4 принимают 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
Все комментарии
ГМ
Гульнар Муханова
5 отзывов
Кезекті өте ұзақ күтесің.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рақмет. Біз сіздің уақытты бағалайтыныңызды жақсы түсінеміз. Кейде кеңседегі жүктемег…
N Yerzhanuyl
18 отзывов
Очень плохая менеджер она даже на одну вопросу не может ответить надо уволить если не может ответить на вопрос,очень плохой заведение не советую
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
Marat Abd'khalee
21 отзыв
Очень плохо. Забито все. Сидеть негде очередь двигается каждые 30 мин один человек. Не дождались своей очереди и ушли. Плохо.
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
Все комментарии
Андрей Атаев
11 отзывов
Связь никакая! Обрывается, не слышно! Интернет вялый! операторы ксел/актив скиньтесь вашему менеджеру, пусть съездит за границу и посмотрит какая СВЯЗЬ там!!!
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 октября 2025, официальный ответ
Качество интернета зависит от разных вещей и каждое обращение нашего клиента рассматривается индивид…
Все комментарии
GK
Galym Kalzhigitov
4 отзыва
Здесь не правильно делают сотрудники офиса они сами распределяют очередь по своему желанию когда приходит твоя очередь
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы рады сообщить, что в наших отделениях действует система электронной очереди для удоб…
ША
Шамсия Ахатова
6 отзывов
Обслуживание на уровне делитантов, сами ничего не знают, еще пытаются доказать свою правоту. Стоит у аппарата выдачи талонов чел ни воспитания, ни манеры обращения с клиетами. Руководителям центра надо грамотней подходить в набору своих сотрудников!!!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
ЮМ
Юлия Ммф
5 отзывов
Здравствуйте!!! Я на протяжении года прихожу в этот филиал.Есть оператор или менеджер, имя Нурсултан. Токого сотрудника надо на доску почета!!!!!!. Слов нет, профи в своей работе!!! Всегда только к нему. Дай бог здоровья и повышения !!! Цените таких сотрудников!В Активе я с появления этой сети.Как проявился Нурсултан, стало всё на высшем уровне!!! Благодарю Актив за работу!
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
AS
Azamat Sadykov
3 отзыва
Очередь, очень медленно!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
Пейіл Мерей
16 отзывов
Жду роутера месяц и обслуживание просто 0 даже ноль много ! Как будто не я а они у меня роутер покупают ! Денег оплатил не могу забрать свой роутер 🤦🏻♂️
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
НE
Наталья Ershova
3 отзыва
Оператор Айнур, окошко 11 очень вежливая, хорошо воспитанная, приятная , все подробно объснила , подключила, показала , очень профессионально!
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 января 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу высокую оценку! Нам очень приятно, что вы с нами
ЗМ
Заур Мухамеджанов
5 отзывов
Обслуживание на высшем уровне
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 января 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу высокую оценку! Нам очень приятно, что вы с нами
ТА
Татьяна Анатольевна
163 отзыва
Всегда очереди, много точек обслуживания, но мало менеджеров в работе
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
МА
Мурат Абдималиков
3 отзыва
Жамандағым келмейді, бірақ.... 19 терезе бар, оның алтауы ғана жұмыс істеп тұр. Халықтың барлығының өкпесі қара қазандай. Басшылық құрам аралап, бақылап көріңдер.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз әрбір кеңседегі операторлар санын келушілер ағынына сай етіп ұйымдастыруға тырысамы…
Все комментарии
SS
Serikzhan Suleimenov
1 отзыв
Ожидание - вечность 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
ГМ
Гульжана Молдагаипова
4 отзыва
Сначала все было грустно, толпа людей ожидающих в очереди, но потом в зал вышла девушка и оперативно мне помогла восстановить номер, как замечательно, что короткие операции делают сразу в зале ожидания!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
АМ
Аяулым Манабаева
5 отзывов
Здесь именно проспект Республики 8 в Актив центре одна девушка работает её фамилия Сейтханова Айнура. Ругается со всеми клиентами, ведёт себя нецензурно, неграмотно и разговаривает как попало. Как можно брать такого сотрудника на работу?🤦🤦🤦. Келген клиенттің барлығына үріп отыру үшін алды ма?
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
ЖА
Жанбота Абдралина
17 отзывов
Маған мұндағы қыздардың көрсеткен қызметтері ұнады барлығын анықтап түсіндіріп берді Айнур 11 терезедегі қызға көп рахмет,
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Сеніміңізге рахмет — бұл біз үшін үлкен қолдау! Қызметіміз көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Жаңа…
SZ
Saniya Zhussupbaeva
2 отзыва
Очень долго. Окошки из 19 работают 6. Ужасссс. Создайте работникам условия что б работали с удовольствием и шустро.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
Все комментарии
LS
Lyazzat Suyunshalina
14 отзывов
Менеджеров много, а толку нет. Очень медленно продвигается очередь. Очень плохо 👎🏻👎🏻
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
Komek Clean
2 отзыва
Молодец девочка на месте симку восстановила.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
Ayan Zhanzaquly
1 отзыв
Сегодня посетил Activ и приобрёл роутер. Оператор Акмарал подробно всё объяснила, подключила семейный тариф, полностью настроила роутер и помогла со всеми вопросами. Тарифы понравились, обслуживание на высоком уровне. Акмарал, спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Желаю успехов в работе! Activ/Kcell побольше бы таких сотрудников. Удачи и развития компании!🤝🏻
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
АН
Абильдинова Нуршат
2 отзыва
Отлично
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 января 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
Зарина Абдрахманова
8 отзывов
Ужасно сидим в очереди, 40 минут и очередь как стояло так и стоит. Не хватает сотрудников набирайте кадры.
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, как ценно ваше время, и приносим извинения, если ожид…
ББ
Берик Бисеналиев
2 отзыва
Оператор Ақмаралға рақмет. Көмектесті. Жұмысына ұнады.
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Бізді таңдағаныңыз үшін рақмет! Қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз
Dias Nurgaliyev
14 отзывов
Персонал очень вежиливый 🥰 Был 22.01.25, имя обслужившего менеджера не помню, либо Динара либо Диана, 11 окошко. Разрешили телефон зарядить, номер быстро восстановили, и девушка дала свой ключик для слота от сим карты чтобы я поменял сим карту🫶
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
DS
Dana Saudegerova
20 отзывов
Гульмира Бекбосынова — мастер своего дела! Профессионально, вежливо и максимально клиентоориентированно отнеслась ко мне и к моим многочисленным вопросам! Большое спасибо! Это такая редкость сегодня. Успехов в вашем деле, Гульмира!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
Alima Kikbaeva
8 отзывов
Благодарю менеджера парня с 06 окна 23 января (забыла посмотреть имя извините) Заказывала сим карту на восстановление, говорили через 3 дня будет готово, но спустя 3 дня пришла оказывается не готово. Утром я когда пришла он подал заявку на ускорение получения симки (симка срочно была нужна тк симка мамы, в субботу уезжает) и благодаря этому парню к вечеру я пришла и получила симку , очень выручил нас 🙏🏻 если бы не он не смогла бы связаться с мамой пока она ехала в поезде . А так да, кадров не хватает вам, народу много а операторов мало 🥲 19 окошек и всего 4-5 менеджеров работают
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
АН
Аскар Ногайбаев
5 отзывов
Быстро получил консультацию. Мне понравилось.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
ЕУ
Ербол Умралиев
9 отзывов
Супер Актив
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 января 2026, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
омир кусаин
2 отзыва
Очен доволен оператором Акмарал
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 января 2026, официальный ответ
Нам безумно приятно получать положительную обратную связь. Рады стараться для любимых клиентов.
Саят Тлегегов
10 отзывов
Большое спасибо за оперативность все как надо молодец Балнур Рахмет
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 января 2026, официальный ответ
Всегда приятно читать слова благодарности с теплыми пожеланиями от наших клиентов. Удачного дня!
СШ
Серик Шибутов
3 отзыва
Отличный сервис , быстро все обслужили . Оперативно работают
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 января 2026, официальный ответ
Мы благодарны вам за добрые слова и высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше. Следите з…
K
Kafo
1 отзыв
Очень долгое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
KR
Kamilla Rashid
11 отзывов
Здравствуйте, у вас нехватка кадров? Почему вы превратились в ЦОН? Что за очереди без сдвигов, столько времени люди у вас теряют, решите проблему. БЕСПРЕДЕЛ, уже больше часа прошло!!!!!!!! Ужас!!!!!!! Наплевательское отношение к клиентам и чужому времени!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ЖД
Жайна Даулетбай
2 отзыва
Сәлеметсіздер ме! Бір сұрақ үшін өте ұзақ күтесің, келгеніңе өкініп кетесің. Осымен 2-ші рет келіп тұрмыз. Бос отырған операторлар көп, но очередъ ұзақ жүреді. Дым түсінбеймін не істеп отырғандарың?! Тез-тез қызмет көрсетіп жіберуге боладығо. Актив-Кселл басшылығы бір іс-шара қолдануларыңызды сұраймын!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің сонша уақыт бойы күткеніңіз біз үшін өте өкінішті. Сіздің ескертуіңіз біз үшін…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее