............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Beeline
Открытый центр продаж и обслуживания
2.1
1498 оценок
Домашний интернет по оптоволокну с мобильной связью и ТВ!
Реклама
Лицензия МТК № ДС 0000317 от 24.08.98, выдана Министерством транспорта и коммуникаций РК.
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
946
Цены
Фото
69
2.1
1498 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
О
Ок
28 отзывов
Ануар — самый компетентный сотрудник Beeline. У нас была серьёзная проблема с верификацией, и куда мы только ни обращались: в eGov, в центр верификации, а также более 20 раз посещали другие офисы Beeline — решить вопрос никто не смог. Сегодня мы обратились именно в этот офис Beeline. По очереди нас должен был обслуживать другой сотрудник, однако Ануар, услышав нашу ситуацию, сам инициативно предложил помощь. Он оперативно и профессионально разобрался в проблеме и помог её решить. Таких сотрудников должно быть больше — тогда клиенты действительно будут довольны качеством сервиса. Прошу рассмотреть возможность поощрения Ануара как одного из лучших сотрудников Beeline!!
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за вашу высокую оценку — это вдохновляет нашу команду! Рады быть полез…
АА
Алмас Алмас
10 отзывов
В очереди 60 человек. 4 оператора. Работает в износ. Билайн , вы не цените своих сотрудников. Отвечаете стандартно что не можете повлиять на поток клиентов. Наберите хорошего СЕО в штат. Берите пример с каспи.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживани…
BK
Berik Kassimov
13 отзывов
Невозможно дождаться очереди. Лучше не ходить туда.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с очередью. К сожалению, мы не можем повлиять н…
NS
Nurgul Sharipova
1 отзыв
Сегодня были в этом офисе! Конечно хотелось бы что бы было по больше операторов. Ждали долго. Нас обслуживал оператор Ануар, за работу и консультацию оператора нет вопросов. Все четко и ясно !!!
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв 💛 Нам жаль, что ожидание заняло больше времени…
Алия Ихсановна
3 отзыва
Отлично Все операторы молодцы Знают свою работу Быстро восстановили симку Подключили к тарифу семейный пакет и телефон подарили🥰
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятны ваши тёплые слова и высокая оценка. Благодарим вас за то, что Вы с нами 💛
Daulet Bimaganbetov
5 отзывов
Очень большая очередь, неужели нельзя с этим что то сделать? Пришел сюда, а передо мной 78 человек, сидеть негде, люди стоят снаружи, стыдно перед прохожими 😔😔😔
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
A
Aliya
9 отзывов
Когда пришла, было 40 чел передо мной. Неужели нельзя сделать побольше офисов или помещение больше. Ожидать негде, всего 4 менеджера на огромное кол-во человек. Мне нужно было получить только сим карту, дело 5 мин. Зато прождала 2 часа
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с очередью. К сожалению, мы не можем повлиять н…
QR
Qwer Rewq
10 отзывов
Третий день уже прихожу сдать роутер и никак не получается из за большого наплыва людей , огромные очереди
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. К сожалению, мы не може…
О
Олег
4 отзыва
Отвратительно. Все офисы позакрывали, в оставшихся, что неудивительно, толпы. По сорок человек впереди, ожидание — несколько часов. Люди ждут и внутри, и снаружи. Максимально долго, операторы зашиваются. УЖАСНО
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей Компании не представляет…
ЖН
Жайык Ныгматуллин
8 отзывов
Ужасно долгое обслуживание Очередь ждали 3 часа😱
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
AA
A A
5 отзывов
Самое ужасное качество интернета, тариф повышается, а качество все ниже ниже как в средневековье ходим по квартире с телефоном, просто ужас, хуже уже некуда, только кирпич телефон!
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими неудобствами. Ситуация требует технической…
ST
Serik TR
11 отзывов
2 дня простоял в очереди по 3 часа, так и не смог дождаться, обслуживание очень медленное, увеличьте персонал
Читать целиком
Полезно
4
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
МС
Малика Смагул
5 отзывов
Ставлю 4 звезды только из за вежливых и очень терпеливых сотрудников. Какую выдержку нужно иметь чтобы такой огромное количество обслуживать. ? Никаких условий для такой то толпы. Все вокруг ходят толпа 300 человек взяли талоны мы ждали 3 часа. Почему так мало сотрудников почему тогда не откроете центр по больше если у вас такой наплыв. Элементарно. Там мамочки с мелкими. Детьми , старики все уставшие ругаются.
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
КК
Кайрат Кожахметов
11 отзывов
Отличный сервис , менеджер Тургумбаев Рустам настоящий профессионал , Рахмет вам
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Кайрат, за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем стараться и дальше!
Elik Tokhtasyn
8 отзывов
Өз кезегімді 2сағат күтіп, болмағансоң қайтып кеттім
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кеңселердегі қызмет көрсету жылдамдығы келушілер санына, қызметкерлердің санына және…
OQ
Olzhas Qalkenov
12 отзывов
Простоял в очереди более 1,5 часа, так и не дождался. Хотел заменить сим карту. Я так понял, многие стоят там из за бесплатного домашнего интернета и БЕСПЛАТНОГО телефона Откройте другие отделения, для обслуживания домашнего интернета и дарения бесплатных телефонов
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, примем во внимание.
Жігер.07 .
38 отзывов
Ужасно очередь 4 часов стоял
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость обслуживания в офисах зависит от количества посетителей, числа сотрудников и…
Nurzhan Yklassov
36 отзывов
Жәй жұмыс істейді қызметкерлері
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кеңселердегі қызмет көрсету жылдамдығы келушілер санына, қызметкерлердің санына және…
ТҚ
Тұрсынай Қарасай
8 отзывов
Обслуживание очень долго, сотрудники даже не торопится, на одного клиента 30 минут уходит, надо как то решать эту проблему 😩
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость обслуживания в офисах зависит от количества посетителей, числа сотрудников и…
Baxitzhan Zaydinov
2 отзыва
Номер алуға келгем кезекті күтетін болсаң үш төрт сағат өтеді неге быр менеджер коймайды номер алуға кезек келмейді кайтып кетым
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кеңселердегі қызмет көрсету жылдамдығы келушілер санына, қызметкерлердің санына және…
Айнура Махметова
11 отзывов
Масқара очередь неужели нельзя улучшить сервис неужели нельзя онлайн сделать допустим восстановить номер пришел забрал как будто живем 18 веке еще обслуживаете интернет. слов нет 👎 еще после 20:00 талон не выдают терминал отключают а зачем тогда время работы до 22:00??? Одного человека обслуживает 30 минут 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ до этого когда пришла вообще передо мной было 45 человек вы че думаете людям ничем заниматься кроме в очереди стоять у вас есть спрос значит надо расширяться
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость обслуживания в офисах зависит от количества посетителей, числа сотрудников и…
Евгения Казантаева
25 отзывов
Народу килоооометр ни одного менеджера!по пробкам зря ехала(((
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Время обслуживания в офисах зависит от потока клиентов, количества сотрудников и сложн…
Zhuldyz U
11 отзывов
Пришла сдать роутер, взяла талон в 17:34. В итоге вышла в 21:50
Читать целиком
Полезно
3
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость обслуживания в офисах зависит от количества посетителей, числа сотрудников и…
СЖ
Сабина Жакимова
16 отзывов
Добрые и отзывчивые сотрудники!
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина! Спасибо за приятный отклик 🤗
zE
zhanel Elzhan
3 отзыва
Какой ужас - Очередь просто бешеная! И это в рабочее время! А что творится после 18:00 и в выходные даже представить себе не могу Руководство Beeline Казахстан, принимайте меры! Здесь не 4 сотрудника, даже 10 нормально не справятся!
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Время обслуживания в офисах может меняться в зависимости от количества посетителей, чи…
МА
Мурат Абдибеков
13 отзывов
Бешеные очереди, сервис слабый, сонные сотрудники!!!
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
Все комментарии
АК
Асель Кожахметова
19 отзывов
Очень плохо работает девушка типа админа которая,никакой инф не владеет
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
АС
Айгерим Смагулова
5 отзывов
Просто ужас, очередь не двигается, народу много.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость обслуживания в офисах зависит от потока клиентов, количества сотрудников и сл…
Anastassiya Iiiis
50 отзывов
Очередь жуткая
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Время обслуживания в офисах зависит от потока клиентов, количества сотрудников и сложн…
ПК
Пирназар Камалов
2 отзыва
Толон получил 14.24 очередь 18.12 как вам это.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость обслуживания в офисах зависит от количества посетителей, числа сотрудников и…
АС
Аселя Садвокасова
16 отзывов
Очередь на обслуживание огромная по 100 ,200 чел. в период обеда и после рабочего дня. Представители билайн может здесь в тугисе сможите мне ответить на вопрос? С вашим чат-ботом общаться бесполезно, к сожалению....
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. Мы всегда стремимся повышать качество обслуж…
Аяулым Маратова
30 отзывов
Билайну бы обратить внимание на отзывы потребителей. Везде очень низкий рейтинг и жалобы на очередь. Значит надо больше офисов. В наше время, где время очень дорого вы заставляете терять по полдня - это кощунство. Никогда больше не выберу эту связь
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
Zhylkamanov _444
4 отзыва
Сендерде құрту керек
Полезно
0
Inara Sh
5 отзывов
Очень разочарована работой офиса Beeline в ТРЦ Asia Park. Огромные очереди, ожидание занимает много времени, час и более, при этом сотрудники работают крайне медленно. За время ожидания создаётся ощущение полной неорганизованности процесса обслуживания. Даже простые вопросы решаются слишком долго. В зале 4 менеджера и все заняты продажами телефонов, и такие вопросы как восстановление сим карт (занимает 5-10минут не более), в итоге люди сидят и ждут часами свою очередь! Это крайне не комфортно! С таким сервисом посещать данный офис больше нет желания.
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
DS
Daniyar Svoy
3 отзыва
Здравствуйте! Были сегодня в билайне, очень быстро решили все вопросы, консультант Карим супер ) все сделал, ответил на все вопросы . Спасибо за оперативность
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, что оценили ❤ Были рады помочь 🙏🏼
А
Айсулу
9 отзывов
Оте нашар кыздарвда улдары да кырык рет бир комнытанга кирип кетет жотболып шай ишема билмим мен балалар тосып отырм торт сагат болды мын фотадагы кыз оте нашар уроках орнында отырмыт
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
4 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз. Егер мүмкіндік болса, бізге Instagram-дағы Direct а…
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Өте жай қызмет көрсетеді. Кезегіме жету үшін 2,5 сағат отырдым
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
4 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз. Кезектің көбеюі біздің кеңселердегі келушілер санын…
ST
Sholpan Temirbekova
17 отзывов
Сижу шестой час,чтобы сдать роутер,менеджеры просто так бродят по залу,ужас,душно
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
Все комментарии
NP
Nelly Pavluk
32 отзыва
Ждала очередь 2,5 часа. Это минус , конечно. Из плюсов - менеджеры , не смотря на негатив ожидающих в очереди людей - адекватные , приветливые , помогли с моим вопросом. Поэтому всем работающим здесь - большое спасибо. Так же посоветовали обращаться в новый отдел рядом с Абу даби Плаза. Там , говорят , очереди меньше и менеджеров больше . В общем , сервисом я довольна. А вот очередь - штука , которая от сотрудников не зависит. Меня консультировала девушка в окошке номер 3 . Сегодня 3.01.2025. Спасибо за работу !
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
Меруерт Mika
15 отзывов
Надо всем абонентам собраться и написать коллективное обращение что за обдираловка, оплатила 15с копейками...пришло смс доплатить....и общая стоимость 19 с копейками....как понимать что за тарифы бешенные люди давайте что то с этим безобразие бороться а не молча тупо платить...привязали видишь ли и теперь хочешь не хочешь плати.по закону на 20% имели право поднимать тариф и не на все 50% .....
Читать целиком
Полезно
5
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
ЖС
Жаннур Сатыбалдина
16 отзывов
Оплатила 31.12 числа всю сумму за следующий месяц. Смотрю сегодня на балансе 9500, куда исчезли остальные деньги? Операторы не берут уже 40 минут. Супер просто, пробиваете дно
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
АК
А К
14 отзывов
Очередь утомительная. Сидят 4 специалиста, и, как я поняла, все занимаются и продажами, и вопросами связи,симки, номера и т.д. Продажа занимает гораздо больше времени. Может, логичнее было бы, если бы двое работали только на продажи, а двое, на сервис и помощь
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
Нурболхан Донбаев
2 отзыва
Слишклм медленные, на каждого клиента по полтара часа . Люди часами стоят в очереди. На табло 96 а на очереди еще столько же людей стоят. За час обслужили всего троих
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
Ера Ера
58 отзывов
Ужасное обслуживание, 1го клиентов по 1,5часа обслуживают. За 1день примерно 4-5 клиентов обслуживают 1менджер.
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
Батырхан twerk it
13 отзывов
сегодня 2.01.2026г невозможно связаться с живым консультантом. 25 декабря оплатил по раньше за январь 12990тг. абонплата не списалась. начал разбираться! Автответчик говорит что у меня 9000тг остаток надо доплатить 3000 тг. а *799# набрал там пришло смс что 12990 тг недостаточно доплатите 3000 тг так абонплата 15990 тенге. информация разные. живого никого не нашел пол дня званил. в конце пришлочь доплачивать. а Жанумда приложение напичкано их рекламой нормальной доступной информации нет. хотел посметотреть детализацию куда списались мои деньги ни хрена нету . вообще не понятное приложение.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
Ботагоз Шырымбекова
5 отзывов
Сервис ужасный
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
Nigganegoni 1
12 отзывов
Ужасные консультанты Ужасная очередь Неужели не могут позволить себе кондиционер на такое маленькое помещение еще и телефон, который в подарок оказался не в подарок-отказали 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
AU
Apple User
11 отзывов
За интернет и телевидение оплатили всю сумму, почему доступа к телевидению нет??? Дозвонится 3131 не возможно дозвонится! Сброс звонка сразу идет! Что с телевидением доступом?
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы выявить и устранить возможные причины, пожалуйста, опишите проблему подробнее. Н…
Все комментарии
NA
Nazgul Agibayeva
1 отзыв
У меня претензий не к офису,а к самой фирме Билайн,оставили без телевидения на 1 января.оплату сделала 31 декабря, телевидение отключили за недостаток суммы,пришлось повторно заплатить в итого 40 тыс заплатили а би тв так и не подключили
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы выявить и устранить возможные причины, пожалуйста, опишите проблему подробнее. Н…
E_
Erema _pvl
10 отзывов
Что за сервис, где клиент должен ждать 25 минут оператора???Одной звезды жалко даже!!!
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, открытый центр продаж и обслуживания
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы отвечаем всем. Но иногда одновременно звонит большо е количество людей, поэтому вре…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее