............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

El Plaza 

Банкетные залы
4.8
430 оценок
4.8
430 оценок
РД
Ризаш Дюсенбаева2 отзыва
РА
Руслан Ахмет6 отзывов
АБ
Алуа Болат4 отзыва
Нурсултан Жалауов9 отзывов
М…
Мади …..11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YZ
Yuliya Zybareva15 отзывов
УЖАСНЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ,которые изрядно подпортили свадьбу! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СВОЙ ПРАЗДНИК,ТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ АРЕНДУЙТЕ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! 9 августа мои родственники праздновали свадьбу в этом ресторане. Не успела невеста переступить порог данного заведения,как к ней подлетает администратор,которая ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС требует оплатить оставшуюся сумму🤦🏽‍♀️ Выход жениха и невесты ждут гости, у людей волнительный момент, но нет же,нужно ИМЕННО СЕЙЧАС решать финансовые вопросы👏 Жених,невеста и остальные 120 гостей убегут же все разом,на оплатят же👍 Помимо всего прочего выгнали девушку, которую наняли для съёмки Led экрана. Администратор довела её до слез и выгнала! Также персонал данного заведения далеко не всё выставил на столы! Куда же интересно подевались все фрукты,конфеты,пирожные? Горячее блюдо было не таким,как согласовывали жених и невеста! По окончании праздника персонал не хотел возвращать нам напитки,сказав,что якобы всё было выпито. По итогу,кое-как,отдали. Официанты напились👏 Когда нам подали торт,тарелок для торта на столе просто не было! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Больше ни ногой туда,и всех знакомых буду отговаривать.
Читать целиком
Akylbek Amantaev13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нургиса Максут3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тоғжан 🧚🏻‍♀️14 отзывов
Мой предыдущий отзыв удалили из-за отсутствия объяснений, поэтому подробно описываю ситуацию. Меня пригласили клиенты для работы на мероприятии. Я профессиональный фотограф. Мы с видеографом пришли заранее, как обычно. В ресторане рядом с местом для ведущих стоял пустой стол, и мы поставили на него свои сумки и оборудование. Это стандартная практика😁 если стол свободен, мы временно размещаем вещи, а затем убираем их под стол. Я ждала видеографа, чтобы вместе сходить в “Магнум”, находящийся рядом. В этот момент подошла главная администратор и грубо сказала — “Куртку сними и отнеси в гардероб!” Я ответила — “Сейчас пойду в магазин, потом оставлю куртку” Но администратор снова грубо повторила — “Ты что, не слышишь? Я сказала, отнеси куртку в гардероб!” Сохраняя спокойствие, я объяснила, что планирую сделать это позже. Она ушла, но затем вернулась с очередным замечанием — “Уберите свои вещи со стола, они мешают, будут видны на съёмке” Я ответила, что вскоре уберу всё под стол, как всегда делаем на подобных мероприятиях. Однако администратор не слушала и продолжала грубить. Я попыталась объяснить — “Мы знаем свою работу. Вещи не помешают. Пожалуйста, не разговаривайте так со мной” После её ухода настроение было испорчено. Мы с видеографом чувствовали напряжение и не могли сосредоточиться на работе. Позже я спросила у хозяев мероприятия, нужен ли им этот стол. Они ответили, что нет. Я объяснила им ситуацию, и они поговорили с администратором. После этого она больше не подходила, но рабочая атмосфера была безнадёжно испорчена. Раньше я любила этот ресторан за его атмосферу и удобство. Но после такого отношения со стороны администрации желания возвращаться сюда больше нет. Подобное поведение недопустимо, особенно для сотрудника, который должен уметь находить общий язык с клиентами и подрядчиками. Надеюсь, руководство ресторана обратит внимание на эту ситуацию и проведёт обучение персонала, чтобы в будущем таких инцидентов не происходило.
Читать целиком
EP
El Plaza
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите, пожалуйста, дату, когда Вы…
Мулдир Тулеуова50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лятипа Нукенева8 отзывов
КС
Кумысжан Сексембаева3 отзыва
Айгүл Mynzhasarova29 отзывов
СН
Сымбат Нуржанова22 отзыва
Диас Жубатов11 отзывов
Васькин Кот39 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее