............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mega Arena 

​Каток
4.1
498 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы172

Цены5

Фото41

4.1
498 оценок
​globeyy крутой!! 🍬🌎​63 отзыва
крутяк, жаль я не могу кататься на коньках
MA
Mega Arena, каток
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку 🙌🏻
​Evelina Kurbanova​8 отзывов
Классный каток вообще супер
MA
Mega Arena, каток
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Evelina, за такой приятный отзыв!!! Ждём вас вновь!
​Imangali Ggs​2 отзыва
Каток хороший, но очень мало места и много людей
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Imangali. Спасибо за ваш отзыв. Действительно, в выходные дни у нас бывает достаточно…
KB
​Kulsara Boyaubaeva​4 отзыва
Посетили каток 16 декабря, отличный лед. Хотела поблагодарить ребят, которые страхуют детей на льду. Особенно парень Алимжан (если правильно услышала имя), незаметно и всегда вовремя оказывается то у одного, то у другого ребенка и как то успевает подхватить, чтобы падения не было. Видела что приостановил ребенка у которого развязался шнурок и зашнуровал! Спасибо большое! Когда мы отпускаем на лед, мы точно знаем что наши дети в надеждах руках! С наступающим! Крепкого здоровья и процветания!
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
18 декабря 2025, официальный ответ
Kulsara, добрый вечер! Спасибо вам большое за теплый отзыв и высокую оценку. Всегда вам рады 😍♥️
MS
​Mariyam Saidil​2 отзыва
недавно пошла в Мегу на каток не было место пришла долго стояла в очереди а оказывается нет мест(
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
17 декабря 2025, официальный ответ
Mariyam, добрый вечер. Благодарим вас за отзыв. Действительно, в выходные бывает много посетителей и…
​Ясмина Хасанова​22 отзыва
А какая цена в будние
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
15 декабря 2025, официальный ответ
Ясмина, здравствуйте! Стоимость и в будние дни, и в выходные - одни и те же. Прокат коньков - 1500…
ДЭ
​Джошуа Энтони​5 отзывов
Так себе каток ,сотрудники не обучены ничему Тренера оставляют желать лучшего
MA
Mega Arena, каток
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите нам, пожалуйста, подробнее, что произошло?
MZ
​Murat Zhabaginov​4 отзыва
Проблемы с гардеробами!
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Murat. В нашем ТРЦ работает 4 гардероба - два на первом этаже и два на цокольном. Подс…
МА
​Меруерт Абилова​35 отзывов
Большое всем спасибо начиная кассиров , заканчивая тренерами. Дамир, Данил, Даяна все классные.
MA
Mega Arena, каток
7 декабря 2025, официальный ответ
Меруерт, благодарим вас за приятный отклик 😉 Приходите к нам ещё.
ЖТ
​Жанна Ташмуканова​12 отзывов
На кассе жешщина кассир возрастная просто ужасная. Администрация катка вы с улицы берёте людей она элементарные правила приличия незнает? Разговаривать с клиентами не умеют.
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой с…
ZJ
​Zara Jonki​6 отзывов
Здравствуйте! Детям с 11 лет можно пойти на каток без сопровождения взрослых? Там итак есть тренеры которые помогут ещё есть шлем и вроде бы наколенники или можно взять держатель, можете дать побыстрее ответ, мы с подругой в субботу к вам идём на каток просто
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Zara. По правилам нашего катка, дети до 14-ти лет должны быть с сопровождением взрослы…
​Айша Муратовна​24 отзыва
Сходили на каток в Mega Silk — всё очень понравилось, классная атмосфера, лёд хороший, эмоций много! ⛸✨ Но есть одно «но»… Почему бортики не дают бесплатно? Экипировка + билет — 3500₸, а бортики ещё 1000₸ сверху. Я считаю, что такие бортики должны быть бонусом для посетителей, особенно для новичков и детей. Это же безопасность. Второе обрабатывать каски , выдали каску потную и вонючая потом, могли бы спиртом обработать. В остальном всё круто, но хотелось бы, чтобы администрация пересмотрела эти моменты.
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айша! Спасибо большое за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями - нам очень п…
​Zhanel Yakub​19 отзывов
Не большой, но хороший каток. Коньки не такие уж супер но пойдет .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
28 ноября 2025, официальный ответ
Zhanel, спасибо за отклик!
AA
​Akerke Adembaeva​10 отзывов
Кассада отырған 2 тәте тым дөрекі сөйлеседі. Бізге билет жоқ деп айтқан еді, артымыздағы семейный параға билет сатты. Оны қалай түсінуге болады?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
15 ноября 2025, официальный ответ
Akerke, кеш жарық! Кері байланысыңыз үшін рақмет. Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Байланыс нөміріңізді жіберуіңізді сұраймыз.
ER
​Erzhan Rakhaman​3 отзыва
Вежливые ребята, хэвсе обяснили и быстро обслужили. Детям понравился кататся здесь👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
31 октября 2025, официальный ответ
Erzhan, здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙌🏻
Ж.
​Жанат .​2 отзыва
Это ужас люди бешеные билетов нет не советую идти
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанат! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Действительно,на нашем ка…
​Назерке Казкенова​16 отзывов
люди как всегда ненасытные все билеты раскупили,и кассиры не могут продать билеты на определенный сеанс.И зачем пихать шлем тем кто умеет хорошо кататься,лишь бы бабло содрать только на всем что можно😆А и еще зачем вы запускаете этих тyпых хоккеистов,и какого xepа ваши сотрудники гоняют на очень большой скорости,там есть дети,и это опасно,вместо того чтобы пихать шлемы займитесь стаффом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Назерке! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Действительно,на нашем к…
ЗМ
​Зульфира Мухамедьярова​1 отзыв
Отлично отработала вся команда начиная от кассы, выдачи и помощников на катке. Один ребенок падает и трое тренеров подлетают на помощь. Супер, спасибо! 27 ноября 2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зульфира, благодарим вас за отзыв 😌 Ждём вас вновь!
​Айзере Жасар​24 отзыва
зачем надевать экипировку детям которые хорошо катаются? давайте экипировку детям если они сами попросят, зачем заставлять вообще??? так еще лед постоянно не залит
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айзере! Экипировка средствами защиты для детей до 12 лет является обязательным требова…
АС
​Арман Сакан​10 отзывов
Заставляют одевать экипировку. Никакое уважения. Особенно к детям. Зачем одевать экипировку если я катаюсь на коньках с 5 лет провэфессионально?
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арман. Экипировка средствами защиты для детей до 12 лет является обязательным требован…
​Raim .​10 отзывов
Лед в дырках
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Raim! Благодарим за отклик. Мы примем в работу ваше замечание.
​Алим Гигачад​6 отзывов
Имба
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
12 октября 2025, официальный ответ
Алим, спасибо за высокую оценку!
LV
​Lik Vis​17 отзывов
Так себе лед,сотрудники не имеют этики общения,Администрация вечно гуляет где то,на кассе хамки зря пришла сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lik Vis! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатлени…
​Нурали Кадыров​3 отзыва
Лёд не очень или ширшавый слишком сухой или вообще просто вода нету нормального гладкого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нурали! Спасибо, что написали нам об этом. Мы примем в работу ваше замечание.
​Ko5A Seilhanov​6 отзывов
Сегодня работаете ?
MA
Mega Arena, каток
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Да, работаем.
Д
​Даха​1 отзыв
Когда он уже откроется все не терпится покататься😁
MA
Mega Arena, каток
5 октября 2025, официальный ответ
Даха, здравствуйте! Мы с сегодняшнего дня открыты! Режим работы остался прежним - с 10:00 до 22:00, последний сеанс начинается в 21:00 🌸
​Богдан​2 отзыва
Мне сказали завтра откроется,насколько правдивая информация?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
5 октября 2025, официальный ответ
Богдан, здравствуйте! Да, все верно, с сегодняшнего дня мы вновь открыты! Ждём вас 🤩
DT
​Dastan T​6 отзывов
Мне сказали что он 30 го сентября или 1 октября откроется, звоню спрашиваю ещё не открылся
MA
Mega Arena, каток
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Dastan. Да, к сожалению, на катке все еще идет ремонт.
​_Dima _​7 отзывов
Когда откроется каток?
MA
Mega Arena, каток
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Dima! Благодарим вас за обращение. К сожалению, пока точной информации не имеется.
​ulan t​4 отзыва
можно спросить открылся ли каток?
MA
Mega Arena, каток
1 сентября 2025, официальный ответ
Ulan, здравствуйте! Нет
​Adil​5 отзывов
Когда откроется каток?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Adil! Пока точной даты открытия нет.
МА
​Малика Айтуева​40 отзывов
зачем запускать на такой каток?!!!! куда смотрит администрация МегаСилквей?!
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Малика! Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за временные неудобства. Мы ожида…
СС
​Салтанат Салтанат​15 отзывов
Сегодня, 29 июня 2025 года, посетила каток Mega Arena (ТРЦ "Mega Silk Way", г. Астана). Согласно информации на стенде у входа, стоимость входного билета составляет 1500 тенге за 1 час. При этом не указано, что это цена только для детей, а цена для взрослых полностью отсутствует. На кассе мне сообщили, что взрослый билет стоит 3500 тенге, а детский — 1500 тенге. Когда я выразила недовольство, сотрудники не смогли объяснить, почему такая информация не представлена на витрине, и почему посетителей вводят в заблуждение.И в чеке кассир сама расписала ручкой! Цены должны быть чётко и прозрачно обозначены для всех категорий посетителей. Отсутствие информации о стоимости взрослого билета может свидетельствовать о неофициальных или «левых» сборах со стороны персонала. Прошу администрацию катка: Устранить вводящую в заблуждение информацию; Указать стоимость входа для всех возрастных категорий; Провести внутреннюю проверку действий сотрудников; Принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Надеюсь на ваше честное отношение к клиентам и оперативную реакцию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Салтанат! Нам жаль, что возникло недопонимание и мы обязательно разберемся в ситуации…
​g 🐾​36 отзывов
Уважаемая администрация, Хочу выразить свое глубокое недовольство качеством предоставляемых услуг на вашем катке, а также крайне непрофессиональным, грубым и халатным поведением персонала. Посещение катка, которое должно было быть приятным и безопасным времяпрепровождением, обернулось для меня и моих близких крайне неприятным и возмутительным опытом. Во-первых, состояние льда оставляет желать лучшего. На протяжении всего времени пребывания на катке лед был покрыт глубокими бороздами, многочисленными трещинами и выступами. Периодическая чистка либо не проводится вовсе, либо осуществляется формально и крайне некачественно. Это не только делает катание невозможным, но и представляет реальную угрозу для здоровья посетителей. Моему ребенку пришлось покинуть каток спустя 15 минут после начала катания, так как он упал из-за огромной выбоины на льду и ушибся. Замечу, что мы пришли в начале сеанса, когда лед, по логике, должен быть свежим. Во-вторых, хочу отдельно подчеркнуть вопиющее поведение сотрудников. Обращения к персоналу с просьбой устранить опасные участки льда были проигнорированы. Один из работников откровенно хамил, разговаривал на повышенных тонах, перебивал и делал вид, что не слышит обращения. В ответ на жалобу об опасном участке льда я получил фразу: «Не нравится — катайтесь дома». Это абсолютно недопустимое поведение со стороны человека, находящегося на рабочем месте и взаимодействующего с клиентами. Подобная реакция говорит о полном отсутствии базовой культуры обслуживания и уважения к посетителям. В-третьих, прокат коньков — это отдельная проблема. Коньки, которые выдают посетителям, находятся в ужасающем состоянии: заточка отсутствует, шнурки порваны или заменены веревками, внутренняя поверхность обуви изношена и грязная. При этом стоимость аренды явно не соответствует качеству предоставляемого снаряжения. Прокатная зона антисанитарная, с резким запахом и грубым обращение
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что ваше посещение катка прошло неу…
​Psrt 19​5 отзывов
Лёд ужасный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Psrt 19. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления от…
​Гульмира А​23 отзыва
Ходим почти каждые выходные. Очень нравится, дети довольные. Лёд хороший. Рахмет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
19 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова, Гульмира 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
​Ersinvoid Rxhmanxx​720 отзывов
Каток просторный и светлый, но в выходные бывает многолюдно. Лёд чистят регулярно. Хорошее место для тренировок и отдыха. Отличное место для активного отдыха! Лёд ровный, музыка бодрая, атмосфера праздничная. Подходит как для начинающих, так и для тех, кто катается уверенно. Обязательно вернусь!
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
15 мая 2025, официальный ответ
Ersin, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв!!! Мы стараемся ❤
​Victoria Andreeva​27 отзывов
Каток хороший , но лёд в конце сеанса заливают на льду трещины есть 😬😬🥴🥴
MA
Mega Arena, каток
2 мая 2025, официальный ответ
Victoria, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы возьмем ваше замечание по льду в работу 🌸
АМ
​Асем М​26 отзывов
К сожалению единственный каток который работает в городе. Все классно, вежливые ребята, приятный кассир, единственный минус лед не всегда хороший, иногда бывают прям сильные трещины, ямки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Асем! Спасибо за приятный отклик 💐 Ваше замечание касательно льда примем в работу…
​Галия Кизирова​32 отзыва
Неудобная временная система продажи билетов. Очень дискомфортно. Зря приехали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Галия! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Действительно,на нашем кат…
АА
​Астана Астана​29 отзывов
Каток для детей супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за доверие 😉 Приходите, будем рады вас видеть 💛
​Ксешечка 🥲❤️​2 отзыва
Каток маловат,но сам по себе он мне нравится,советую сходить ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксюня, благодарим вас, что оценили. Всегда вам рады 💛
​Zhasmin 💕​8 отзывов
каток понравился
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Zhasmin, за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите ещё!
​Дина М​27 отзывов
Часто катаемся с детьми
MA
Mega Arena, каток
11 марта 2025, официальный ответ
Дина, добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв 💛 Рады работать для вас 🤗
​Алдик ♐​189 отзывов
Классно очень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Mega Arena, каток
8 марта 2025, официальный ответ
Алдияр, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛
EЕ
​E Е​23 отзыва
Не понравилось, инструктора или помощники, обычные рандомные ребята, нет ни каких навыков или опыта работы с малышами. Вообщем не рекомендую водить туда малышей
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление. Хотим уточнить, что у нас работают име…
​tati 👑​39 отзывов
В Пятницу 21 числа, была на катке у вас , спросила у админа информацию, а он не знает ничего и еще и грубо отвечает, ноль тактики общения с клиентами
Читать целиком
MA
Mega Arena, каток
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Приносим извинения за неудобства. Подскажите, пожал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее