............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусмарт 

​Супермаркет
2.6
592 оценки
«Живи со вкусом!»
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
335
Цены
Фото
49
2.6
592 оценки
301 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AZ
​Aruzhan Zhadger​5 отзывов
Я понимаю инфляция, всё растёт, налоги, тыры пыры, но в хот дог класть половину сосиски уже как бы в край... Ну как бы смысл хот дога в целой сосиске, а не половина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
​Зухра Султан​36 отзывов
Где подают горячее блюда,Русская женщина подошла,И сильно ругала Раздачицу. при клиентах. Зачем так делать? они же не Рабы?? говорите во время собрания,и с уважением!! Люди стояли и говорили про ее грубость к персоналу…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
4 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы стали свидетелем подобной ситуации в торгов…
АБ
​Абылайхан Бекмағанбетов​8 отзывов
слишком аггресивно ведет себя и кидает чеки а не в руки ее зовут Сандугаш не понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что общение с нашим сотрудником оставило у вас неприятное впечатлен…
LL
​Llin L​8 отзывов
Сегодня купила моти во Вкусмарте, и когда откусила — внутри оказалась ракушка. Показала кассиру, но она сказала, что это «камень», потом подошла другая сотрудница и заявила, что это «шоколад». Однако это явно не шоколад и не камень, а именно ракушка — с твёрдой текстурой и характерным блеском. Очень неприятно, ведь я могла повредить зуб! Надеюсь, руководство обратит внимание на качество продукции и обучение персонала, потому что подобные ситуации — недопустимы для продуктового магазина.👎🏻👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы…
​Ali VELTERRA​90 отзывов
Почему у вас часто работает лишь одна касса? Столько народу стоят в очереди. Зачем вы вообще тратитесь на оборудование и комплектующие касс?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
​Damir Mynbaev​6 отзывов
Добрый вечер начальство вкус марта , прощу. Вас подключить людей на сборку продуктов ваша сотрудники физически не успевают на кассе и на сборке прощу добавить исключительно отдельного человека! Или добавьте заработноую плату кассирам не жадничите , это все во благо вашего супермаркета, мы курьеры постоянно ожидаем часами наши заказы !!! Администратору замечания ни какой этики манеры общение пусть на учится разговаривать с людьми вежливо Алеся Дмитриевна! Касирам речи нету ) просто молодцы бегают там здесь ! Смешную зарплату платите кассирам ! Прошу поднять заработноую плату
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и неравнодушие. Ваше обращение принято и передано руко…
​Арай Nur​22 отзыва
Администратор не знает свою работу. Ругается на матах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что общение с нашим сотрудником оставило у вас неприятное впечатлен…
​s​4 отзыва
Ужасно,никакого уважения ,камеры хранения то работают то не работают. Дверцы шкафа закрылись и не открываются. Пришёл дядя, пытался помочь открыть дверцы шкафа отвёрткой, но не получилось. Ему сказали не ломать дверцы, сказали что ему тоже что-то будет если сломает. Сотрудники просто стоят и смеются в лицо. Администратор говорит что это не его проблемы. шкафчики закрылись 3 часа назад. Мы сразу сказали что шкафчики закрылись, сказали что вызвали мастера. А его нету уже 3 часа. Теперь ещё 10 минут сказали ждать, а прошло уже полчаса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
​Aiganym Kanatova​1 отзыв
Охранники не хотят решать проблему лыбятся и злорадствуют админу все равно ужасное заведение камеры хранения не работают застряли вещи не хотят делать компенсацию за время долго ждали а ей все равно никакого уважения покупателям еда отвратительна сотрудники кассиры с недовольными лицами от еды отравились. в шоке до сих пор что такое заведение с таким рейтингом существует куда смотрят трц сарыарка ужас и всё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
​Айар 👻​1 отзыв
Халатность работы,камера хранения не работает ждём 3часа,охранникам всё равно смеются,лыбятся в лицо,администратору грубо говоря фиолетово не хотят работать. От еды отравились,ужасный сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
ЖА
​Жасулан Алиев​24 отзыва
Добрый вечер. К сожалению посещение супермаркета огорчило меня. Уже который раз после рабочего дня захожу купить продукты домой. Но работает только одна касса, и то который продаёт сигареты... Почему именно к вечеру так мало кассы работает. Ведь все же после работы хотят купить продукты, и стоят в очереди за одной кассы. Добрый вечер. Сегодня опять вечером 18.40 часа зашёл после работы опять за продукты взять. К большому сожалению работает только одна касса. Очередь огромная
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы об…
​Жандос Жунусов​13 отзывов
Купил сегодня профитроли а у них срок годности 17.11.25 стойт А сегодня 19 число уже два дня прошло не свежие профитроли сухие
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам попался некачественный продукт нашего производства. Мы пров…
АК
​Алина К​1 отзыв
Вчера покупали профитроли с кремом брюле, они оказались испорченные, крем был кислый, хотя было написано что изготовлено в тот же день. Мы сходили и вернули деньги за них. Сегодня зашли в магазин и видим эти же самые профитроли на прилавке, туда просто наклеили стикер якобы они годны до 4 августа. На фотографии видно, что там лежат откусанные профитроли (потому что мы вчера их пробовали, естественно). Настолько супермаркету все равно на потребителей, что они вместо утилизации кладут испорченный товар обратно на прилавок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Отправьте нам свой номер телефона в direct vkusmartastana, мы постараемся разобраться в…
​K Banu​35 отзывов
Обслуживание хромает!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
​xaviersobased 13​3 отзыва
часто продают испорченное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение. Нам искренне жаль, что на витрине оказался испорченный това…
​Salih Amirov​2 отзыва
Еда просроченная кислая не берите сэндвичи особенно
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам попался некачественный продукт нашего производства. Мы пров…
НЕ
​Нурбек Ералиев​44 отзыва
П
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SK
​Sandu K​7 отзывов
Хочу написать отзыв в трц есть супермаркет Вкус март. Не советую там покупать еду. Ужасный магазин сегодня купила жент. Он был в плесени полностью . Когда я сказала что он в плесени администратор даже не извинились наоборот закрыла мне рот . Сказала все хватит больше не говорите , сделали возврат и все. И это не первый раз тот купила жент он оказался протухшим и просроченным . Была далеко и не смогла принести. Вообщем не советую этот магазин никому. Продукту не свежие особенно мясные стоят неделями. Больше сюда не приду. У меня есть доказательства .
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень огорчены, узнав, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам действительно важн…
​Beknur Nurov​5 отзывов
👍🏼
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Vadim Timaev​5 отзывов
Купили чизкейки производства Вкусмарт. Решили сегодня попробовать, а там огромное пятно плесени. Выводы делайте сами. Благо эклеры оказались нормальными. Хранили в морозилке.
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы…
​Салтанат Нусипова​11 отзывов
31.03. Вчера купила булочку в 19.53 внутри тесто сырое (((, что теперь делать , отдел с клиентами отзовитесь пожалуйста
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам попался некачественный продукт нашего производства. Мы пров…
​Асель Саган​13 отзывов
Купили сегодня мороженое, явно испорченное на вкус с мелкой крупицей. Администратор Ясмина Валерьевна отказалась вернуть его сказав что мороженое в порядке. Ужасный персонал, но ребенку я такое мороженное давать не стала, оставила им пусть едят раз оно хорошее.
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
​Данусик 🔆​33 отзыва
Сладкие выпечки вкусные постоянно беру, от мясных болит желудок. В целом чисто, ценники везде есть, кассиры на выходе всегда хорошо обслуживают, только продавцы в уголке с едой ближе к вечеру могут вас принципиально игнорировать.
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень огорчены, узнав, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам действительно важн…
Н
​Наталья​6 отзывов
Вчера брали выпечку. Трубочки с мясом, точнее с фаршем. Оказалось все испорченное. Фарш весь прокис. Такое ощущение , что они лежали там два дня без холодильника.
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам попался некачественный продукт нашего производства. Мы пров…
​Oralbek Kukiyev​4 отзыва
Сегодня купили молочный коктейль ТОП со вкусом шоколада в магазине Вкусмарт. Срок годности был в порядке, но при открытии упаковки коктейль вспенился и оказался окисленным, с неприятным вкусом и запахом. Такое ощущение, что продукт испортился, хотя дата была нормальной. Очень неприятно, ведь хотели попробовать. Походу неправильно хранили товар, не понял. Но очень расстроили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения! Мы усилили контроль за выкладкой товаров. Вы можете верн…
..
​. .​19 отзывов
Боже мой ребята, сегодня вы капец испортившуюся еду продавали, вы в курсе? Гнездо глухаря кислое, котлеты с курицей кислые, сендвич кислый. Единственное рис был съедобным, но сухой. Ну заметно же когда еда уже простоялась. Мы постоянно у вас закупаем так как близко с работой. Сегодня столько еды выкинули это треш просто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам попался некачественный продукт нашего производства. Мы пров…
​Жан $$$​9 отзывов
Вкус Март всегда были свежие продукты! Видимо испортилось отношение к людям! 10.01.2026 года приобрели торт на этикетки дата приготовления 10.01.2026 год, поставили на торт и обнаружили торт старый, видно этикетка переклеина! Торт уже с запахом и не пригоден! Руководству необходимо обратить внимание на своей отдел в ТЦ Сарыарка!
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам попался некачественный продукт нашего производства. Мы пров…
BB
​BAS BAS​14 отзывов
11 лет беру тут торт наполеон, он тут был самый вкусный в городе! вчера смотрю, появился фисташковый, купил… лучше бы не покупал. Не вкусный, из фисташек только цвет.
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы…
MC
​Maria Canzhes​22 отзыва
Вечно недовольные кассиры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
ГБ
​Гульнара Бакирова​10 отзывов
В мусорку есть невозможно. Они вообще кто по профессии
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей выпечке. Подскажите, пожалуйста, чт…
​даник 301​11 отзывов
Купил, сырные палочки, оказались просто хлебными, обидно
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение! Мы дорожим вашим мнением, что позволяет нам делать работу…
​Ken_di Рахимова​11 отзывов
Случайно попали сегодня в супермаркет Вкусмарт, ассортимент классный! Есть все, что хочешь, обслуживание на высшем уровне, все понравилось! Приду еще не раз!!!
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили наш магазин…
​Татьяна К​54 отзыва
Купила мороженное во вкусмарте в сарыарке, поднялась в кинотеатр открыла , оно было растаявший и заморожено снова , просело, вкус потеряло , мовенпик стоит более 10.000 и они так его хранят и продают , никогда больше в этом магазине ничего покупать не буду !
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение. Мы проведем проверку и примем необходимые меры. Испорченный…
е.
​ера .​8 отзывов
Плохое отношение с покупателями снимают на видео,только с матами может обзываться не хотят возвращать деньги ругают и говорят кушай это под имению Елена
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Опишите пожалуйста ситуацию подробнее или отправьте ваш номер телефона в инстаграм dire…
​Sezim​3 отзыва
Постоянно огрызаются на клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
​Гульбаршын Курманбаева​4 отзыва
Очень нравится! Большой выбор! Нет больших очередей! Можно обедать каждый день там! Все супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем стараться и дальше 💛
AА
​A А​11 отзывов
Просроченный сырок за 1.5к 🫩 Заметила поздно…
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение. Нам искренне жаль, что на витрине оказался испорченный това…
АБ
​Асем Бостанова​10 отзывов
Всегда почти что не свежее выпечки и еда , то ли салат прокисший то ли картошка, то ли подлив какой то , кассиршы нереально грубые особенно те тетки которые русские и старшие как будто там ходят, не могут нормально вежливо что то попросить ,как будто сами хозяева этого супермаркета,цены завышенные! Нету обратной связи , я всегда тут покупаю если что то не так я не оформляю возврат, но свет таки так не должно быть. ,вы все это продаете за деньги а не бесплатно , прошу руководства принять какие то меры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Отправьте нам свой номер телефона в direct vkusmartastana, мы постараемся разобраться в…
IT
​Inkar Temirova​9 отзывов
Просто переклеивают ценники,и непонятно это вчерашнее или вообще позавчерашнее,хорошо почувствовала что испорчено
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение! Мы дорожим вашим мнением, что позволяет нам делать работу…
ЖБ
​Жаннур Бекберген​25 отзывов
Вкусная выпечка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова, приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
KD
​Kiko Didi​21 отзыв
Классно что можно зайти и внутри покушать, но часто цены на витрине неправильные стоят.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем стараться и дальше 💛
NN
​Nursultan Nagmanov​31 отзыв
Норм пироги
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙏 Будем стараться и дальше 💛
СМ
​САЛИЯ МАМЗИНА​33 отзыва
Выпечка👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем стараться и дальше 💛
​Марита Джаканова​7 отзывов
Добрый день! Сегодня столкнулись с ужасной ситуацией с охраной супермаркета: моя дочь-подросток, с друзьями пошли в фестиваль в ТРЦ Сарыарка, когда я за ними подъехала, они сказали находятся внутри супермаркета Вкус Март, я зашла в маркет, и моя дочка следом окрикнула и зашла тоже, так как зашла искала их, направились на выход, а подружка дочери осталась и стояла одна у входа, так как на руках были пирожки и упаковка чипсов, купленные ранее в этом же супермаркете, видя нас что мы направляемся в другую сторону и она тоже заходит в маркет, и охранник человек в возрасте берёт ее за шиворот и толкает назад, я ему говорю почему трогаете ребёнка, а он говорит вот она заходит, я подошла и говорю нельзя ребёнка тем более девочку толкать, могли бы потише ей объяснить что с купленными товарами нельзя заходить, и у нас началась разборка, я сразу заметила, он ещё был выпившим, и подошёл парень, начал тоже что-то говорить, я ему объясняю что к чему, он говорит начальник охраны, и говорит, маску надо снимать, то есть нельзя заходить в маске в магазин, моя дочка была в маске и она сразу снимает, я говорю, Вы вообще кто, сначала надо представиться и покажите служебное удостоверение, на что он ответил у него удостоверение служебное в машине, конечно он сразу понял что его сотрудник выпивший и нарушает права ребёнка и сразу стал извиниться, как можно допустить на работу охраны выпившего работника? Он уверял что его уволят, но это люди которые должны следить за порядком а не нарушать! Разберитесь пожалуйста с этим инцидентом! Можете посмотреть видеозаписи. 26.04.2025 время 16.55
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Отправьте нам свой номер телефона в direct vkusmartastana, мы постараемся разобраться в…
ММ
​Мадениет Мухамеджанов​1 отзыв
Всем сотрудникам Вкус март большое спасибо за обслуживание особенно администратору Елене Станиславовне которая оказала помощь в покупке продукции.Желаю успеха и процветания вашему супермаркету.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку 🤗 Будем ждать вас снова!
Gg
​Gul gutep​11 отзывов
Опасно здесь кушать! Ничего , кроме того, что готовится при вас, не берите. Купила здесь сегодня протухшую гречку и курицу. Ужассссссс!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вкусмарт, супермаркет
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение! Мы дорожим вашим мнением, что позволяет нам делать работу…
​Дмитрий Адамович​9 отзывов
Видимо магазин рассчитан на дураков, в зале одна цена на продукты, а кассир пробивает по совсем другой цене, администратор аргументировал тем что цена была изменена оказывается на один день… работа вашего магазина мягко говоря не клиенториентирована…
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечат…
AJ
​Ar Jai​14 отзывов
Грубые женщины работают на выдаче и кассе столовой, не довольные со злым видом, нехотя отвечают, кассир толстая руская баба своё седалище не может поднять и обслужить, мерзкие.
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень огорчены, узнав, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам действительно важн…
​Julia Sem​116 отзывов
Очень неприятная ситуация произошла в этом магазине. Цена на товар на полке была одна, а на кассе пробили значительно дороже. Когда указала на это, сотрудники начали тянуть время — администратора ждали около 10 минут. В итоге администратор не решил проблему, никакого адекватного ответа не дал. Более того, ценник на товар оперативно убрали, будто его и не было. Хорошо, что у меня осталось фото — иначе вообще бы всё отрицали. Такое отношение к покупателям считаю недопустимым. Согласно закону, обязаны продавать товар по указанной цене, а не устраивать такие «сюрпризы» на кассе. Не рекомендую. Будьте внимательны и обязательно фиксируйте такие моменты.
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень огорчены, узнав, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам действительно важн…
МА
​Маржан Абдрахманова​15 отзывов
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в супермаркете. В приложении были активированы бонусы/акции, но при оплате они не применились, хотя я заранее показала QR-код. Я обратилась к кассиру Сандугаш с просьбой разобраться, однако никакой заинтересованности в решении вопроса не было — мне просто показали чек и сказали, что «значит, не работает». Очень разочаровало такое отношение к клиенту. Хотелось бы видеть более внимательный сервис и попытку помочь, а не формальный ответ. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала и качество обслуживания.
Читать целиком
Вкусмарт, супермаркет
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень огорчены, узнав, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста. напишите в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее