............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Volna 

Пивной магазин
4.1
573 оценки
4.1
573 оценки
Marat M28 отзывов
АК
Айжан К11 отзывов
LB
Laura Bolatova6 отзывов
Добрый вечер! Думаю, руководство сети пивного магазина Volna увидят данное сообщение. Сегодня я посетила ваш магазин по адресу Мангелик ел 19, где я столкнулась при чем уже не однократно с предвзятым отношением со стороны продавца. Девушка блондинка, волос после химической завивки, на столько предвзято обслуживала было ощущение, что не я покупатель, а она. Далее придя домой, купленная акция пива Эрзмана была вся в хлопьях и мутного цвета. Придя обратно в магазин, я потребовала, что бы мне поменяли пиво и вместо того, что бы извиниться за данный инцидент, продавец по имени Сергей похабно начал себя вести со словами «извиняться перед вами не собираюсь, но пиво поменяю». После я потребовала жалобную книгу и сказала, дайте мне ручку в ответ я услышала «Если найдете ручку, то напишите жалобу». Вопрос, мы в каком веке живем, что бы так пахабно себя вести. Получается ваши продавцы, продают прокисшее с хлопьями пиво и без извинений. Свою жалобу я сфотографировала, а руководителю данной организации, необходимо пересмотреть своих подчиненных по обслуживанию клиентов
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за случившуюся ситуаци…
DS
Dinara Saken9 отзывов
ДЖ
Дана Ж.14 отзывов
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
5 января 2026, официальный ответ
Дана, благодарим Вас за отзыв! Приятно слышать, что Вам понравился наш большой выбор и удобная доста…
КА
Канат Ахметов4 отзыва
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
5 января 2026, официальный ответ
Канат, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. В указанный момент проводилась настройка ККМ с…
М.
Мока .2 отзыва
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова и всегда стараемся радовать Вас свежими и вкусн…
ЕА
Ерали Акпаров3 отзыва
Vп
Volna, пивной магазин
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 🙏 Очень приятно знать, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас снова и всегда готовы помочь с выбором!
РД
Ренат Дильдебаев1 отзыв
Vп
Volna, пивной магазин
11 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв!!! Мы ценим Ваше доверие и будем стараться ещё больше! Ждём Вас снова!
Ел
Елена ларионова3 отзыва
Vп
Volna, пивной магазин
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём Вас в гости снова!
A.
Aibek .12 отзывов
Vп
Volna, пивной магазин
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас! Рады видеть Вас снова!
АИ
Анастасия Иванова1 отзыв
Vп
Volna, пивной магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за высокую оценку! Нам приятно, что Вы довольны качеством и обслуживанием. Спасибо за рекомендацию. Ждём Вас снова!
ДД
Дмитрий Дмитрий2 отзыва
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Ждём Вас сно…
АЦ
Андрей Цын1 отзыв
Vп
Volna, пивной магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам всё понравилось. Ждём Вас снова!
ИГ
Ирина Глотова1 отзыв
Vп
Volna, пивной магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы ценим Вашу оценку и будем рады видеть Вас снова!
SM
Svetlana Moiseeva1 отзыв
Vп
Volna, пивной магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
A
Alisa2 отзыва
Vп
Volna, пивной магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Алиса, спасибо за высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны. Обращайтесь-мы всегда рядом!
K
Kirill1 отзыв
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Очень приятно знать, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас снов…
AD
Ais D7 отзывов
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что произошёл неприятный инцидент, и…
ЭА
Эльхан Алиев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vп
Volna, пивной магазин
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова в адрес нашей команды! Ждём Вас снова!
ЯТ
Ядвига ТТ13 отзывов
Vп
Volna, пивной магазин
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали именно нас! Очень приятно получать такие отзывы. Обещаем и дальше радовать вас качеством и сервисом!
WN
Wien Niff13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vп
Volna, пивной магазин
15 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Нам важно Ваше мнение, и мы рады, что смогли оправдать ож…
D
DiEger2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vп
Volna, пивной магазин
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением! Благодаря таким словам хочется становиться лучше каждый день!
Анастасия Глотова1 отзыв
Vп
Volna, пивной магазин
7 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию! Всегда рады видеть Вас снова!
Janara Stambekova11 отзывов
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно разобраться в случившемся и принять меры, чтобы по…
Aset Kaulanov17 отзывов
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Асет, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно разобраться в случившемся и пр…
АБ
Алмас Бахдатович7 отзывов
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы учли вашу просьбу по литровой таре-сделаем всё во…
М
Манзира3 отзыва
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Манзира, бізді таңдағаныңызға рахмет! Мұндай пікірлерді алу өте жақсы. Біз сізді сапа мен қызметпен…
Нуржик60 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vп
Volna, пивной магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём Вас снова!
Ako Sultan 👑30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vп
Volna, пивной магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам очень приятно! Рады, что смогли Вас порадовать!
DN
Dark Net10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vп
Volna, пивной магазин
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы остались довольны…
ДИ
Дамелы Ибраева20 отзывов
Салем Волна… с Вашим и Нашим праздником…🎉🎊 Хотя Вам уже 12 лет…🍾🍾🎉🎊 знаю лично всего 1,5 года с подачи племянников…👍👍🍾🍾 и Ваша точка по ул Габдуллина возле Евростар…шикарный…👍👍 всегда весь коллектив на высоте: обслуживание, быстрота, ассортимент… Им большой респект…👍👍💴💷💶💵 … но сегодня была в шоке от персонала по ул Мангилик ел19, в особенности от молодой девушки - русская (их трое была: парень, девушка казашка и это русская)… такое чувство, что пришла нечаянно к ней в гости, а она не в настроении…и с такой высокомерности ( да я пенсионерка… и попросила уточнить что за акции по инстаграмме Волна, которая сегодня с утра ко мне по телефону) и поэтому и заглянула к Вашей точке сегодня… и нечаянно попала на объект в левом берегу: красиво оформлено, выбор шикарный, но весь мой пыл и хорошее настроение план к вечеру с 1,5 л шампанское аисти всё ушло на 0…ведь по инстаграмме и написано все акции, подарки и др - обратится к кассе магазина…очень жаль что Она очень высокопарно чувствует как старшая на этой точке… и никакого уважения как клиентке и как взрослой…
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что произошёл неприятный инцидент, и…
Воин В поле23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LG
Lord Gandalf5 отзывов
Заказал безалкогольный гинесс через вольт. Приехало просто абсолютно отвратительное пиво, которое невозможно пить. При этом я прекрасно знаю какое на вкус гинесс, в том числе безалкогольное. Пришлось вылить обе банки, поскольку вкус отвратный. Написал в поддержку вольт и они получили следующий комментарий от заведения: «за качество внутри банки мы не несем ответственность. Сроки хорошие, банки целые, пиво мы не сами разливаем, сам по себе гинесс по вкусу на любителя» Причем я понимаю, если бы одна банка была отвратной, а остальная нормальной, но они обе были одинаково ужасные. Следовательно, это целая партия у них испорченная (не знаю по какой причине). Я понимаю, что проверить качество пива дистанционно невозможно, но ведь есть возможность проверить остаток этой же партии. Возможно, проблема именно в этом филиале и лучше заказывать из других мест. Однако, учитывая уровень обратной связи, качества продукции и возможности заведения нести ответственность перед конечным потребителем, желание заказывать что-либо стало меньше
Читать целиком
Vп
Volna, пивной магазин
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Мы бы хотели разобраться в…
🍪
Мы используем cookies подробнее