............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Косметика и парфюмерия
4.2
330 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
112
Цены
Фото
22
4.2
330 оценок
112 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Д<
​Дина <3​2 отзыва
Ужасное обслуживание, один кассир за кассой, администратор хамка ругается до победного пока ее покупательница не попросила чтоб она успокоилась, цены в отделе колготков перепутаны выставлены ошибочно. Здесь в обеденный перерыв много людей приходит и консультантов нет, пожелание: необходимо улучшить сервис обслуживания в Диону уже точно не приду теряете клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дина! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что визит в магазин оставил…
MZ
​Madina Zh​12 отзывов
С таким сервисом «Диона» долго не протянет. Раньше это был магазин приличного уровня, а сейчас, как забегаловка. Чувствуешь себя дискомфортно в этом магазине. Стараюсь больше не ходить туда за покупками.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Madina Zh ! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине…
АА
​Акбота Алим​25 отзывов
Консультанты молодцы! Хорошо делают свою работу и очень вежливые 🥹😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день? Акбота! Спасибо Вам большое за высокую оценку. Мы работаем для Вас. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Айдана А​2 отзыва
Большое спасибо консультанту Фариде!🥰 Она помогла мне с выбором, быстро нашла всё, что мне было нужно, и очень вежливо обслужила. Отличное отношение к клиентам!👍
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айдана! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв. Очень рады услышать, что консультант Фари…
DT
​Daenerys Targaryen​9 отзывов
Дважды попросила помочь найти сыворотку, просто попросила хотя бы показать где находятся. Не получила никакой помощи, просто 0 клиентоориентированности. Имитация бурной деятельности. Берите пример с Алматы вообще🫠
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Приносим извинения за то, что Вы не получили п…
ГМ
​Гульсара Мейрамбекова​13 отзывов
Девушка Фарида очень помогла с выбором, а также помогла оформить подарочки на 8 марта🙏🏻 Спасибо ей❤️❤️❤️
Читать целиком
Д
Диона
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гульсара! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе 💛и высокую оценку. Нам очень…
@@
​@ @​27 отзывов
Нет консультантов, только кассир, разрывается и на кассу и на консультацию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим Ваши замечания и понимаем, что одновременно работать на…
BI
​Bltvn III​10 отзывов
Ужасное обслуживание! Консультант не знает что такое корректор и консилер! Коода сама обьяснила что это просто ушли в служебную и спрятались! И это после долгого ожидания пока она подошла!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и остались…
AA
​Alian Ak​4 отзыва
Сколько прихожу в Диона (в другие филиалы), но в этом филиале девушки очень грубые. Особенно администратор. Прошу уделить ваше внимание на сервис обслуживание, как делают в других филиалах. Спасибо
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам очень жаль, что в данном филиале обслу…
​Ульяна​9 отзывов
нет масла для волос фирмы the act 👎😓
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо за Ваш отзыв 💐 Продукции для волос фирмы The Act у нас, к сожалению…
Л
​Лаззат​8 отзывов
Выбор есть но цены кусаются
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ляззат! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что отметили наш ассортимент 💛 Мы стараемся дер…
​Madinat М​27 отзывов
Өзіме керекті заттарды тез алдым, кассаға тұрған қыз тез әрі сыпайы қызмет көрсетті.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
22 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Madinat М! Пікіріңізге көп рақмет! 🌸 Қажетті заттарыңызды тез тауып, кассадағы қызме…
​Soul Soul​14 отзывов
Нет консультантов, товары с указанными скидками - на кассе пробивают без скидок либо указывают другой такое же товар с большей стоимостью, пусть даже на 20 тенге. Салфетки влажные «Я самая» указаны со скидкой 729 тенге, на кассе пробивают чек на 1199 тенге, спонжики также указаны марки Bella вместе Оla - стоимость у обоих разная. Не первый раз замечаю такое мошенничество. Кассир: по бейджику Екатерина. Всем клиентам мой совет: СВЕРЯЙТЕ ЧЕК С ТОВАРОМ К сожалению зря потраченного обеденного времени не вернуть
Читать целиком
Д
Диона
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление…
​jyj !​8 отзывов
27 июля девушка на кассе очень милая!! и очень вежливо общается дайте ей премию
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Akzhunis Sattar​37 отзывов
Они мне посчитали на 40% скидку, наоборот+ 40% Вы хотя бы нанимайте сотрудников, которое хотя бы знают % 🤦🏻‍♀️ Ужас...
Читать целиком
Д
Диона
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Akzhunis! Спасибо за Ваш отзыв. Хотим пояснить: в чеке сначала указывается цена товара…
АЛ
​Алина Лайыкова​21 отзыв
Консультант Арай грубая и невоспитанная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aааа S​12 отзывов
консультанты не вежливые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Е1
​Екатерина 1​11 отзывов
Сегодня как и в другие дни одна и та же проблема со сдачей. До ходишь до магазина, но в итоге уходишь без покупки, так как очередной раз у них нет денег для сдачи. Сегодня еще добавился хамский администратор с закатыванием глаз 🤦🏽‍♀️ Спокойно объясняю, что можно сделать и должна смотреть на не адекватное поведение человека.
Читать целиком
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Отсутствие размена…
РК
​Роза Куаныш​3 отзыва
Ужасное обслуживание, администратор полы моет,веником ходит ещё спорит с клиентом, я стою на кассе Администратор ещё называеться Дарья зовут полы моет спокойно убирается, могла бы спросить чем помочь, я стою на кассе жду её, она мне говорит я сама знаю когда мне убираться, грубиянка такая, тонны косметики на лице, ещё стоит спорит нет бы обслужить вежливо, стоит спорит, что за обслуживание, что вы управляющие её научили, она незнает что такое этика, субардинация, казахский язык врятли знает, мы родственниками постоянно ходили теперь не будем ходить и соседям скажу чтобы не ходили
Читать целиком
Д
Диона
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам очень жаль, что обслуживание не…
ЖА
​Жанна Абдыкалыкова​5 отзывов
Несоответствие цены ю, разберитесь
Читать целиком
Д
Диона
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
GK
​Gulmira Kairbekova​38 отзывов
Супер 👍 Нашла нужный крем! Спасибо за консультацию 👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​waitmeson .​17 отзывов
2 раза посчитали товар Возврат был , до сих пор не вернули , почему из за продавца должна потерять 3000 тыс тенге ?
Читать целиком
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​A А​44 отзыва
Некомпетентные консультанты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
DZ
​Dinara Zamankhan​15 отзывов
Норм, старый правда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aliya Arystanova​16 отзывов
Керемет қызмет көрсетті. Әсіресе сатушы Алуаға үлкен алғыс! Барлығын көрсетіп, таңдауға көмектесті, жылы сөз айтып, көңіл күйді көтерді. Онымен сөйлесу бір ғанибет. Мақтамай кету мүмкін емес!
Читать целиком
Д
Диона
9 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Aliya! Осындай тамаша пікіріңіз үшін үлкен рақмет 💐 Алуаға деген жылы лебізіңізді м…
​328rss 01​18 отзывов
Шикарный сервис , рассказали все от А до Я . Благодарю консультантов
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие, добрые слова и высокую оценку. Мы стараемся. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
WШ
​Wokolatm Шоколадный​13 отзывов
Бірінші рет дионадан косметика алуға барғанмын Кассадағы қызға рахмет ❤️
Читать целиком
Д
Диона
6 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Осындай жылы пікіріңіз үшін рахмет. Дионадан алғашқы косметика сатып алуыңызға қуаныш…
ДХ
​Добряк Хорошев​10 отзывов
"Обманщики" по рекламе одна цена , а на месте уже другая
Читать целиком
Д
Диона
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. На витрине и в рекламе цена должна соответствовать цене на кассе…
​Рамазан Жуманов​3 отзыва
Лучшие консультанты! Всегда помогают с выбором, шустрые, отзывчивые ребята
Читать целиком
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рамазан! Спасибо за такой позитивный отзыв! Очень приятно, что наши консультанты помог…
​Амина Смагали​2 отзыва
Тестеров мало,консультант хорошая а кассирша грубая
Читать целиком
Д
Диона
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амина! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вы отметили работу нашего консультанта…
АИ
​Альмира Искакова​9 отзывов
Можно номер вашего филиала, забыла у вас вещь
Читать целиком
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альмира! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас нет отдельного номера филиала…
​U G edits​84 отзыва
Консультанты девушки милые и доброжелательные
Д
Диона
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв и оценку. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Aliya Ertaevna​38 отзывов
Зейнепке рахмет! Күтімге арналған косметиканы таңдауға жақсы көмектесті!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рахмет. Біз қызметкерлеріміздің әрқашан ақжарқын, жігерлі және кеңес беруде с…
​Алихан Куракбай​9 отзывов
Консультант Фарида очень вежливая
Д
Диона
23 декабря 2025, официальный ответ
Алихан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас! Всегда Вам рады. С уважением, ДИОНА💜
AN
​Amina Nurbekova​4 отзыва
Сотрудники магазина вообще ничего не знают, что у них есть, чего нет. Ну как минимум сотрудница Нурсулу. Что не спрошу она ничего не знает. Я спросила есть ли у них определений бренд пудры, она говорит не знаю. Спрашиваю идет ли споножик в комплекте с пудрой или их нужно отдельно брать, она опять говорит не знаю. Еще разговаривала очень грубо, и смотрела так будто она директор этого магазина а не просто продавец. Если уж и работаете на такой работе, то будьте добры нормально разговаривать с клиентами и изучать что вообще продается в магазине - где вы работаете.
Читать целиком
АО
​Айгерим О​21 отзыв
15 апреля в 13:30 в обед ни одного консультанта, одна девушка на кассе. Образовалась толпа. Народу много так как обед, хотелось быстро купить и выйти, но к сожалению так не вышло.
Читать целиком
Д
Диона
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
KF
​KOOKY's FILM Official​6 отзывов
Всегда беру у вас вещи, но… Где прежние персоналы?? были такими хорошими и ВЕЖЛИВЫМИ , с удовольствиями обслуживали клиентов. Жаль что сейчас не такая((( даже 1звездочка жалко👎
Читать целиком
Д
Диона
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
1q
​1 qwerty​18 отзывов
учитывая что рядом очень много БЦ, просьба расширить ассортимент и персонал в виде консультантов, хотя бы в обеденное время. Кассир не успевает обслуживать и консультировать
Читать целиком
Д
Диона
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Salli Alisherovna 🩵​15 отзывов
Классно
Д
Диона
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку. Будьте здоровы. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
ЭЖ
​Эльмира Жуманиязова​3 отзыва
👍
Д
Диона
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Эльмира! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, ДИОНА💜
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее