............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Qainar 

Комплекс
3
23 оценки
3
23 оценки
БА
Берик Абдиров10 отзывов
5 апреля 2024, отредактирован
Читать целиком
Qainar, комплекс
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Берик! При заселении гостям выдается чистый номер, с чистой постелью. Так как Вы снимал…
AU
Apple User3 отзыва
14 марта 2023
Читать целиком
Qainar, комплекс
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Apple, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Рады стараться 💛! Будем рады…
BB
Bad Bunny38 отзывов
28 февраля 2023
НТ
Нурлан Турсынбаев1 отзыв
25 сентября 2022
ДЗ
Дилара Захарова2 отзыва
2 февраля 2022
Здравствуйте, хотелось бы обратиться к руководству гостиницы « Кайнар » . Сегодня 2 февраля 2022 года заселилась с мужем . Цены приемлемые но напрягают предоплаты и ПЕРЕПЛАТЫ за номер . Номер за сутки в прейскуранте указан 8000 за сутки . В итоге я оплатила 10 000 . Очень хамское отношение персонала на утро было 2 девушки прошлая и новая смена видимо . Девушка смены за 2 февраля пришла уже недовольной и озлобленной как и оказалось в ее обслуживании и отношении . Грубая, некомпетентная и вела разговоры о нас . Также в отеле храмает с уборкой , постель то что грязная мы заметили после пробуждения. Следы на постели от утюга ( фото прилагается) Понятное дело что мы без утюга спали . Во вторых постельное белье порванное ( фото прилагается) . Также воды была холодной днем . Я попросила включить обогрев или бойлер . Ответила что не знает как . В ответ я попросила показать где вода и увидела что бойлер отключён вообще от питания . И соотвественно показала где его включают . Удивило что не было даже “ спасибо ” но ничего , мне просто хотелось скупаться . В 3 это отсутсвие в магазине товара и даже отказ . Просто « ну нет его и что я сделаю» благо рядом была Заправка где я купила шампунь , и вот о шампуне, он был 1 (штука ) хотя по стандартам их должно быть 2 ( две штуки) . О классическом наборе гостиницы даже без шампуней , выдали 1 пару полотенец. Учитывая что номер на 2 персоны поражает что их не было . Ещё во время сна меня будило то что другие постоялицы ругались с дамой на ресепшене также о стоимости номера . Видимо наш случай не единственный . Ну и также с пультами , их стоит заменить тк пока введешь нужное в поиске пальцы болят . Единственное что хочу отметить в гостинице это тёплые батареи! Прошу обратить руководство на наши замечания и принять меры необходимые для комфорта и улучшения работы гостиницы .
Читать целиком
Пожить
Проживание от 9000 тнг.8 номеров
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
Микрорайон Целинный3 мин250 м
Переулок Аккент, 5а3 этаж
Байконыр район, Астана, Z01F4F6
Круглосуточно
+7‒775‒136...
Похожие организации
East Astana Hotel
10% на первую бронь по промокоду "2ГИС" и 30% на все меню в ресторане
Забронировать номер
Реклама
Hello inn budget hotel
Проживание от 7000 тнг. • Курение запрещено • Прачечная • 25 номеров • Wi-Fi • Кафе • Оплата по QR-коду
Подробнее
San Marino, гостиничный комплекс
Отель для тех, кто ценит комфорт! Номера от 6000 тг
Забронировать
Реклама
Орион, гостиница
Курение запрещено • Час 10000 тнг. • До 10 человек • Финская парная • Бильярд • Комната отдыха • TV/DVD • Веники • Тапочки • Кафе
Подробнее
Б-5, гостиница
Почасовая оплата • Проживание от 7000 тнг. • Курение запрещено • 8 номеров • Wi-Fi
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.