............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
3.4
606 оценок
3.4
606 оценок
ИН
Инкар Нурланкызы1 отзыв
TK
Tima Ka3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И.Айша😛3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
QQ
Qween Qween20 отзывов
«Оставляю отзыв о данном пункте выдачи. При оформлении возврата я столкнулась с ситуацией, когда пункт, указанный в системе кимиго, фактически не принимает товары. Несмотря на подтверждение от колл-центра, сотрудник пункта отказался принять возврат тему, девушка ехидно улыбалась, странно отвечала на вопросы, и проявляла явное неуважение. Более того, вместо решения проблемы сотрудница ушла, оставив меня без какой-либо помощи одну в зале, она плакала и вела себя неадекватно, этому человеку скорее всего нужно сменить место работы, раз нет конкретных ответов и есть проблемы с построением четких предложений. Это крайне непрофессионально и нарушает права клиентов. Я при ней позвонила в колл-центр кимиго, где оператор сказал, что они числятся как точка, которая принимает товары. Оператор подтвердил, что данная точка занимается самоуправством, хотят- приняли, захотели-не приняли. Я связалась с компанией кимиго, и составила на них заявление, где этой точкой займутся за то, что они дискредитируют работу службы кимиго по личному желанию. Сотрудники кимиго дали мне другую точку вб рядом с ними и там спокойно мой товар приняли, вежливо и адекватно, заняло буквально 15 секунд, а в эту точку не советую никому обращаться. Мне показалось, что у девушки за пунктом выдачи есть проблемы, которые сказываются на её работе с клиентами, я впервые вижу, чтобы человек никак не выходил на контакт, говорил странные, невнятные предложения и убегал плакать на склад.
Читать целиком
︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ︎⠀︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ⠀  ︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ︎⠀︎ ︎⠀ ⠀  ︎ ︎⠀ ⠀2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GA
Gulmira Abulgazina39 отзывов
Ерке .18 отзывов
DD
Din Din16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
Г О22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dz
dn zhnsv5 отзывов
EE
Eldos Elmurat7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Динара Баймағамбетова8 отзывов
АР
Александр Рислинг16 отзывов
Aida K22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Adiya Alnur5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗК
Замира Калдыбаева5 отзывов
DT
Dina Tasymbekova6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирана Майтанова23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эльвира Elvira3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее