............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zere_outerwear 

Магазин верхней одежды
4.6
89 оценок
4.6
89 оценок
Nūr Ai16 отзывов
Читать целиком
Zere_outerwear, магазин верхней одежды
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Айжан Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впе…
DP
Dasha Petrakova8 отзывов
Zere_outerwear, магазин верхней одежды
13 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, за выбор нашего магазина ❤️
БР
Ботагоз Рахманова20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Айгуль Махмутова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Aizhan Akhmetova20 отзывов
Отмечу сразу: шубы у них классные и цены отличные для такого сегмента. Но ставлю 3 звезды за сотрудников. Девочки изрядно помотали нервов. Выбрала шубу но оказалось размер велик. Консультант любезно предложила подшить рукава и убрать немного обьем. Я согласилась и вот тут начинается кошмар. После 2 месяцев ожиданий шубу подшили не так как договаривались, между собой консультанты как будто не общаются совсем. КАЖДОЙ приходилось обьяснять и разжевывать что нужно сделать. и так раза 3 пока переделывали. Моя главная претензия заключается в отсутствии коммуникации внутри магазина. Сотрудники между собой не общаются и не передают заметки о заказах. Каждый раз как в первый раз персонально нужно договариваться с каждым консультантом. В конце вишенка на торте- забыли положить ремень. Пришлось звонить просить отправить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛМ
Лаура Мамыралиева2 отзыва
MT
Madina Tokenova9 отзывов
Руководителям стоит присмотреться к своим сотрудникам, была неприятная ситуация, такое ощущение что хотели обмануть. Продали шубу по неправильной цене т.е. озвучили одну цену, а на ценнике другая цена , я это обнаружила позже вечером. Конечно сразу пишу в магазин, прошу объяснить, меня их объяснения вообще не удовлетворили. После всех споров я понимаю что люди не слышат, не понимают , я конечно хотела обратиться в защиту прав потребителей, но конец года я не хотела этим всем заниматься. Я просто сегодня сдала шубу , которая мне на самом деле очень понравилась. Но придя в магазин девушки консультанты не обмолвились никакими извинениями , сожалениями. Сделали возврат и все до свидания! Ознакомьте своих сотрудников о ценностях, человеческих качествах. Я бы не писала эти коммент, но безразличие ваших сотрудников толкнули на это ! Если вы ищете сервис, проф. консультацию о шубах , то это не сюда !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Асель Мукатаева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее