............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шипагер 

​Центр семейного здоровья
2.4
694 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
624
Цены
Фото
61
2.4
694 оценки
623 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дяна 🧚🏻​7 отзывов
Что за безобразие делают те, кто берёт кровь?!?Буквально изуродовали руку. При виде не правильно образа изьятия крови мне стало не по себе. Видное вено не можете взять адекватно. Закрыли дорогу крови и не набиралась пробирка. Игла двигалась,от этого я ужаснулась. Халатное отношение.С левой руки не взяли удачно, перешли на правую, хоть спасибо что без трудностей,которые они не должны совершать.Закружило голову,не могла стоять на ногах,слышалось эхо людей из далека,а далее перестала слышать.Боялась за себя.Приходила в себя несколько минут. При этом,с раннего утра посещают пожилые люди и дети. Никто не заслуживает такого отношения. Последний раз чтобы я сдавала кровь здесь.Огромное разочарование.Чувствуется равнодушие к работе и людям. С олимпа мне взяли без проблем и без синяков,за что я очень благодарна специалистам своего дела.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
​Aida Boribek​16 отзывов
Я к врачам не имею претензий. ❗❌✖️Но у вас Система хромает. Что за ужасная система начальство Шипагер? Я на 39 сроке беременности и чтобы пойти на приём гинеколога по адресу в Туран 46/1 я должна просто тупо говорить участковому терапевту который сидит по адресу Кабанбай батыр 48/1 дать направление на гинекологу. Они делают это через компьютер, сейчас на дворе 21 век. Делайте что ниубдь с этой проблемой. Вообще кошмар же в таком состояний ходит куда нибудь. Еле справляемся идти к гинекологу. В такую ужасную погоду который - 37_-40 градусов да ещё беременная который скоро родить должна оказывается туда-сюда ходит. Ужас какой-то 🥵 В 10 ом полеклинике такого кошмара нету. Один раз сходила к терапевту они зарегистрировали и всё дальше всё дело было с гинекологом и всё я дальше лицо терапевту не видела и не общалась по просьбе направлений на гинекологию как у вас! Решите проблему начальство Шипагер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л0
​Ляззат 007​8 отзывов
Вызвали с утра врача на дом для ребенка, писец так и не пришла врач🤦что за отношение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MB
​Madina Bolshibaeva​8 отзывов
Сегодня была на приеме 03.12.2025. 12 участок врач Есентаева Арайлым Ерболовна.Прошу рассмотреть моё обращение по поводу качества оказанного медицинского приёма. Во время посещения врач не собрал полный анамнез, не уточнил мои жалобы и не дал направление на анализы которые мне действительно необходимо сдать. Все время утверждала на свое руководство, что они их проверяют и им не положено давать всем подрят. Прием ведет просто по ☑️ Из-за этого я не получила необходимого уровня медицинской помощи. Прошу принять меры и обеспечить более внимательное ведение пациентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dilnaz ))​24 отзыва
В регистратуре женщина неадекватная
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Danial T​16 отзывов
Почему врача постоянно нет? По записи приходи , не приходи, разницы нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Мадина Кулетаева​2 отзыва
В восторге от доктора Есентаевой Арайлым Ерболовны, внимательная, оперативная и отзывчивая!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Назгуль К.​8 отзывов
Врач Назерке Калтайкызы очень внимательна и отзывчива👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Aidana Shami​5 отзывов
Медсестра 43 участок, Эльмира Александровна деген - Ужас , что за безответственная , омири игнор жасайды да журеди ! Пациентами не может работать ! Тел котерип турып , койып койып , вообще алмайт , еще мен миндеттти емеспин жауап беру ушин дейди , калай калай ол ? Маған звандап или жазудың қажеті жоқ дейди , сонда калай аныктап билемин , орнында бар ма жок па деп , Кунде барып жургенимдей , Анда Санда бир кагаз ушин барамын , сонын Озинде осылай болып жатыр ! Грубить етип жазады да артынша чс тыгып тастайды ватцапптан ,жауапкершилик деген НОЛЬ ! бундай жагдай биринши рет емес , всегда беспокоитка либо чс Тыгып тастап отыра береди пациентьерин ! Осы нарсени колга алсаныздар !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЗ
​Жансая Зинешова​4 отзыва
Добрый день. Как вы там работаете не пойму, дали нам запись к хирургу на 10:45 на приеме узнаем что нас не записывали, через колл центр записываемся на прием. От врача узнаем что нет, не существует записи. И кровь утром хотели сдать сказали направление нет, я специально сходила к узким специалистам уточнить почему нет направление а там стоит все направления. Вы все издеваетесь над пациентами. Человек с онкологией мучается от боли еле ходит на ногах, а вы футболисте. Куда смотрит ваше руководство. За что заработную плату получаете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асылзат Советхан​2 отзыва
Оператормен байланысу өте қиын. Алады өшіріп тастайды. Врачымызда ответ беруі қиын. Сұрағыңа үнемі дұрыс ответ ала алмайсың. Медсестраға жазсаң врачка жаз дейді врачка шықсаң ответ бермейді. Келіңіз дейді запись алуға операторлары дұрыс ответ бермейді. Запись болмаса запись жоқ деп кіргізбейді. Шипагер маған мүлдем ұнаған жоқ. Салауатты Астана врачтары жүгіріп жүріп реттеп беруші еді💔
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДТ
​Даниял Тапишев​3 отзыва
Пациетпен бирге урсадыго мналарын
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Алия Рахимова​4 отзыва
Отвратительный колл центр
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
​Sara​2 отзыва
Искренне благодарны терапевту Божбановой Назерке, медсестрам Динаре и Гулие за профессионализм!!! Очень внимательные специалисты, врач всегда интересуется состоянием родителей, медсестры очень лаконичны и относятся с пониманием. Такое отношение к нам особенно когда родители пожилые и мама инвалид 1 группы не передать словами насколько ценно, ощущать поддержку. Работа медика самая благородная насколько ценно наше здоровье! Пусть добро вернётся Вам на 1000 поколений! Алланың нұры жаусын!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
​Ребекка Рю​7 отзывов
Просто нулевая клиника — никто не знает, кто чем занимается! 🥵🥵🥵 Была у хирурга, понадобилось УЗИ. Чтобы получить направление на УЗИ, сказали идти к педиатру. Столько времени просидела, дождалась, а в итоге оказалось, что это направление должен давать гинеколог, который находится там же, где и хирург. Чтобы вы понимали, они ещё и сидят в разных учреждениях, раскиданных по всему городу. А я сижу с месячным ребёнком… Моему гневу нет предела! 🥵🥵🥵🥵
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Толганай Аблезкул​21 отзыв
Әлемдегі ең нашар полиплиника десе Осы клиника Бас жүлдені алатын шығар! Өте нашар құрып қалған клиника! Өте нашар жұмыс жасау системасы, врачқа запись жоқ, мысалы 10 күні звандап жазылайын десең запись жоқ толып қалған дейді, енді живой очередьпен кіріп қаралайын десең очередьте ешкім жоқ болсада қабылдамайды. Не сұмдық сонда келесі ай записке жазылғанша ауруын асқынып кетсе немесе вопще өліп қалсаңшы, убоги жер осы клиника адамдарыда не компетентный дұрыстап түсіндірмейді. 39 участоктың врачі мүлдем өзінше сол кісіге ауырып келіп очередь арқылы кіріп қаралғым келген айлық балам бар, көкіректеніп қабылдамады сол очередьте мен ғана отырмын! Сол күні балам температура беріп ауырып қалды, үйге врачь шақырдым учасковый сағат 15:00 шамасында кемеді, температура 39 болды. Ертесінде врачқа барсам ааа сіздерма шақырған деп мәз болып отыр, не хабарласып болсын консультация берсе боладығой! Біз сағат 10 да бардық Алло Карл 10 да , сонда ана хабарлама қып қызыл болып кеп тұр 1 сағат жұмыс орнында отырды неге звандап болсын сұрамайды. Ауру болып қайтқыларыңыз келсе әлемдегі номері бірінші убоги поликлиникаға жазылуға асығыңыздар!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Айнур Акимова​9 отзывов
29 участок Аманжолов Ахат Динмухамедович на рабочем месте сидит без халата,не этики,не эстетики не соблюдает! Сидит не довольным лицом, даже ребенка не посмотрел хотя она кашляя очень сильно и сегодня детский день! Пошла взять справку спрашивает сколько примерно у ребенка рост и вес Извините мы не были на приеме уже год он же должен сам хоть осмореть Не даано болели энторовирусом он незнает и не хотел даже просто спросить как ребенок себя чувстует! Если не хочет работат пусть сидит дома с таким лицом А мед сестра очень хорошая всегда отвечает с улыбкой и спокойно ей спасибо большое 🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шц
Шипагер, центр семейного здоровья
23 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Айнур Акимова, спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам искренне жаль, что у вас остал…
ЭI
​Эльвира ID​8 отзывов
Менеджер грубый человек, везде суется
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ас К​40 отзывов
Сделайте нормальных, ботов и ответы по телефону, не дозвониться
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DP
​Diana Princess​14 отзывов
Благодарю весь коллектив поликлиники «Шипагер», начиная с регистратора Турысовой К. за вежливость и координацию очередей. Благодарю медсестру ЭКГ Тауекелову Г. за оперативное проведение ЭКГ и за оперативное заключение. Медсестру Каирбекову Н. Коллектив по забору крови за бережный забор крови Бакитову А., Полатову К. А также Божбанову Н. и заведующего Сатымкулова А.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Daniya Sat​7 отзывов
Добрый день. Сегодня ходили на сдачу крови. Ребенку 2 года, сделали не очень конечно, там женщина она всем берет кровь. Она вроде как дорабатывает до пенсии. Меня возмутило то что 4 месяца назад она брала у старшей дочери кровь. Не могла найти 3-4р вену. Сегодня 1 июля пришли заново сдавать кровь. Она у младшей дочери также взяла проткнула все, ей было больно так как в прошлый раз она не плакала от слова совсем. Сегодня она плакала когда брали кровь, после того как вышли еще плакала минут 7-10. В прошлый раз сказали что она будет не долго. Но извините,она уже 4-ый месяц! Это ужас как больно. Как по мне 4 месяца так колоть детей. Это ужасно. Это больно! Говорю все дети уходили от нее с плачем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Данагул Сахитжанова​11 отзывов
К медсестре и доктору по участку претензий нет. Работают быстро и чётко. Очень благодарны. Только вот женщины в процедурном кабинете очень грубо относятся к пациентам. Привела бабушку сдавать анализы, женщина которая брала кровь очень грубо разговаривала с нами, не дала мне быть рядом с бабушкой и в очень грубой форме сказала мне выйти, а мне страшно было что у неё голова закружится. Бабушке 82. Можно было бы быть более лояльней к ней
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Айжан Шекербековна​8 отзывов
Жақсы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TK
​Togzhan Kudaibergen​9 отзывов
Бүгін 7 рет Колл Центрге хабарласып терапевтке жазыла алмадым. Бұдан бөлек оператор менімен бірінші қоңырау шалып, телефонды алғаннан бастап, жоғары дауыс көтеріп сөйлесіп және менімен сөзге келіп ұрысып әлек болды. 29 сәуір сағат 12:49, 12:54, 12:57, 12:59 және 13:06 уақытындағы менімен сөйлескен оператордың жазбасын тңдауларынызды сұраймын. Оператор я өзінің аты-жөнін таныстырғанын естімедім. Мақсаты, пациентті приемға жазума әлде пациентпен ұрысып, өзінікін дұрыс етіп шығару болдыма. Бастапқы қоңыраудан бастап пациент ретінде мені тыңдап, дәрігердің қабылдауына жазудың орнына менімен сөзге келіп, ұрысып отырды. Бүгіндікке дәрігердің қабылдауына жазыла алмадым. Шара қолдануларынызды сұраймын.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шц
Шипагер, центр семейного здоровья
29 апреля 2025, официальный ответ
Құрметті Apple User, Хабарыңыз қабылданды, қазіргі уақытта мән-жайды анықтап жатырмыз. Келесіде еге…
С0
​Салта 090​3 отзыва
Почему не открывают поликлинику с 7.00- 7.15 чтобы люди могли нормально занять очередь в здании чтобы не искать по всей площадке на улице кто последний в очереди???? Раз уж вводите нововведение в виде QR кода для бронирование очереди, то хотя бы нужно в первое время поставить сотрудника для объяснения пожилым людям как пользоваться им, соблюдая очередность?!?!Сегодня 02.06.2025 г. пришла в поликлинику в 7.15 и уже люди(в основном пожилые)стояли в очереди на улице. Примерно в 7.45-7.50 когда открыли двери в поликлинику было около 40 людей. Как только зашли нам сказали отсканировать QR коды. Соответственно люди без очереди начали бронировать очередь, скажем так кто быстрее, выше и ушлее. А пожилые люди никак не могли понять как им пользоваться. В итоге была ругань и путаница. Далее пришла сотрудник и урегулировала, создав две очереди те кто были по живой очереди и электронной. Всего этого можно было бы избежать, если бы пораньше открывали поликлинику и в самом начале сотрудники объясняли весь процесс. Очень неприятный осадок что пришлось ругаться с людьми которые заходят без очереди,не соблюдают элементарные правила этики и не уважают пожилых людей.(((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Arai Kamzina​17 отзывов
Ужасная педиатрия
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DQ
​DIGITAL QAZAQ​11 отзывов
Какого черта не дозвониться до вас?????
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шц
Шипагер, центр семейного здоровья
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый DIGITAL QAZAQ, при большом потоке обращений в пиковые часы, особенно в начале недели, могу…
Н.
​Неизвестный .​25 отзывов
Очень возмущена услугой ОСМС. Пошла сдавать анализ, чтобы хоть что-то пройти бесплатно. К слову, прохожу почти все платно, так как наш доблестный ОСМС ничего нормально не покрывает. Жду результат анализов уже неделю, и мне сегодня говорят «лаборатория забыла взять один анализ». Можете еще раз прийти. *лядь!!! Я потеряла время!!! Я начала пить лекарства, которые могут повлиять на результат анализов. Теперь сдам платно сейчас, но уже результат будет искаженном. вы просто убиваете народ!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шц
Шипагер, центр семейного здоровья
14 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент, Благодарим за ваш отзыв. Ваше обращение уже передано в ответственное подразделени…
АТ
​Айдана Тлеубаева​37 отзывов
Звонила в кол центр сказали что я прикреплена к Шипагер 34 участок, пришла на прием сказали что я отношусь в жануя клиник, нельзя было сразу это сказать ?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шц
Шипагер, центр семейного здоровья
8 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Айдана Тлеубаева, благодарим за ваше сообщение. Статус прикрепления может меняться в завис…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее