............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
iTell.kz
Онлайн-магазин
4.3
268 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
157
Цены
Фото
81
4.3
268 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ZT
Zhandos Tulenbayev
31 отзыв
К сожалению, магазин ITell.kz продал мне бракованные наушники Bose QC Ultra Gen 2 После покупки и полной оплаты обнаружилась проблема в виде треска и кряхтения при включённой функции шумоподавления, что полностью отбивает слушать музыку на улице или в зале, так как с музыкой в унисон слышишь как бьются плохо зафиксированные детали внутри наушников. На форумах Bose эту проблему называют явным заводским браком. Однако магазину отказал на замене , так как им без разницы, брак это или нет - их гарантийный талон фактически не защищает покупателя. Даже при очевидном дефекте от магазина невозможно получить внятные действия по замене или возврата дефектного товара. В целом очень жаль потраченных 240 000 тг в пустоту. Осторожнее с покупками в этом магазине.
Читать целиком
Полезно
0
Daulet Bektembaev
9 отзывов
купил айфон 16е все четко верификации не было но потом сделали рахмет
Полезно
0
Султан Альмухан
7 отзывов
Ужасно долго доставляют, не обращайтесь к ним, постоянно обманывают с датой доставки
Полезно
0
Виктор Ильин
10 отзывов
Очень приятный магазин. Второй раз посещаю и только положительные эмоции. Пишу с телефона который сегодня получил у них, сижу вот настраиваю
Полезно
0
АИ
Азамат Измуханов
5 отзывов
Самый без ответственный магазин доставку ждал 16 дней, сперва говорил что ждет поставку потом верификацию теперь говорят что в наличии нет не рекомендую 👎👎👎
Читать целиком
Полезно
0
Yuan Song
181 отзыв
Купили пылесос от Dyson через каспи, доставка была лично от них и поэтому в каспи не было видно когда будет прибыток посылка но менеджера были всегда на связи и говорили причину задержки в целом магазин отреагировал заказ не отменил доставил оригинал и всё хорошо спасибо им а то что в комментариях могут и писать то что они не отвечают да у них рабочее время по ночам не отвечают не 24/7 то есть
Читать целиком
Полезно
0
ЛС
Лера Седова
10 отзывов
Заказала ребенку планшет в числах 10 декабря, стояла доставка на 21 декабря. Мне ничего не привезли, потом просили отменить заказ и заново заказать и уверяли, что успеют привезти до нового года. Сегодня 31 число - мне не привезли ничего. И знаете нет смысла ругаться и тд, но просто знайте, что на вашей совести ребенок не получит тот подарок, который попросил у деда мороза. И ладно, я понимаю проблема была бы в том что я поздно спохватилась, но нет заказ был оформлен за 3 недели если не больше и все ваши сотрудники уверяли, что планшет будет доставлен во время. Вот и думайте стоит ли вам связываться с этой компанией, если она не соблюдает сроки.
Читать целиком
Полезно
0
ПУ
Павел У
9 отзывов
Не доставляют товар в срок на каспи. Изначальная дата доставки была 26 декабря. Позвонил им, сказали доставят 29-30 и извинились. Жду назначенной даты, товара нет, позже пишут, что в этом году товар не доставят. И хватает у людей наглости так лгать! Думаю они прекрасно знали, что не доставят, просто решили присесть на уши. И даже не предупреждают далее, что доставки не будет, узнал об этом, только когда сам написал им
Читать целиком
Полезно
1
Chill S
18 отзывов
Худшая клиентоориентированность, пока не направил официальную претензию, деньги не вернули
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
iо
iTell.kz, онлайн-магазин
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Арнұр К. Спасибо за ваш отзыв. По вашей покупке возврат был оформлен 14 ноября 2025 год…
Все комментарии
айханым ерболат .
23 отзыва
Вежливые сотрудники 👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Gulzhan М.
21 отзыв
Не первый раз покупаю тут. Вежливые ребята, объяснили характеристики наушников, разницу с другими наушниками. Покупкой довольна, звук у sony это одно удовольствие 🥰
Читать целиком
Полезно
0
Aset .
13 отзывов
Категорически не советую этот магазин, обманщики. Заказал у них через каспи акустическую колонку, за 165 000 тенге,доставка должна была быть с 15 по 18 сентября, продавец ни разу не написал о том, что доставка задерживается, сам позвонил им, они сказали что к 21 сентября товар будет у них и можно будет забрать, теперь 20-го сентября вечером приходит уведомление о том, что продавец отменил заказ, а причиной оказалось, что данный продавец увеличил стоимость товара на 30 000 тенге, хотя изначально он взял на себя обязательства продать мне товар за 165 000. В общем не советую этот магазин никому. 0/10.
Читать целиком
Полезно
1
iо
iTell.kz, онлайн-магазин
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Заказ был оформлен в рассрочку и по предзаказу, а это ещё не является покупкой…
DS
Damir Satkhan
4 отзыва
Продают деффектные(брак) товары. Возврат средств не подлежит
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
iо
iTell.kz, онлайн-магазин
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Для точности хотим пояснить: мы не продаём товары с браком. Вся техника проход…
Dasha .
10 отзывов
Менеджер очень вежливая и приятная, хорошее обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
BB
Baurzhan Belgibayev
64 отзыва
Три раза купал гаджеты в этом магазине и все на высшем уровне: качество, сервис, цены. Спасибо руководству магазина за действительно столичного уровня сервис 💪
Читать целиком
Полезно
1
Zhuldyz Tursynbekova
28 отзывов
Принимают только айфоны
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Coffee And Travel Biggest
11 отзывов
Не покупайте телефон в данной компании. Ни в одном из филиалов. Тем более через каспи. Они продают рефы (б/у). Заказывал через них телефон. В итоге доставили мне активированный телефон. На лоха рассчитывая. Высылают в качестве оправдания, заранее сохранённый скрин закона об активации. Якобы. Забывая маленькую деталь. ВЛАДЕЛЕЦ ДОЛЖЕН АКТИВИРОВАТЬ, А НЕ МАГАЗИН. В итоге, когда у них не нашлось аргументов, начали уже по гоп-стопски грубить в открытую. Я доберусь до вас. Я добьюсь справедливости и огласки. Так же удаляют многие негативные комменты как в каспи. Так и здесь. Факт.
Читать целиком
Полезно
11
iо
iTell.kz, онлайн-магазин
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите пжл но…
Все комментарии
МК
Мария Квашенко
17 отзывов
Гульнур отличный сотрудник 👍🏻 она помогла мне телефон привязать 🥹🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NN
Nikolay N
7 отзывов
Отличный магазин техники и девайсов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А Астана
1 отзыв
Спасибо отзывчивым менеджерам Гульнур и Берик👍🏽
Полезно
0
АГ
Алихан Гарифулла
10 отзывов
Здравствуйте,у вас есть nothing cmf buds 2 plus синие
Полезно
0
M
Max
8 отзывов
Большое спасибо, сотрудникам iTell.kz Не первый раз приобретаю здесь технику, всегда и во всём помогают!
Полезно
1
Денис
47 отзывов
Продают распечатанные телефоны. Которые уже активированы. Не советую данный магазин. Обходите стороной такую шарагу
Читать целиком
Полезно
5
iо
iTell.kz, онлайн-магазин
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв. Хотим уточнить важный момент: все устройства у нас — новые, заводской у…
Все комментарии
НН
Наталья На
9 отзывов
Заказала в данном магазине через площадку Каспий магазин телефон Honor 90 12/512Гб. Доставка была 2 апреля. Телефон супер ! Очень рада, что не ошиблась с выбором. Хочу поблагодарить курьера магазина за то ,что очень вежливо и доходчиво ответил на все интересующие меня вопросы. Сам предложил вскрыть коробку телефона , показал функции телефона и проверил телефон в рабочем режиме , а также спасибо магазину за предоставленный переходник на зарядное устррйство ,которого нет в комплекте телефона . Гарантийный талон на год также порадовал . Однозначно рекомендую данный магазин и большое спасибо персоналу магазина и отдельно огромное спасибо курьеру этого магазина ! Успехов и процветания!
Читать целиком
Полезно
1
A*
Askhat *
3 отзыва
Списали заводской брак на поломку наушников, после недель проверки в сервисном центре вернули наушники с небольшими дефектами и обвинили меня. Сервис г о в н о как и сам магазин
Читать целиком
Полезно
6
Odai Alqaisi
5 отзывов
Wide range of selection of devices, good prices
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Бисултан Абирбеков
18 отзывов
Обслуживание дерзко
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Арман Аскар
5 отзывов
2 день звоню, не могу свой заказ забрать!!! Номер в каспи звонишь 2 день сбрасывают
Полезно
2
НД
Назира Джолболдиева
15 отзывов
Место чистое, продавцы очень приветливы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
iloveearbi
10 отзывов
САМЫЙ ЛУЧШИЙ МАГАЗИН 🤯🤯🤯😍😍😍😍😍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K K
116 отзывов
Заказал телефон oneplus 13. Стояла одна дата доставки. Потом дата передвинулась с общим сроком 9 дней ожидания. Думаю ок, дождусь. Написал оператору, на что вообще получил полный игнор с отпиской с сроками указанными в каспи без комментариев. После опять продлили срок. Оказалось что в наличии у них нет товара, о чем они не сообщают. Видимо у ITELL нормально в практике принимать заказы на каспи, даже если у них нет товара в наличии и заставлять ожидать клиента ждать с таким же сроком как Aliexpress... Извините, но отмена заказа потому что я не собираюсь ждать 15 дней свой товар, когда могу получить за 4-5 дней максимум с другого магазина. Никаких предупреждений или извинений от магазина не услышал
Читать целиком
Полезно
2
iо
iTell.kz, онлайн-магазин
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Укажите пжл, номер заказа и дату обращения для того, чтоб…
Lyazka Batyrbekova
11 отзывов
Предупреждаю, что в этой компании на первом месте стоит их выгода, на Каспий магазине разместили смартфон Oneplus 13 , так как это самый ожидаемый смартфон 2025 года, мы заранее ждали его . После размещения на Каспий магазине мы поторопились оформить заказ, но через несколько дней приходит сообщение, о том что была ошибочно указана память, вместо 256, выставили 512! После недолгих разговоров, продавец снимает с продажи телефон, но этот же смартфон под другим кодом выставили на продажу, но уже цена была намного выше! Это что за враньё, товара нет на складе, но оказалось что есть, но цена уже выше! Не покупайте у них товар, Вас в любой момент могут обмануть в прямом смысле, прилагаю этот товар по новой и старой цене!
Читать целиком
Полезно
2
DY
Diana Yessembekova
5 отзывов
Очень приветливый и вежливый персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
S.
Shynara .
10 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать в ITell.kz. Заказали у них смартфон 26 декабря через Каспи. Итого, мало того что не привезли товар, так ещё не отвечают на звонки и не объясняют в чём проблема. Отменили свой заказ и купили у других поставщиков!!!
Читать целиком
Полезно
1
iо
iTell.kz, онлайн-магазин
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Укажите пжл, номер заказа и дату обращения для того, чтоб…
Astana K
1 отзыв
Не советую покупать технику в этом магазине, лучше в официальном магазине.
Читать целиком
Полезно
1
iо
iTell.kz, онлайн-магазин
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Укажите пжл, номер заказа и дату обращения для того, чтоб…
AU
Apple User
12 отзывов
Прекрасный сервис, столичного уровня. Безумно умные и продвинутые ребята, помогли подобрать нужную модель, рассказали о всех вариантах. Очень приятен подход к клиентам 🥰 ребята из ITELL-KZ вы лучшие 🥹
Читать целиком
Полезно
0
Giyun ☆~☆~☆
8 отзывов
Менеджер не предупредил, о ньюансах гарантийного обслуживания телефона Самсунг флип z 5, самый худший магазин, никогда не куплю у них ничего. Нет поддержки клиента.
Читать целиком
Полезно
1
RS
Rabiga S
2 отзыва
Брала тут зарядную станцию Sony dual sense, к своему сожалению пользоваться начала только спустя 1,5 месяца после покупки, контроллеры не заряжаются, только сейчас поняла что станцию отправили мне не оригинальную, а подделку. Весьма разочарована в магазине.
Читать целиком
Полезно
5
No Name
8 отзывов
Самый ужасный магазин в мире. ITELL Некоторые не знают казахский язык. Купил там наушники и оказалось бракованным и через день сделал возврат. Бракованный потому что (внутри шатался болтик и издовал звук пищение)Сервисный центр которые они отправили на диагностику имя название RESET. Тот самый центр который выпишил акт который это (заводское особенность).Они продлили на месяц и отменили возврат. Лучше Sulpak, technodom, mechta. Не повторите моих ошибок.
Читать целиком
Полезно
1
iо
iTell.kz, онлайн-магазин
8 ноября 2024, официальный ответ
Qayırlı kün Komanda quramında 3 adam (Baraev), onıñ ekewi memlekettik tildi jetik meñgergen. Orıs ti…
Все комментарии
АД
Айгерим Дощанова
20 отзывов
Сегодня купили телефон в данном магазине. Хороший сервис и быстрое обслуживание. Приятные цены. Рекомендую однозначно 👍
Полезно
0
Saken Batyr
56 отзывов
Отличный магазин! Евгению отдельный респект!
Полезно
0
Pompey Magnus
23 отзыва
Топ магазин качественной электроники и разных гаджетов.
Полезно
0
Nail Laka
18 отзывов
Большой сортимент товаров, заказывал устройство с данного магазина, спасибо большое Берику за качественное обслуживание, клиентоориентированность на высшем уровне!
Читать целиком
Полезно
0
Vitaliy Lyu
9 отзывов
Хотел выразить благодарность продавцу-консультанту Берику! Покупал вчера оффлайн новый Pixel. Все объяснил, рассказал про альтернативы, наклеил защитную плёнку, хотя магазин уже закрывался. Цена была приятная, покупкой доволен.
Читать целиком
Полезно
0
Adil Barsen
9 отзывов
Отлично, хороший магазин устройств 5+
Полезно
0
АТ
Амир Тлеулесов
7 отзывов
Заказал смарт часы 19 августа, обещали доставить 30 августа сегодня уже 4 сентября уже звонили 2 раза говорят что товар задерживается, когда я спрашиваю почему и когда доставите то они говарят что «не знают» Как так скажите ваши сотрудники не знают когда будет поступление товара? И зачем продавать товар которого у вас нет? И если вы думаете что я отменю заказ даже не мечтайте я буду до конца ждать, у меня есть время на это не сомневайтесь. И как я заметел этот товар в каспи магазине подорожал и пропал с этого магазина, как мне кажется они сами допустили ошибку в цене и не хотят продавать по фиксироной цене который ниже чем сейчас!!!!
Читать целиком
Полезно
2
RA
Ruf Aro
21 отзыв
Супер магазин, спасибо огромное продавцу - все в лучшем виде, отличная консультация. Брали айпад. Придем еще
Полезно
0
АШ
Арман Шуматов
8 отзывов
Последние лет 5 беру телефоны на всю семью в данном магазине. Владелец в курсе всех новинок, порой рекомендует брать что то из прошлой серии опираясь на технические характеристики и опыт эксплуатации. Ни разу не подвели их гаджеты.
Читать целиком
Полезно
0
КП
Кристина Панкратова
4 отзыва
Разместили заказ 22 июня 2024 года на смартфон - доставку поставили на 02 июля, сегодня 5 и до сих пор кормят завтраками - прошу связать с руководством или старшим - не хотят этого делать! Мы рассчитывали на определенные сроки - они их не выдерживают. Очень расстроена работой данного магазина, хотя ранее постоянно все покупала - в основном офлайн. Тут решили заказать по каспи и вот такая история! Теперь в этот магазин не вернусь - телефон жду до сих пор!
Читать целиком
Полезно
1
АШ
Анель Шаяхметова
14 отзывов
Ужасное обслуживание , продавец не знает информацию про свой товар, пытался продать подделку и то безуспешно надо было хоть подготовиться если обманываешь людей, стоял запинался чушь начал нести про коробку что это для другой страны типо производители по разному упаковывают для разных стран хотя упаковка везде одинаковая для всех стран ещё и возмущался что его уличили в обмане так что не советую здесь ничего покупать нагло пихают подделку в конце обиделся что не купили подделку
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее