............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Glovo Kazakhstan
Служба доставки еды
2.6
209 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
210
Меню
Фото
49
2.6
209 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Gaba 18
4 отзыва
2 сағат өтті дым жауап жоқ
Полезно
0
Евгений Бондаренко
4 отзыва
Тянут доставку до последнего, потом говорят, как будто бы, до курьера не смогли дозвониться.
Полезно
0
ПН
Полковник Нестеренко
6 отзывов
Очень ужасный сервис, просто отвратительный. Ждал 2 часа заказ, так и не доставили. Позвонил курьеру, тот говорит доставки не будет
Полезно
0
Meiram Kadesov
24 отзыва
Уйдите с рынка, не позорьтесь
Полезно
0
Alibek Barlubaev
21 отзыв
Сняли деньги просто так и не возвращают
Полезно
0
Гл
Городская легенда
4 отзыва
Ужасное отношение к клиенту, не могли оформить возврат по их же вине, списали не маленькую сумму денег, в итоге ни заказа ни денег!!! Не первый раз проблемы с этой службой доставки. Каждый раз оправдывала! Если решите сделать выбор, то точно не Глово!
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Ками Лемес
13 отзывов
Худшая служба доставки! А о службе ПОДДЕРЖКИ и речи быть не может. Сделали заказ, ждали дома доставку, отслеживали путь курьера. Как обычно пришло уведомление, что "Ваш заказ почти у вас", то есть курьер был рядом с домом, после чего пришло уведомление, что курьер не смог найти пункт назначения и заказ автоматически отменился и деньги не вернули. В этот же момент пишем в службу "поддержки", чтобы попросили курьера вернуться, так как адрес указан верно, домофон работает и мы ждем дома. прошло 40 минут с момента, как мы написали в "поддержку", нам все еще не ответили! С курьером уже не связаться, заказ автоматически исчез, номера курьера уже тоже не видно, что за конфиденциальность? Вы вообще знаете, что значит сервис?! Загуглите как должна работать служба поддержки! P.S. Приятного аппетита курьеру, которая якобы не нашла наш адрес!
Читать целиком
Полезно
0
ЖЖ
Жайна Жусупова
5 отзывов
Не советую так как комиссия 33 процентов и ещё во время не перечисляет, через полгода получили оплату и то пол суммы высчитали, не советую пожалеете!!!!
Читать целиком
Полезно
1
AN
Amir N
5 отзывов
Отвратительное приложение,снимают и зарабатывают деньги на отказах,которые делают сами,и деньги не возвращают, а ты сидишь ждёшь час свою еду,через час просто отменяют,деньги списаны а ты ничего не получил. Служба поддержки просто игнорит и закрывает любое обращение туда
Читать целиком
Полезно
1
Diana Sakhatova
12 отзывов
👎👎👎👎 не рекомендую пользоваться приложением, только портит репутацию ресторанов и кафе
Полезно
0
Назира Кашкинбаева
9 отзывов
Ужасная доставка. Ужасный сервис. Никогда не писала плохой отзыв. Сегодня я заказывала днем находясь на работе, по адресу Туран . 3 баскета комбо в КФС на сумму 7650 тенге. И не увидела адрес доставки, адрес доставки был указан Петрова . Как увидела что адрес указан не верно, пыталась поменять адрес. Но программа не дала, решила отменить. При этом сьели мою сумму заказа, при этом и заказ я не могу получить. Сказать что я разочарована, ничего не сказать. Так как я являсь постоянным покупателем через ваше приложение глово. Дело в том что я не занимаюсь благотворительностью, и не зарабатываю миллионы. То что я ничего не получу не деньги, не заказ это отвратительно. Думаю больше не буду пользоваться вашим приложением однозначно. И посоветую всем своим знакомым, друзьям и родственникам чтобы тоже не пользовались. Рынок слава богу насыщен.
Читать целиком
Полезно
1
AA
Aziza Akhmetova
22 отзыва
Ужасный сервис! В магазине не было того что мне нужно и отменить заказ просто невозможно 🤦🏻 Нет их номера нигде, курьер ничего не знает и не может, бесит жутко! Вольт и яндекс в тысячу раз лучше!!!!
Читать целиком
Полезно
0
AK
Asylzhan KZ
2 отзыва
Ужасный сервис. Несколько раз привезли другую еду, постоянно опаздывает курьер. Сегодня был предел. Курьер забрал еду с ресторана и ездил с моей едой 30 минут по городу в другом направлении. Тех поддержка вообще не помогает. Просто сказали ждать. А что с остывшей едой которое перевернулась в сумке. Пока сервис не улучшится я не вижу смысла заказывать через Glovo.
Читать целиком
Полезно
0
Er4ik Asn
19 отзывов
Нет номера поддержки никак не связаться с ними ПИФы
Полезно
1
СК
Сая К
39 отзывов
Ужасно долго доставляют еду , целый час, то курьера не найдут то у курьера что то случилось не может привезти , в итоге холодная еда. И деньги вернуть нельзя очень удобно для Glovo
Читать целиком
Полезно
0
Molya Xoxo
18 отзывов
Минут 20 ждала тупо ответ от поддержки, и потом ждала ещё минут 10 на каждый свой вопрос,просто тупо сняли деньги за то что ресторан оказывается месяц как закрыт,еду не доставили и деньги просто сняли. Говно полное
Читать целиком
Полезно
0
Anton Tolobayev
14 отзывов
Делаешь заказ, тебе звонят и говорят, что чего-то нет или меняют на что-то дешевле, но глово деньги не возвращает, только заявляют, что вернули ) Ещё и пол часа приходится объяснять очень тугим операторам, что же все таки случилось. Тупой сервис , туда больше не ногой. Вольт аман болсын)
Читать целиком
Полезно
0
ГЕ
Гульшат Е.
12 отзывов
Лежу в больнице. Заказала еды. Не доставили, а деньги сняли
Полезно
0
Пользователь Пользователь
20 отзывов
Даже одной звезды ставить жалко. Сняли за заказ больше денег чем вышло в чеке и не вернули, прошёл уже месяц🤦🏻♀️заказы вечно отменяют, лучше уж в Wolt обращаться, вот они никогда не подводили и четко ясно работали
Читать целиком
Полезно
2
ан
аймен нуржан
3 отзыва
У-ж-а-с-н-о! Заказала ровно час назад а время доставки поменяла аж 2 раза ! Как понимать? Я специально скачала глово вместо вольт и тут такое! Хочу чтобы вернули деньги и отменить заказ что это такое вообще?
Читать целиком
Полезно
0
Ырысалды Арманова
4 отзыва
Всегда заказывала еду в глово, было нормально, сегодня прикрепила карту, так доставки не было, списали деньги и выходит отменен заказ, так как меня не было на месте! Я была дома, никто не приходил и не звонил! Это что значит, если оплата сразу, можно так сделать?! И служба поддержки просто игнорирует!
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Московский
6 отзывов
Glovo нарушают закон РК. и не выдают чеки. не дают их и курьеры и не присылают на почту. Заметьте - это не уплата налогов.
Полезно
0
BA
Bayeshev Alibek
17 отзывов
Ужасная доставка, в приложение пишут пол часа, везут полтора часа. Отвратительно.
Полезно
0
James Bong
17 отзывов
На ифтар заказал поесть друг еду, цитирую «заказал час уже скзазали будем через некоторое время , где моя еда?» Поработайте над скоростью доставки плс
Полезно
0
Ильяс Капезов
32 отзыва
Конченая служба доставки
Полезно
0
Абдисаттар Ибашов
2 отзыва
Я карту протирала с моей карты покупа делает только что выйдите обратно сейчас жду
Полезно
0
AM
Assemgul Mergenbayeva
4 отзыва
Ужасная служба доставки!!!!
Полезно
0
AR
Alibek Rysbekov
10 отзывов
Что за лохотрон? Деньги списали и выставили чек! Заказа нет
Полезно
2
MA
Madina Adilova
10 отзывов
Сервис говно, все просмотрела в приложении не нашла номер связи. Прождала 3 часа доставки, в приложении указано что все выполнено. Что за фигня, деньги на ветер.
Читать целиком
Полезно
1
Махди Смагулов
5 отзывов
Самый конченный сервис по доставке еды, надеюсь они обанкротятся и закроются, служба поддержки дно дна
Полезно
1
АХ
Айлина Ххх
10 отзывов
Всегда всем советую именно glovo 💛Доставляет вовремя и в горячем виде , курьеры без лишних звонков приносят еду до двери( что немаловажно).
Полезно
2
Sabit Sukhamberdiyev
13 отзывов
Они Сами отменили заказ, нет контактоа с лужбой поддержки. 7000 псу под хвост. Куда обращаться?
Полезно
3
Sinestra Solo
9 отзывов
Работал в глово и да есть минусы и огромные. Для начала про то, что доставщики берут пару заказов за раз а потом привозят еду в холодном виде. Есть такие индивидумы и это в осн делают южане. Не знаю северяне более менее с мозгами там работают. Так же операторы сами звонили на телефон и давали диз информацию по адресу доставки, пришлось по городу мататься в итоге ушёл оттуда. Балаган какой-то. По городу офис есть на инфинити 2 а работает он раз в неделю это в лучшем случае... работают с 11 до 3 и это работа? Пацаны сидят надменные как будто у президента в офисе работают...
Читать целиком
Полезно
1
Arystan Bratan
24 отзыва
люди в глово минусов больше чем в погоде Астаны сами видите и сами сталкиваетесь курьер забирает несколько заказов и потом привозит холодным если у вас списали деньги по вине глово, заведения, можете забыть про них (у меня уже 1,5 года прошло🤣) с курьерами постоянные проблемы, меняются несколько раз пока доставляют уходим в другой сервис кстати, у глово даже номера телефона нет, просто им пофиг)
Читать целиком
Полезно
1
n$
nil $
11 отзывов
один раз курьер забрал заказ и поехал в другом направлении ответив что у него очередь из заказов ,хотя до нашего дома было ближе чем правый берег,мог бы и сначала нам привезти ,живем в хайвил заказали баханди который возле магнума ,нет он поехал отвозить заказ на правый берег
Читать целиком
Полезно
0
Miras k
2 отзыва
уже прошло 80 минут а они до сих пор не могут доставить, до ресторана 1,5км даже меньше
Полезно
0
AS
Adelya Shu
16 отзывов
Здравствуйте, 18 ноября 2021г. У меня списали двойную оплату за заказ, который в последующий был отменён самим заверением, за что мне возвратили лишь часть средств, то есть должны были вернуть дважды, так как по вашей ошибке в системе у меня была списана двойная оплата, мне в службе поддержки обещали вернуть в течений 10 дней, когда я снова к ним обращалась они неустанно твердили что возврат был сделан (но был за ОТМЕНУ заказа). А ДВОЙНОЕ СПИСАНИЕ ОПЛАТЫ ВОЗВРАТА НЕ БЫЛО . Вот теперь снова меня попросили обратиться уже на почту к вам чтобы вы наконец вернули деньги за ВАШУ ОШИБКУ , на минутку прошло уже более 2-х недель. Решите уже пожалуйста!!!!!!!!!! Я написала на почту в которой якобы ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ответить в течении 12 часов, но ничего естественно не произошло, уже второй раз с таким сталкиваюсь, ненавижу уже быть вашим клиентом и вообще жалею что поверила на ваши пустые обещания, ужасный сервис. Это вы так деньги вымогаете у ваших клиентов я так понимаю, потом кормите пустыми обещаниями о возврате и нечего не делаете, сумма не большая но я уже второй раз с таким сталкиваюсь, я за ваши услуги платила и за доставки, но вы видно не глумитесь прибегать к грязным способам списывания средств
Читать целиком
Полезно
5
КА
Кадыр Ахметбеков
2 отзыва
Ужасное Обслуживание
Полезно
1
Дина Ниязова
14 отзывов
Привезли не то что заказывали, заплатила. Увидела только когда уехал курьер. А связи с ними нет
Полезно
1
Salavat Kalibekov
10 отзывов
Пользуюсь только по крайней необходимости, когда другие службы доставки еды и продуктов недоступны, и каждый раз говорю себе «больше никогда». - неудобное приложение с неточной картой; - такое ощущение, что полностью отсутствует какой-либо контроль качества работы курьеров
Читать целиком
Полезно
1
Jink Александр
23 отзыва
Сняли два раза деньги, не возвращают уже месяц
Полезно
2
David Bekkerman
14 отзывов
Менеджер Мухамед Али, говорит каждый раз, отмените заказ, "пошёл Haxyй", вот он мне говорит. Фаст Fast фуд готовят час. И ещё час везут
Полезно
1
ТБ
Талгат Байтасов
6 отзывов
7.11. с меня cняли деньги три раза. Разьясню ситуацию: при заказе я указал что оплачу наличными. Заказ подтвердили, Затем приехал курьер, привёз еду и я оплатил. После это, захожу домой, беру телефон в руки, а там 2 сообщения, покупка той же еды. Ок, звоню менеджеру, она попросила извинения, объяснила что техн неполадки и т.п. и сказала что оплата вернётся через 10 дней. И это уже не первый случай. Я так понимаю что никаких неполадок у них нет. Просто картина такая, со всех снимают по 2,3 раза деньги и прокручивают свой бизнес, открывают новые пункты за счёт потребителей и т.д. Попахивает мошенничеством, и я думаю, тут надо подключать правоохранительные органы.
Читать целиком
Полезно
4
TT
Tala Tala
7 отзывов
Как с вами связаться ??? Уже второй час жду заказ свой
Полезно
1
Дарья Веремчук
4 отзыва
Ужасно, сняли деньги 2 раза раза за один заказ. Не возвращают.
Полезно
3
AB
Air Bin
25 отзывов
Уже два раза пользовалась доставкой. Все устраивает, курьеры без лишних звонков приносят доставку до двери. Жаль, что если немного далеко от адреса, отказывают в доставке. А так все отлично
Читать целиком
Полезно
0
Aigerim Alievna
142 отзыва
Сделала пока 2 заказа. Всё очень понравилось, заказ можно отслеживать поэтапно , всё просто и понятно. Доставили вовремя. На второй заказ сделали приятный бонус в качестве бесплатной доставки. Заказала в кфс френдс бокс , так же доставили быстро и в горячем виде. Спасибо большое! Обязательно буду обращаться и рекомендовать друзьям !
Читать целиком
Полезно
0
AS
Anel Sadykova
2 отзыва
Самое ужасное обслуживание ( Никогда не заказывайте у них ничего. Сняли деньги 2 раза и не вернули, сказали в течении 3х дней. Контактов нигде нет, позвонить некуда и написать тоже.
Читать целиком
Полезно
2
Adilet Kistaubayev
8 отзывов
Самая отвратительная доставка, привезли не то что заказывал , отказались возмещать. Заказывате лучше в WOLT!
Полезно
1
АЖ
Айдана Ж.
10 отзывов
Ужасно работают!!! Оплату взяли полностью, а заказ доставили частично. Признали, что вина курьера, обещали вернуть деньги. Но в итоге ни денег, ни еды. Трубки не поднимают. Больше никогда в жизни не будем заказывать через них!
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее