............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Гастроном
Супермаркеты
3.1
640 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
359
Цены
Фото
98
Филиал
Все филиалы
3.1
640 оценок
344 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Екатерина П
43 отзыва
Пирожное Акку внутри не пропеклось, нежующаяся смесь. Сами очень сладкие и между ними сладкое масло((( Очень хотелось пирожное Воздушное, как в детстве. Оно было не белое, а бежевое (наверное потому что больше в духовке держали, чтобы серединка пропекалась 😁) и склеено несладким маслом и сами кстати были не такие приторно сладкие.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гл
Городская легенда
2 отзыва
керемет магазин ассортимент өте көп магазин өте жайлы сотрудниктарыда өте сыпайы азық түлік сапалы свежий маған унайды барлығы рахмет сиздерге жұмыстарыңызға саттилик
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Amina zZz
20 отзывов
Кокос гнилой 😭😭😭
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
РУ
Роза У
19 отзывов
Купила блины , деревянные . Не вкусные . Купила круассан цезарь , там помидор был белым еще мороженным . Надеюсь мне ответят или перезвонят . У вас всё не вкусное и не свежее . Пирожки пробывала тоже не понравились . Цены не дешевые а качество отсутствует
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ОМ
Олжас М
8 отзывов
Купил стейк написанно 812грамм уцена за кг 10813. По факту купил 400граммовый стейк за 8780 получается обманули почти на 5 тысяч
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Z
Zhaka
16 отзывов
Каждый день делаю покупки здесь. Могу сравнивать "до" и "после". Резко и до нижайшего уровня ИСПОРТИЛАСЬ КУЛИНАРИЯ. Значительно беднее стал ассортимент и заметно хуже качество. Помимо этого, накручивают вес продукта внаглую. К примеру, с солидным куском печени кладут столько же лука. Попросил убрать лук, отказались. Сказали, что у них "недосдача" будет. И маленьких контейнеров нет. А качественная кулинария была основной фишкой этого магазина. Всё остальное есть в других торговых точках и по более приемлемым ценам. Магазин "Астана", по крайней мере тот, что возле рэдиссона уже смотрится привлекательней своей кулинарией. А раньше наоборот было. Сейчас уже заезжаю туда, если мимо проезжаю. Если дальше так будет ухудшаться кулинария гастронома, то в Астану буду ездить целенаправленно. Выправляйте ситуацию, ребята, срочно. Жаль будет, если загнется ваша кулинария. Оценку "2" поставил по старой дружбе. Вообще, единичка просится ).
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
JK
Janna Karibayeva
9 отзывов
Купила значит пирог Печеночный ,ну там кажется печени нет )) плюс купила салат из свеклы Оригинальный- прокисший ,а срок нормальный,наверное нужно следить за температурой в холод оборудование ☹️ в общем печально ,ужин испорчен …
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Фариза Сулейманова
18 отзывов
Хороший магазин, всегда вкусный хлеб, вся молочка свежая, есть большой выбор фруктов и овощей
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МП
Мария Полякова
5 отзывов
Хороший ассортимент Только цены !!! Как будто не в Казахстане
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айгерим Маратовна
14 отзывов
Часто посещаю Гастроном прям приятно находиться — чисто, уютно, спасибо тёте за порядок которая убирает, всегда выполняет свою работу аккуратно и добросовестно. Полы чистые, приятно заходить в помещение✨
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
J A
7 отзывов
Кассирша не нормальная,ужасный сервис.Из за того что клиент ошибся,ухмыляется и смеется.И это вы называете обслуживанием?!Даже одной звезды много для вас🤦🏻♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Aliya Z
20 отзывов
Вам нужно установить вай фай, когда хочется кюаром оплатить, грузит все миллион лет, теряешь много времени. А так как маркет отличный
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АТТ ...
27 отзывов
Можно найти все что нужно, все доступно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ак
Анара куттыбаева
63 отзыва
Купила сегодня печень а она вся обгорелая зачем так продавать , почему испортился гастроном все хуже и хуже еда салаты не вкусные стали , пельмени брали от Беккер пришла домой а они слиплись все в один комок , только хлеб нравится пекут там же , отзывы по-моему даже никто и не читает вам все равно по-моему
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mila V
15 отзывов
Регулярно закупаемся здесь. В целом, все устраивало , были свои нюансы, но никогда не придиралась. Почти каждый день сюда приходим, часть персонала очень дружелюбны. Но сегодня 05.09.2025 произошел спорный момент, в ходе которого старший охранник не мог связать двух слов, полное отсутствие рабочего этикета и сервиса. Его подчиненный, которому он отдавал команду, намного адекватнее. Менеджер тоже адекватная женщина. Если люди умеют коммуницировать и улаживать спорные ситуации, так это видно сразу. Полное отсутвие компетенции у старшего охраны очевидно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Линадий Ветровинский
4 отзыва
Хороший гастроном у дома. Хожу каждый день. Но! Пожалуйста упаковывайте и взвешивайте хлеб сразу. А то к середине дня он уже лежит чертсвым, еще и время тратится покупателя и продавца, не проще ли сразу все взвесить и упаковать?
Читать целиком
Полезно
1
Никита Мазур
34 отзыва
Все золотое киви гнилое и подавленное в упаковке 👎🏻
Полезно
0
АБ
Анара Байжан
7 отзывов
Взяли малину сегодня вечером. Вся в плесени, и стоит недёшево Фото малины и чек прилагаю
Полезно
1
РМ
Руслан М
18 отзывов
Сообщаю о неудобстве, с которым сталкиваются покупатели в вашем магазине. Внутри помещения полностью отсутствует мобильная связь, а подключение к Wi-Fi на кассе невозможно. В результате при попытке оплаты через CAS QR или осуществления перевода с карты на карту покупатели не могут завершить расчет. Во многих других магазинах, даже небольших торговых точках у дома, предусмотрена возможность подключения к сети для оплаты, что исключает подобные проблемы. Прошу рассмотреть возможность установки доступного Wi-Fi для покупателей или обеспечения стабильного сигнала мобильной связи, особенно в зоне касс.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
S ZK
51 отзыв
Не пойму почему вы стали продавать хлеб без упаковки,как раньше? каждый покупатель может свободно трогать его руками,это ведь грубое нарушение санитарных норм в вашем супермаркете!!! Хлеб могут трогать все ,контакт с грязными руками открытый ,это раз! во вторых,никакой даже защиты нет от пыли,микробов!!! Как так можно??? Хлеб стоит извините меня не дешево,не пойму вы или на упаковке экономите? Нашли тоже на чем экономить! Срочно примите меры, в противном случае я имею полное право направить жалобу в санитарно-эпидемиологическую службу для проверки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
TS
Tim Son
8 отзывов
2 января 2026 года, на прилавках просроченные продукты и таких много по залу
Полезно
0
Ulz Bai
23 отзыва
Продают плесневелую малину за 4000 тенге🫠
Полезно
1
MA
Milana Amirkhanova
12 отзывов
Видела как женщина фасовала булочки руками 15.08.2025, когда остальные были в перчатках..
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
.
.
32 отзыва
В «Гастрономе» кассиры ведут себя так, будто обслуживают с одолжением. Постоянно хмурые, даже не здороваются. Очень неприятное отношение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Aigul Abduldayeva
10 отзывов
В купленном салате «Сельдь под шубой» отсутствует основной ингредиент – сельдь, что является обманом потребителя, а жареная скумбрия горчит из-за неправильной обработки, думаю не удалили внутреннюю плёнку при жарке. Прошу руководство магазина принять меры к сотрудникам, которые занимаются готовкой пищи.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТР
Талгат Рахметов
2 отзыва
Кушти
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ilya 54
39 отзывов
Отличный магазин. Цены выше среднего, но и выбор больше. Закупались продуктами только тут.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AM
Aibol Maxotov
3 отзыва
Бүгін тамаққа бауыр котлеттерін алдық, ашып кеткен болды, бағасы өте қымбат
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
11
123 123
63 отзыва
Не знала что такое может быть в гастрономе... купила 3 банки пива, посчитали 5.... я думала только в магазинах забегаловках это возможно, поэтому сразу не проверила чек. А еще взрослая женщина на кассе, ужас
Читать целиком
Полезно
2
Алия Смагулова
36 отзывов
Почему такая невкусная и при этом дорогая кулинария((( самое нормальное это пекарня, с хлебом и булочками. Винегрет вообще никакой, это же надо так сделать.
Читать целиком
Полезно
2
ГА
Гулнур Абдрахман
2 отзыва
у вас еда не свежая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mirtl Pong
10 отзывов
Гастроному стало очень жалко маленьких бесплатных пакетов😂😂😂 Ужас, частенько пропавшая еда так еще и стали экономными, смешно 🤦🏻♀️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Асик С
43 отзыва
Сам гастроном хороший, здесь большой выбор соусов, фруктов, и всяких редких продуктов. Однако, уже два раза обожглась на мясе. Купили на вид симпатичное и свежее мясо, скрутили с него фарш. И когда сварили внутри было розовое. Варились и котлетки и манты очень долго. Все равно розовое. Поняла что причина в мясе, его либо подкрасили, либо добавили нитраты. Очень было стыдно перед гостями.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AK
Ayagul Karabayeva
9 отзывов
Купили пельмени.Не знаю как описать , отдает «вкус склада». Отвратительно на вкус, не съедобные . 🤢🤢
Полезно
2
Bolatova ㅤ
14 отзывов
Дорого
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Y.
YZZ .
27 отзывов
Прошу принять меры по факту грубого нарушения санитарных норм в вашем магазине. Хлеб лежит без упаковки, за витриной, и сотрудники даже не касаются его предлагают покупателям самим брать. В итоге хлеб трогают кто попало, руками, без перчаток.Написала в книгу жалоб. В случае игнорирования обращусь в соответствующие контролирующие органы.
Читать целиком
Полезно
7
Валерия Шон
16 отзывов
Купила вино в магазине, оно оказалось испорченным — цвет, запах и вкус говорят об этом. Наверняка из-за ненадлежащего хранения. Магазин (а именно старший кассир) в дерзкой форме отказал в возврате средств или обмене на товар надлежащего качества, не предоставив письменного отказа, указав причину! Полнейшее нарушение потребительских прав!
Читать целиком
Полезно
0
Жамал Маканова
23 отзыва
Всегда свежие продукты 👍🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
XA
Xenia Aza
13 отзывов
постоянная проблема с просрочкой. 15 июля на полках продается фета со сроком годности до 6 июня.
Полезно
0
YK
Yekaterina K
22 отзыва
Продали испорченный сыр 😔 Очень неприятно. Срок годности на упаковке был до 2026 года.
Полезно
3
аделя отк
9 отзывов
в беляшах с куриным фаршем (духовые) нашли плесень. значит они там стоят уже 2-3 дня, когда я пришла разбираться, они стояли до сих пор, до сих пор их продавали.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
GS
Gulnaz Shanenova
14 отзывов
Добрый день, давно честно не заглядывала в Гастроном. Сегодня 20 апреля 2025г. по пути заехала на Бектурова в Гастроном. Все набрала, с продуктами всё отлично! Но, к сожалению в шоковом состоянии уехала так как была свидетелем неадекватного поведения одного охранника: молодого парня в очках. Он настолько неадекватно вёл себя, не уважительно в отношении кассиров. Одна кассирша попросила закрыть дверь, люди взрослые на кассе сидят, он что-то там выкрикивал столько эмоций у него было это было очень неприятно мне даже страшно стало находиться рядом с таким человеком в одном магазине к сожалению я больше не вернусь в ваш магазин. удачи надеюсь мой отзыв поможет кому-то.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ирина К
30 отзывов
Не знаю, что стало с хваленным гастрономом. Салат оказался кислым, хотя даты в норме. Из двух печеночных котлет одна разваливается и пахнет тухлым. Ехать обратно сдавать нет ни сил ни времени. Просто обходите стороной их кулинарию. Думаю уполномоченным органам пора наведаться к вам, чем и займусь
Читать целиком
Полезно
4
Dana Diesel
4 отзыва
Отличный магазин , всегда все свежее. Мясо вкусное, фарш делают при вас. Овощи фрукты и выпечка всегда свежее. Хожу сюда 5 лет и ни разу не попадалось ничего просроченного. Хожу в гастроном регулярно , никаких жалоб не имею. Спасибо за свежесть продуктов и всегда отличный выбор! Нам есть с чем сравнить. Удачи вам и успехов.
Читать целиком
Полезно
0
raikhanzwx .
2 отзыва
Спасибо пекаря которые пекут баурсаки пирожки барамыш хворост вчера все купила баурсаки пирожки очень вкусное тесто начинка супер кажется поменялся пекарь раньше всё было пресное большой поклон поворам пекарю
Читать целиком
Полезно
0
ТЖ
Толкын Жаудина
1 отзыв
Магазин хороший много. выбора .часто бываю .хочу особенно выделить выпечка вся вкусная особенно самса блины и многое вообще респект пекарам !
Полезно
0
AБ 19
38 отзывов
Ассортимент хороший , овощи/фрукты свежие. Но пожалуйста подключите специальный вайфай для клиентов 😭😭🙏🙏🙏 невозможно оплатить, стоит и ловишь сеть пока заработает интернет банкинг. Так же когда нужно фото отправить то долго грузитт(((
Читать целиком
Полезно
4
Каусар Рахимбаева
2 отзыва
Вчера, 12.03.2026 г купили студень говяжий, открыли только сегодня, чтобы поесть на ужин. И тут ждал сюрприз. Он был испорчен. Хотя купила я его в 11 часу ночи, и дома полежал в холодильнике. Дата на упаковке свежая, а внутри несвежая продукция. Неужели никто не проверяет продукцию, тем более в священный месяц Рамазан? Так что, проверяйте на месте всю продукцию! Администрация пусть примет меры! А то в следующий раз не поленюсь, приеду писать жалобу и не только вам!!!
Читать целиком
Полезно
0
Danial Zharylkassyn
5 отзывов
В объявление пишут ещем работников и все Я сказал что студент и пришёл на стажировку После рабочего дня говорить что студенты нам не нужны как понят Не идите еще там грязно все в складе Кладут почти испорченных товаров на первые ряды
Читать целиком
Полезно
2
Salta I
11 отзывов
Муж с дочкой 3-летней отравились 🤢 от рыбной продукции (форель), приобретенной 25 февраля. 4 дня рвало их. Больше ни ногой в этот Гастроном 🤮🤮🤮
Читать целиком
Полезно
1
Г
Гастроном
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, просим предоставить чек на номер 87019994052, мы проведем проверку с момента продажи и…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее