............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Косметика и парфюмерия
3.9
323 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы147

Цены

Фото13

3.9
323 оценки
AY
​Anar Yeleussizova​14 отзывов
Жұмысқа мемлекеттік тіл білетін адамды алыңыз! Өз жерімде өз тілімде қызмет алғым келеді. Шыныменде бәле іздеп, немесе әдейі істеп жүрген жоқпын, бірақ элементарно сандарды қазақша жаттап алуға болады! Ұят!
Читать целиком
Д
Диона
22 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Anar! Пікіріңіз үшін рахмет. Мемлекеттік тілде қызмет алу — әр тұтынушының заңды тала…
Д
​Даяна​11 отзывов
Спасибо администрации за хорошую консультацию девочек консультант Карина и администратору Карине,вежливые улыбчивые,помогли с выбором товара
Читать целиком
Д
Диона
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что консультация наших сотрудников ост…
ЧО
​Честный Отзыв​22 отзыва
Цены отличаются от тех, что в Каспий магазине, дороже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сообщаем, что цены в нашем магазине соответствуют ценам в Kaspi…
​Дана Юнусова​11 отзывов
Все отлично
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
АИ
​Алия Идрисова​8 отзывов
Зашла сегодня, купила тушь, спросила какая лучше. Посоветовали кабарет. Консультант подала , я оплатила. Пришла домой вскрыла. А она синего цвета. Другой туши у меня нет. А у нас мероприятие. Ну и вот что делать. Из за не внимательности продавца. Ну и настроения нет теперь. У меня на протяжении полу года были нарощеные ресницы. А теперь вот так вот
Читать целиком
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла ошибка с тушью и она оказалась не того оттенка. Понимаем…
​Гульшат Марат​5 отзывов
Продавщица совсем не умеет работать с клиентами,грубо разговаривает и отвечает на вопросы непонятным тоном
Читать целиком
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульшат! Спасибо, что оставили отзыв. Нам искренне жаль, что обслуживание не оправдало…
​Алина Ян​9 отзывов
Пол часа назад была в вашем магазине, на товаре одна цена (капр.чулки), продали по другой цене? Просто решила чек посмотреть называется.
Читать целиком
Д
Диона
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что сообщили о ситуации. Возможно, переоценку на товар не успели сдела…
KK
​Kamila Kamila​30 отзывов
Разочарована в Дионе, везде по всему городу отличные приветливые девочки, но только тут столкнулась с ужасным сервисом, конкретно консультант Карина. Во первых 4 раза звала ее к кассе, после чего она не спеша и не охотно пришла, обсмотрела, не поздоровалась, далее я уточнила по цене, она ушла поправлять ценники. Начала учить меня как мне разговаривать . В общем учите кассиров правильной работе. Не портьте репутацию Дионы. Карина работать не хочет. Клиенты ее раздражают. Ходит как будто ей чем то обязаны. В магазине бардак, ценники ошибочные, ассортимент плохой.
Читать целиком
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kamila! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что обслуживание в этом филиале не…
A
​Alibek​1 отзыв
Пишут с 9.00 но по факту с 10.00
Читать целиком
Д
Диона
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Alibek! Приносим свои извинения за неудобства. Верно, рабочие часы магазина с 10.00 до…
AA
​Alua Alpysbaeva​5 отзывов
Большой ассортимент товаров. Консультант Айлана помогла подобрать косметику. Спасибо 🙂
Читать целиком
Д
Диона
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alua! Благодарим Вас за приятный отзыв 💐 Рады, что Вам понравился ассортимент и работ…
​Саби 🤍​21 отзыв
Продали карандаш не того цвета, который изначально говорила консультант, всегда сюда хожу, но очень сильно разочарована
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и Вы остались разочарованы. Приносим свои…
МД
​Мейіржан Дайрбекова​4 отзыва
Сотрудники не решили проблему грубые и не вежливые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мейіржан! Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация. Пожалуйста, расскажите по…
ЖИ
​Жомарт Исмаилов​2 отзыва
Всем не советую что то покупать в сети Диона, сплошной обман, при мне женщина принесла просроченный товар купленный по сертификату и не смогла убедить кассира сделать возврат, при покупке какой нибудь продукции проверяйте его тут же вскрывайте его на глазах продавца, жена купила парфюм мне вечером я открыл упаковку а в коробке был сломан флакон это сколько же нужно пролежать товару чтобы высохнуть и даже тени следа не оставить и запаха, пытался вернуть товар но мой чек забрали и сказали что перезвонят и вот прошёл месяц ни каких хотя бы извинений, не говорю о потраченных средств
Читать целиком
​Airi Nura​1 отзыв
Очень клласно мне понравилось ,хорошие консултанты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв 😊 Нам очень приятно, что Вам понравилось обслуживани…
Ab
​Ayazhan beyskhanova​6 отзывов
Немного разочарована обслуживанием. Кассир была недовольна, даже не поздоровалась. Хотелось бы, чтобы отношение к покупателям было доброжелательнее
Читать целиком
Д
Диона
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ayazhan! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем обслуживании. П…
SS
​S S​5 отзывов
Хотела зайти, оставить положительный отзыв о персонале и увидела, что многие недовольны этим филиалом, не согласен с ними. Стажер Виктория - супер вежливый и обходительный сотрудник, поэтому 5 звезд!
Читать целиком
Д
Диона
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв и добрые слова 💛 Нам очень приятно, что Вы отметили рабо…
AB
​Aida Bekbolatova​5 отзывов
Продавщица грубая не знает своб работу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aida! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с грубым отношением со…
AA
​Azhara Abdrazakova​4 отзыва
Была в четверг в этой дионе и была в шоке от того насколько мошеннические действия совершают сотрудники данного филиала, мне нужна была пенка bisou , она всегда обычно стоит 3690 тг если не ошибаюсь и тут на каспи вижу , что в дионе она сейчас на скидке 2439 тг на обеде с работы иду в диону смотрю и там тоже указаны на стенде со скидкой цены и беру еще со скидкой молочко от бисоу, иду на кассу , помимо этого беру еще маски и шампунь и думаю, что примерно 9-10 тысяч будет, кассир всё мне считает и получается в районе 12 тысчч, я не понимаю и говорю уберите шампунь плачу 9600 и ухожу , потом заходим покушать и я решила посмотреть чек , смотрю молочко мне посчитали 3690 тг без скидки и пенку 3590 тг я в шоке, думаю как так это на каждый продукт сверху 1100-1200 тг Прихожу и девушка кассир с невозмутимым лицом мне говорит “хорошо, я сейчас сделаю возврат и снова посчитаю вам со скидкой” я говорю ок, я торопилась с обеда на работу и не стала ругаться, но просто не поняла вообще, почему нельзя было сразу посчитать со скидкой . Получается если бы я не заметила, то мне бы тупо не вернули бы 2300 тг . Я прям в шоке была , однлзначно в этот филиал дионы я не вернусь, а в других буду проверять все цены , которые пробивают на кассе!
Читать целиком
Д
Диона
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Azhara! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилос…
AO
​Aiturgan Oktyabr​1 отзыв
Часто хожу в Диона на Мангалитель, 17, и раньше у меня не было претензий — персонал в целом всегда вежливый. Но сегодня столкнулся с ужасным отношением со стороны девушки Карины. Никакого уважения, обслуживание медленное и неприятное. Очень обидно, что из-за одного сотрудника складывается негативное впечатление о всём магазине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Aiturgan! Спасибо, что написали нам и поделились своей ситуацией. 🙏 Нам очень жаль, чт…
ЖШ
​Жазира Шаймерденова​15 отзывов
Персонал не очень. Возле дома хожу в Диону там хорошие девочки. А здесь высокомерны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жазира! Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно знать о таких моментах. Обязательно разберёмся…
​Гульмира Амантаева​47 отзывов
Была сегодня у вас Сказать что я в шоке ни о чем выбрала товар по акции пробили без акции . Начали делать возврат в итоге возврат пришел частично . Итог моего выходного два с половиной часа в пустую потраченного времени в вашем магазине теперь еще поход в банк за возвратом или с вами еще предстоит разбираться
Читать целиком
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся, чтобы в наших магазинах всем покупателям было комфо…
​Zhansaya Bekenova​27 отзывов
Консультанты вялые, что не спросишь, ничего не знают
Читать целиком
Д
Диона
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Назгуль Сералиева​31 отзыв
Обслужили быстро ! Молодцы 👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадина​35 отзывов
Витринада басқа баға,кассада есептегенде басқа бағамен есептеп береді,сайтта вообще басқа баға,түсініксіз?!чектеріңізді магазиннен шықпай тұрып тексеріп алыңыздар!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет. Баға айырмашылығы үшін кешірім сұраймыз. Мұндай жағдай болмауы ти…
​Saltanat Akzholova​22 отзыва
Очень нравятся магазины сети Диона, интересный ассортимент, скидки,бонусы👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
​Карлыгаш Бералиева​1 отзыв
Девочки умницы, такие приятные и вежливые. Приходила на днях в магазин выбрать краску для волос, раньше всегда пользовалась Гарньер, хорошо красило но седину все равно было видно. В этот раз девочка Вика посоветовала новую краску итальянскую. Зелёная упаковка такая, говорит профессиональная краска. Цвет подобрали в журнальчике и отдельно жидкось для растворения. И реально всю седину закрасило и цвет очень насыщенный. В восторге полнейшем. Девочки спасибо ещё раз, Вика тебе отдельно🥰
Читать целиком
RI
​Raushan Itzhanova​8 отзывов
На кассе нет кассира. Во всём зале нет консультанта. Наконец вышла из подсобки консультант, говорит на ходу, бежит на кассу обслужить клиентов на кассе, уверяет что есть товар и как только отпустит покупателей на кассе придёт и проконсультирует. В итоге после долгого ожидания говорят: «а нет пигментов у нас» . На резонный вопрос: «а зачем заставили ждать вас?» ответила нехотя : «ну я вроде сказала что нет» . ни извините , ни здравствуйте, ни до свидания. Обслуживание -0 ; клиентоориентированность -0. Хамство 10/10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ТХ
​Танатхан Хазез​26 отзывов
Супер обследование девочки очень приятные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Асия Л​6 отзывов
Шикарный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
​Анеля Жумабай​10 отзывов
Консультант Салима очень грубая, пришла в магазин за карандашом для бровей, стояла на кассе попросила отпустить меня, подходит через минуты три, спрашивает будете тестер покупать ? Я говорю нет, попросила дать новый, она раздраженная говорит возьмите тогда там, я говорю что не нашла, попросила помочь найти, она подходит ставит карандаш на месте и уходит к другому клиенту, и говорит тогда ждите, никакой клиентоориентированности нету очень грубая надменная, надо бы поработать с консультантами руководству, теряете так клиентов
Читать целиком
Д
Диона
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
UА
​User А​9 отзывов
Бүгін кассада бонус картамды тексермек болдым. Сатушы маған орысша сөйледі, ал мен қазақша жауап бердім. Нөмірімді айтқанда, сасқалақтағанын байқадым, нөмірім терілмеді де. Артынша “бонус бағдарламасы істемей тұр” деді. Бірақ “нөмірсіз де бонус түседі ме?” деген сұрағыма “иә” деп жауап берді. Кейін бұл жалған екенін басқа Дионаның сатушысынан білдім. Ең қызығы — менен басқа барлық тұтынушыларға программа қалыпты түрде жұмыс істеп тұрды. Олар орысша сөйлеген еді… Мәселе — техникалықта емес, тілдік қатынаста. Қазақша жауап бергенім үшін қызмет көрсету деңгейі өзгерді. Бұл — әділетсіз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рузана @777​25 отзывов
Обслуживание 0. Продавцы заняты своими делами, даже игнорируют клиентов. Как будто в магазине нет людей. Я в шоке(((зачем тогда держать таких продавцов-консультантов?кассира не дождешься. Спрашиваешь где кассир- никто не слышит, или не хотят слышать. Закрывайте этот филиал!!!
Читать целиком
Д
Диона
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Диана Тайтокенова​6 отзывов
Хочу выразить свою благодарность Нургуль за профессионализм и отличное обслуживание в магазине косметики Диона! Она не только помогла мне подобрать продукцию, но и дала ценные рекомендации по уходу за кожей. Очень вежливая и отзывчивая девушка, чувствуется, что она знает свое дело. Я осталась довольна покупкой и обязательно вернусь снова. Рекомендую Нургуль как отличного консультанта!
Читать целиком
​dakiv .​6 отзывов
Продали испорченный товар. Писала и в поддержку, и в WhatsApp. Прошёл уже месяц, но мне всё ещё не ответили.
Читать целиком
Д
Диона
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Aльбина Темирова​25 отзывов
Администратор не очень, стоит с недовольным лицом, девушка за кассой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее