............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Rolex Boutique

Часы / Аксессуары

2.8

17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Фото7

2.8

17 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

TA

Tansholpan A4 отзыва

9 июня 2024

Самое ужасное обслуживание которое мы видели когда либо!!! Почему люди работающие в таких бутиках, ну через чуур высокомерные?) Зашли сегодня , хотели встать в очередь за одной моделью часов Rolex. С нами даже не поздоровались 🤣 это то ладно , одна из консультанток (если можно вообще их так назвать) спросила у меня таким ужасающим тоном: ВАМ ПОДСКАЗАТЬ?! Конечно же, я сказала: нет , спасибо! Далее , мы говорим что, хотели бы встать в эту очередь, и они нам: ну вообще то, в очередь могут встать только те клиенты, у которых уже есть история о покупки 🤣 а мы будто не знали))) В итоге , они находят меня в этой базе своей , и то оказывается ранее когда мы там приобретали часы, они не правильно указали мои данные, С ОШИБКАМИ! Вопрос: КАК МОЖНО ДОПУСТИТЬ ОШИБКУ В ФИО человека? КОГДА ОН ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ СВОЁ УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ 🤣 они ведь еще это УДО проводят через скан 🤣 А эти часы мы приобретали 24.02.2024 г. Если человек заходит в ваш бутик без часов ROLEX, это не означает что его не нужно обслуживать, да даже здороваться! Просто ужасно!!! Никогда в жизни теперь туда не пойдем, лучше приобретать заграницей 😍 вот там обслуживание всегда на высшем уровне 👍 А они пусть сидят и губят чужой бизнес , обидно за владельца данного бренда.

Читать целиком

ДИ

Дмитрий Иванов1 отзыв

9 июня 2024

Единственный бутик Ролекс который не дает никакой информации по телефону

АР

Аромат Роз28 отзывов

9 февраля 2024

Хороший персонал. Доставка часов быстрая.

МГ

Марат Ганиев2 отзыва

13 января 2024

Этот часовой бутик Rolex, процветает благодаря профессиональному коллективу и умелому руководству Татьяны! Руководитель с большой буквы! Помогла решить мою проблему! Кто носит Rolex тот поймет о чем я, на некоторые часы мало квот, и что бы их купить, нужно записываться в лист ожидания. У меня уже есть небольшая коллекция часов Rolex, но не хватало часов для дайвинга, субмарин. Я записался в мае 2023 в лист ожидания, на субмарины, черные. В середине декабря 2023, когда я был заграницей, сотрудники бутика Rolex Astana меня оповестили о том, что в часовом бутике Rolex, появились черные субмарины. Согласно внутренним правилам компании, на выкуп у меня было три дня, далее часы предлагают по очереди другим клиентам! Поскольку я физически не мог приехать в часовой бутик, мне выставили счет на оплату. Я передал реквизиты персональному менеджеру в банке, она совершила оплату с моего счета, но в предновогодней суете, ошиблась в реквизитах))), в итоге мой платеж попал на кор.счет Банка получателя, но не мог быть зачислен в пользу магазина Rolex! Но, благодаря грамотным действиям коллектива и руководителя Rolex Astana, мне оперативно удалось вернуть мои деньги. По возвращению из теплых стран я выкупил часы!!! Покупка прошла легко и комфортно, в бутике Rolex приятная атмосфера! Спасибо большое!!! Вернусь к вам еще не раз!!!

Читать целиком

AK

Aida K11 отзывов

5 ноября 2023, отредактирован

Консультант, которая была 05.11, ужасно надменная. Как можно в такой бутик брать абы кого? Уж лучше лететь в Дубай и брать там. Далеко, но с сервисом

A

Ali61 отзыв

8 сентября 2023

Сегодня 8 сентября 2023 года запрашиваю сроки поставки часов под заказ по вотсапу. Ответа нет молчит👎🏻

хт

хуршид тошов8 отзывов

17 августа 2023, отредактирован

Мои часы продали другим и мне пришлось с брюликами )

СБ

Сабит Буткеев14 отзывов

7 января 2023

Часы хорошего качества, не паль. Сервис надо подтянуть немного

AB

Aisultan Bahtiyarov9 отзывов

8 октября 2022

Рус говорит через 4 месяцев осталось ждать

СЖ

Счастливая Женщина62 отзыва

6 августа 2022

Ужасное обслуживание , консультанты как сонные мухи, еле передвигаются, совсем не владеют информацией, ни кому не советую там обслуживаться

ПМ

Простой Момент28 отзывов

6 августа 2022

Консультанты какие-то неживые, сервис на фоне мирового уровня явно отстает

H

HUNTER8 отзывов

5 августа 2022

Я каждый день закупаюсь, как и в ЦУМе и в Patek.

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду

Тип предприятия

Доступная среда

В справочнике

Часы / Аксессуары

Парковка

200 местПлатная

12 местБесплатная

Транспорт

Talan towers1 мин150 м

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Улица Достык, 162 этаж

Есиль район, Астана

Ежедневно с 10:00 до 22:00

Закрыто. Откроется в 10:00

Похожие организации

Перспектива, ломбард

Выкуп/продажа/залог люксовых швейцарских часов, ювелирных изделий

Перейти на сайт

Реклама

Tick-Tock, салон часов

Купить часы в Нур-Султане от известных мировых брендов

Написать в WhatsApp

Реклама

Damiani, салон часов и ювелирных изделий

Доставка • Оплата по QR-коду

Подробнее

Chopard

Оплата по QR-коду

Подробнее

Viled Jewelry, ювелирный и часовой салон

Оплата по QR-коду

Подробнее

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Премия 2ГИС

Обратная связь