............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kcell/Activ
Оператор сотовой связи
3.5
531 оценка
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
260
Цены
Фото
19
3.5
531 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АБ
Айнара Балтушкина
9 отзывов
Ужасно медленно,в зале около 30 посетителей 2 оператора Стою в очереди уже больше часа Никому не рекомендую приходить в этот филиал
Полезно
0
KT
Kazakh Times
3 отзыва
Прекрасные работники, за 5 мин номер восстановили. Новый телефон предложили взамен старго, я скоро пойду за новым телефоном...
Полезно
1
Dmitriy GORBACHYOV
25 отзывов
В целом персонал пррфессионален и приветлив, но скорость обслуживания оставляет желать лучшего. В субботу, когда в ТЦ наплыв, двух специалистов мало
Полезно
0
🌷🌷🌷 🌸
9 отзывов
👎👎👎
Полезно
0
NY
Ni Ya
21 отзыв
Очень медленное обслуживание. Час назад пришли и до сих пор те же люди сидят обслуживаются. Очередь вообще не двигается. Я понимаю разное может быть. Возможно не учли поток людей, после всех реклам, но предпринимать же что-то надо
Читать целиком
Полезно
0
Айгерим Мукажанова
5 отзывов
Очередь всегда очень много людей и медленное обслуживания
Полезно
1
SK
Saltanat Kalieva
8 отзывов
Оооооочень максимаааааально мееееееедленное «обслуживание» клиентов. Парни обычно шустрые были раньше. Но тут прямо ужас. За время проведенное в очереди я устала, поспала и проголодалась. Дизлайк 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Полезно
0
Лейла Мансур
20 отзывов
Ужасный центр обслуживания. Никакой клиентоориентированности, все медленно и не компетентно. Очередь хуже чем в цоне. Никому не рекомендую. Зря время потеряла. Лучше ехать в другой филиал. Хотела номер супруга оформить на сына, которым им пользуется. Номер нужен для егов чтобы оформить инвалидность ребенку. Девушке объяснила, супруга нет он не на связи. Могу показать свидетельство о браке. Принципиально нужен муж. Благодаря этой девушке и её ненужной принципиальности я не могу оформить инвалидность ребенку. Ребенок еле сидел, в этой искусственно созданной очереди. я уже просила как то ускориться ваших сотрудников, никакой реакции, хотя они видели что ребенок инвалид еле сидит.
Читать целиком
Полезно
2
Dinmukhamed Tulkibai
7 отзывов
Очень медленно принимают
Полезно
1
АК
Арман Кадырбаев
4 отзыва
Бугин болдым, барлыгы унады, Гульнур атты менеджерге ерекше алгысымды билдиремин, жарайсыз, барлыгын жаксы тусиндирип барлык кызметтерди косып жасап берди ☘️улкен рахмет 🥰жумысынга мол табыс, озиниз жануяныз аман болсын, улкен рахмет 🥰
Читать целиком
Полезно
0
Ералхан Сайлаубай
2 отзыва
Бүгін болдым осы жерде орыс жігітке рақмет қазақша судай сөйлеп отыр,тез әрі жылдам басқа оператордан активке ауыстырып берді👏👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
18 декабря 2025, официальный ответ
Ізгі лебізіңіз бен жоғары бағалауыңыз үшін шын жүректен алғыс айтамыз! Бұл бізге шабыт береді. activ…
Ж
Жанар
11 отзывов
Оператор Александр очень грамотный, компетентный, вежливый специалист, все объяснил, все показал, работает быстро, спасибо ему большое за это💥 Также заметила, что другие специалисты так же работают очень быстро и вежливо🌹 Очередь двигалась очень даже быстро, хотя было время обеда
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Выражаем вам благодарность за выбор нашей компании и проявленное доверие! Нам очень приятно осознава…
VB
Venera Bulekbaeva
1 отзыв
Ужас просто полтора часа сидим. Кошмар не советую
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что поделились своими впечатлениями. Мы прекрасно понимаем, как важна была оперативн…
Аёка К
11 отзывов
очень медленно обслуживание,не двигаются не шевелятся,одного человека по 40 минут принимают,самые медленные,безответственные сотрудники👎👎👎
Полезно
0
НБ
Нурлан Бейсенбек
28 отзывов
👎👎👎
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Заметили вашу низкую оценку нашему офису и хотели бы понять, как мы можем улучшить наш…
SA
Samsam A
21 отзыв
Отличное отделение. Была сегодня утром, взяла талон. В зале 2 менеджера, но обслуживают быстро. Уже через минут 10 подошла моя очередь и мне выдали новую сим карту. Отдельная благодарность менеджеру девушке, такая приятная и вежливая, к сожалению не знаю имени. Отзыв реальный )
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
R
Ruslan
5 отзывов
Просидел 40 минут, не дождался очереди уехал. Очень медленно работают.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
РД
Раура Досаева
6 отзывов
Менеджер отстой,не смог ничем помочь,хотя можно было выпустить сим карту,а не отказывать мне
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
Каусар Жалгасова
6 отзывов
Сотрудники опытные,өте жақсы қызмет көрсетті.😊
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Бізге сенім артқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Көрсеткен қызмет сапасына және ұжым жұмысымен риза болғаныңыз біз үшін өте қуанышты.
DE
Dакке Ekirov
13 отзывов
Самая отстойная связь, в районе Нурлы жол вообще не работает.
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
Д
Диана
6 отзывов
Спасибо большое Тимуру, решил проблему оперативно! Грамотный специалист
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
Ерасыл Айтмухаметов
5 отзывов
Очень и очень долгое обслуживание, я был следующим в очереди, менеджер обслужил без очереди без талона 5 человек
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
Мини Ес
11 отзывов
Жанаргүл өз жұмысына өте тиянақты әрі жауапкершілікпен қарайтын қызметкер. Жұмысын уақытында, тез және жоғары сапада орындады. Қызмет көрсету мәдениеті жоғары, әр клиентке сыпайы әрі мұқият назар аударады. Осындай қызметкермен жұмыс істегенімізге қуаныштымыз. Рақмет!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Бізді таңдағаныңыз үшін рақмет! Қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз
Мурат Кошаев
3 отзыва
Очень долго принимает
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы понимаем, насколько важно было быстро получить помощь. Время ожидания может вар…
Ayash
11 отзывов
Шарашкина контора! Зачем мне ваш ежедневный тариф, если на балансе есть средства для списания тарифа. У вас что ежедневный тариф 2000 тенге стоит?!!! Сами пользуйтесь своей связью! Меняю оператора
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ежедневный пакет необходим для экономии баланса, без него расход с баланса будет по ст…
Все комментарии
Аселья Абибуллаева
6 отзывов
Хороший сервис
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
Nikita Zakharyanov
22 отзыва
Парень там знает свое дело да ещё и быстрый
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
25 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды. (Асылай)
astana 01
183 отзыва
Парень оператор обслужил очень грамотно и вежливо! благодарю!🫶🏽
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
BS
Bagdat Shaldykov
5 отзывов
Ебксеел , месяц уже восстанавливаю номер , в четвертый раз прихожу , и видимо еще придется . Написал заявление , потеряли , говорят позвоним , не звонят .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
АМ
Асхат Махамбетов
3 отзыва
скрытые комиссии,ужасный сервис,неинформировние о наличии платежей
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Похоже, что ваш случай требует детального рассмотрения. Будем благодарны, если вы удели…
Анель Коспанова
5 отзывов
Быстро обслужили, специалисты знают свое дело 👍🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас!
АБ
Айсулу Бисембаева
20 отзывов
Спасибо менеджерам офиса в Аружане четко быстро проконсультировали и обслужили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Асылай)
ami nó
30 отзывов
вежливые сотрудники, помогли открыть онлайн номер, ответили на все вопросы все супер 👍
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас хорошие впечатления
Кошаева Гулмира
29 отзывов
Менеджер өте сыпайы кісі екен. Барлығын түсіндіріп берді👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
30 октября 2025, официальный ответ
Бізге сенім артқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Көрсеткен қызмет сапасына және ұжым жұмысымен риза болғаныңыз біз үшін өте қуанышты
NM
Nurgul Mukhambetova
17 отзывов
Благодарю оператора и стажера за услуги ✊
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
nn
nad nad
37 отзывов
Хорошое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Асылай)
Т
Талгат
4 отзыва
15.10. 2025. Утром был по этому адресу Так и не дошёл до этого оператор или как там их говорят. Обслуживание вообще слабый очереди большие. Спрашивается зачем такой мне связь.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
AA
Akerke Alip
5 отзывов
Очередь аз, Ержан деген менеджер жақсы көмектесті. Рахмет үлкен👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 октября 2025, официальный ответ
Біз сіздің ризашылығыңызды алуға өте қуаныштымыз!💜 (Айсана)
Багила Жандарбек
14 отзывов
тез жасап берді!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 октября 2025, официальный ответ
Жоғары баға бергеніңіз үшін рахмет! Біз өте қуаныштымыз. (Айсана)
АС
Айгүл Сердалы
11 отзывов
Операторлар түгел емес, 4 оператор орнына 2 жұмыс жасап отыр
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
DZ
Dinara Zhunissova
4 отзыва
ХОроший центр сотрудники очень вежливые. Помогли со всеми телефонами Подсказали и подключили.
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Асылай)
S0
Saba 090
7 отзывов
Очень долго обслуживают менеджеры
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
Ulana Alisher
2 отзыва
Оператор Ринат оз жумысына ози мукият жауап бере алмайд, Абуова Жанна мулдем информацияны дурыстап жеткизе алмаган, сервис оте нашар, мулдем адамдармен жумыс жасауды билмейд
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқаныңызға ризамыз…
СК
Сакибек Кожабаев
5 отзывов
Взял номер 050, вопрос был по домашнему интернету, сижу жду, прошло пол часа. Принимает два менеджера, третий по имени Александр сидел до нас свободным. В этот момент ещё девушка заходит и берет талон 051, тоже вопрос по домашнему интернету как я понял. На табло у Александр загорается номер 051, у меня 050. Я к нему подошел, спрашиваю почему 050 не вызывают, ноль реакции. В этот момент освободился другой менеджер (девушка) и говорит проходите сюда. Я: почему так получилось что 051 загорелся перед 050? Она немножко не уверена ответила что: номер 050 было печатано на Английском 😀. Хотя я брал номер на Казахском. Вывод: номер на Казахском берете, будете сидеть и ждать пока казахоязычный менеджер не освободиться. Я так понял по крайней мере. А так респект той девушке все объяснила четко, только с номером на English переборщила 🤣🤣🤣 Вот такая вот история. 28.09.2025
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
Динара Усупова
5 отзывов
Сегодня была в филиале Кселл в ТД Аружан. Пришли с мамой по просьбе родителей, у них списываются деньги ежедневно большие суммы. Менеджер Жанаргуль не смогла предоставить нам детализацию, сославшись, что доступ есть только у супервайзера, который на больничном. В компании не налажены бизнес процессы, выход из строя одного человека полностью делает бессмысленным присутствие на работе остальных. В итоге мы ничего не выяснили, нам пришлось самостоятельно написать ручкой на бумаге ( прошлый век!) заявки на детализацию, которые будут предоставлены со слов менеджера в порядке очереди неизвестно когда, может завтра, но делает не она детализацию, а служба безопасности (!!!). Нас несколько раз отправили в головной офис Кселл на Республике, где паломничество людей и нужно просидеть много часов( есть такой опыт). Ужасная компания, ужасное отношение к клиентам, все очень грустно. Нет никакой цифровизации, общение офлайн превращено в квест, чтобы клиент не выдержал и перестал разбираться с неправомерным списанием денег.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
BA
Bekzat Altynbay
3 отзыва
Оператор Нурсултан просто супер 👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. (Динара)
АС
Анастасия Сидорчук
12 отзывов
Выходной день , все едут сделать свои дела, которые не успевают в будни, у вас 2 менеджера всего на работе! Обслуживают одного человека пол часа , ужас ! Больше сюда ни ногой !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
LK
LVN KAZ
1 отзыв
Классный сервис
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас хорошие впечатления
ЖЖ
Жаныбек Жанмурзин
8 отзывов
Компания Kcell или Актив. Ну в моем случае Актив. Пробивают дно по отношению к клиентам. У меня автоматом без разрешения была подключена услуга ежедневный пакет. И списывались средства с баланса. Операторы ничего не решают, говорят не может вернуть деньги и функцию я ещё сам должен отключать. Просто позор, потребительское отношение к абонентам своей сети. ПЛЮС ШЛЯПНОЕ НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЙ И ОДОБРЕНИЯ КЛИЕНТА.
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ежедневные пакеты являются частью тарифа. Позволяют не остаться б…
Байкал
64 отзыва
Нормально всё
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
18 сентября 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее