............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kcell/Activ 

Офис
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
3
43 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
РЕ
Ростислав Ефременюк·21 отзыв
Совсем не понравилось
10:30 закрыто 👌 «лучшие из лучших»
7say 🇰🇿·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сағат 10:30 жабық 30 минут есіктің алдында турдымЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
24 июля 2023, официальный ответ
Қайырлы күн! Бұл жерде егжей-тегжейлі тексеру қажет. Телефон нөміріңізді және мән-жайды сипаттап жаз…
RR
Rauan Rakhimzhanov·14 отзывов
Совсем не понравилось
Время 11.30 не работают, не тратьте времяЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Ваше замечание мы приняли и уже передали руководству. Спасибо за сигнал! Будем исправля…
Игорь Амеличкин·2 отзыва
Совсем не понравилось
15.30 закрыто.
Дмитрий Игоревич·6 отзывов
Совсем не понравилось
Обед с двух до трех,пришел в 3 закрыто,простоял пол часа никто так и не открыл Даже позвонить некуда,как вообще люди работаютЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень жаль за доставленные неудобства! Ваше замечание мы приняли и уже передали ру…
Cs
City spirit·4 отзыва
В восторге
Здравствуйте Выражаю Огромную Благодарность Камиле за Прекрасное Обслуживание за Воспитанность за Терпение Прошу Руководство отметить своего сотрудника Камилу с Благодарностью Всегда ваш абонент Косман 87751474899Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
9 января 2023, официальный ответ
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы.
Айдана Жан·66 отзывов
Совсем не понравилось
Жаль, то и обратиться не куда. Отвратительный интернет , в прочем как и у всех операторов сотовой связи Казахстана. Когда 5G сделаете? Живем в прошлом. Мало того, что интернет по Астане не работает достойно, так и связь местами пропадает.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
9 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Качество интернета зависит от разных вещей и каждое обращение нашего клиента рассматри…
СТ
Собитчон Туристов·1 отзыв
В восторге
Купил номер, сразу на месте зарегистрировали, подключили тариф. Обслуживание супер
Kо
Kcell/Activ, офис
18 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, что оценили наш сервис! Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые клиенты. (Аманкуль)
AE
Anelya Erzhan·16 отзывов
Совсем не понравилось
Самый конченный интернет. Поднимание стоимость за тариф, но качество интернета просто 💩 сделайте уже что нибудь. 21 век на дворе, столица, а в некоторых частях города интернета ноль. Даже сейчас сидя дома невозможно работать.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
14 ноября 2022, официальный ответ
Доброе утро! Скорость доступа может зависеть от разных вещей - характеристик телефона, местонахожден…
Дулат Дулат·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сервис так себе почему мой номер подключили на другой тариф без моего согласия вы че там берега попутал, хамство, мне свой тариф старый устраивает прошу Востоновить.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
4 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Понимаю, что изменение цены воспринимается неприятно. Тарифы, которые действуют давно…
ВП
Валя Потапов·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте, прошу руководство компании актив премировать сотрудницу Жолдасбаеву Камилу по адресу Абая 63 за хорошую работу, за приветливость, за внимание, за спокойствие, за терпение. Часто обращаюсь по любому поводу, заранее благодарю. Премировать!!! Карьерного роста. От номера 87751474899, ОсманЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
16 мая 2022, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо Вам за обратную связь и оценку! Всегда рады помочь! Благодарим за обращение!
Екатерина Алтынбаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Почему не верный график работы указан в 2гис написано до 19..00 ,а на самом деле уже в 17 .00 закрыто. Исправьте не вводите людей в заблуждение..Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
18 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Перепроверим график работы и внесем исправления. Спасибо Вам за сигнал! Адреса и графи…
Aliya Asilbekova·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно дорогие тарифы. Постоянно вылетает интернет. Связь тоже не очень хорошая. Звонишь в поддержку,отвечают роботы и ничем не решают проблемы
Kо
Kcell/Activ, офис
11 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки данной ситуации, напишите, пожалуйста нам в соц сети, указав свой номер и краткое описание ситуации. (Айназым)
Ali·62 отзыва
Совсем не понравилось
Не работает. Закрыто по техническим причинам.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
27 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Адреса и актуальный график работы Kcell Center/Kcell Store можете посмотреть по ссылке…
TT
Timur Timur·2 отзыва
В восторге
Вообще без очереди! Все быстро и четко
Kо
Kcell/Activ, офис
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор и доверие! (Айназым)
Karik 44·14 отзывов
Совсем не понравилось
Обновите пожалуйста Часы работы здесь обед с 14:00 до 15:00Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо что написали! Адреса и график работы Kcell Center/Kcell Store можете посмотрет…
AZ
Aidos Zhunzhumenov·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сәлеметсіз бе? Мен Нұр -Сұлтан қаласы Сығанақ 53 мекен-жайы бойынша тұрамын бір жыл бойы интернет жүйесі мүлдем жоқ. Балкон да отырып, интернет ұстайды сондықтан сол жерде ғана онлайн жұмыс істейміз. Казiргi таңда күн суыты, балкона отырып жұмыс iстеу мүмкін емес. Актив орталығына хабарластық олардың айтуынша 30 күн аралығында мәселені харастырады деп айтты . Бұл үлкен мерзім менің талабым тез нақты, шұғыл осы мәселені шешенiз.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
4 октября 2021, официальный ответ
Сәлемметсіз бе! Бұл жағдайды тексеру үшін ол бізге әлеуметтік желілерде хат жазады. Нөміріңізді және…
AU
Apple User·7 отзывов
Было средне
Абая 63 19.09 не работаетЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
28 сентября 2021, официальный ответ
Доброго вечера! Адреса и актуальный график работы Kcell Center/Kcell Store можете посмотреть в прило…
Лидер Н·70 отзывов
Совсем не понравилось
Тугисе не правильно указан, сегодня 29.08 не работают!Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Указанный офис в выходные дни работает в режиме 11:00 - 17:00. Также хочу отметить, что…
Толеген Сулейменов·5 отзывов
В восторге
Всем Привет,зашёл в Актив центр пере- зарегистрировать сим карту ,было без ожидания всё прошло быстро ,обслуживание на 100,особенно рахмет работнику Жанар супер так держать,всем советую.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
31 августа 2021, официальный ответ
Доброго дня! Мы рады, что Вы оценили Наш сервис! Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Спа…
виктор белфротов·12 отзывов
В восторге
Менял сим карту за минуту все сделали Жанаргуль РАХМЕТ коп.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас 😊👍 Будем стараться улучшать качество дальше! (Аманкуль) У…
АЖ
Айгерим Жолдошкулова·1 отзыв
Понравилось
Обслуживалась здесь, приветливые операторы. С моим вопросом мне помогли на Отлично. Я довольна👍
Kо
Kcell/Activ, офис
2 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы от наших дорогих клиентов и дарить каждому из Вас частичку радости 💜 (Денис)
EA
Erken Aralov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Посетил сегодня 21.04.2021 филиал по Абая по поводу восстановления сим-карты. Меня встретила сотрудница, сказала заполнить форму для заполнения, я заполнил все бумаги и это сотрудница в итоге нагрубила мне, обозвав дебилом и сказала что номер не восстановить. Я просто в шоке! мало того что эта девушка не выполнила свои прямые обязанности как сотрудницы Activ, так она еще и оскорбила меня лично, я за такое мог бы подать в суд на нее и на компанию. За оскорбление личного достоинства по статье 129 РК. Я требую чтобы эту сотрудницу уволили и чтобы мне принесли извенения за моральный ущерб и оскорбление личного достоинства.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
21 апреля 2021, официальный ответ
Доброго вечера! Искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация. Обязательно проведем необходимые пр…
Ермахан Шукирбекович·2 отзыва
В восторге
Оте жаксы жумысы жаксы жумыс ыстиды
Kо
Kcell/Activ, офис
4 сентября 2021, официальный ответ
Қайырлы күн! Жоғары баға бергеніңіз үшін рахмет! Біз өте қуаныштымыз. (Айсана)
хх
хан хан·3 отзыва
В восторге
Барлығы тез оте жақсы, всем советую))
Kо
Kcell/Activ, офис
4 сентября 2021, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің қызметімізді бағалағаныңызға қуаныштымыз! Activ қосымшасындағы нөміріңіз туралы барлық ақпарат: www.activ.mobi/my_activ (Айсана)
МУ
Мерген Утемисов·4 отзыва
В восторге
Все чётко и быстро молодцы
Kо
Kcell/Activ, офис
4 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно. Вся информация о Вашем номере в приложении activ: www.activ.mobi/my_activ (Айсана)
Гулим Кыпшакбай·1 отзыв
В восторге
Пришла зарегистрировала номер девушка оператор очень хорошая шустрая хорошо знает свою работу очень вежливая обслуживание просто супер😘Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
4 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Отличного Вам дня и хороших выходных! В…
ЖМ
Жаркынбек Мукушбаев·2 отзыва
В восторге
Девушка понравился услуги молодецЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
4 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор и доверие! Мы рады, что Вы оценили Наш сервис! Вся информация о…
MT
Make Take·10 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка не знает свою работуЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
22 июня 2021, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо, что написали нам. обязательно проверим это. Напишите, пожалуйста, нам в соц се…
AT
Ai Tlegenova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Грубая, неприятная девушка обслуживала, я не довольна качеством обслуживанияЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
6 июня 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Просим вас отправить ваши данные и под…
Yelena Smolina·7 отзывов
Совсем не понравилось
Через весь город ехали в этот центр, зашла, начала свою работу и через пару минут женщина просто говорит «у меня начался обед, продолжим через час» это нормально вообще? Что за колхозный уровень сервиса!Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
6 июня 2021, официальный ответ
Доброе утро! Здесь нужна детальная проверка. Пожалуйста, напишите, номер телефона, если помните имя…
МК
Маргулан Касымов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не могу связаться с менеджерам дайте мне пожалуйста номер телефонаЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
22 марта 2021, официальный ответ
Доброй ночи! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Связаться со справочной службой в любое вре…
Ernar Ziyabek·1 отзыв
В восторге
В Каком филиале есть Not 9Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
21 февраля 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Проверить наличие устройства можно в нашем интернет-магазине или по номеру 5200. На ви…
диасхан карайдаров·3 отзыва
Совсем не понравилось
1. Ужасное обслуживание 2. Номера стоят дорого) в итоге купили в соседнем бутике за 500 номер который у них стоит 1500. 3. Пришли с просьбой восстановить номер, она нас отшивала как могла. И сама спокойно смотрела фильм. 4. Ничем не помоглоЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
27 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Вы можете получить стартовый пакет по нашей стандартной цене, в абонентском отделе Ксел…
Нурлан Ахмедов·6 отзывов
Было средне
Тут можно симку восстановить?
Kо
Kcell/Activ, офис
25 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Да, Вы можете восстановить сим карту. Также можно обратиться в нашу сеть Кселл центров, все адреса на сайте kcell.kz.
Эдуард Кун·20 отзывов
Совсем не понравилось
Спящая девушка оператор не способная быстро печатать не говоря уже о навыке выполнения двух задач сразу создаёт очередь из клиентов. Пока грузится какая то программа, и не поинтересуется какие вопросы у других ожидающих. 👎👎👎Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
25 января 2021, официальный ответ
Добрый день! спасибо за Ваш отзыв! Примем к сведению. При плохом обслуживании со стороны операторов…
Руслан Бектасов·10 отзывов
Совсем не понравилось
Давно не встречал такое ужасное обслуживание. Kcell пора пересмотреть политику работы с дилерами.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
2 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Расскажите нам. пожалуйста, подробности, какая именно произошла ситуация? Дата посещени…
Моника А·13 отзывов
Совсем не понравилось
Зачем убрали с тарифных планов комфорта плюс безлимитный интернет , что за подход к клиентам, обслуживающие у вас более 10 лет и предлагать тариф дороже, после этого и переходим на другие операторов связи. Актив все хуже с годомаЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
19 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Оператор сотовой связи имеет право менять условия в одностороннем порядке. Вы можете оз…
Паша Нечаев·14 отзывов
В восторге
Добрый день. Вы сегодня работаете?
Kо
Kcell/Activ, офис
28 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Адреса и график работы точек обслуживания можете посмотреть по ссылке: https://activ.kz/ru/map/offices.
Арман Бурекешев·6 отзывов
Совсем не понравилось
г.Нурсултан , ул.Абая 63 Ходил сегодня туда, т.е.12.08.2020г. , и мне не продали симку вашего оператора. Девушка говорит типо номера только платные, цена начинается от 1000 тнг.. Простые номера можно приобрести в других офисах. Это что за бюрократизм. Укажите тогда на сайте что в этом салоне только платные номера. Дайте пожалуйста ответ. Просто хочу стать клиентом вашей связи. Зря только час в очереди простоял.Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
28 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы получить новый номер, можете обратиться в наши офисы: 1)пр. Республики…
Жибек Максатовна·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный персонал просидела тут ровно 1:45 часов она медленно работаетЧитать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
1 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Примем во внимание Ваш отзыв. Также, Вы можете обратиться в наши Кселл центры и Кселл с…
Ye ********·52 отзыва
Не понравилось
Уважаемый сотовый оператор, мало того что вы закрыли половину филиалов а остальные находятся на территории ТЦ ,которые сейчас закрыты,так и ещё в единственный рабочий офис посадили 1 человека. Простояла в очереди минут 40-50 и продвинулась очередь на 1 человека. Кошмар!Читать целиком
Kо
Kcell/Activ, офис
1 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день!Были введены ограничения в работе офисов, в связи с общими карантинными мерами. На данны…
Айжан Хамзина·3 отзыва
В восторге
Вежливо разговаривают, не перебивают, вообщем прекрасно выполняют свою работу.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее