............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Terra Motors 

Официальный дилер Kia
4.7
1836 оценок
Распродажа Kia 2025 года. Выгода до 5 000 000 тг!
РекламаПодробности на http://terramotors.kia.com.kz/
4.7
1836 оценок
TSS TSS31 отзыв
1️⃣ Первый автомобиль — Kia Sorento 2024 г.в. Покупка — август 2024 года. Уже на территории автосалона обнаружили потертость на кузове возле задней пассажирской двери. Сразу указали на это менеджеру. Нам пообещали устранить дефект при прохождении 0-ТО. К сожалению, при визите на 0-ТО дефект устранен не был. Вопрос остался без решения. В дальнейшем автомобиль был продан. 2️⃣ Второй автомобиль — Kia K5 (покупка 29.01.2026) Несмотря на предыдущий опыт, решили снова приобрести автомобиль в этом салоне. Менеджер Кайрат — действительно профессиональный и тактичный сотрудник. Консультировал без давления, всегда был на связи, корректно реагировал на обращения. За его работу — отдельная благодарность. Однако по качеству предпродажной подготовки и работе сервиса снова возникли вопросы. На второй день после покупки обнаружили запотевание обеих передних фар. Сервис квалифицировал это как «в пределах нормы» и предложил наблюдать. В течение недели конденсат стабильно скапливался по нижней кромке фар (видео зафиксировано и направлено дилеру). Дополнительно 4 февраля во время движения полностью отключился главный экран автомобиля. Машину доставили в сервис, экран перезапустили, причину не пояснили. После настойчивых обращений провели диагностику фар — «проблем не обнаружено». Однако запотевание сохраняется. Хочется подытоживая хочу отметить: Это уже второй автомобиль, приобретенный в данном автосалоне, и во второй раз возникают вопросы к предпродажной подготовке и сервисному сопровождению. ✔ Менеджеры работают профессионально и корректно. ✖ Работа сервиса оставляет ощущение формального подхода. Как постоянный клиент, рассчитывала на более внимательное отношение к качеству автомобиля и к гарантийным обращениям.
Читать целиком
AS
Aigerim S9 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
сегодня, официальный ответ
Aigerim S, добрый день! Спасибо вам за такой тёплый и эмоциональный отзыв! Очень рады, что Нуржан со…
Roma Lee7 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
сегодня, официальный ответ
Roma Lee, добрый день! Спасибо вам за тёплый отзыв и доверие! Поздравляем с приобретением Kia Sporta…
ДТ
Досмухан Тюлюбаев15 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
18 февраля 2026, официальный ответ
Досмухан Тюлюбаев, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались такие впеча…
007 Riim9 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
15 февраля 2026, официальный ответ
007 Riim. добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Ч…
ДТ
Дәулет Турсынбаи1 отзыв
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
12 февраля 2026, официальный ответ
Дәулет Турсынбаи, қайырлы кеш! Рахмет сізге жылы пікіріңіз үшін! Арманға міндетті түрде алғыс сөз…
Assem U4 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
11 февраля 2026, официальный ответ
Assem U, добрый день! Спасибо за отзыв и поздравляем с покупкой! 🎉 Обязательно передадим благодарно…
СА
Султанбек Агабеков11 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
10 февраля 2026, официальный ответ
Султанбек Агабеков, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение каждого клиента. Если у вас…
АД
Ануар Джакипов3 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
8 февраля 2026, официальный ответ
Ануар Джакипов, добрый день! Спасибо вам за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Артём и Алише…
MT
Madina Turganbayeva2 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
4 февраля 2026, официальный ответ
Madina Turganbayeva, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень приятно, что работа на…
Janna21 отзыв
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
4 февраля 2026, официальный ответ
Janna, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Чтоб…
ЕС
Ерлан Сулейменов1 отзыв
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
2 февраля 2026, официальный ответ
Ерлан Сулейменов, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся, чтобы наши клиенты оставал…
AM
Alibek Myrzabekov11 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
2 февраля 2026, официальный ответ
Alibek Myrzabekov, добрый день! Спасибо за доверие и положительный отзыв! Очень рады, что покупка пр…
SY
S Y278 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
2 февраля 2026, официальный ответ
S Y27, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Обязательно передадим слова благодарности Арману. Рады…
НА
Нурсултан Аубакиров13 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
27 января 2026, официальный ответ
Нурсултан Аубакиров, добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что вам понравилось. Информацию о подар…
Mika Kozhabayeva4 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
25 января 2026, официальный ответ
Mika Kozhabayeva, добрый день! Благодарим вас за искренние слова и высокую оценку работы нашего мене…
RS
Rus Smailov17 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
25 января 2026, официальный ответ
Rus Smailov, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что уже много лет выбираете наш сервис! Очен…
AD
Assem D47 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
19 января 2026, официальный ответ
Assem D, Добрый день! Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Нам искренне приятно, что в…
Ml
Mr lion12 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
18 января 2026, официальный ответ
Mr lion, добрый день! Благодарим за тёплые слова! Артему и Алишеру обязательно передадим вашу похвал…
EP
Evgeni Perov3 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
18 января 2026, официальный ответ
Evgeni Perov, Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Рады, что работа Нурсултана и сервис салона оправ…
ОИ
Оксана Иванова3 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
15 января 2026, официальный ответ
Оксана Иванова, добрый день! Благодарим за тёплые слова! Рады, что работа менеджера Абраева Армана и…
Тимур Мадибаев20 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
15 января 2026, официальный ответ
Тимур Мадибаев, добрый день! Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Очень приятно, что ра…
BJ
Black Jack4 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
15 января 2026, официальный ответ
Black Jack, добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой менеджера Кайра…
АК
Асхат Кушеков3 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
15 января 2026, официальный ответ
Асхат Кушеков, қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет! Сатушы менеджер Нұрсұлтанның жұмысы көңіліңізден…
Miras Kosybaev4 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
8 декабря 2025, официальный ответ
Miras Kosybaev, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатле…
Сс
Самая счастливая❤️ Альхамдулиллах 🤲7 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
12 января 2026, официальный ответ
Самая счастливая❤️ Альхамдулиллах 🤲, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес Кайра…
ЖС
Жаналык Сыздыков4 отзыва
Хотел бы выразить искреннюю благодарность менеджеру Абраеву Арману за профессиональный подход и отличную работу при покупке автомобиля Kia Sportage. С самого первого обращения Арман проявил себя как компетентный, вежливый и внимательный специалист. Подробно и доступно проконсультировал по всем комплектациям, техническим характеристикам и условиям покупки, помог подобрать оптимальный вариант под наши потребности. Отдельно хочется отметить честность, терпение и готовность ответить на любые вопросы, а также сопровождение на всех этапах сделки — от выбора автомобиля до его выдачи. Процесс покупки прошёл легко, спокойно и без лишних переживаний. Очень приятно иметь дело с таким профессионалом. Остались исключительно положительные впечатления. С уверенностью рекомендую Абраева Армана всем, кто планирует покупку автомобиля Kia.
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
12 января 2026, официальный ответ
Жаналык Сыздыков, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что работа Абраева Армана ос…
Екатерина Курбансупиева11 отзывов
5.01.2026 года я, Курбансупиева Е. А. и мой супруг Курбансупиев И. Б. были на дефектовке, на которую были записаны 30. 12.2025.При оформлении записи не были оговорены такие моменты: стоимость работы при разборе бампера и о том, что заключение выдаётся через 3 дня после проведения дефектовки. Хотя все моменты муж уточнял при записи. Сегодня хотела оставить жалобу. Принесли планшет, который выключился через 5-7 минут при наборе текста жалобы. Девушки на ресепшене, на мой вопрос" почему отключился планшет? " "вежливо промолчали. Время проведения дефектовки с 10.00 до 12.00 мы подъехали приблизительно в 9.20-9.30. Р. S. 9.01.2026 г время 14.27 до сих пор нет заключения по дефектовке от менеджера Али. Прошло 4 рабочих дня. По вашим правилам заключение выдаётся через 3 рабочих дня. Некорректная, ужасная работа с клиентами за наши же деньги! Лентяи! Никто ни за что не отвечает. P. S. Только через номер 555 соединили с администратором. До этого менеджеры Terra Motors" футболили" меня между собой, не соединяли и не давали номер телефона руководства данного филиала.
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
12 января 2026, официальный ответ
Екатерина Курбансупиева, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались такие…
ЛШ
Лилия Шатковская2 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
4 января 2026, официальный ответ
Лилия Шатковская, добрый день! Благодарим за обратную связь! Спасибо за высокую оценку. С уважением…
Yura Keleev5 отзывов
Классика жанра: Получили деньги- потеряли интерес С конца октября было активное общение и уговоры о покупке авто именно у них. При этом условия у всех официальных дилеров были одинаковы. Наш менеджер Тимур (со слов руководителя отдела продаж - лучший продажник в салоне) предложил подарки на выбор. После выбора подарков ни один из них так и не был получен: То нет мастера по тонировке и будет он через несколько недель То успеют или не успеют установить сигнализацию То защиту картера согласовали, а затем, как согласились - отказали. При личном общении Тимур обещал бесплатный шиномонтаж, при условии что мы привезём свои шины. По итогу за шиномонтаж пришлось заплатить, так как о бесплатном шиномонтаже нигде не было зафиксировано письменно. Оплатив автомобиль в субботу, нам менеджер сообщил, что в понедельник состоится выдача автомобиля. Приехав в понедельник утром с готовыми документами, нам сообщили, что выдача будет только в 16:00. Приехав к 16:00, автомобиль стоял в зоне выдачи и как оказалось не готов: - стоял на летней резине (зима осталась в сервисе). - все пленочки были сняты только с кузова с хромированных деталей. Остальные были на местах - пакеты на креслах, грязный кузов Так же менеджер не знает товар, который продаёт. При общении нам сказали, что наша комплектация, на которую нас и уговорили, отличается от максимальной только отсутствием памяти сидений, stop and go, вентиляцией сидений. Всё остальное в нашей комплектации будет Но при выдаче выясняется: - нет автозапуска, а есть только у максималки - нет функции у фар, которую проговорили, а есть только в максималке "Лучшему продажнику нескольких месяцев", пришлось идти к сервисникам и узнавать как работает та или иная функция в авто. Например беспроводная зарядка Как итог: мы получили его только в начале 7го часа вечера, хотя обещали шиномонтаж вне очереди за 30 минут Каждый раз кормили обещаниями ещё 5 минут. Автомобиль выдали с грязным салоном. Коврики в подарок положили не все. Бак с запасом 0км
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
4 января 2026, официальный ответ
Yura Keleev, добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что покупка автомобиля остав…
СК
Султан Коханов3 отзыва
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
29 декабря 2025, официальный ответ
Султан Коханов, доброе утро! Мы передадим ваши комментарии нашим коллегам. Для этого, пожалуйста, ос…
DB
Dias Bekbossynov8 отзывов
Читать целиком
Terra Motors, официальный дилер Kia
28 декабря 2025, официальный ответ
Dias Bekbossynov,добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатл…
🍪
Мы используем cookies подробнее