............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DeFacto 

​Магазин одежды
3.8
158 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
84
Цены
Фото
27
3.8
158 оценок
84 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Good Mo​13 отзывов
Хотела посмотреть черные джинсы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ІИ
​Ілияс Илияс​8 отзывов
Кассир долко работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
​Нурдаулет Абдразаков​2 отзыва
Качество очень хорошее и доступные цены!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​be unknown​8 отзывов
Сотрудники очень вежливые,помогли с выбором🥰
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Amoure K​17 отзывов
Постоянно беру там вещи из-за хорошего качества, вещи там действительно достойные, цена соответствует качеству, широкий размерный ряд, но! В зале не найти ни одного консультанта, когда обращаешься к девушке на кассе ей всегда некогда, некому подсказать Откладывала себе рубашку на кассе, этот стол на кассе в ужасном состоянии, он черный! Он весь в пыли и мусоре, а туда клиенты кладут свои вещи для покупки, так тяжело протереть его салфетками?? Примерочные в отвратительном состоянии, на 5-6 примерочных всего 1 пуфик! А куда складывать вещи и садиться при примерки? Из этих 5-6 примерочных 2 не работают уже очень долгое время, тк я постоянно беру здесь вещи и каждый раз замечаю что эти кабинки так и не работают, из-за этого огромные очереди в примерочных! Там нет коврика чтобы вставать, а полы просто черные, с огромными кусками грязи и пыли, лежат жвачки, бирки, просто мусор! Так тяжело найти соответствующий персонал и раз в день протирать пол, поднимать вешалки, для удобства клиентов???
Читать целиком
​альбина ⠀​5 отзывов
хочу поделиться впечатлением о работе консультантов. когда я попросила показать размер поменьше, на меня отреагировали с раздражением — девушки закатили глаза, будто я попросила что-то невозможное. вроде ничего сложного не просила, да и это ведь их работа. девушки выглядели довольно неопытными, напоминали школьниц. стояли, жевали шоколад и переглядывались, смотрели на всех косо. всё это выглядело несерьёзно, особенно для такого ПРЕСТИЖНОГО магазина. вместо того чтобы помочь, они смотрели на меня свысока и недовольным взглядом. надеюсь, в будущем на такие позиции будут подбирать сотрудников, которые умеют вежливо и уважительно общаться с покупателями. ведь именно это влияет на общее впечатление от магазина. p.s. девочки, если вы смотрите на клиентов с высока и косо, то, пожалуйста, постарайтесь хотя - бы уделять внимание своему внешнему виду... особенно стрелкам. и, пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем красить волосы хной 🥹🙏🏽 не хотела переходить на внешность и личности, но в этот раз содержаться не смогла) всего доброго🙂
Читать целиком
​Пивная Крушка​2 отзыва
Констультанты очень грубые не умеют обращаться с клиентами , кассирша с короткими волосами полная хамка ! Покрытая девушка тоже грубая только и орать умеет на клиентов нет что бы объяснит!! Принимайте меры !!!! А то репутация ваша будут падать Ужасный магазин! Никому не советую! Персонал абсолютно не заинтересован в помощи, на вопросы отвечают с недовольством, будто ты им мешаешь жить. Организация отвратительная — в зале беспорядок, найти нужный размер невозможно. Очки потерялись в магазине — на просьбу посмотреть камеры видеонаблюдения отмахнулись, как будто это не их дело. Полное безразличие к клиентам!
Читать целиком
​Yekaterina Astana​48 отзывов
Цены хорошие, часто распродажи.
С
​Сержан​35 отзывов
Хороший ассортимент и качество.
👍🤝
​👍 🤝​5 отзывов
Хочу к вам на работу кассиром
ТД
​Татьяна Демушкан​15 отзывов
Были в магазине 12 апреля 2025 года. Отвратительное хамское поведение продавца парня ( имени не знаю, не было бейджика) В грубой форме выгонял моего мужа из примерочной, хамил, матерился. Я такое отношение клиентам впервые видела. Никакого сервиса. Попросили принести вещь меньшего размера - ноль эмоций. Администратор конфликт попыталась уладить спокойно, но настроение было испорчено на весь день. Естественно ничего покупать не стали. Девочки в зале тоже на особо горят желанием помочь.
Читать целиком
ЖХ
​Жанибек Хан​25 отзывов
На фото одно, в реальности (((
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр К​13 отзывов
2 девушки консультанты очень грубые к покупателям
​Slavik ~​5 отзывов
Плохое обслуживание
​Шапагат Бедеров​6 отзывов
Не мыңау алмаған жұмысшылардын істері салах
BA
​Bagzhan Abyt​2 отзыва
Купили одежду в DeFacto, но она оказалась велика. На следующий день пришли сделать обмен, но нам отказали, потому что ценник случайно оторвали. Я сама работала в сфере обслуживания и знаю, что ценник можно легко восстановить. Прошло меньше двух недель с покупки. Одежда была в идеальном состоянии и не использовалась. Мы хотели просто обменять товар на подходящий размер. Очень расстроены таким отношением к клиентам. Прошу пересмотреть вашу политику возврата и обмена товаров и принять меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее