............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Балкон 

​Рестораны
4.6
374 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы205

Меню7

Фото58

4.7
374 оценки
АЖ
​Асель Жалакова​17 отзывов
Очень красиво и вкусно 😍
​Сафи​3 отзыва
Были в этом ресторане на корпоративе, впечатления крайне негативные. Фотографы ужасные, качество фото очень плохое. Еда не понравилась совсем, заказывали стейки, по вкусу и текстуре, как дерево, сухие и пережаренные. К тому же подали их с большим опозданием. Сервис на очень низком уровне. Отдельно возмутило, что программа закончилась уже в 11 вечера, после чего нас буквально начали выгонять из зала. За такие деньги ожидали совершенно другого уровня. Ресторан абсолютно не стоит своих денег, качество не соответствует цене. Не рекомендую, лучше выбрать другое место.
Читать целиком
ББ
​Ботагоз Бекбауова​7 отзывов
Вчера у нас был корпоратив новогодний, все понравилось. Администратор Айдана оперативно помогла и с меню и программой и дополнительными пожеланиями по столу! Кухня вкусная-баурсаки и самса горячими подавались, сельдь под шубой забрали домой и доедаем дома - отличная! Манты отличные, и грудка куриная думали отказаться, думала что сухая будет-также доедаем дома, сочная и хрустящая! Снегурочке отдельный привет-такая харизматичная веселая зажигалочка!!! Молодец прям!
Читать целиком
​LD LD​10 отзывов
Провели мероприятие 1 ноября вообще кухня не понравилась 👎👎👎 всё было не вкусно, бешбармак единственное блюдо было норма но и то по тому что мы сами мясо купили. Вообще не советую ☹️☹️☹️ не ожидала такого, надеялась на хорошие отзывы тут но на деле вышло совсем другое 😢
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Балкон
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы переговорили с администратором банкета, она говорит у вас не было никаких нареканий…
BS
​Bayan Sarsenbaeva​1 отзыв
Посетили ресторан «Балкон» и остались в полном восторге! Очень уютная атмосфера — стильный интерьер, в стиле старой Европы!Приятная музыка и потрясающий вид. Персонал вежливый и внимательный, всё подают быстро и с улыбкой. Отдельное удовольствие — кухня! Блюда не только красиво поданы, но и действительно вкусные, порции очень довольно хорошие,десерт “Наполеон” — просто восторг! А еще хотелось бы отметить ,были в начале декабря, очень красивое и шикарное оформление залов и входной группы на Новый год, всё продуманно до мелочей,фотки просто супер😍😍 Чувствуется, что в «Балконе» умеют создавать настроение и заботятся о каждом госте. Обязательно вернёмся ещё раз и будем рекомендовать друзьям! 💫
Читать целиком
SK
​S K​22 отзыва
Кухня слабенькая, уровень дешевой кофейни
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​BRO​2 отзыва
Очень классно , было супер .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GO
​Gulnara Ospanova​5 отзывов
16 августа мы встречали құдалар в банкетном зале гостиницы «Аланда» на 1-ом этаже. Хочу выразить искреннюю благодарность администратору Айдане за её доброжелательность, внимательность и отличную организацию мероприятия. Отдельное спасибо официантам за вежливое и слаженное обслуживание, а поварам — за вкусно приготовленные блюда, которые очень понравились гостям. Благодаря вашей команде мероприятие прошло на высоком уровне, оставив самые тёплые впечатления.🌹🌹🌹🌹🌹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
​Айлин О​20 отзывов
Праздновали годик нашей дочери и всё прошло просто на высшем уровне! 🌸 Отдельное спасибо администратору Айдане,с самого начала до конца она была невероятно спокойной, доброжелательной и чётко вела весь процесс без лишней суеты. Всё было организовано так, как мы мечтали! Еда вкусная, порции щедрые, официанты вежливые и внимательные. Атмосфера уютная и праздничная. Мы остались очень довольны, а гости были в восторге. Спасибо всей команде за такой тёплый и душевный приём! 💖
Читать целиком
AN
​Aikunim Nur​7 отзывов
Уже несколько дней мы не можем прийти к адекватному решению. Со стороны администрации отсутствует чёткий и однозначный ответ. Вместо конструктивного диалога — неопределённость и неясные условия. Кроме того, рекламные материалы вводят в заблуждение: фотографии и информация на страницах не соответствуют действительности. Это воспринимается как обман, который отнимает у клиентов время и нервы. Мы рассчитывали на честное и уважительное отношение, но, к сожалению, столкнулись с полным отсутствием прозрачности и ответственности. Надеемся, что руководство примет меры и отнесётся к клиентам с должным уважением
Читать целиком
Б
Балкон
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения за предоставленные неудобства. Не могли бы вы конкретнее описать ситуа…
​Астана Астана​108 отзывов
Были приглашены, на вид смотрится неплохо. Пыльновато, меню не впечатлило, как и кухня.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alima S​18 отзывов
Праздновали день рождения дочери в этом прекрасном месте, начиная с интерьера , заканчивая обслуживанием и кухней, все на высшем уровне. Администратор Айдана с первого нашего знакомства произвела очень хорошее впечатление, всегда на связи, все, что нужно посоветует, подскажет, очень вежлива и улыбчивая, спасибо вам за все! Наши бокалы и тарелки никогда не были пустыми, а за столом всегда порядок, официанты контролировали каждого гостя, большие молодцы! Нельзя не отметить кухню, очень вкусно приготовили бешбармак- как домашний, на второе горячее семга - нежнейшая , никогда не оставила равнодушными! Подводя итог, спасибо вам за ваш профессионализм и работу, все гости в восторге!🤩
Читать целиком
​Жанна Тунгушбаева​33 отзыва
5 июня я праздновала своё день рождения, был мини банкет на 15 человек, очень вкусные салаты, горячее Казан-кебаб, подали всё во время, порции салатов большие, стол накрыли красиво, моим гостям всё понравилось: вид и панорама с балкона, интерьер красивый и оформление зала! Также хочу поблагодарить за прекрасное и вежливое обслуживание нашу официантку Айганым и ребят, которые ей помогали! Огромное спасибо администратору Олесе, которая помогла выбрать блюда по меню и организовала этот банкет!!! Очень понравилось всем нам, спасибо также певице, за ее пожелания!!!!
Читать целиком
ДМ
​Динара М​8 отзывов
02.06.25 года примерно с 13:15 до 14:45 я со своими гостями приехала пообедать (они с другого города). Всё начиналось не плохо. Только преступили трапезничать и тут персонал двумя телегами начали таскать мебель, перевозить с террасы в зал с зала на террасу, это продолжалось за всё время нашего пребывания. Во первых перевозили это прям через наш столик, звук ужасный грохот, пыль. Это что за неуважения гостям, что за не эстетичность! Мы пришли в ресторан, а не на уличную забегаловку. Мои гости говорили тост, перекрикивая звук тележки🤦‍♀️ Заранее забронировала столик, хотели в спокойной обстановке пообедать. Ресторан такими действиями оскорбил нас. Не вытерпев такого не уважения к нам, я сделала замечание. Мне очень стыдно перед своими гостями, что в столицы такие рестораны которые проявили не уважение. Прошу руководство просмотреть записи с камер и сделать должные выводы! А я в свою очередь вынуждена по данному факту обратиться в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК и в Департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Астана. Остался на душе осадок очень не приятный….О том что за обслуживание взимают 12% нас не предупредили!
Читать целиком
​Makhambet Siyazbekov​28 отзывов
Мне понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SI
​Sabina Issakova​5 отзывов
Ужас
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MK
​Mrs Ky_ka​99 отзывов
Скучноват ресторан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее