............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Salamat 

​Аптека
4.6
583 оценки
Программа лояльности: акции, скидки! Бесплатная доставка от 15 000 тг*
​Реклама​*До 31.12.25. Подробности по т. +7-701-672-76-27.

Контакты

Инфо

Отзывы408

Цены

Фото21

4.6
583 оценки
​Айсулу Калдыкулова​4 отзыва
Выбран компанией
Спасибо большое сотрудницу Саламат Наргиза🌹🌹🌹 очень быстро доставила лекарство, Быстро Оперативно Молодец
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Анжелика Григорян​2 отзыва
Хочу оставить жалобу на работу службы доставки данной аптеки Мной была оформлена доставка утром, однако заявка не была выполнена. Я прождала заказ весь день. В 17:00 я была вынуждена самостоятельно позвонить для уточнения статуса. Разбирательство заняло длительное время, после чего мне сообщили, что доставка осуществляется до 21:00. При оформлении заказа я заранее уточняла возможность доставки до обеда либо хотя бы до 18:00, однако мои просьбы были проигнорированы. В итоге выяснилось, что заявка была просто пропущена. Считаю данную ситуацию недопустимой.
Читать целиком
ИР
​Иг Ро​22 отзыва
Багасы жаксы. хорошие цены
АЕ
​Ажар Ерболатовна​7 отзывов
Назира фармацевт жақсы түсіндіріп берді👍🏻🙏🏻
​Тулеген Касенов​66 отзывов
Отличное обслуживание, квалифицированные сотрудники
BS
​Barziya Syb​13 отзывов
Сегодня столкнулись с крайне неудовлетворительным обслуживанием в аптеке. Сотрудница на кассе (розовая форма, светлые/жёлтые волосы) вела себя крайне незаинтересованно и невежливо. Ответы давались односложно, с явным нежеланием общаться, создавалось ощущение, что каждое слово приходится буквально «выпрашивать». Элементарной вежливости и клиентоориентированности не было. Мы предоставили рецепт, однако сотрудница даже не посмотрел на него должным образом. На задаваемые вопросы по препаратам ответы либо не давались вовсе, либо звучали так, будто сотрудник не считает нужным объяснять что-либо покупателям. Складывалось впечатление, что перед ней не клиенты, а пустое место. Такое отношение особенно недопустимо в аптеке, куда люди часто приходят в плохом самочувствии и рассчитывают хотя бы на базовое уважительное и внимательное обслуживание. Просьба обратить внимание на работу персонала и провести разъяснительную работу по стандартам обслуживания клиентов.
Читать целиком
​Шынар Дошаева​2 отзыва
Уже не в первый раз в вашей аптеке мне продаются лекарственные препараты с крайне коротким остаточным сроком годности — как правило, не более 2–3 месяцев с момента покупки. При этом речь идёт не о социальном обеспечении, а о приобретении препаратов за собственные средства. Так, при очередной покупке лекарственного препарата я уже дома обнаружила, что срок его годности истекает в апреле 2026 года. Между тем назначенный врачом курс лечения завершается через 5 дней. Суточная доза составляет 4 таблетки, в упаковке — 60 таблеток. Таким образом, после завершения курса остаётся 40 таблеток, дальнейшее использование которых невозможно, поскольку дата повторного курса лечения неизвестна. Фактически это означает вынужденную утилизацию значительной части приобретённого препарата и нерациональное расходование денежных средств покупателя.Считаю подобную практику недопустимой. Прошу разъяснить: По какой причине при продаже лекарственных препаратов систематически реализуются упаковки с минимальным остаточным сроком годности. Почему покупатель не информируется об этом факте до совершения покупки. Какие меры будут приняты для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. В случае отсутствия разъяснений и принятия мер оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы для защиты прав потребителя.
Читать целиком
Salamat, аптека
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Шынар! Благодарим вас за подробный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобс…
ИВ
​Ирина Вальдер​2 отзыва
Хорошая аптека. Что надо всё нашла
ДЛ
​Дима Луценко​1 отзыв
Очень долгое обслуживание
КК
​Кайролла Каржанов​2 отзыва
5
СО
​Сания Ордабаева​7 отзывов
Благодарю! Отличное обслуживание!
А
​Аслан​3 отзыва
Качество обслуживания очень низкое
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее