............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

galmart 

Супермаркет
3.3
1745 оценок
3.3
1745 оценок
Майра Майра51 отзыв
Читать целиком
galmart, супермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим за обратную связь и за высокую оценку работы сотрудников. По Вашему…
ЗА
Зарина А16 отзывов
20 февраля около 20:45 - 20-51 совершали покупку в Galmart в ТРЦ MEGA Silk Way (Астана). Покупка оплачена, номер чека прилагаю. В зоне самообслуживания сотрудница магазина без приветствия в грубой форме потребовала поднять куртки «для проверки». На спокойный ответ последовал повышенный тон и публичный вызов охраны при других покупателях, что выглядело как недоверие и создало крайне неприятную ситуацию. Охранник вел себя корректно. Однако сотрудница продолжала демонстрировать подозрительность и повторно громко привлекала внимание охраны при нашем выходе из магазина. На бейдже сотрудницы было указано имя и фамилия — Елижанова Гульнара (возможно, есть ошибка в написании, однако установить личность несложно по записям видеонаблюдения за указанное время). Должность — кассир. Понимаю необходимость контроля со стороны магазина, однако форма общения и публичность происходящего были недопустимыми. Подобное поведение сотрудников напрямую влияет на репутацию магазина, формирует негативное впечатление и снижает уровень доверия постоянных покупателей. Считаю, что такие ситуации отражаются на рейтинге и имидже торговой точки. Прошу руководство дать принципиальную оценку действиям сотрудницы, проверить её соответствие стандартам обслуживания и принять меры в рамках внутреннего регламента. Номер чека - QR14324020124
Читать целиком
galmart, супермаркет
21 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Ваш отзыв крайне важен для нас, и мы о…
ГТ
Гульнур Типеева11 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
21 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы цените свежесть прод…
Дана Жолдыбаева10 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель, Благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв! Спасибо за доверие и за то…
СИ
Саида Иса23 отзыва
AS
Akerke Saparbay2 отзыва
Читать целиком
galmart, супермаркет
17 февраля 2026, официальный ответ
Құрметті сатып алушы! Хабарламаңыз үшін рақмет. Аталған жағдайды нақтылау үшін қосымша ақпарат қажет…
jm
just me9 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
14 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель, Благодарим Вас за высокую оценку нашего супермаркета! Нам приятно, что Вы цени…
Aisha Seidalim?2 отзыва
galmart, супермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, на данный момент данный товар отсутствует в наличии. С уважением, команда galmart.
DK
Didara Khamitova7 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
13 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое…
SS
Ssss Ssss1 отзыв
Мне 22 года. Я подтверждаю возраст через Kaspi, показываю дату рождения. Фото в приложении у меня технически не открывается это постоянная проблема. Я даже предложила показать удостоверение через WhatsApp, но сотрудница отказалась смотреть и принципиально не продала товар. При этом другие сотрудники обслуживают без подобных сцен. Прошу объяснить сотруднице, что её задача корректно обслуживать клиентов, а не создавать конфликт на ровном месте. Это не её личный бизнес и не повод демонстрировать излишнюю принципиальность к совершеннолетнему покупателю. я работаю в Меге уже 3 года и являюсь постоянным покупателем вашего магазина. Сотрудница меня прекрасно знает в лицо, так как видит меня регулярно. И вообще объясните пожалуйста, почему в вашем магазине возраст проверяют выборочно? Почему одни сотрудники требуют документы, а другие спокойно продают без проверок? Если есть правило пусть оно работает для всех одинаково, а не по настроению конкретного сотрудника!
Читать целиком
galmart, супермаркет
12 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обращение и за то, что подробно описали ситуацию. Нам искрен…
globeyy крутой!! 🍬🌎72 отзыва
Maria Deeva12 отзывов
galmart, супермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Желаем Вам удачных покупок. Ждем Вас снова.
AP
Assiya P14 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за сообщение. Подобные ситуации для нас недопустимы, и мы уделя…
AA
Alina Alina31 отзыв
Читать целиком
galmart, супермаркет
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим вас за обращение. Нам очень жаль, что приобретённая продукция не оп…
Аяжан Сулейменкызы22 отзыва
Читать целиком
galmart, супермаркет
31 января 2026, официальный ответ
Құрметті сатып алушы! Кері байланысыңыз үшін рахмет. Ақпарат қабылданды және тексеру жүргізу үшін жа…
ZZ
Zhansaya Zhansaya5 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку обслуживания. Нам приятно, ч…
JM
J M17 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что обслуживание в отделе кулинари…
Aika Nurseitova17 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
Diter Bolen10 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
А❤
Айдана ❤️12 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
SI
Sanzhar Isanov6 отзывов
AS
Aizhan Sabergalieva1 отзыв
Читать целиком
galmart, супермаркет
24 января 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обратную связь. Хотим пояснить, что срок годности данной вод…
ЕХ
Елена Хузахметова8 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
Сапар Булгиев29 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Құрметті сатып алушы, Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Сіз сатып алған тортта мұндай жағымсыз жағдай…
ЖМ
Жанаргуль Манапова7 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель, Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что приобретённый Вами пи…
Zz
Zhumka zhumka14 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель, Благодарим Вас за то, что сообщили нам о данной ситуации. Нам искренне жаль, ч…
ЮЦ
Юлия Цой1 отзыв
Читать целиком
galmart, супермаркет
27 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Искренне благодарим Вас за такой приятный отзыв и за то, что выбрали нас для п…
алик 🧵4 отзыва
Читать целиком
galmart, супермаркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вам понравилс…
JM
Janna M59 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
21 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от посещения супермаркета…
dea 🫧9 отзывов
Читать целиком
galmart, супермаркет
21 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Спасибо за отзыв и за то, что отметили наш супермаркет. Нам очень жаль, что у…
naz uio2 отзыва
Читать целиком
galmart, супермаркет
20 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Нам…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
galmart, супермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашег…
👅2 отзыва
Читать целиком
galmart, супермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны ассортиме…
NK
N K43 отзыва
Читать целиком
galmart, супермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы кассира.Обязател…
BK
BOTA KULPEISOVA1 отзыв
Читать целиком
galmart, супермаркет
14 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Нам очень жаль, что у Вас возник такой неприятный опыт. Чтобы мы могли детальн…
Юлия Колчина19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее