............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Small 

Сеть супермаркетов
3.5
475 оценок
Сеть супермаркетов
Реклама
3.5
475 оценок
ТC
Т C74 отзыва
Читать целиком
Small, сеть супермаркетов
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
НИ
Наргиз Испаева5 отзывов
Здравствуйте! Из за отключения электроэнергии в 14:32, кассир АХМЕТОВА МИРАМГУЛЬ (касса 5) отказалась выдать уже оплаченный товар моему несовершеннолетнему сыну, несмотря на наличие чека оплоченного через Каспий. Моего сына выставили за дверь со словами «ожидайте». Ребёнок прождал 40 минут, пока я, являясь инвалидом I группы, не пришла разбираться лично. Ни кассир, ни старший кассир, ни администратор не смогли объяснить, на каком основании оплаченный товар не был выдан. Данные действия являются грубым нарушением ст. 24 Закона РК «О защите прав потребителей» и недопустимым отношением к несовершеннолетнему. Считаю поведение персонала непрофессиональным. Прошу руководство магазина провести проверку и принять меры. И дать мне ответ в письменном виде на мою электронную почту, указанную в книге жалоб находящиеся в магазине. Видео доказательство незнание администратора магазина, старшего кассира и ответ самого кассира смогу предоставить при необходимости.
Читать целиком
Small, сеть супермаркетов
6 января 2026, официальный ответ
Доброго дня! Просьба продублировать ваше обращение на care@small.kz
Kazyna Musabek10 отзывов
Small, сеть супермаркетов
22 декабря 2025, официальный ответ
Kazyna, здравствуйте. Спасибо за доверие 🙏 Нам очень приятно!
Liana Prosina15 отзывов
Small, сеть супермаркетов
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Сания Каримова6 отзывов
Small, сеть супермаркетов
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
ами6 отзывов
Small, сеть супермаркетов
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
ЧЧ
Человек Человекович3 отзыва
ja lublju teb'a davno107 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, timur! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать.
Molly Zhan6 отзывов
Индира2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhannur N10 отзывов
Small, сеть супермаркетов
11 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Есть в наличии данная продукция.
Inst: Kukandrio .36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
каsiм атаеw7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
3 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Біз міндетті түрде мәселені қарап, ақпаратты жауапты қызметкерлерге жеткіземіз.
ЕБ
Еламан Бибек15 отзывов
Қайырлы күн! Мен осы small-дын тұрақты тұтынушысымын деп айтсам болады. Осы жерде тұрамын.Сіздерде неге үнемі қалдық ақшаны беруге( сдача) ақша жоқ. Кассирлер үнемі жүгіріп басқа кассадан іздеп жүреді. Қазір 14:00 сағат шамасында сауда жасадым, кассир қызда алдымда тұрған кісіге қалдық ақша беруге ақшасы жоқ. Кассасын жауып барлық басқа кассаға барып келді, оларда жоқ таппады, тағы келіп өзінен қарады ода босада жоқ, тағы жауып тағы кетті, ақыры соңында бір кассирден алды, алған ақшасының бір купюрасы жыртық екен, оны ана кісі алмады, оны тағы айырбастады басқа кассадан. Кассир қыз ұрыс естіпте үлгерді, ол қыздардын кінәсі не? Әркімнен бір сөз естіп. Былай ауыр айтқанды кассирлерді сатып алушылардан ақша сұратып жалындырып қойасыздар, қалдық ақша беруге (разменге) ақша салмайтындай үйдін астындағы дүкен санаты емесқой. Неге осынша жаман жағдайда( условия) жұмыс жасауға тікелей мәжбүрлейсіздер. Банкпен сіздер жалақы аласыздар, ақша өткізесіздер, неге кассирлерде жұмыс жасауға ақша жоқ. Неге қайыр тілегендей сұрап тұру керек. Бес саусақ бірдей емес, соңғы кездері ақшалай ақша ұстап жүргендер баршылық. 6 касса тұр ана кассир қыз 6 кассаға барып шықты ешқайсында айналдырған 10 мың теңгеге айырбастауға ақша. Мында кезек( очередь) айғайлап жатыр басқа кісілер. Бар болса бере салмайдыма, жоқ болған соң шыр айналып іздеп жүрғой, оңы бірі түсінсе бірі түсінбейдіғой. Ешқандай ішкі қызметкерлеріңізге жандарыңыз ашымайтын секілді.
Читать целиком
Small, сеть супермаркетов
20 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
OK
Olzhas Kazakhstan7 отзывов
Small, сеть супермаркетов
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
Mansur 👤14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
SI
Serik Isaev5 отзывов
Читать целиком
Small, сеть супермаркетов
4 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Біз сізді тағы да көруге қуаныштымыз.😊❤️
НУ
Назира Утеповна7 отзывов
Small, сеть супермаркетов
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Назира. Спасибо вам за приятный отклик. Приходите к нам почаще.
ГА
Гайни Айешова1 отзыв
Small, сеть супермаркетов
4 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова. Очень приятно, рады сотрудничать 💛
NK
Nurai Kuatbek2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
4 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Көп рақмет!😊
LD KL9 отзывов
Small, сеть супермаркетов
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за приятный отклик. Всегда рады вам 🤗
Aisulu Ne Berdibai2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку 😌 Ждём снова!
Д
Диас2 отзыва
Small, сеть супермаркетов
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диас. Спасибо! Будем ждать вас снова 🌸
EB
Erkin Berdibaev2 отзыва
Small, сеть супермаркетов
3 сентября 2025, официальный ответ
Erkin, пікіріңіз бен бағаңыз үшін рахмет, біз сізді тағы да күтеміз 🤝🤝
Aidana Izbasar6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём вас в гости снова!
JJ
Jjj Jjj10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
29 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы передали информацию ответственному подразделению.
Erke Jankelova7 отзывов
Добрый день! Хочу оставить жалобу на кассира Умарову Айгуль Тойшыевну. Сегодня произошла неприятная ситуация: она пробила все товары и сразу выставила оплату на Kaspi, даже не уточнив у меня, каким способом я собираюсь оплачивать. Я Kaspi не пользуюсь, у меня оплата наличными. В итоге пришлось ждать отмену операции. Когда я достала телефон из кармана, кассир в некорректной форме сказала: «А у тебя, оказывается, телефон есть». Хотя я изначально пояснила, что у меня нет Kaspi, а не телефона. Подобное отношение считаю недопустимым. Кроме того, к данному кассиру у меня уже не первый раз возникают сложности обслуживание проходит с проблемами и в грубой форме. В отличие от других сотрудников, которые работают быстро и без конфликтов. Сегодня кассир даже позволила себе сказать: Тогда не подходи. Но ведь клиент сам выбирает, к какой кассе обращаться.
Читать целиком
Small, сеть супермаркетов
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
Jannur Allabergen11 отзывов
rk
raushan kamanova10 отзывов
Small, сеть супермаркетов
19 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Alikosh Ardakovna15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
15 августа 2025, официальный ответ
Alina, здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Очень приятно.
АИ
Акжанар Инашова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
15 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
assima 🤍11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.
а as23 отзыва
Читать целиком
Small, сеть супермаркетов
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
aiba .7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! 😊
ЗТ
З Т5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! 😊
Arai Kan32 отзыва
Жалоба на отказ в приеме наличных и неудобства при обслуживании Уважаемое руководство магазина "Смолл", Хочу выразить своё недовольство обслуживанием, с которым я столкнулась в вашем магазине 12 июля 2025 года около 11:00 утра. На кассе мне отказали в приеме наличных, сославшись на то, что "касса ещё не сдана". Меня направили на другую кассу, где уже была очередь. Я посчитала это крайне неудобным, так как не обязана терять своё время из-за внутренних организационных проблем магазина. Ситуация разрешилась только после прихода администратора, но, к сожалению, осадок остался. Я считаю, что отказ в приеме наличных является нарушением прав потребителя, особенно в случае, когда покупатель готов оплатить покупку. Прошу принять меры в отношении нарушений и провести разъяснительную работу с персоналом. Надеюсь, подобные ситуации больше не повторятся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Small, сеть супермаркетов
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…
ГК
Гулнара Кабылбаева2 отзыва
ШН
Шарбану Нурбаулы9 отзывов
^-^ 🤍5 отзывов
Ш
Шугыла4 отзыва
Small, сеть супермаркетов
8 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Көп рақмет!😊
DI
Dinara Isakova5 отзывов
Читать целиком
Small, сеть супермаркетов
4 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…
DL
Denis Loginov1 отзыв
Читать целиком
Small, сеть супермаркетов
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 070 717…
🍪
Мы используем cookies подробнее