............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Presto 

​Шоурум
4.4
157 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы78

Цены

Фото15

4.4
157 оценок
​Марина Магницкая​20 отзывов
Купила шубу 17 декабря,в наличии не было моего размера,поэтому согласилась подождать мой размер со склада в Казани. Сервис оставляет желать лучшего,приходилось писать и напоминать о своем заказе,на что девушки делали вид,что я какая-то ненормальная и меня забавляет написывать им и спрашивать про заказ. Отправили ее только 25 декабря,но я вынуждена была постоянно уточнять,когда будет осуществлена доставка.Я переживала за то,что шуба не успеет доехать до меня,так как скоро новогодние праздники и у сдэка меняется режим работы. Сегодня 17 января,шубы так и нет,но если бы менеджеры были более клиентоориентированными и постарались отправить заказ вовремя или,как можно быстрее,понимая,что скоро будут сложности с доставкой,то возможно заказ бы успел прийти до новогодних праздников. Зима почти прошла,а я так и осталась без своей долгожданной покупки. Больше нет желания ничего покупать у вас,хотя шубы действительно красивые и качественные.
Читать целиком
​Marzhan A​26 отзывов
Я даже не успела посетить «шоурум» как желание вовсе пропало. А все потому,что вам нужно обучить персонал общению с потенциальными клиентами,а это значит со всеми. Так как каждый обратившийся с вопросом,является вашим потенциальным клиентом. Возьмите других операторов или обучите их этике общения с клиентами. А может быть и вообще с людьми. Руководству рекомендую почитать переписки с клиентами,тогда у вас, возможно, вырастут продажи. Отвратительное впечатление от переписки с вашим консультантом🤮 Уточню,обращалась в ecofurr.
Читать целиком
AU
​Apple User​18 отзывов
Оставлю отзыв о менеджерах ecofurr. Я в жизни никогда не сталкивалась с таким отвратительным обслуживанием. Во-первых, сам товар недешёвый, и когда я оформляю заказ онлайн, я хочу быть хотя бы уверена, что это не мошенническая организация. Сейчас у меня складывается впечатление, что меня просто обманули на 200 000. Когда я только выбирала модель и просила помочь с подбором размера, менеджер в WhatsApp отвечал не с задержкой, скриптами и не очень приятно, но хотя бы давал информацию. Однако после оплаты всё изменилось, будто менеджеру абсолютно всё равно на клиента и на заказ. Прошло уже четыре рабочих дня, а заказ до сих пор не отправлен. Когда отправят, тоже непонятно. На мои вопросы менеджер отвечает через несколько часов, крайне расплывчато, грубо, с ощущением, что я навязываюсь. В Instagram вообще никто не выходит на связь. Каждый раз, когда я пытаюсь уточнить минимальную информацию: статус, сроки, хотя бы примерную дату отправки, мне либо холодно отвечают «вам уже говорили, ждите», либо просто игнорируют. Такое впечатление, что после получения денег клиент становится пустым местом. Никому не рекомендую заказывать здесь шубы. Обслуживание отвратительное, отношение хамское, а элементарную безопасность и прозрачность сделки компания обеспечить не может.
Читать целиком
​Tana Aimbetova​16 отзывов
Часто беру вещи в этом магазине, хорошее обслуживание и выбор очень нравится ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айымгуль Мурзахметова​45 отзывов
супер девушки😍 всё объяснили,подобрали то что нужно🤩👌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Мадина​5 отзывов
Выбор хороший и много красивых украшений
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МР
​Малика Раимова​6 отзывов
Тева♥️любимый магазин! много качественной одежды, консультанты всегда помогают ☺️☺️☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZY
​Zamira Yerniyazova​11 отзывов
Отличный магазин и внимательный продавец. Советую ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЖ
​Сулушаш Жоламан​9 отзывов
Очень хороший магазин. Классный ассортимент Glows👍🏻
​Maral Somtemirova​7 отзывов
Отличное обслуживание! Качество одежды супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ainura A​17 отзывов
Приехала, а он закрыт. 11:20 время. Как то не серьезно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kenya Kobayashi​39 отзывов
Приятная, внимательная девушка-консультант помогла выбрать шубу. Спасибо 🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​jazzy trap​5 отзывов
неприятные консультанты
Читать целиком
Pш
Presto, шоурум
14 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый, Юра Каплан Благодарим вас за посещение нашего Женского шоурума ❤️ и за то, что поделилис…
​Karlygash Aitbek​2 отзыва
Впервые в данном магазине. Нашла его в 2gis. Как только зашла в магазин девочки сразу поприветствовали! Особую благодарность хочу выразить сотруднику Мөлдір! Очень добрая, искренняя, вежливая, коммуникабельная девушка! Всё объяснила, показала, дала примерить! Я осталась в полном восторге и ушла с покупкой, которую долго хотела! Мөлдір үлкен рахмет Сізге!❤️🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pш
Presto, шоурум
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо вам большое за покупку! 🥰 Мы искренне рады, что вы выбрали…
AZ
​Aigerim Zhumabayeva​8 отзывов
каждое слово вытягивала с консультантов, сама ходила и искала размер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Романова​15 отзывов
сниму 1 звезду, хотя хотелось бы 2. брала тут шубу у Ecofurr и кольцо (бренд не знаю). шуба просто великолепная, выглядит, как в моих мечтах. шили её под заказ, так как мне нужно было скорректировать длину и добавить петельку на воротник. и всё бы ничего, но немного разочаровали сроки доставки. я не против ждать вещь долго, просто тогда лучше и ориентировать по РЕАЛЬНЫМ срокам доставки. девушка-консультант (тут тоже вопрос. кажется она вообще там smm- менеджер, но знает товар лучше, чем сами девочки-консультанты) сориентировала на 14 дней с учетом пошива и доставки. и я СПЕЦИАЛЬНО уточнила: 14 дней — это с учетом выходных или это рабочие дни? на что мне сказали, что может быть до 16 дней доставка, потому что может выпасть на выходные дни. в итоге, заказ был 8.11, а доставили 1.12🤷🏼‍♀️ но, как я уже сказала: шуба просто невероятная, очень стильная, собирает все взгляды прохожих, она стоила этого ожидания🥰 а вот кольцо очень сильно разочаровало. я также СПЕЦИАЛЬНО спросила из чего кольца, на что мне сказали, что из нержавеющего титана и что покрытие на них не стирается, но… приложу фото, можете сами посмотреть. я бы его не брала, если бы знала🤷🏼‍♀️ а так, через неделю покрытие стерлось.
Читать целиком
​Тома Тайгозина​6 отзывов
классный шоурум😍 стиильно
​Рустем Умиров​10 отзывов
Хороший ассортимент
​Айжан Улугбек​20 отзывов
Хорошая одежда, качественная. Правда цена кусается.
КР
​Кира Русанова​8 отзывов
Очень милые администраторы 😻
С
​Салтанат​15 отзывов
Соглашусь, что консультанты - это высокомерные малолетние девочки, приехавшие неизвестно откуда, решили, что работают не в самом обычном магазине обычной одежды из соседнего Китая, Кореи и Турции… а в модном доме Диор, изделия которого создаются вручную лучшими портными Франции. Девушки, будьте проще, если уж хотите «помочь», то помогайте потенциальным клиентам, стать реальными! А не указывать, что что-то может не подойти :) А так, ассортимент, конечно, хороший. Присмотрела несколько вариантов: юбку, брюки, платье, но с таким отношением возвращаться желания нет.
Читать целиком
AA
​AILI A​67 отзывов
Хороший ассортимент!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее