............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BiKe 

СПА-комплекс
4.6
267 оценок
4.6
267 оценок
AA
Aiza Akim21 отзыв
Посетили с мужем данный спа-центр в надежде расслабиться, но, к сожалению, остались разочарованы. Были записаны на 22:00 и приехали заранее, однако нас попросили ждать у ресепшена, так как общая раздевалка (для мужчин и женщин) не была подготовлена. К моменту входа в раздевалке было грязно, хотя, на мой взгляд, уборка должна проводиться после каждого гостя. Администратор сообщила, что все шкафчики заняты, и предложила сложить вещи в один. Это не критично, но второй шкафчик нам так и не предоставили. Также нам выдали всего один халат — розового цвета — со словами, что его должен надеть муж, а мне халат принесут позже, когда он высохнет. При этом халат мужа тоже оказался мокрым. Лишь после моего возмущения нам нашли другие, вафельные халаты. В раздевалке мы провели около 15 минут, ожидая выхода предыдущих гостей и уборки. Аналогичная ситуация повторялась и дальше: в соляной комнате мы находились около 40 минут вместо заявленных 25, по всей видимости, ожидая освобождения следующих зон. В результате во всех помещениях (соляная, инфракрасная сауна, хамам) мы сидели дольше положенного, что сбивало весь ритм программы. К работе девушек, проводивших пилинг, претензий нет — всё прошло хорошо. А вот массаж разочаровал. Полностью расслабиться не удалось: было некомфортно и болезненно. На мои замечания массажистка отвечала, что «так и должно быть». Во время сеанса она отвлекалась на телефон и долгое время работала одной рукой. Также мешали шепот массажисток и громкие разговоры на ресепшене, которые были хорошо слышны. В целом посещение оставило неприятное впечатление. Хотелось бы большего внимания к сервису, тишине, комфорту гостей и организации процессов. Чек об оплате и фотографии могу предоставить.
Читать целиком
RS
Rasul Shukurov1 отзыв
БМ
Балауса Молдагали1 отзыв
Егор Сакулинский45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BiKe, СПА-комплекс
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за комментарий. Мы рады что вы остались довольны. Будем ждать вас вновь
ГБ
Гүлсезім Батырқызы5 отзывов
ФЗ
Фатима Зулуфова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Айгерим Букерова3 отзыва
ИN
Ирина Navruzovа12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhanel Manarbekova11 отзывов
А
Анель19 отзывов
ММ
М М19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Мйка Бауыржан5 отзывов
ФИ
Фатима Исаева23 отзыва
BiKe, СПА-комплекс
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте мы очень рады что вам все понравилось. Будем ждать вас вновь 💕
АН
Айгуль Нагиманова2 отзыва
ОБ
Ольга Багненко4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее