............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Косметика и парфюмерия
4.2
358 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
123
Цены
Фото
24
4.2
358 оценок
123 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Inabat Torebek​30 отзывов
Касса қызметкері қазақша қызмет көрсетпейді. Товарлардың бағасы дұрыс емес! Возврат жасауға барсақ уже жабылып қалған? Сағат 22:00ге дейін есік ашық болу керек, бірақ ол уақытқа дейін жасамайды! Бұған кім жауап береді?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
11 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Сізді осындай жағдайға қалдырғанымыз үшін кешірім сұраймыз. Ка…
​bota​9 отзывов
Обслуживание вообще ноль. Указали скидку, которая не действующая: на шампуне было написано 2690 тг, а в чеке пробили 3590 тг.С тональным кремом та же ситуация: на ценнике стояло 1999 тг, а пробили за 2499 зачем вы ставите ложный ценник? Ужасное обслуживание, больше туда ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с несоответстви…
​044_islaxa ислам​11 отзывов
Просто напросто обманывают людей! Не приходите сюда. На витрине цена одна а по факту в чеке пробивают на 500-1000 больше. В других Дионах тоже надо проверить. Может здесь наживается менеджер магазина этого
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация. Вероятно, цена на витрине не успела…
​Айзат Муратова​1 отзыв
Посетили магазин «Диона» и остались с неприятным впечатлением из-за обслуживания. Мы спокойно выбирали косметику, пользовались исключительно тестерами, чтобы подобрать подходящие оттенки, ничего не вскрывали и не нарушали правила. Консультант по имени Молдир подошла к нам с недовольным тоном и сделала замечание о том, чтобы мы открывали только тестеры, хотя мы и так это делали. Когда мы уточнили, что пользуемся только тестерами, она ответила, что говорит это всем клиентам. Считаю такой подход некорректным важно не только что говорить, но и как это делается. В данном случае тон был неприятным и создал ощущение недоверия, хотя мы вели себя как обычные покупатели. Хотелось бы, чтобы персонал общался более уважительно и ориентировался на ситуацию, а не делал шаблонные замечания без необходимости.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Айзат! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что посещение магазина…
​Айша 🖕🏻​7 отзывов
в основном покупаю косметику тут. благодаря прекрасной Айзат которая порекомендовала мне все подходящее и хорошее у меня хорошо получается😼. так же хочу отметить Алуа, обе девушки очень вежливые и милые, всегда подскажут и поднимут настроение 💗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айша! Спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Айзат и Алуа помогли Вам с…
НБ
​Наргиз Бектемисова​9 отзывов
Спасибо большое консультанту Айзат.Очень вежливая и приятная девушка. Всё объяснила и показала и даже карту открыла.Спасибо большое
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наргиз! Благодарим Вас за тёплые слова. Нам очень приятно, что Айзат помогла Вам с выб…
Aa
​Aigul aikow​2 отзыва
Девочки молодцы помогли, правда имя забыла оперативно, щустра, во многих местах если до 22:00 то касса закрывается в 21:30, а они прям до 22:00 работают, еще подсказывает дают информацию и прям обьясняет человеку нету такое быстрое давайте мы закрываемся….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Aigul! Спасибо Вам большое за такой подробный и приятный отзыв! 🌸 Нам очень приятно, ч…
​Ai Seva​16 отзывов
Сегодня 07.02 была в Дионе, консультант одна на весь зал, сама не знает что продает, не может предложить ничего. В итоге сама начала искать то что мне нужно. Попросила сияшки для тела предложила от шик, сказала что стоит 8500 так как на витрине так было написано, в итоге в сере вышло что они стоят 9700, и консультант говорит что она перепутала. Но на витрине этой суммы не было. За такое и в суд можно подать. Консультаов не обучаете или что? Так эти сияшки еще сломались не успела я их открыть, бракованные.
Читать целиком
Д
Диона
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что визит в магазин оставил негативное впечатлен…
​Dina Serikbay​13 отзывов
Бонус номер сурап бонус бермегені қалай кетті деймін да ужас оған бола емес пакет тоже санамай сұрамай мен үнемі келетін покупатель қатарынанмын обслуживание төмен нашарлап кеткен
Читать целиком
Д
Диона
21 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Менің есімім Айгүл, мен Диона дүкендерінің клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерімін…
​yergalikyzy_y …​1 отзыв
Здравствуйте! Я посетила ваш магазин и выбрала товар, воспользовавшись подарочным сертификатом. Однако при попытке его использования мне сообщили, что “база сегодня работает нестабильно, и сертификат не был введён в систему”. У меня возникает вопрос: почему сертификат не был внесён в базу данных в момент его продажи? Это создало мне неудобства и сомнения в корректности работы магазина. Прошу разобраться в данной ситуации и предоставить разъяснение, чтобы в будущем подобные случаи не повторялись. Спасибо.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​михаил дуюнов​6 отзывов
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AO
​Asema Ospanova​4 отзыва
Купила три продукта с серии ECO lab,стоит акция 3 й товар в подарок ,в итоге пробили все три товара по своей цене , по чеку увидела поздно ,пошла разбираться ,сказали что ошиблись все пробили по своей цене без подарка ,сбой кассы у них ,и в итоге товар с собой принести нужно чтоб оформить возврат ,и я должна бегать туда сюда из за них за товарами домой ,потом сказали 14 дней прошло и все ,админ не даст оформить возврат ,оставила свой номер в итоге никто не перезвонил,очень не не компитентная кассир ,даже не извинились , и всегда так ставят ценник дешевле стоит ,а на кассе дороже пробивают,ужасный сервис и персонал
Читать целиком
Д
Диона
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Asema! Благодарим Вас за то, что подробно описали ситуацию 🙏 Нам очень жаль, что Вы с…
​Шурик Петров​3 отзыва
Цены как при самом говорит старый не были возможно и так но это было при назарбаеве а сейчас эти цены происходят эти цены они ставят как хотят сами завышенные цены которые стоит например минералка сарыагаш в магазинах по 350 тенге они её по 400 продают вот так что люди судите сами покупать ли он там в этом магазине продукты или не надо
Читать целиком
Д
Диона
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Шурик Петров! Благодарим Вас за отзыв 🙏. Хотим уточнить, что минеральная вода «Сарыага…
DN
​Dina Nabiyeva​12 отзывов
На витрине цена одна, пробивают другую цену или другое товар в надежде видимо что клиент не заметит! Уже дважды так получилось именно в этом филиале ! Объяснить нормально почему так - не могут. Короче строят дураков из себя, типа консультанты новенькие, цены не успели поменять. Ужасно ! Каждый товар что взяла по скидке, пробили без скидки, а некоторые пробили вообще под видом других - только дороже! Имейте в виду !!!’
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Алтынай M​37 отзывов
Супер, возле дома!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Asel Kurmanalinova​6 отзывов
Девочки не берите этот тональный крем 👎, он ужасно портит кожу . Стоит 11 тыс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​🤍 Джолайир​22 отзыва
Приятные и отзывчивые консультанты))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Саня Перфоратор​15 отзывов
Девушка консультант хорошая помогала 🙌🏻,но цен не было на товары неудобно+ консультант на кассе неприятная пакетов тоже не было😬😬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
AA
​Antares Abdrashitova​4 отзыва
Вчера заходила в магазин, очень понравилась консультация Ажар, помогла с выбором, ответила на все мои вопросы, хорошее обслуживание 👍
Читать целиком
Д
Диона
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Antares! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что консультация А…
ID
​Indira D​2 отзыва
Персонал очень приветливый, не смотря на огромное количество людей. Большой выбор, все аккуратно и чисто. Консультант Ажар шустрая, посоветовала отличные средства, помогла подобрать под мой запрос. Знает о товарах на полках!
Читать целиком
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Indira! Благодарим Вас, что оценили и за теплый отзыв. Будьте здоровы. Приходите к нам…
MS
​Madina Serik​8 отзывов
магазин сам по себе хороший но консультанты. стояли час на кассе хотя людей мало, то не могут пробить то не могут оплату сделать. на весь магазин два консультанта и то оба не умеют управляться с кассой. Дария консультант пришла на кассу еле еле пробила мне товар, Ажар консультант у кассы стоит и не знает что делать. идеально
Читать целиком
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило т…
ММ
​Максат Макенов​1 отзыв
Ажара кассир просто лучшая своем деле вежлива всегда с улыбкой встречает мне понравилось ходит в Диону
Д
Диона
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максат! Спасибо Вам большое за приятный отклик и высокую оценку. Ждём Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
AI
​Alua Iskakova​5 отзывов
Во время осмотра товара я случайно задела бутыль, размещённую в зоне с плотной выкладкой — под станками и запасными деталями Venus. Сам бутыль повреждён не был, треснула только пластиковая крышка. Рядом находился аналогичный товар без крышек, что ставит под сомнение факт повреждения именно по моей вине. Несмотря на отсутствие доказательств моей вины, сотрудник магазина в повышенном тоне требовала немедленной оплаты товара. Считаю такие действия неправомерными. Обращаю внимание, что в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей, покупатель обязан возмещать ущерб только при наличии доказанной вины. Обязанность доказать факт причинения ущерба и причинно-следственную связь лежит на продавце. Устные обвинения не являются достаточным основанием для возложения финансовой ответственности. Кроме того, размещение хрупкого товара в зоне с риском случайного задевания (что, по словам сотрудника, происходит не впервые) свидетельствует о ненадлежащей организации выкладки и повышенном риске повреждений по причинам, не зависящим от покупателей.
Читать целиком
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробное описание ситуации. Нам жаль, что возник такой неприятный и…
​Olzhas 01​1 отзыв
Долго не мог решиться на покупку, но благодаря Ариане все сомнения отпали😂 Несмотря что оказывается работает первый день, она терпеливо ответила на все мои вопросы и помогла сравнить разные модели. Очень грамотная, шарит за вещи, приятный в общении специалист. В магазине спокойно и чисто, найдете что хотите, спасибо 10/10
Читать целиком
Д
Диона
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Olzhas 01! Спасибо Вам за такой развернутый и приятный отзыв. Очень рады, что Ариана по…
Гл
​Городская легенда​14 отзывов
Была сегодня у вас в магазине , девочки ничего не знают , не могут найти то что надо , вместо пилинг скатка , продали скраб 🤦‍♀️ только дома заметила это . Два человека на весь зал и то которые не ориентируются не в косметике , не в уходовой косметике
Читать целиком
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Нам очень жаль, что Ваш визит оставил такое впечатление. Мы обязательно разберём…
​Aisha Aisha​60 отзывов
Жұмысшы тез әрі жылдам керек затымды тауып берді,өзім асығып тұр едім риза болдым.Осымен бірнеше рет баруым,қызмет сапасы жақсы,ұнады тауарға әзірше мін жоқ 🙌🏻
Читать целиком
Д
Диона
12 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Қызмет көрсету сапасы көңіліңізден шыққанына өте қу…
​мах 🍓​15 отзывов
Как всегда, ставят на ценник сумму с акцией потом оказывается что она прошла!🤦🏻‍♀️ Прочитайте Закон о защите прав потребителей
Читать целиком
Д
Диона
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В тот день действительно могла возникнуть…
​Алия Али​4 отзыва
Консультант Светлана очень внимательная и приятная девушка! Помогла с выбором ещё и мило поболтали, теперь хочется приходить из-за нее))
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Огромное спасибо за отзыв и оценку! Будьте здоровы. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Kamila Funchoza​1 отзыв
Кассир Алуа лапочка, добрая, вежливая. Сам магазин большой, но ассортимент товара не такой большой как в других филиалах. Скидок было достаточно на различные товары, это порадовало. Остальные продавцы не здороваются
Читать целиком
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kamila! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Очень рады, что Вы отметили работу…
​adddd .​2 отзыва
Ужасное обслуживание именно в этом филиале, никто не подходит, все сами по себе ходят, на кассе то кто то с недовольным лицом стоит, то вообще никого нету там пока сама не позовешь, и в целом на кассе не здороваются, ужасный филиал
Читать целиком
Д
Диона
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что в этом филиале Вы столкнулись с таким уровнем обсл…
​Дана Скакова​7 отзывов
Айгерим девочка дружелюбная , хорошо обслуживает милая и знает подход к клиенту где очень редко встретишь очень рада
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дана! Спасибо Вам, что выбрали нас. Очень приятно, будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​Dinosha🖤 …….​9 отзывов
Очень вежливы девочки все показали все объяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Антон Волошин​9 отзывов
Вежливый и отзывчивый персонал 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AO
​Amina Onalova​15 отзывов
Круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
аZ
​а Z​15 отзывов
Бүгін 31.03.2025 ж Қошқарбаева 37 адрестегі магазиндерінізге бардым Гель для душа алғым келді рекламада акция шыққан алып үлгерейін десем цена разные неге олай өтірік цена көрсетесіздер Кассаға алып бардым ценаны 1499 тг деп тұр ал мында 819 тг 😬
Читать целиком
Д
Диона
1 апреля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін рахмет. Бұл науқан тек 3 дүкенде жарамды: Республика даңғылы…
​Adelyaaa🌚 Shaimukhanova​2 отзыва
Хочу отметить работу консультанта в магазине. Девушка по имени Алуа если не ошибаюсь, работала одна, но при этом успевала всех обслуживать , и помогать клиентам с выбором. Очень вежливая, внимательная и милая сразу чувствуется профессионализм и забота о покупателях. Благодаря её подходу покупка прошла легко и приятно. Огромное спасибо за такое обслуживание!
Читать целиком
Д
Диона
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Адэля! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего консультанта 🌸 Очень приятно знат…
ST
​Style Time​3 отзыва
Здравствуйте, как связаться руководитель отдела продаж магазин Диона , вацапа есть ????
Д
Диона
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. Напишите пожалуйста нам на почту info@dionashop.kz С уважением, ДИОНА💜
ДС
​Даулет Смагулов​1 отзыв
Светлана отличный консультант, даже при большом количестве покупателей успевает подсказать каждому
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Даулет, добрый день! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв. Приходите ещё. С уважением, ДИОНА💜
​Darya Rahimova​10 отзывов
АЯГОЗ МАСТЕР УБЕЖИЩЕ!!!, вообще по человеческий разговаривать не умеет, я спрашивала свою оплату за доставку, в ответ разговаривает так, будто я у неё в долг прошу, просто именно такие некультурные портят имидж салона!!!, будто бесплатно работает, да ещё и с таким лицом будто её насильно туда привели, АЯГОЗ! Если не хотите работать уволься тебя там никто насильно не держит, такой салон хороший а ты убежище👌 иди на базаре за копейки работать, а не в таком салоне, тебе место на Артеме работать)!хотя даже и Артем наверно опозоришь
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее