............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Диона 

Косметика и парфюмерия
4.2
324 оценки
4.2
324 оценки
AI
Alua Iskakova4 отзыва
Во время осмотра товара я случайно задела бутыль, размещённую в зоне с плотной выкладкой — под станками и запасными деталями Venus. Сам бутыль повреждён не был, треснула только пластиковая крышка. Рядом находился аналогичный товар без крышек, что ставит под сомнение факт повреждения именно по моей вине. Несмотря на отсутствие доказательств моей вины, сотрудник магазина в повышенном тоне требовала немедленной оплаты товара. Считаю такие действия неправомерными. Обращаю внимание, что в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей, покупатель обязан возмещать ущерб только при наличии доказанной вины. Обязанность доказать факт причинения ущерба и причинно-следственную связь лежит на продавце. Устные обвинения не являются достаточным основанием для возложения финансовой ответственности. Кроме того, размещение хрупкого товара в зоне с риском случайного задевания (что, по словам сотрудника, происходит не впервые) свидетельствует о ненадлежащей организации выкладки и повышенном риске повреждений по причинам, не зависящим от покупателей.
Читать целиком
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробное описание ситуации. Нам жаль, что возник такой неприятный и…
Алиса Кадыркулова14 отзывов
Aiazhan Baiken11 отзывов
Д
Диона
3 февраля 2026, официальный ответ
Aiazhan, здравствуйте! Спасибо Вам большое за доверие. Ждём Вас вновь. С уважением, ДИОНА💜
Dina Serikbay13 отзывов
Читать целиком
Д
Диона
21 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Менің есімім Айгүл, мен Диона дүкендерінің клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерімін…
Aisha Aisha56 отзывов
Читать целиком
Д
Диона
12 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Қызмет көрсету сапасы көңіліңізден шыққанына өте қу…
мах 🍓13 отзывов
Читать целиком
Д
Диона
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. В тот день действительно могла возникнуть…
ЖЖ
Жанара Жанара2 отзыва
Д
Диона
31 декабря 2025, официальный ответ
Жанара, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
Алия Али4 отзыва
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Огромное спасибо за отзыв и оценку! Будьте здоровы. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
Kamila Funchoza1 отзыв
Читать целиком
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kamila! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Очень рады, что Вы отметили работу…
adddd .2 отзыва
Читать целиком
Д
Диона
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что в этом филиале Вы столкнулись с таким уровнем обсл…
михаил дуюнов6 отзывов
Дана Скакова7 отзывов
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дана! Спасибо Вам, что выбрали нас. Очень приятно, будем рады видеть Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
Айша 🖕🏻7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айша! Спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Айзат и Алуа помогли Вам с…
НБ
Наргиз Бектемисова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наргиз! Благодарим Вас за тёплые слова. Нам очень приятно, что Айзат помогла Вам с выб…
044_islaxa ислам11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация. Вероятно, цена на витрине не успела…
Aa
Aigul aikow2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Aigul! Спасибо Вам большое за такой подробный и приятный отзыв! 🌸 Нам очень приятно, ч…
A.
Aytabrzf .15 отзывов
Читать целиком
Д
Диона
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aytabrzf! Спасибо за отзыв! 🌸 Обязательно передадим Алуа Ваши слова — ей будет очень…
Дина Рахманкулова7 отзывов
Д
Диона
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дина! Спасибо за отзыв. Мы учтём Ваше замечание и постараемся расширить ассортимент, чтобы у Вас всегда был выбор.🙏
ФК
ФАЙЗ Каримов10 отзывов
Алтынай M37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Baibolovnaa_sezz .3 отзыва
Читать целиком
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ГС
Гүлнұр Сарсенбаева16 отзывов
Читать целиком
Д
Диона
1 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Менің атым – Жанылсын, мен «Диона» дүкендер желісінің клиенттермен жұмыс істеу жөнінд…
🤍 Джолайир17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AO
Amina Onalova16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Саня Перфоратор18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Dinosha🖤 …….10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Антон Волошин8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
аZ
а Z15 отзывов
AK
Asel Kurmanalinova6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее