............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Global trend company 

Интернет-магазин по продаже бальзамов
4.5
50 оценок
4.5
50 оценок
ДД
Данияр Дуйсенбеков11 отзывов
Самат Альжанов21 отзыв
Жади Кемельбаева35 отзывов
ГК
Гульнара Кантарбаева3 отзыва
Здравствуйте ! Сегодня на Туран 19/1 у дверей офиса, который должен был открыться в 11-00 открылся в 13-00. Мы в такой мороз промерзли в ожидании, когда откроется, т.к. Ваш работник Гаухар нас уверяла по телефону, что подходит ещё с 12-ти часов, как оказалось в действительности она находилась ещё дома. Пришла к 13-ти ещё с такой претензией открыла дверь и зайдя захлопнула перед нами, что сзади стоявшему человеку пришлось через меня открыть мне дверь, т.к. я опешила от такого поведения... Думала, что Гаухар извинится и пропустит меня вперёд, а она и далее вела себя сказать не корректно, ничего не сказать. Очень грубое отношение к клиентам абсолютно не красит компанию "Global Trend". Попросила книгу "Отзывов и предложений", на что был мне дан отказ, сказав: "Пишите в "2ГИСe". Или у Вас это в норме? Есть красивые слова:" Театр начинается с вешалки". Так и компанию красят вежливые, корректные работники, которые относятся вежливо к клиентам, соответственно и я бы с пониманием отнеслась бы.Есть хорошая фраза: "Клиент всегда прав", а в данной ситуации двойная вина работника компании Гаухар, которая заверила, что уже подходит, вместо того, чтобы сказать правду, что откроет в 13 часов и люди бы не мёрзли в ежеминутном ожидании... Уходя в дверях встретила лектора, которая попросила остаться на её лекцию, на что я ей ответила, после данной ситуации не может быть и речи об этом. Спасибо ей( лектору) за хорошее отношение, она даже предложила сделать массаж, увидев моё состояние, но настроение было испорчено на нет и пришлось отказаться.Прошу у неё прощения.
Читать целиком
Ая Жан9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее