............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Magnum 

Супермаркеты
2.5
770 оценок
Magnum — супермаркет для всей семьи!
Реклама
2.5
770 оценок
Ersain Zharasbay14 отзывов
Magnum, супермаркеты
19 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікірлер платформа тарапынан ғана өшіріле алады, компания атынан пікірлер өшірілмейді Құрметпен, Диас Magnum командасы.
Юлия Попова3 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
GG
Gaukhar Gaukhar24 отзыва
Очень грубый, совсем не клиентоориентированный персонал-работник прикассовой зоны Гульбахар или Гульбатар (могу ошибится в имени). Суть в том, что она грубо разговаривает с покупателями. Я была с ребенком, сын капризничал. А ваша сотрудница устроила скандал чтобы мы пошли на кассу с кассиром-а не обслуживались сами (хотя у нас было 5 товаров). Я сказала что не намерена ждать пока дойдет очередь-оплачу на кассе самообслуживания и пойду. Она еще больше начала возмущаться-говорить что там нет очереди. Я сказала что это мое право выбирать способ оплаты и кассу самостоятельно. Я не стала ругаться и спокойно начала "пробивала" продукты-в этот момент другая девушка обратилась к первой насчет меня. На что ПЕРВАЯ заявила ей громко и с пренебрежением: "ЭТО БЕСПОЛЕЗНО!" (она имела ввиду меня). Услышав это в мой адрес-я уже молчать не могла-я была крайне возмущена. Что за выражение и каким тоном это было сказано!!! Я возмутилась и начала требовать нормальный тон общения-так как наше с ней общение несло характер КЛИЕНТ-ПРОДАВЕЦ!!! Мы не на базаре, а в центре столицы-в супермаркете, который ВСЕ знают. Но она не успокаивалась-продолжала на повышенных тонах указывать мне как себя вести. Хотя я общалась с ней нормально. В свою очередь я сказала что ей следовало бы уже замолчать и не позорить компанию Магнум, представителем которой она является, в ее поведении нет клиентоориентированности и гибкости к клиентам! И только тогда я спросила имя этого сотрудника. Именно после ее слов и тона общения со мной как с клиентом. Ни сожаления, ни извинения с ее стороны не было. Просьба провести беседу с сотрудниками. Это было 13.02.26 в 16:34.
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
A
Almas23 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления. Мы хотим р…
Сабина Джаукачар1 отзыв
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся…
SU
S U4 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
14 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, құрметті сатып алушы! Біз қызмет көрсету сапасына өте байыппен қараймыз және қызметк…
anisa tanatar3 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Чистота и порядок в нашем магазине - это наш приоритет. Мы обязательно проверим и при…
нурислым тауш19 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы остались…
DIAS DOKETPAEV3 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Who am i? I am God3 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы остались…
ГА
Гость Астана12 отзывов
ЖАЛОБА И ТРЕБОВАНИЕ О ПРИНЯТИИ МЕР Дата:25.01.2026.В магазине произошел инцидент, свидетельствующий о грубом нарушении обязанностей со стороны сотрудницы кассовой зоны Маханова Улболсын, и сотрудника начальника службы безопасности, а также о нарушениях в работе СБ магазина.Во время оплаты товаров на кассе самообслуживания ко мне со спины, без приветствия, без предварительной проверки и без объяснения причин, сотрудница Маханова Улболсын в приказном тоне потребовала предъявить удостоверение личности, заявив, что мной якобы был пробит энергетический напиток.Сообщаю, что указанный товар мной не приобретался, не пробивался, в корзине отсутствовал и фактически у меня не находился.Несмотря на это, сотрудница попыталась предъявить мне товар, ошибочно оставшийся в системе после предыдущего покупателя.Данный факт указывает на прямую халатность СБ, которая:не осуществляет контроль за ошибочно пробитыми товарами на кассах самообслуживания;не отслеживает, были ли такие товары оплачены либо сняты с кассовой зоны;допускает перенос ответственности за собственные ошибки и недоработки на последующих клиентов. Фактически сотрудник СБ не исполняет свои прямые должностные обязанности, а вместо предотвращения конфликтных ситуаций и контроля кассовой зоны допускает необоснованные обвинения покупателей в нарушениях, которых они не совершали.После подтверждения ошибки позиция была удалена из системы, однако извинений за неправомерные действия и необоснованные требования принесено не было.Подобное поведение недопустимым и расцениваю его как:превышение служебных полномочий;грубое нарушение стандартов обслуживания клиентов;свидетельство профессиональной непригодности указанных сотрудников к работе с покупателями.В СВЯЗИ С ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМ ТРЕБУЮ: 1.Уволить указанных сотрудников в связи с неисполнением должностных обязанностей, халатностью и созданием конфликтных ситуаций с покупателями.Оставляю за собой право направить данное обращение в контролирующие органы в случае отсутствия должной реакции
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв, мы рассмотрим его в обязательном порядке. Мы очень серьез…
Тимур Сагденов297 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы остались…
Фанат барсы89 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
БС
Бақыт Сейтенова7 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
17 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы cөздеріңіз үшін рахмет! 🥰 Дүкеніміз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Біз әрбір сат…
алина б21 отзыв
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что ваше впечатление о нашем ассортименте оказалось отрицательным. Мы вс…
MA
Muhammet Ali Işık1 отзыв
Artyom Kitsenko9 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Мы очень серьезно относимся к качеству продукции и безопасности…
Нурбек Халмуратов3 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
27 декабря 2025, официальный ответ
Нурбек Халмуратов, здравствуйте! Мы понимаем, как неприятно ждать в очереди. Мы работаем над тем, ч…
Ais Pers7 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к точности цен и удобству покупок для наших покупателей…
Гульбатира Абилова8 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
23 декабря 2025, официальный ответ
Гульбатира Абилова, Сәлеметсіз бе! Жылы cөздеріңіз үшін рахмет! 🥰 Дүкеніміз сізге ұнағанына қуаныш…
Lia Aimetova20 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к точности цен и удобству покупок для наших покупателей…
SS
Sofya Sofya24 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы остались…
ОО
Отзов Отзовиков50 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
18 декабря 2025, официальный ответ
Отзов Отзовиков, здравствуйте! Приносим извинения за данный инцидент. Ваше обращение принято в рабо…
АТ
Алмат Тулибаев2 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Akon Akon8 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы остались…
Indira Kazhygalieva-Davletchinova20 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш сигнал. Нам крайне неприятно узнать о проблеме с качеством приобрет…
Ораз ‎4 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Alua Yakhiya3 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
3 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы cөздеріңіз үшін рахмет! 🥰 Дүкеніміз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Біз әрбір сат…
Бекболат Абдрахман1 отзыв
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим Вас за отзыв!🥰 Мы очень рады, что вам нравится наш…
АБ
А Б22 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
23 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, құрметті сатып алушы! Жылы cөздеріңіз үшін рахмет! 🥰 Дүкеніміз сізге ұнағанына қуан…
Sayat SEYTOVV4 отзыва
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
22 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы cөздеріңіз үшін рахмет! 🥰 Дүкеніміз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Біз әрбір сат…
Денис P176 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Magnum, супермаркеты
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим Вас за отзыв!🥰 Мы очень рады, что вам нравится наш…
Жомарт Нургужинов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Magnum, супермаркеты
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы остались…
Amina Doshmanova5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Magnum, супермаркеты
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
АП
Амина Патшабай7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Magnum, супермаркеты
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Мы очень серьезно относимся к качеству продукции и безопасности…
Грегоррий Мартирасян10 отзывов
Читать целиком
Magnum, супермаркеты
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! К сожалению, уточнить наличие и стоимость товаров можно только…
💥 🤍6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Magnum, супермаркеты
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Мы очень серьезно относимся к качеству продукции и безопасности…
ED
Ernur Danabai2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Magnum, супермаркеты
9 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сізде жағымсыз әсер қалғаны үшін өкінеміз. Біз жағдайды анықтап, сізге кері байланыс…
ӘБ
Әділжан Бахытжан7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Magnum, супермаркеты
8 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы cөздеріңіз үшін рахмет! 🥰 Дүкеніміз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Біз әрбір сат…
Молдир Каирканова8 отзывов
ЖБ
Жулдыз Бекбулатова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Magnum, супермаркеты
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жулдыз! Мы очень серьезно относимся к качеству продукции и безопасности наших покупат…
🍪
Мы используем cookies подробнее