............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Neo Store Astana 

Магазин велосипедов
4.7
108 оценок
4.7
108 оценок
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Айнагуль Ахметова10 отзывов
Гаухар Ашуханова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NS
Neo Store Astana, магазин велосипедов
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв 💛
DM
Diana Moldakaiyr14 отзывов
ГД
Газиза Даникерова2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Askhonty Oooooo24 отзыва
Читать целиком
NS
Neo Store Astana, магазин велосипедов
6 августа 2025, официальный ответ
Askhonty, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
АБ
Али Бүркіт4 отзыва
IA
Isliam Alimzhanov8 отзывов
Anelya Bakhtiyar10 отзывов
Зарина Тулегенова11 отзывов
С!
Серик !1 отзыв
МТ
Мая Тезекбаева8 отзывов
АМ
Анзор Мусаевич9 отзывов
Makhmud Tyurin3 отзыва
Оценка "Ниже среднего" за весь опыт взаимодействия с этим магазином. 20 мая 2024 года я купил велосипед за 70 тысяч тенге в рассрочку от Kaspi 0-0-12. Оформление и доставка были быстрыми и бесплатными, что является плюсом. К сожалению, из-за плохой погоды в Астане я не смог воспользоваться велосипедом ни разу. Он простоял в квартире, занимая много места, что я не учел при покупке. 27 мая, спустя неделю, решил сделать возврат и связался с магазином через их страницу в Instagram, где ранее вел беседу. С этого момента впечатление о магазине ухудшилось. Менеджер оказалась непрофессиональной и некорректно объяснила, что возвраты делают только при наличии брака, а не по "хотелкам". Она также не учла права потребителей на возврат товара в течение 14 дней при сохранении товарного вида и чеков. Вместо решения проблемы менеджер рассказывала о сложностях доставки велосипеда при покупке, что является проблемой бизнеса, а не клиента. В итоге возврат не сделали. Магазин не поддерживает возвраты, поэтому рекомендую быть осторожными. В городе есть множество других магазинов с лучшими отзывами. Советую не покупать в рассрочку Kaspi 0-0-12 через приложение, так как потом сложно сделать возврат и аннулировать рассрочку. Лучше выбрать велосипед в Kaspi магазине и оформить рассрочку там, чтобы избежать таких проблем. К велосипеду претензий нет, а вот к неумению магазина выстраивать диалог с покупателями - есть.
Читать целиком
ЗС
Зарина Сыздыкова3 отзыва
GZ
Gulmira Zhumanova2 отзыва
Darry S15 отзывов
Yerkebulan Bekmyrzayev6 отзывов
Акгуль Калиева13 отзывов
Владимир Акылжанов10 отзывов
Пеший исследователь ~~~11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее