............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PurPur 

Цветочный магазин
2.9
1188 оценок
2.9
1188 оценок
SS
Sabina S4 отзыва
Марат Темирбулатов1 отзыв
АЖ
Азамат Жейнаров1 отзыв
SZ
Sara Zh5 отзывов
Анель Ильяс2 отзыва
Ma Ma17 отзывов
dame on grr unke2 отзыва
КЧ
Крутой Человек2 отзыва
Karina Park4 отзыва
Мерхат Оразгали11 отзывов
Камидуллина Хамида3 отзыва
Sulu 🌒21 отзыв
нурсезиим т9 отзывов
y.
yssmzhn .8 отзывов
Елдар Қайыргелді17 отзывов
amirkhann bb4 отзыва
Bekzada Onaikhan8 отзывов
Adilet Askerbekov15 отзывов
janelya k3 отзыва
ДЖ
Диас Жомарт4 отзыва
Бейбарыс Сериков6 отзывов
А
Алихан15 отзывов
ДМ
Данияр Макшан17 отзывов
Zhalgaxxlww .4 отзыва
Зебош Токтиева10 отзывов
100 10033 отзыва
НМ
Нұрасыл Мұса5 отзывов
aluation .21 отзыв
DA
Damir Ashim2 отзыва
Я заказывал у вас два букета. Изначально они были упакованы не так, поэтому я попросил их переделать. Один из букетов должен был быть из белых тюльпанов, пришли фиолетовые. Владелица предложила приехать, пообещав, что букеты переделают, а такси оплатят. Отправил братишку, оказалось что белых тюльпанов, из которых должен был быть один из букетов, уже нет. При этом я заранее, с утра, уведомил об этом заказе. Можно было сразу сообщить, что белые тюльпаны закончились, чтобы не тратить мое время. В итоге я попросил оформить возврат. Флористка сказала написать на номер, через который оформлялся заказ и сделают возврат. После этого я сутки ждал ответа. В результате мне ответили, что возврата не будет. Возникает вопрос: почему об этом нельзя было сообщить заранее? Или хотя бы предупредить сотрудников, чтобы они сразу говорили клиентам, что возврата нет и возможна только переделка букета. Если вы принимаете заказ и отправляете букеты, пожалуйста, отправляйте именно то, что заказал клиент. Если нужных цветов нет в наличии, об этом необходимо заранее сообщать и согласовывать замену, а не отправлять букет другого цвета без предупреждения. По итогу ни букетов на 8 марта, ни возврата денег так и не получил. Подобное отношение к клиентам лишь лишний раз портит репутацию вашего магазина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aikorkem Arlert5 отзывов
Issok Zhasarov2 отзыва
AY
A Yerzhankyzy6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее