............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Keruen Park 

Детский развлекательный центр
4.4
667 оценок
Развлечения, которые любят дети-отдых, который ценят родители
Реклама
4.4
667 оценок
Саина Жакупханова23 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
Keruen Park, детский развлекательный центр
18 марта 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за такой подробный и тёплый отзыв! 🥰 Нам безумно приятно, что день рождения вашей…
Евгений Солянкин5 отзывов
AI
Anastassiya Ibrayeva6 отзывов
Отметила день рождения дочи в субботу. 7 лет! Ребенок сам захотел праздновать в Керуен парке так как там мы бываем просто в игровой и ей нравится😅 И это была самая комфортная подготовка❤️. То есть я ничего не сделала даже, за меня все сделали организаторы праздника. Забежала на полчаса, сказала какие нравятся аниматоры и начинка торта, какие шары и цифра, сколько детей. И все!😍 Я думала будут писать постоянно, но меня никто не тревожил, тем более предновогодняя суета, много дел.. Не знала что подготовка может быть такой легкой, сама шла как в гости на этот др) Манты эти волшебные раньше ела, поэтому 100% надо брать их) Шоу «нащупай» удивило, было столько животных, обычно пару животных, а остальное предметы. А здесь дети были в восторге🔥 Все были животные и один предмет😅👌🏻 Не пожалела что взяла вип кабинку, иначе было бы шумновато. Дети играли, мы с мамочками отдохнули ❤️ Обслуживание 100 из 100🔥 еда расчитана🔥, время выдержано🔥, и наш организатор Айжан это не просто человек который делает свою работу также на все 100%, это поддержка, человек который всегда рядом, в общем уровень вышка🔥🔥🔥 Когда шла на др, поняла что забыла про фотографа.. Расстроилась. Там на месте подошла фотограф Айгерим (команда BeynePhoto) и предложила услуги по очень выгодной цене), я согласилась. Но думала фото будут может так себе🔥 Когда их получила ещё находившись там😮, увидела что фото также шикарны❤️ В общем не нашла ни одного минуса. Так оказывается бывает. Благодарю от души Айжан, Айгерим и всю команду организации праздника, вы лучшие🫂💋❤️
Читать целиком
Zhazira Talgatovna27 отзывов
Была бы оценка хуже, выбрала бы ее! Как рекламировать, продавать билет, так Вы сразу! А как только покупаешь, всё можно уже как попала общаться, зыркать, обвинять клиента, это прям по адресу! На кассе девушка Нурай, мало того что не провела вводный инструктаж, так еще сидит с недовольным лицом, хоть встала со стула и объяснила для людей кто впервые, сами стояли несколько раз переспрашиваю что такое Таг Арена, так еще через раз отвечала. Потом при входе администраторы нам сказали что нужно быть в носках, подхожу к кассе, Нурай мне говорит «я вам говорила что нужны носки, так какой будете брать?!»!!! То есть, я бы ради безопасности ребенка специально ушла бы не купив ему носки с тормозами? Это она имела ввиду своим хамским обращением? Или лишь бы продать и дальше разбирайтесь сами? Вот такое отношение? Вот такой сервис? Так разочарование на этом не закончились, внутрь зашли, там машинки эти не работают, надо ждать пока двое детей покатаются, почему двое? Потому что только две машины работают! Вааау! Самое интересное развлечение и то не работает! Ну что ж сказать если при входе такие разочарования, то до Таг Арены мы наверно и не захотим дойти…
Читать целиком
Keruen Park, детский развлекательный центр
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Жазира! Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
NB
Nurzhamal Bayanova14 отзывов
Бахтияр Сапарбек2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aisha8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Keruen Park, детский развлекательный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ЖМ
Жулдызай Мурмахамбет7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Keruen Park, детский развлекательный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Салеметсіз бе! Отінеміз, біздін компаниянын клиенті болганынызды растаныз. Ол ушін келесі нускаларды…
SB
Saniya Bekturganova1 отзыв
Отзыв о праздновании дня рождения (2 года) в Керуен Парк Достык 9 Хочу поделиться впечатлениями — были как плюсы, так и серьёзные минусы. ❌ Минусы: 1. Фотограф. Самое большой разочарование — работа фотографа. Абсолютно непрофессиональное поведение: грубость, отсутствие субординации, элементарного уважения к клиентам. В итоге он сам сказал: «не берите у нас фото», а когда мы пришли за снимками — все фотографии были удалены, оставил лишь несколько плохого качества. Фотографии темные и плохого качества в итоге. Парень явно не умеет держать эмоции и портит впечатление от праздника. Если хотите испортить себе настроение — это к их фотографу. 2. Аниматоры (персонаж Лабубу). Полный непрофессионализм. —Они около 10 минут что-то искали на компьютере, потом включили ролики с YouTube — звук был тихий, плохого качества, атмосферы праздника не создавалось. — Программы нет, импровизация на уровне «просто чем-то занять отведенное время». — Не знали, как и куда выносить торт. — Из оплаченного часа половину времени детей водили по игровой , попросили покататься на горке рассчитанной на детей 4-5 лет в итоге Ребёнок 2 лет ударился. — Далее предложили «сражение мягкими кубиками» — неудобно, особенно для девочек в платьях. — Музыки, веселья, атмосферы праздника — не было. Хотя заранее уточняла, что аниматоры опытные — заверили, что всё будет отлично. 3. Обслуживание. Работала одна официантка — видно, что старалась, но просто не успевала. Еда подавалась с задержкой, основное блюдо принесли, когда уже все поели и началась программа. ✅ Плюсы: 1. Чистая игровая зона и ресторан. 2. Удобно, что есть и зона для малышей, и для детей постарше — безопасно, чисто, все аттракционы работают, сотрудники следят за порядком. 3. Вкусная еда. 4. Чистые туалеты. 5. Администратор Айжан — отдельная благодарность! Очень приятная, вежливая и терпеливая, старалась помочь во всём. 6. Шоу собачек (дополнительно заказывали) — просто супер! Дети и взрослые в восторге.
Читать целиком
BM
B M6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
Anar Zhuba1 отзыв
Приехали из другого города и посетили данную игровую,носки ребенку на кассе не выдали,сказали нужно снимать обувь,а то что носки выдают-это уже увидели у других детей в игровой,просить не стали,раз уже ребенок в игровой играл в своих носках,самое интересное обувь просят снимать,а дети потом вне зоны игровой по коридору и залу,где едят бегают в этих же носках,а мы-родители по этим местам ходим в обуви.В самой игровой полы были холодными,как и сама игровая,на следующий день ребенок заболел,после наплыва большого количества детей,территория стала засорена,на полу валялись крошки,стаканы от кофе,бутылка из под воды,хоть и по игровой ходили сотрудники,но мусор как лежал так и лежал.Еще удивило и выбесило,что сели за стол порисовать и каждый фломастер, который брали не рисовал и так,наверное,все 10 штук,я сама брала из стакана фломастер и рисовала,но из 10 только 1 более менее еще что то выдавливал из себя,назад их в стакан ложить не стала, подошла девушка-сотрудница и начала молча у меня из под рук забирать и ложить в стакан,говорю,что эти фломастеры уже нужно выкинуть,так как они не рисуют,она молча начала их дальше у меня забирать и ложить,я к ней обратилась,мол девушка вы меня слышите,она ответила-да,и добавила сейчас я принесу новые,я осталась ждать,она ушла и не вернулась,когда я ее увидела в следующий раз,спросила принесла ли она новые,ответила что сейчас принесет и снова пропала.Ребенок играл на матрасе с игрушками-фруктами,которые там лежали до нас в перемешку с шариками,начал эти фрукты отдельно себе собирать,так приходит сотрудница и забирает их,видя что ребенок их собирает и играет,сделала ей замечание,она мне сказала,что эти фруктами надо играть в отведенном месте,уголок супермаркет,говорю,что сейчас он доиграет и отнесете или я сама туда уберу,но она все равно стала их собирать и забирать.Чистоты нет и даже не пытаются ее соблюдать, культура общения с посетителями нет!Научите персонал разговаривать,раз они работают с людьми.Еще и 6 тыс т берут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фатима Орал6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZK
Zhuldyz Kabdollina9 отзывов
Нуртилек Бакытбекулы58 отзывов
Nadya .17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gulzhazira Baizhumanova50 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Keruen Park, детский развлекательный центр
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова и высокую оценку нашей площадки 🌟 Нам приятно, что пр…
АЖ
Айжан Жумабекова8 отзывов
Читать целиком
Keruen Park, детский развлекательный центр
13 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізбен бөліскеніңізге рахмет — біз үшін әр қонақтың ойы маңызды. Көпшілік үшін…
АР
Айгуль Ракижанова17 отзывов
С
Санжар10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Keruen Park, детский развлекательный центр
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Санжар! Будем ждать вас снова!😊💛
Nigmatullina- Galliullina36 отзывов
Читать целиком
Keruen Park, детский развлекательный центр
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Рады, что дети хорошо провели время Будем рады в…
ЗН
Зарина Нургалиева11 отзывов
Читать целиком
Keruen Park, детский развлекательный центр
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваше сообщение и обратную связь. Приносим извинения за неудобство. Мы обя…
VV
Vanda Vilkina18 отзывов
Читать целиком
Keruen Park, детский развлекательный центр
13 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой душевный и подробный отзыв! Нам невероятно приятно читать, что праздни…
КА
Камила А59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее