............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

IQOS 

​Островок
4.2
101 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото3

4.2
101 оценка
ТМ
​Татоша Маркова​7 отзывов
Очень приятный консультант. Помог выбрать. Спасибо большое 🙏🏻💚
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татоша! Мы прилагаем все усилия для предоставления качественного сервиса и очень рады…
SW
​Sam Williams​2 отзыва
Захожу уже не в первый раз и хочу отметить отличную работу менеджера Ксении. Удивительно, как один человек может так быстро и качественно обслуживать, даже когда есть небольшая очередь. Всегда с улыбкой, всегда вежлива и приветлива)) Прекрасно разбирается в продукте, помогла подобрать стики и проконсультировала по новому устройству. Ничего лишнего не навязывала, все четко и по делу. Именно благодаря такому сотруднику и складывается приятное впечатление о бренде. Обязательно приду еще!
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
ИТ
​Индира Тлеуова​3 отзыва
Все быстро. Всегда на месте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iо
IQOS, островок
22 сентября 2025, официальный ответ
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Али, эксперт IQOS
TS
​Timur Suleymenov​3 отзыва
Покупал устройство, девушка Юлия помогла подобрать устройство, вышли на улицу подобрали стики Также рассказала о правилах использования
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению к…
​К Б​7 отзывов
Живу рядом, прихожу через день. Парень не знаю как зовут)) и девушка Салтанат самые классные❤️ Добрые, отзывчивые, уже знают какие стики я беру😂 спасибо им🙏🏻
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
AK
​Aiazhan Kazieva​3 отзыва
Просто супер обслуживание спасибо большое!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aiazhan! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно зн…
​Rus Rus​19 отзывов
Время 19.50. Нет на месте менеджера. Вечная проблема с этим вопросом. 18 июля.
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас огорчил. Мы стрем…
​Александр Александров​7 отзывов
Все понятно показала девушка и разъяснила что как и для чего. По моему лучшая альтернатива сигаретам. Кстати кто пойдет покупать не забудьте взять пачку сигарет свою, поменяют её на стики)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iо
IQOS, островок
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
TZ
​Tomiris Zhanspaeva​1 отзыв
Хочу оставить искренний отзыв ! Я пришла сегодня , чтобы наконец купить устройство , но не понимала какая именно модель мне нужна. Продавец Салтанат очень подробно мне все рассказала. Ответила на тысячи моих вопросов 😂 Подсказала какие стики самые вкусные) Я очень довольна таким чутким и вежливом обслуживанием! И покупкой осталась тоже довольна !
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Tomiris! Ваше мнение для нас очень важно, ведь мы стремимся к тому, чтобы каждый ваш ви…
​adam ✅​3 отзыва
продавец Салтанат отлично проконсультировала, спасибо за сервис👌🏻
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
5 июля 2025, официальный ответ
Поскольку мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг, Ваш отзыв очень важен дл…
UD
​Uragan D​8 отзывов
Не приходите в этот филиал ни в коем случае! Девушка не умеет общаться с клиентами, хамит на просьбу показать товар. Поберегите свои нервные клетки👌🏻 А хозяину точки советую нанимать качественный персонал.
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
5 июля 2025, официальный ответ
Мы очень хотим исправить неприятное впечатление от посещения нашего магазина, поэтому приносим наши…
МУ
​Маржан Уаисова​6 отзывов
Мейржан, топ менеджер 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iо
IQOS, островок
9 мая 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что Вы отметили работу специалистов и отношение к клиентам. Спасибо за обращение! С уважением, Балнур, эксперт IQOS
DB
​Dina Bek​2 отзыва
Очень вежливый консультант. На все вопросы ответил, терпел мою болтовню )) Оперативно обменяли устройство на новое .
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение для нас очень важно, ведь мы стремимся к тому, чтобы каждый ваш визит был м…
AS
​Anastasia S​10 отзывов
Менеджер Меиржан очень быстро решил проблему и заменили устройство, грамотно проконтролировал просто супер , спасибо ему)
Iо
IQOS, островок
28 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Дина, эксперт IQOS
ТК
​Томирис Кожагулова​5 отзывов
Консультация на высшем уровне, спасибо большое Салтанат♥️ теперь только к ней 😁
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Томирис Ваше мнение для нас очень важно, ведь мы стремимся к тому, чтобы каждый ваш виз…
13
​123 321​8 отзывов
На месте не бывает, который раз прихожу , увы зря
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iо
IQOS, островок
23 апреля 2025, официальный ответ
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
​Дин Дин​33 отзыва
Меиржан такой вежливый, предложил новый вкус, сказал, что хорошо выгляжу 😄😁 очень мило)) ставлю ему 5 звезд! Была 1.04.25
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iо
IQOS, островок
1 апреля 2025, официальный ответ
Дина, добрый день, спасибо вам большое за такой приятный отзыв, ждём вас вновь 😉
ДА
​Динара Аманова​5 отзывов
Спасибо за отличную консультацию Амиржану, все доходчиво объяснил, помог с выбором аппарата.
Iо
IQOS, островок
20 марта 2025, официальный ответ
Динара, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Ждем вас в гости снова и снова.
Ак
​Анара куттыбаева​56 отзывов
Супер девушка
Iо
IQOS, островок
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за приятный отклик! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
A💫
​Alina 💫​15 отзывов
Обратились за консультацией, но остались крайне разочарованы. Девушка-консультант вела себя с явным видом превосходства, будто делала нам одолжение. Общение было неприятным, и, что самое главное, проблему решить так и не удалось. Ожидали более уважительного и профессионального подхода
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
28 января 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
​Liolyn L’dinka​13 отзывов
17.01.Прекрасная девушка помогла мне с покупкой и выбором.Спасибо ей большое🫶🏻
Iо
IQOS, островок
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приезжайте ещё.
​Александр Федяченко​3 отзыва
Девушка с накрашенными губами! Вы вау)!
Iо
IQOS, островок
5 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Александр, за такой приятный отзыв 🔥 Будем рады вам всегда ❤
АК
​Артем Кряжов​4 отзыва
Хочу сказать, что лучше чем консультант Айбек я еще не встречал! Это тот самый человек, который по настоящему любит свою работу, и уважает своих клиентов, делая все возможное, чтобы клиент остался доволен! Айбек предложил мне очень выгодные условия, от которых ну просто невозможно было отказаться! Поэтому дорогие друзья, если Вам нужно будет по какому нибудь вопросу в айкос центр, ищите Айбека, останетесь довольны обслуживанием и полученными предложениями 🫡
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за теплые слова 🙏👌 Ждём снова!
КР
​Кристина Раченок​6 отзывов
Хороший консультант)))
Iо
IQOS, островок
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Большое спасибо за высокую оценку! Очень приятно, рады сотрудничать!
​Ярослава Андырова​12 отзывов
Консультант Айдын вежливый и приветливый, все грамотно объяснил, показал, рассказал👍🏻
Iо
IQOS, островок
11 ноября 2024, официальный ответ
Ярослава, спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Приезжайте ещё ❤
S
​S10M​6 отзывов
В выборе девайса помогала консультант Кристина, спасибо за помощь и внимание к деталям. Всё четко 👌
Iо
IQOS, островок
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку 🔥 Ждём снова 💛
​Pretty Woman​20 отзывов
Девушка Аяулым очень милая, красивая и добрая) Отличное обслуживание, быстро все сделали) Однозначно, ходить буду только сюда)
Iо
IQOS, островок
22 октября 2024, официальный ответ
Инкар, добрый день. Спасибо вам за доверие 🙏👌 Успехов вам 💛
​Sugubo Lichno​19 отзывов
Не довольная девушка последнее время! Раньше персонал был приветлевее
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
9 ноября 2024, официальный ответ
Мы понимаем ваше недовольство, компании ФМ важно знать мнение каждого клиента, поэтому ваши коммента…
MT
​M T​9 отзывов
Отличный консультант Кристина, проконсультировала по устройствам как итог купили новые девайсы 👌🏻
Iо
IQOS, островок
12 октября 2024, официальный ответ
Mari, спасибо вам большое за доверие! Рады сотрудничеству 💛
AU
​Apple User​9 отзывов
Сервис на уровне,консультант Кристина топ👍
Iо
IQOS, островок
6 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечерь! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы всегда вам рады 💛
DB
​Darhan Badelhan​5 отзывов
Очень хороший консультант девушка,все объяснила в доступности!
Iо
IQOS, островок
6 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Darhan, большое спасибо за приятный отзыв 💛 Будем рады вам всегда 🤝
AR
​Alexey Rubo​16 отзывов
Часто покупаю на этой точке, продавец Кристина всегда вежлива 👍🏼
Iо
IQOS, островок
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Alexey! Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Будем ждать вас снова 😁
​Мария м​80 отзывов
Сегодня была тут. Парень молодец, все рассказал, показал, заменили на устройстве вверх, про акции узнала. Хороший сотрудник, это я вам говорю, как РОП с многолетним стажем.
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
28 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Мы работаем для вас 💛
АА
​Асет Атантаев​5 отзывов
Нет на месте. Второй раз уже прихожу. Дата 22.08.24
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
22 августа 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точки и, вмест…
​Zhasulan Niyetkul​16 отзывов
Пацан четкий 👍🏻 объяснил красиво 🤝🏼 на тест драйв взял
Iо
IQOS, островок
22 августа 2024, официальный ответ
Zhasulan, здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова. Приходите, будем рады вас видеть.
М.
​Мария .​14 отзывов
Отличное обслуживание. Всегда вежливые консультанты, помогают с вопросами по акциям, чистка айкоса на высоте. Хороший филиал)
Iо
IQOS, островок
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
​Александр Верещак​26 отзывов
Как всегда нет никого
Iо
IQOS, островок
16 июня 2024, официальный ответ
Александр, приносим свои извинения за возможно доставленные извинения. Просим Вас обратиться в Службу Поддержки для разрешения ситуации.
​Инна Хачатрян​5 отзывов
Жаль нельзя поставить 0 звёзд. Где старенькие продавцы? Верните их!! Сегодня стоял парень, бубнил себе под нос. Мы с мужем пришли обменять фишки. И взять новое устройство. Но после фишек, покупка нового устройства-отпала сама собой. Он ничего объяснить не может. Мы переспрашивали по несколько раз, потому что его НЕ СЛЫШНО!!!
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
21 мая 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точки и, вмест…
ZZ
​Zhandarbek Zhak​7 отзывов
Как узнать цену аппарата
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, узнать актуальную стоимость устройств можно на нашем официальном сайте или обратившись…
​Гульмира Жумашева​37 отзывов
Зачем запускаете акции на фишки, если не доработана программа? Третий раз прихожу, то программа не работает, то стиков нет. Недовольна качеством работы👎🏻
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
1 апреля 2024, официальный ответ
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
​Нур Аст​10 отзывов
Самая худший филиал во всем городе, чистку производят по настроению, придумывая всякие отговорки, подходить даже не хочется из за низкого качества обслуживания, лучше в магнум рядом купить стики. Хотелось бы чтобы сюда перевели сотрудника с успешного филиала, или отправить на стажировку эту девушку, чтобы увидела как нужно обслуживать клиентов
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
16 декабря 2023, официальный ответ
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
​Алексей Токмачёв​2 отзыва
Отличный сервис, отлично проконсультировал менеджер и чистку айкоса произвёл
Iо
IQOS, островок
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Очень приятно, рады сотрудничать.
​Болатхан Орнальдин​23 отзыва
Крайне редко можно поймать сотрудника и что-либо купить. Вечно его нету, поставить свои часы и на целый день пропадает. Для чего точку открывали?
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Прошу вас обратиться к нам на линию…
ЯО
​Яна Ополинская​6 отзывов
Постоянно никого нет на стойке, режим работы с 10 приходишь к 11 сотрудника нет
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Яна! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Прошу вас обратиться к нам на…
@@
​@@ @@​27 отзывов
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе консультанта Айгерим в Аружане. Очень приветливая, вежливая и знающая свою работу. Больше всего понравилось то,что при объяснении постоянно улыбается, это очень располагает. Также после покупки устройства была со мной на связи, информировала, показала,как правильно проводить чистку. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников!
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
10 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш комментарий! Будем рады видеть вас снова.
ВК
​Виктор Костарев​3 отзыва
Прождал 40 минут, так никто и не пришел!
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На стойке у продавца должна…
AS
​Arsen Serikkaliev​1 отзыв
Пришел только в 7.30. Еще отказался чистить девайс.
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
26 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обратитесь, пожалуйста, в Службу П…
АР
​Али Рымбаев​10 отзывов
Продавец не захотел чистить айкос,видно было что просто от лени.Но хотя там написано Чистка
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
26 февраля 2023, официальный ответ
Али, добрый день! В партнерских точках есть ручная чистка. Вы можете обратиться в фирменные магазины…
IT
​Iskaliyev Turar​2 отзыва
Здравствуйте Хочу подать жалобу на вашу официальную точку продаж в городе Астана, торговый центр Аружан. Мне не продали стики по причине того что у меня временно не было мобильного номера, плюс к этому отношение к покупателю на очень низком уровне. Очень жаль что вы берете на работу таких людей которые одним своим действием могут смыть всю вашу репутацию заработанные годами, буду переходить с айкоса.
Читать целиком
Iо
IQOS, островок
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер Turar! Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Сообщим информацию координато…
LB
​Lisa Brian​5 отзывов
Нету одноразок и ельф бар
Iо
IQOS, островок
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! В наших магазинах не можете приобрести электронную сигарету, к сожалению. В продаже системы нагревания табака.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее