............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

Косметика и парфюмерия
4.4
190 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
76
Цены
Фото
4
4.4
190 оценок
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​olyaqqq 🙇🏽‍♀️​7 отзывов
Обслуживание так себе, цены на продукции первой необходимости не стоят, таскай банки к ним на кассу и узнавай цену только так .Пакет никто не предложил хотя сумки или пакета как видно не было у меня с собой куда я могла положить то что купила, когда после оплаты спросила можно ли пакет сказали 17 тенге, неужели элементарного на кассе нельзя спросить сразу?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Вы п…
АМ
​Акмаржан Мусабай​6 отзывов
Очень хорошие консультанты
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
9 февраля 2026, официальный ответ
Акмаржан, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем рады Вас видеть снова. С уважением, ДИОНА💜
​Ad D​4 отзыва
Очень наглые консультанты, особенно админ девушка ккамила или как зовут очень наглая, бессовестно хамит клиентам, полное убежище, прошу уволить ее с работы👍, теперь из за этой девочки зря потратила время и нервы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Inna Ivanova​49 отзывов
С магазином и ассортиментом все отлично, только консультанты ходят за тобой со словами вам помочь и стоят над душой, это очень раздражает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку магазина и ассортимента — нам это очень…
​Aleksandra Fogelzan​3 отзыва
Вот что мне продали, полупустой коробку о крема
Читать целиком
Д
Диона
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​Ainura Samanbetova​18 отзывов
Большой ассортимент. Приятные скидки. Консультант очень грамотная.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Abeke707​32 отзыва
Хороший магазин хорошие цены. Наглые клиенты 🤣
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Carolina Oyarce​23 отзыва
I have come many times to this Diona because I guess it is the one in Highvill. Everytime something unpleasant happens and this last time was really not nice: yesterday I bought something and it wasn’t what I was expecting so I came today to change it and they said it was not possible. How can you buy something one day and cannot exchange it the very next day when the item is perfectly packaged and you show the ticket? That’s not a good service, not to mention it is more expensive than other Dionas.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 апреля 2025, официальный ответ
Hello! My name is Zhanylsyn, I am a customer service manager of Diona stores. Thank you for your app…
NN
​No Name​33 отзыва
Хочу оставить отзыв о работе магазина. На витрине указаны одни цены, однако по факту в чеке пробивается значительно завышенная стоимость. Я уже обратилась к вам по электронной почте чтобы разобраться в ситуации и вернуть разницу. Надеюсь на оперативную реакцию и корректное решение вопроса. Прошу руководство обратить внимание на данную проблему и навести порядок с ценниками. P.S: благодарю за разрешение ситуации
Читать целиком
Д
Диона
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла разница между ценами на…
​Катя 😡​6 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта Сабину . Очень вежливая, внимательная и приятная в общении. Помогла с выбором, всё спокойно объяснила и ответила на все вопросы. Благодаря ей покупки прошли быстро и комфортно. Видно, что она действительно старается помочь клиенту. Спасибо за отличный сервис! 😊
Читать целиком
Д
Диона
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо за Ваш тёплый отзыв! Очень приятно, что Вы отметили работу консультанта…
​naya 🐈‍⬛​6 отзывов
Хорошее обслуживание, консультирование приятное , на кассе желают хорошего настроения. Мне все понравилось! Вот только наглые и невоспитанные клиенты. Берете товар , хоть на место поставьте 🤦🏻‍♀️ , а не где попало. Сами хоть имейте чуть уважения к обслуживающему для вас персоналу.
Читать целиком
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили обслуживание и работу наших кон…
MJ
​Mia J​14 отзывов
И так постоянная проблема с ценниками, причем искусственно созданная самим магазином наверняка и не устраняют уже долгое время. Про обслуживание - это так нужно очень постараться. Консультант Сабина (Кошкарбаева 2, Хайвил Астана) ведет с клиентами грубо, дерзит, недовольная. И это уже не единожды. В этот раз уже пришлось мне среагировать, хотя ранее молчала. Ее коллеги извинились и об’яснили ее поведение тем, что у нее нет настроения😳. Непонятно, почему Диона держит такого сотрудника, не владеющего госязыком и при этом, бравируя этим в агрессивной форме, неклиентоориентированного сотрудника, полного отсутствия коммуникационных навыков и культуры общения? К администратору Бахтыгуль не дозвонишься, не берет трубку. Значит менеджмент выстроил работу с клиентами однобоко, непрофессионально, только ради своего бизнеса, не ориентировано на клиентов.
Читать целиком
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш визит к нам оставил такое впечатлени…
​Дильназ 🧡​6 отзывов
Консультант по имени Аружан мне очень понравилась! Она шустрая, вежливая, милая в общении и позитивная, видно человек старательный 🥹🩷 Сразу подсказала , разбирается в товаре
Читать целиком
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дильназ! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Нам очень приятно слышать, что Вам п…
​mad brazzers​9 отзывов
Спасибо что прохладней сделали!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Меру Кусаинова​1 отзыв
Товары выставлены не по прайсу, я выбрала себе пилинг за грубо говоря 1500тг ,а по факту на кассе считают его за 2449тг ,кассир была одна ,других консультантов не было,давить и требовать по той сумме что изложено на витрине не стала (хотя имею полное право) она оформила возврат на эту сумму окей....прихожу домой ,сравниваю маски и тут все суммы разошлись ,вы что там делаете все ? Чек есть ,требую полную обратную связь
Читать целиком
Д
Диона
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Меру! Благодарим Вас за обратную связь и что подробно описали ситуацию. Нам искренне ж…
AD
​Aii Diko​1 отзыв
Сегодня мне дала хорошую консультацию девушка по имени Акмаржан, спасибо.
Д
Диона
6 апреля 2026, официальный ответ
Aii, добрый день! Спасибо за добрые слова о нашей работе и высокую оценку. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Albina Li​14 отзывов
Здравствуйте! Можете дать номер руководства Хотим связаться по вопросу камеры у входа
Д
Диона
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Напишите пожалуйста нам на почту info@dionashop.kz С уважением, ДИОНА💜
​Гаухар Жумабекова​13 отзывов
Я у вас пакет оставила и у вас номер не указан, куда написать или позвонить можно 😭
Читать целиком
Д
Диона
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гаухар! Спасибо, что написали. Вы можете обратиться напрямую в наш магазин, сотрудники…
AB
​Assem Bolatova​10 отзывов
Девочки - продавцы-консультанты молодцы, такие прекрасные 🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
AU
​Apple User​18 отзывов
Сегодня пришла магазин Диону хотела купить некоторые позиции и спрашивала есть ли в наличии такие позиции, вышла продавец консультант девушка ростом маленькая и сказала мне я вас не понимаю и ушла.
Читать целиком
Д
Диона
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Алима Амиркина​3 отзыва
Срочно, есть ли клей для накладных ногтей ?🙏🙏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, к сожалению нет.
​Aigerim Yermekova​14 отзывов
🤗
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Aigerim, добрый день! Спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв. Рады сотрудничеству. приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
ДЖ
​Диана Жумажанова​9 отзывов
Добрый день! С Праздником! Подскажите пожалуйста в каком филиале есть помады Art Visage, в 2 филиала на Момышулы и в Евразии съездила, там нет, хотя раньше было. Сказали, что товар забрали в другие филиалы.
Читать целиком
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Дорогой покупатель! К сожалению, у нас нет технической возможности отслеживать и резервировать товар…
​Б Ш​45 отзывов
Сегодня была в этом филиале. Забыла спросить имя. На бейджике администратор было написано. Спасибо за обслуживание, про каждый продукт все объяснила 👍
Читать целиком
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
​Kunsulu Tussupova​11 отзывов
Сегодня обманула кассирша около 18.30 вечера 19 октября пробила чек самый дорогой товар 2 раза и даже не извинилась в итоге хотела наверно себе забрать на сумму 3480 тенге, будьте осторожны проверяйте чек
Читать целиком
Д
Диона
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Тайный Покупатель​83 отзыва
Хейтеры или душнилы пишут гневные отзывы, вот честно. По факту замечю: 1. Персонал приветливый, старается выслушать и помочь с выбором. Слушают запрос клиента 2. Ассортимент есть чтобы закрыть базовые потребности клиента 3. Моим детям предложили вкусняшки, спасибо за внимание Итого: впечатление остается хорошее о филиале, спасибо девочкам за работу👍🏽
Читать целиком
Д
Диона
5 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
​Salimkhan Marat​2 отзыва
Кассиры совсем не хотели чтобы я там что нибудь купил, я хотел шоколадку которой не было в других магазинах, а они (две женщины) начали отговаривать. Я разочарован, я не буду там ничего больше покупать без просьбы родных, желаю НЕ процветания 😡😡😡😤😤😤😠😠😠 Вы тупо не хотите чтобы у вас были вообще посетители????????? Ужасная компания!!!!
Читать целиком
Д
Диона
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
СА
​Сабина Алипова​45 отзывов
30 мая зашла за тушью , предложили тушь за 2100 сухая тушь, не чем вообще красить, зачем предлагать некачественный товар, лишь бы продать, больше к вам никогда не зайду!
Читать целиком
Д
Диона
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
LА
​Laura Астана​58 отзывов
Всегда вкусные цены на нужные позиции! Покупаем тут для дома хоз товары, есть акции и дисконт на номер телефона. Милые и вежливые консультанты!
Д
Диона
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш магазин. Ждем Вас снова
AF
​Arti Fowl​1 отзыв
Если хотите чтобы с вами грубым тоном разговаривали на кассе, то приходите в этот магазин. Больше заходить туда желания нет
Читать целиком
Д
Диона
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Милая девушка Анастасия, проконсультировала и помогла с выбором. Предложила прекрасные бальзамы для губ от Mesauda. Покупкой осталась довольна👍👍👍
Читать целиком
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
ЕК
​Евгения Ким​1 отзыв
Администратор безразличная ко всем вопросам. Когда сказала что не придем, ответила, не приходите, мне всеравно!
Читать целиком
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ГС
​Гульжан Сейлхан​3 отзыва
Очень нравится обслуживание в этом филиале . Приятное впечатление от консультации от Алины . Профессионально подходит к своей работе молодцы девочки
Читать целиком
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
​Лу​107 отзывов
Есть все, удобно
Д
Диона
27 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся, чтобы в наших магазинах всем покупателям было комфортно, и они могли найти нужный для себя товар.
СН
​Султан Нуралиев​9 отзывов
Отличный магазин. Есть все что необходимо
Д
Диона
19 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся, чтобы в наших магазинах всем покупателям было комфортно, и они могли найти нужный для себя товар.
​Zamanbek Usenbekov​5 отзывов
Күшті жер екен таңдау көп
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Кері байланыс үшін көп рахмет! Біз дүкендерімізде барлық тұтынушыларға ыңғайлы болуға және олар өздеріне қажетті өнімді табу үшін тырысамыз.
​Дамели Избасарова​7 отзывов
Крутой персонал! И всегда разнообразие товаров 👍🏻
Читать целиком
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
KU
​Kamila U​7 отзывов
Фанат Дионы более 10 лет. И только в Хайвиле испытала самое лучшее и профессиональное обслуживание! Сервис администратора на 5+ (да еще и при загрузке в 8 марта). Помогла подобрать подарки для всех любимых! И тут же параллельно руководила всем магазином и складом и кассой!
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
KS
​Karlygash S​17 отзывов
такая оценка
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ГШ
​Гулбакыт Шамшиева​3 отзыва
Благодарю девочек продавьцов магазина Дионо 👍🏻 Обслуживание на высшем уровне 👏
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
NS
​Nurali Sagintayev​1 отзыв
Благодарю девочек - продавцов магазина Диона, замечательные ❤️🍀🍀🍀
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
RS
​Raziyam Sydykova​43 отзыва
Консультант Александра -лучшая! Владеет информацией по всему товару ,всегда даст лучший совет по продукту . Когда она на смене,Скупаю в невероятных количествах -это единственный минус
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
АШ
​Анна Шубина​13 отзывов
Хотела отметить что сервис стал намного лучше ,девочки вежливые и внимательные ,последний раз девушка по имени Алина очень хорошо меня проконсультировала и помогла подобрать правильно уход за лицом ,осталось хорошее впечатление,теперь буду заходить чаще .
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
НШ
​Нурик Шалабай​10 отзывов
Всегда закупаюсь здесь, спасибо александре за консультацию в выборе мне нужно шампуня ;)
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее