............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Косметика и парфюмерия
4.3
176 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото4

4.3
176 оценок
​naya 🐈‍⬛​5 отзывов
Хорошее обслуживание, консультирование приятное , на кассе желают хорошего настроения. Мне все понравилось! Вот только наглые и невоспитанные клиенты. Берете товар , хоть на место поставьте 🤦🏻‍♀️ , а не где попало. Сами хоть имейте чуть уважения к обслуживающему для вас персоналу.
Читать целиком
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили обслуживание и работу наших кон…
MJ
​Mia J​12 отзывов
И так постоянная проблема с ценниками, причем искусственно созданная самим магазином наверняка и не устраняют уже долгое время. Про обслуживание - это так нужно очень постараться. Консультант Сабина (Кошкарбаева 2, Хайвил Астана) ведет с клиентами грубо, дерзит, недовольная. И это уже не единожды. В этот раз уже пришлось мне среагировать, хотя ранее молчала. Ее коллеги извинились и об’яснили ее поведение тем, что у нее нет настроения😳. Непонятно, почему Диона держит такого сотрудника, не владеющего госязыком и при этом, бравируя этим в агрессивной форме, неклиентоориентированного сотрудника, полного отсутствия коммуникационных навыков и культуры общения? К администратору Бахтыгуль не дозвонишься, не берет трубку. Значит менеджмент выстроил работу с клиентами однобоко, непрофессионально, только ради своего бизнеса, не ориентировано на клиентов.
Читать целиком
Д
Диона
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш визит к нам оставил такое впечатлени…
АМ
​Акмаржан Мусабай​5 отзывов
Очень хорошие консультанты
Д
Диона
9 февраля 2026, официальный ответ
Акмаржан, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем рады Вас видеть снова. С уважением, ДИОНА💜
​olyaqqq 🙇🏽‍♀️​7 отзывов
Обслуживание так себе, цены на продукции первой необходимости не стоят, таскай банки к ним на кассу и узнавай цену только так .Пакет никто не предложил хотя сумки или пакета как видно не было у меня с собой куда я могла положить то что купила, когда после оплаты спросила можно ли пакет сказали 17 тенге, неужели элементарного на кассе нельзя спросить сразу?
Читать целиком
Д
Диона
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Вы п…
​Aleksandra Fogelzan​2 отзыва
Вот что мне продали, полупустой коробку о крема
Читать целиком
Д
Диона
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​Дильназ 🧡​6 отзывов
Консультант по имени Аружан мне очень понравилась! Она шустрая, вежливая, милая в общении и позитивная, видно человек старательный 🥹🩷 Сразу подсказала , разбирается в товаре
Читать целиком
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дильназ! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Нам очень приятно слышать, что Вам п…
​Гаухар Жумабекова​10 отзывов
Я у вас пакет оставила и у вас номер не указан, куда написать или позвонить можно 😭
Читать целиком
Д
Диона
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гаухар! Спасибо, что написали. Вы можете обратиться напрямую в наш магазин, сотрудники…
МК
​Меру Кусаинова​1 отзыв
Товары выставлены не по прайсу, я выбрала себе пилинг за грубо говоря 1500тг ,а по факту на кассе считают его за 2449тг ,кассир была одна ,других консультантов не было,давить и требовать по той сумме что изложено на витрине не стала (хотя имею полное право) она оформила возврат на эту сумму окей....прихожу домой ,сравниваю маски и тут все суммы разошлись ,вы что там делаете все ? Чек есть ,требую полную обратную связь
Читать целиком
Д
Диона
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Меру! Благодарим Вас за обратную связь и что подробно описали ситуацию. Нам искренне ж…
​Ainura Samanbetova​18 отзывов
Большой ассортимент. Приятные скидки. Консультант очень грамотная.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ad D​4 отзыва
Очень наглые консультанты, особенно админ девушка ккамила или как зовут очень наглая, бессовестно хамит клиентам, полное убежище, прошу уволить ее с работы👍, теперь из за этой девочки зря потратила время и нервы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Inna Ivanova​48 отзывов
С магазином и ассортиментом все отлично, только консультанты ходят за тобой со словами вам помочь и стоят над душой, это очень раздражает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку магазина и ассортимента — нам это очень…
​Abeke707​31 отзыв
Хороший магазин хорошие цены. Наглые клиенты 🤣
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Carolina Oyarce​20 отзывов
I have come many times to this Diona because I guess it is the one in Highvill. Everytime something unpleasant happens and this last time was really not nice: yesterday I bought something and it wasn’t what I was expecting so I came today to change it and they said it was not possible. How can you buy something one day and cannot exchange it the very next day when the item is perfectly packaged and you show the ticket? That’s not a good service, not to mention it is more expensive than other Dionas.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 апреля 2025, официальный ответ
Hello! My name is Zhanylsyn, I am a customer service manager of Diona stores. Thank you for your app…
AU
​Apple User​18 отзывов
Сегодня пришла магазин Диону хотела купить некоторые позиции и спрашивала есть ли в наличии такие позиции, вышла продавец консультант девушка ростом маленькая и сказала мне я вас не понимаю и ушла.
Читать целиком
Д
Диона
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​mad brazzers​9 отзывов
Спасибо что прохладней сделали!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алима Амиркина​3 отзыва
Срочно, есть ли клей для накладных ногтей ?🙏🙏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, к сожалению нет.
AB
​Assem Bolatova​10 отзывов
Девочки - продавцы-консультанты молодцы, такие прекрасные 🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
ДЖ
​Диана Жумажанова​8 отзывов
Добрый день! С Праздником! Подскажите пожалуйста в каком филиале есть помады Art Visage, в 2 филиала на Момышулы и в Евразии съездила, там нет, хотя раньше было. Сказали, что товар забрали в другие филиалы.
Читать целиком
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Дорогой покупатель! К сожалению, у нас нет технической возможности отслеживать и резервировать товар…
​Б Ш​45 отзывов
Сегодня была в этом филиале. Забыла спросить имя. На бейджике администратор было написано. Спасибо за обслуживание, про каждый продукт все объяснила 👍
Читать целиком
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
​Kunsulu Tussupova​11 отзывов
Сегодня обманула кассирша около 18.30 вечера 19 октября пробила чек самый дорогой товар 2 раза и даже не извинилась в итоге хотела наверно себе забрать на сумму 3480 тенге, будьте осторожны проверяйте чек
Читать целиком
Д
Диона
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Лоло​104 отзыва
Есть все, удобно
Д
Диона
27 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся, чтобы в наших магазинах всем покупателям было комфортно, и они могли найти нужный для себя товар.
СН
​Султан Нуралиев​9 отзывов
Отличный магазин. Есть все что необходимо
Д
Диона
19 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся, чтобы в наших магазинах всем покупателям было комфортно, и они могли найти нужный для себя товар.
​Тайный Покупатель​83 отзыва
Хейтеры или душнилы пишут гневные отзывы, вот честно. По факту замечю: 1. Персонал приветливый, старается выслушать и помочь с выбором. Слушают запрос клиента 2. Ассортимент есть чтобы закрыть базовые потребности клиента 3. Моим детям предложили вкусняшки, спасибо за внимание Итого: впечатление остается хорошее о филиале, спасибо девочкам за работу👍🏽
Читать целиком
Д
Диона
5 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
​Salimkhan Marat​2 отзыва
Кассиры совсем не хотели чтобы я там что нибудь купил, я хотел шоколадку которой не было в других магазинах, а они (две женщины) начали отговаривать. Я разочарован, я не буду там ничего больше покупать без просьбы родных, желаю НЕ процветания 😡😡😡😤😤😤😠😠😠 Вы тупо не хотите чтобы у вас были вообще посетители????????? Ужасная компания!!!!
Читать целиком
Д
Диона
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
СА
​Сабина Алипова​46 отзывов
30 мая зашла за тушью , предложили тушь за 2100 сухая тушь, не чем вообще красить, зачем предлагать некачественный товар, лишь бы продать, больше к вам никогда не зайду!
Читать целиком
Д
Диона
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
LА
​Laura Астана​59 отзывов
Всегда вкусные цены на нужные позиции! Покупаем тут для дома хоз товары, есть акции и дисконт на номер телефона. Милые и вежливые консультанты!
Д
Диона
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш магазин. Ждем Вас снова
AF
​Arti Fowl​1 отзыв
Если хотите чтобы с вами грубым тоном разговаривали на кассе, то приходите в этот магазин. Больше заходить туда желания нет
Читать целиком
Д
Диона
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Zamanbek Usenbekov​5 отзывов
Күшті жер екен таңдау көп
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Кері байланыс үшін көп рахмет! Біз дүкендерімізде барлық тұтынушыларға ыңғайлы болуға және олар өздеріне қажетті өнімді табу үшін тырысамыз.
​Дамели Избасарова​7 отзывов
Крутой персонал! И всегда разнообразие товаров 👍🏻
Читать целиком
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Милая девушка Анастасия, проконсультировала и помогла с выбором. Предложила прекрасные бальзамы для губ от Mesauda. Покупкой осталась довольна👍👍👍
Читать целиком
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
ЕК
​Евгения Ким​1 отзыв
Администратор безразличная ко всем вопросам. Когда сказала что не придем, ответила, не приходите, мне всеравно!
Читать целиком
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ГС
​Гульжан Сейлхан​3 отзыва
Очень нравится обслуживание в этом филиале . Приятное впечатление от консультации от Алины . Профессионально подходит к своей работе молодцы девочки
Читать целиком
Д
Диона
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
KU
​Kamila U​6 отзывов
Фанат Дионы более 10 лет. И только в Хайвиле испытала самое лучшее и профессиональное обслуживание! Сервис администратора на 5+ (да еще и при загрузке в 8 марта). Помогла подобрать подарки для всех любимых! И тут же параллельно руководила всем магазином и складом и кассой!
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
KS
​Karlygash S​17 отзывов
такая оценка
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ГШ
​Гулбакыт Шамшиева​3 отзыва
Благодарю девочек продавьцов магазина Дионо 👍🏻 Обслуживание на высшем уровне 👏
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
NS
​Nurali Sagintayev​1 отзыв
Благодарю девочек - продавцов магазина Диона, замечательные ❤️🍀🍀🍀
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
RS
​Raziyam Sydykova​43 отзыва
Консультант Александра -лучшая! Владеет информацией по всему товару ,всегда даст лучший совет по продукту . Когда она на смене,Скупаю в невероятных количествах -это единственный минус
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
АШ
​Анна Шубина​13 отзывов
Хотела отметить что сервис стал намного лучше ,девочки вежливые и внимательные ,последний раз девушка по имени Алина очень хорошо меня проконсультировала и помогла подобрать правильно уход за лицом ,осталось хорошее впечатление,теперь буду заходить чаще .
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
НШ
​Нурик Шалабай​10 отзывов
Всегда закупаюсь здесь, спасибо александре за консультацию в выборе мне нужно шампуня ;)
Читать целиком
Д
Диона
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
tt
​tulip tulip​32 отзыва
Ребята что случилось с вашим сервисом?? Русская администратор ведет себя так как будто я к ней домой пришла. Можно же не грубить!Верните сервис (такие девченки там классные всегда были) Я к вам хожу только изза СЕРВИСА и готова переплачивать. Обучите, поговорите с русской девушкой у нее значок Администратор.
Читать целиком
Д
Диона
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
M💘
​Mereyka 💘​5 отзывов
Всегда приветливые консултанты ,подскажут , большой ассортимен по декоративной косметики и за телом , выбора много
Читать целиком
Д
Диона
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
MA
​Mahabbat A​5 отзывов
Консультация на высшем уровне. Чисто, быстро обслуживают, большой ассортимент.
Читать целиком
Д
Диона
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
​Элеонора Батьковна​18 отзывов
Всё понравилось, ассортимент, сервис!👍👍👍
Д
Диона
31 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь! Мы стараемся, чтобы в наших магазинах всем покупателям было комфортно, и они могли найти нужный для себя товар.
ВЗ
​Валерия Завалий​5 отзывов
Девушка-консультант просто умничка! Второй раз прихожу, следят за порядком, вежливые, а главное подбирают действительно хорошие, релевантные продукты под запрос. Хорошего консультанта не так часто встретишь.
Читать целиком
Д
Диона
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее