............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЭПЛ Даймонд 

​Ювелирные изделия
4.1
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото13

4.1
54 оценки
НИ
​Нурдаулет Ильяс​6 отзывов
Купил сережки, через неделю прихожу с возвратом. Сказали на счету нету денег и взяли номер телефона, позвоним когда будет деньги на счету. Переодически звонил им спрашивал есть ли деньги на счету говорили нет. Когда уже истекало время (14 дней после покупки) звонил опят таки и тогда сказали что это не повлияет так как на счету нету денег и это ихняя проблема. В итоге возврат не сделали сервис ужасный навязывают купить чуть ли не силой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Justice of Ahmad​67 отзывов
Работнице советую чаще улыбаться клиентам
T✨
​Tatyana ✨​31 отзыв
Сегодня 20.05.2025 ,ориентировочно в 11:30 ч., зашла в бутик с целью приобрести подарочный сертификат. И для начала решила посмотреть ассортимент и быть уверенной ,что по подаренному сертификату ,будет выбор мужского изделия.Спросив у консультанта,что можете предложить из мужских изделий , на что консультант спрашивает : «МУЖИКУ?», и предлагает браслет в камнях🤦🏻‍♀️ Во-первых,этика делового общения отсутствуют напрочь ! (Для такого элитного ТЦ и бренда ,это конечно печаль). Во-вторых,если нет подходящего ассортимента по запросу покупателя,тогда и не стоит предлагать бред .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Асель Слямова​5 отзывов
Почему размеры колец до 16
MM
​Madiyar Maksutov​7 отзывов
Покупал кольцо с бриллиантом в прошлом году для предложения — всё прошло отлично. Но ближе к Новому году из кольца выпал камень. Сдали на ремонт в магазин, сказали, ждать 2–3 месяца. Сразу предупредили консультанта, что в апреле у нас важное событие — сырга салу, и кольцо должно быть готово. Нас заверили, что всё успеют. Периодически писал, чтобы узнать статус. Ближе к праздникам начали волноваться — сказали, будет после Наурыза. После праздников — снова нет. 31 марта пишу с запасом — ответ: “в пути”. 3 апреля — будет 8-го. 8-го — уже на 11-е. 11-го — “задержка на таможне”. Всё это время нам просто давали обещания без конкретики. 12 апреля неожиданно звонят — кольцо будет через 30–40 минут. Я сразу выезжаю, чтобы успеть передать невесте. Приезжаю — кольца нет. Консультант обещает через 10 минут. Жду, тороплюсь. Прошу уточнить снова — опять “10 минут”. Ушел, не дождавшись, сообщил невесте — она расстроилась, ведь очень ждала кольцо в этот день. Через полчаса звонят — кольцо приехало. Снова еду, забираю и срочно везу. Кольцо в итоге получили, но сам процесс был крайне нервным. Отсутствие точной информации, постоянные переносы, несогласованность между консультантами. Такие моменты сильно портят впечатление, особенно когда дело касается важных событий. Хотелось бы, чтобы магазин улучшил клиентский сервис и ответственность за свои обещания.
Читать целиком
KO
​Kaisar Orynbay​3 отзыва
Отличный салон , самый большой выбор изделий ,консультанты очень хорошие ,все показали и рассказали .Только осталось сделать выбор кольца ,рекомендую всем ☆☆☆☆☆
Читать целиком
ЭД
ЭПЛ Даймонд
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Kaisar! Большое спасибо!
MM
​M Mendesh​16 отзывов
Здравствуйте. Больше месяца назад оставляла кольцо так как в течении 14дннй выпал камень. Попросила со мной связаться как будет готово, писала в среду консультанту Бейбарыс по поводу уточнению сроков, но я так и не получила никакой информации. Пожалуйста свяжитесь со мной 87077365530 ватсап.
Читать целиком
ЭД
ЭПЛ Даймонд
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Mendesh! Наш консультант связался с вами. Спасибо что выбираете нас!
ТТ
​Темирлан Танат​50 отзывов
Шикарный бутик! Тут работает девушка которая вас так раскачает, что вы купите все что она предложит! Всегда делают хорошую скидку! Так держать!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭД
ЭПЛ Даймонд
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое! Мы стараемся. Будем рады видеть Вас вновь!
ДС
​Диана С​11 отзывов
Отвратительное консультирование и сервис! Я сегодня пришла целенаправленно потратить свои деньги и купить изделия с бриллиантами, но благодаря вашему консультанту, у меня нет больше желания к вам заходить. Во-первых, она чавкала жвачкой! Во-вторых, она АБСОЛЮТНО НИЧЕГО не рассказала ни про само изделие, ни сколько там карат, ни описание и характеристику, никакой консультации! Я ей специально сказала что первый раз у вас в магазине, с надеждой что даст хоть какую-то информацию про вашу фирму, НИЧЕГО. Просто надела браслет, начала повторять «ПОКУПАЙТЕ, ПОКУПАЙТЕ, ПРЕДОПЛАТУ ОСТАВЬТЕ». Уровень вашего сервиса говорит об качестве ваших изделий и о том что вы еще не готовы выйти на международный уровень. С такими консультантами уж тем более. Никому не рекомендую приходить на филиал в Керуене.
Читать целиком
ЭД
ЭПЛ Даймонд
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, для уточнения деталей напишите пожалуйста дату и время вашего визита в наш салон и имя…
​Эльмира Куатова​1 отзыв
Очень хороший салон с приятными консультантами и обслуживание адекватное .
ЭД
ЭПЛ Даймонд
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам ❤ Рады были вам помочь
BZ
​Biibarys Zholmurat​8 отзывов
Все четко и классно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭД
ЭПЛ Даймонд
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Biibarys, благодарим за добрые слова о нашей работе 😉
СС
​С С​36 отзывов
Классный сервис, все показали, подсказали 👍🏻
ЭД
ЭПЛ Даймонд
7 апреля 2025, официальный ответ
С! Благодарим!!! И, конечно же, ждем вас снова 🤗
Б
​Бексултан​103 отзыва
Привёл сестру ей всё понравилось купили ей украшения обслуживание на высшем уровне
ЭД
ЭПЛ Даймонд
19 ноября 2024, официальный ответ
Бексултан, здравствуйте, спасибо вам за приятный отклик 💛 Мы старались!
​Aibat Karimov​8 отзывов
Хотел бы выразить искреннюю благодарность данному ювелирному магазину, но в особенности самой Карлыгаш. Чувствовалось особое отношение к клиенту, помогла выбрать кольцо и закрыла все вопросы до того как я их озвучил, (в отличии от других магазинов) и предложила хорошее решение, что и повлияло на покупку именно здесь. Надеюсь ее труд будет оценен) Дата покупки: 23.10.2023 Покупатель: Айбат
Читать целиком
ЭД
ЭПЛ Даймонд
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Aibat! Благодарим за отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
AU
​Azhar Umarova​16 отзывов
Добрый день. Менеджер по продажам очень грубая и не клиентоориентированая. Сервис хромает у вас. Прошу поработать
Читать целиком
ЭД
ЭПЛ Даймонд
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ажар. Нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнение. Для обработки вопроса, уточните…
ХИ
​Ханов Ильяс​13 отзывов
Вчера купил здесь для своей жаным красивый кулон в виде сердца с бриллиантом. Классный, очень, спасибо за хорошую скидку.
ЭД
ЭПЛ Даймонд
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ильяс. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждём снова ❤
С
​Серега​3 отзыва
Красивое обручально кольцо с бриллиантом купил тут. Долго искал именно такое, чтоб посередине был бриллиант. Нашел здесь и по приемлемой цене.
ЭД
ЭПЛ Даймонд
18 мая 2023, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😉 Всегда рады вам.
​Цымерман Виктор Сергеевич​18 отзывов
4* магазину, был недавно, покупал колечко для жены к 14 февраля. Спасибо консультанту Аиде за помощь в выборе.
ЭД
ЭПЛ Даймонд
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь.
ДВ
​Дроздов Валентин​13 отзывов
За обслуживание, за выбор большой, за качественную помощь, за все это 5*! Покупал маме красивый перстень на 65 лет.
ЭД
ЭПЛ Даймонд
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что выбрали нас 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками!
ДБ
​Даниял Бекзатов​15 отзывов
В подарок сестре купил золотую цепочку тут, дали неплохую скидку, выбор же цепочек большой.
ЭД
ЭПЛ Даймонд
18 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова 🙏 Будем стараться и дальше.
​Джакаева Ева​18 отзывов
Здесь большой выбор и отличные цены. Купленный браслет выглядит круто, отдельное спасибо продавцу-консультанту за детальную помощь в выборе🤝
ЭД
ЭПЛ Даймонд
18 мая 2023, официальный ответ
Ева, здравствуйте! Спасибо вам большое, приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
​anyway one ticket​43 отзыва
Эхх девушки, с ног до головы пылинки сдули клянусь. Спасибо что помогли подобрать кольцо для жены, оно шикарное и очень ей идёт! Молодцы прям душа радуется, и скидку дали. мужики ну чё сказать одобрено!
Читать целиком
ЭД
ЭПЛ Даймонд
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, что выбрали нас ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
ЕБ
​Есет Бакыткалиев​5 отзывов
Всем доволен,качество товара отличное,хорошое обслуживание
ЭД
ЭПЛ Даймонд
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Есет, спасибо большое за добрые слова 🔥 Приходите в гости ещё!
​Дулат Токаев​5 отзывов
Покупал для жены подарок. Консультанты помогли с выбором. Супруга в восторге. Вернусь ещё!
ЭД
ЭПЛ Даймонд
11 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Дулат, благодарим Вас за покупку. Спасибо что выбираете нас. Будем рады видеть Вас вновь!
ЭТ
​Эльмира Токаева​7 отзывов
Именно в этом филиале цены намного ниже чем в других точках ЭПЛ. Нашла то что именно хотела.Не запомнила имени, но девочки все молодцы. Два дня ходила, но все равно вернулась и купила здесь. Сделали скидку еще. Вернусь вновь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭД
ЭПЛ Даймонд
11 ноября 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Мы очень рады что выбираетесь нас. Благодарим за покупку и ждем Вас вновь в наш…
KS
​K S​13 отзывов
Продавец консультант девушка , ужасно разговаривает , толком ничего сказать не может нормально! Сервис -
ЭД
ЭПЛ Даймонд
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина. Нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о наших консультантов. С сотрудниками была проведена беседа.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее