............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kilem Khan 

​Ковры
4.9
366 оценок
Ковры производства Бельгии, Ирана, Турции. Ручная работа
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы294

Цены

Фото153

4.9
366 оценок
​Регина Киреева​7 отзывов
Выбран компанией
Лучший магазин с коврами, хороший ассортимент, богатый выбор. Менеджер Индира помогла с выбором и грамотно все объяснила. Рекомендую от души
Kilem Khan
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Регина, за высокую оценку. Рады видеть вас снова 🤝
АТ
​Асель Т​13 отзывов
Отличный магазин, толковые консультанты, выбрали дорожки и ковер за 15 минут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Araylym Karataeva​1 отзыв
Отличные ковры, на любой вкус. Удобное расположение, хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖТ
​Жанель Т​7 отзывов
Отлично, хорошее обслуживание, консультант Бекзат помог подобрать 2 ковра, спасибо 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R
​RR​28 отзывов
Сервис ужасный. Руководитель спорил и внаглую сказал ты не прав! Хотя если разобраться в ситуации с моей стороны вины никакой не было. На рынок пойдёшь там люди тебя на руках чуть ли не носят, а эти оборзевшие ходят. Один менеджер в очках бегал работал, остальные все негативные, работать не хотят. 30 минут ждал пока подойдут проконсультируют, хотя в зале 2-3 клиента всего было а их 4 человека. Потом полчаса пришлось стоять и доказывать их начальнику, что я не верблюд. Нафиг нужен этот магазин больше не пойду туда.
Читать целиком
​Стенди Канон​5 отзывов
Бесплатный коврик👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anara Seitzhanova​3 отзыва
Клиентоориентированные продавцы, хороший выбор и скидки. 3й раз уже покупаем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СУ
​Саида Умарова​3 отзыва
Классный сервис. Отличный ковер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Asem M​105 отзывов
Сегодня купила ковер. Сервис просто 0. Сначала я написала в Instagram по поводу акции на моющиеся ковры. Со мной связался менеджер, но отвечал на отвали. Полный ассортимент показать не смог. После повторного обращения пообещали подключить другого менеджера. Второй менеджер предложил понравившийся мне ковер, но его не оказалось на Kaspi. На просьбу добавить товар в Kaspi или дать контакт старшего менеджера получила отказ. Вместо этого сказали, приходите в магазин или платите за доставку. В других магазинах продавцы всегда старались идти навстречу клиенту, добавляли карточку товара, предлагали удобные варианты. Здесь же отношение было абсолютно равнодушным, купишь хорошо, нет до свидания. В итоге я приехала лично. Показала ковер, сказала, что хочу купить. Меня отправили на второй этаж. Я объяснила, что с двумя детьми и не могу подниматься, попросила спустить ковер вниз. Пока ждала, решила посмотреть ассортимент по просьбе сестры. Но менеджер дважды сказал, проходите оплачивайте. На что я ответила, что смотрю ассортимент. После оплаты я прямо сказала, у вас ужасное обслуживание. В ответ только вопрос ПОЧЕМУ!? Магазин действительно имеет хорошие ковры, но сервис оставляет желать лучшего. Сотрудники не заинтересованы в клиенте, не помогают, не проявляют элементарной вежливости. Покупка превратилась в стресс. И в целом остался не приятный осадок. Может причина в том что я купила не самый дорогой ковер? Может тогда, были бы вежливее? Печально то, что владелец вкладывает столько денег в рекламу да и в бизнес в целом. Инстаграм страница у магазина оформлена отлично, всё выглядит красиво и достойно. Но на деле всё впечатление разбивается о работу менеджеров, которые полностью убивают желание что-то покупать и возвращаться снова. Данный ковер на фото стал камнем преткновения. Не хотели продавать через Kaspi, добавив размер 2х3.
Читать целиком
​Тимур Дусаев​6 отзывов
Хороший выбор Ковров цены доступные , отдельное спасибо менеджерам !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gulshatt M​21 отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить Бекзат,за профессиональный подход клиенту за его терпение! Ковры качественные,очень много выбора. Процветания вам,и побольше довольных клиентов 👍
Читать целиком
Kilem Khan
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день ☺️ Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку 🙌 Очень рады, что Вам всё понравилось. Прих…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее