............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kilem Khan 

​Ковры
4.8
403 оценки
Ковры производства Бельгии, Ирана, Турции. Ручная работа
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
308
Цены
Фото
164
4.8
403 оценки
308 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Aruzhan Ualikhan​7 отзывов
Спасибо менеджеру Айзату за помощь с выбором. Подобрали турецкий ковер в гостиную
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БЗ
​Бауыржан Закиров​33 отзыва
Шикарный коврик
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anara Seitzhanova​3 отзыва
Клиентоориентированные продавцы, хороший выбор и скидки. 3й раз уже покупаем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГМ
​Гульден Максутова​8 отзывов
Шикарный ассортимент Ковров Беру не первый раз Все нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZS
​Zhanat Serimova​15 отзывов
Спасибо ребятам за консультацию особенно Бекзат, и скидка у них идут хорошая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Стенди Канон​5 отзывов
Бесплатный коврик👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Araylym Karataeva​1 отзыв
Отличные ковры, на любой вкус. Удобное расположение, хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
​Батырхан Алпысбай​8 отзывов
Выбор очень хороший и цена хорошая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Асель Т​15 отзывов
Отличный магазин, толковые консультанты, выбрали дорожки и ковер за 15 минут.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЖТ
​Жанель Т​7 отзывов
Отлично, хорошее обслуживание, консультант Бекзат помог подобрать 2 ковра, спасибо 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГО
​Гульнар О​5 отзывов
Все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СУ
​Саида Умарова​3 отзыва
Классный сервис. Отличный ковер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тимур Дусаев​9 отзывов
Хороший выбор Ковров цены доступные , отдельное спасибо менеджерам !
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Asem M​108 отзывов
Сегодня купила ковер. Сервис просто 0. Сначала я написала в Instagram по поводу акции на моющиеся ковры. Со мной связался менеджер, но отвечал на отвали. Полный ассортимент показать не смог. После повторного обращения пообещали подключить другого менеджера. Второй менеджер предложил понравившийся мне ковер, но его не оказалось на Kaspi. На просьбу добавить товар в Kaspi или дать контакт старшего менеджера получила отказ. Вместо этого сказали, приходите в магазин или платите за доставку. В других магазинах продавцы всегда старались идти навстречу клиенту, добавляли карточку товара, предлагали удобные варианты. Здесь же отношение было абсолютно равнодушным, купишь хорошо, нет до свидания. В итоге я приехала лично. Показала ковер, сказала, что хочу купить. Меня отправили на второй этаж. Я объяснила, что с двумя детьми и не могу подниматься, попросила спустить ковер вниз. Пока ждала, решила посмотреть ассортимент по просьбе сестры. Но менеджер дважды сказал, проходите оплачивайте. На что я ответила, что смотрю ассортимент. После оплаты я прямо сказала, у вас ужасное обслуживание. В ответ только вопрос ПОЧЕМУ!? Магазин действительно имеет хорошие ковры, но сервис оставляет желать лучшего. Сотрудники не заинтересованы в клиенте, не помогают, не проявляют элементарной вежливости. Покупка превратилась в стресс. И в целом остался не приятный осадок. Может причина в том что я купила не самый дорогой ковер? Может тогда, были бы вежливее? Печально то, что владелец вкладывает столько денег в рекламу да и в бизнес в целом. Инстаграм страница у магазина оформлена отлично, всё выглядит красиво и достойно. Но на деле всё впечатление разбивается о работу менеджеров, которые полностью убивают желание что-то покупать и возвращаться снова. Данный ковер на фото стал камнем преткновения. Не хотели продавать через Kaspi, добавив размер 2х3.
Читать целиком
​Gulshatt M​24 отзыва
Добрый день! Хочу поблагодарить Бекзат,за профессиональный подход клиенту за его терпение! Ковры качественные,очень много выбора. Процветания вам,и побольше довольных клиентов 👍
Читать целиком
Kilem Khan
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день ☺️ Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку 🙌 Очень рады, что Вам всё понравилось. Прих…
SM
​Serik Mussabalin​8 отзывов
Купили ковры, молодцы ребята. Все классно объяснили, вовремя доставили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kilem Khan
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее