............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Delish 

​Магазин цветов и шаров
4.7
675 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы587

Цены

Фото275

4.7
675 оценок
​🌊 aisn​3 отзыва
Спасибо большое !
MM
​Murat Mura​9 отзывов
Закрыта
​Айгерим Амангелдиева​3 отзыва
очень понравилось 🥰
​Рушана М​4 отзыва
Очень понравилось 🥳
​Грейс Келли​15 отзывов
Благодарю за оперативность😍 очень красиво 😍
АА
​Асем Альжанова​7 отзывов
Спасибо за шарики, все понравилось и быстро
КЧ
​Ксения Черкасская​12 отзывов
Отличные шарики, привезли вовремя 🫶🏻
РС
​Раушан Саменова​6 отзывов
Очень довольна 😍 Создали праздничное настроение 👍🏼
​Uletnaya A​5 отзывов
😍😍😍👍🏻👍🏻👍🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
​Akmaral Seylbai​13 отзывов
Если честно, я в шоке от сервиса. Заказ делала заранее. Потом выяснилось, что счёт вообще выставили только в 15:26, хотя доставку озвучили к 17:30. Из-за этого я прождала ещё около часа, постоянно сама писала и уточняла. В 17:41 у меня снова спросили адрес — логично, что курьера отправили именно тогда. Вопрос: почему шары приехали почти в 20:00? Самое неприятное это постоянный игнор. Сообщения читают и не отвечают, приходится писать по несколько раз. Когда я спрашивала, почему так долго, в ответ было только «пробки». Без извинений, без объяснений. На фразу «ну не настолько же» мне ответили «настолько, 10 баллов». Это вообще нормальный тон общения с клиентом? В 19:05 мне написали, что курьер будет через 10 минут. Мы реально держали детский праздник, ожидая эти 10 минут. В итоге курьер опоздал ещё почти на 50 минут. За всё это время — ни одного «извините», только «так показывает индрайвер». Мне всё равно, что показывает индрайвер. Есть дедлайн, и вы его сорвали. В какой-то момент просто передали чат другому менеджеру, как будто ничего не произошло. Отдельно про доставку: Сумму 3000 тг с курьером никто заранее не согласовал и даже не предупредил. Я что, из Косшы заказывала? Такие вещи нужно озвучивать заранее. И вишенка на торте: я заказывала шары с красной лентой, а привезли с белой. Без предупреждения, без согласования. Итог задержка, игнор, грубость, несогласованные условия и ошибка в заказе. Очень жаль, потому что это был детский праздник, и его просто испортили.
Читать целиком
MA
​Madina Akh​4 отзыва
К сожалению, опыт с этой компанией был неприятным. До оплаты общались хорошо и быстро, но после оплаты отношение полностью изменилось. Заказала шары за 2 дня, на 42 000. В день заказа я попросила заранее прислать фото готовой работы, конечно же, они не прислали, просто сказав, что забыли и что было много заказов. Думаю: ну ладно, бывает. Но самое обидное, часть заказа вообще не была доставлена. Одна из связок шаров была полностью пропущена. Доставка была на 00:00. На следующий день им пишу, сначала не отвечают. Пока второй раз не написала, никто не реагировал. Никаких извинений, просто говорят: «Сегодня отправим». Я уже отвечаю: «Нет, тогда просто верните деньги за те шары, которые не отправили». На что мне отвечают: «Шары надутые, можем отправить». Это вообще капец. Возврат денег пришлось буквально выбивать, пока два раза не напишешь, деньги не отправляли. Очень разочарована сервисом. Не советую заказывать у них.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее