............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Indigo clinic 

Детские врачи
4.7
220 оценок
4.7
220 оценок
116 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Бота Кайырбай·16 отзывов
Понравилось
Клиника в целом очень нравится хорошие врачи. Но столкнулись с неприятной ситуацией с администратором. Мы записывались на БОС на 11.00, я это время озвучивала и при враче, и при администраторе. Однако когда мы пришли, нам сообщили, что запись стоит на 10.00, хотя физически у меня не было возможности выбрать это время (старший ребенок в 11 идет на занятия в жк Радуга, поэтому именно на 11 и записывались). Администратор не принесла извинений, не предложила решения, а лишь сказала, что запись подтверждалась в WhatsApp. Но в сообщении не было указано времени, только вопрос: «Здравствуйте, напоминаем Вам о завтрашнем приеме, просим Вас подтвердить запись». Если бы время было прописано, мы бы сразу уточнили. В итоге ребенок с 8.30 утра находился со мной в машине, чтобы попасть на прием, что оказалось очень неудобно. Ранее с другими администраторами таких проблем не было — всегда все четко и корректно. Очень прошу обратить внимание на работу администратора: важно не только фиксировать запись правильно, но и уважительно относиться к пациентам, признавать ошибки и помогать их решать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
akerke·7 отзывов
В восторге
AA
Aidana Aman·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GK
Gulmira K·12 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ic
Indigo clinic
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку. Были рады вам помочь💕
Толганай Байзакова·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ic
Indigo clinic
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Сара! Благодарим за отзыв и оценку. Были рады вам помочь💕
Alina Zh·42 отзыва
В восторге
АТ
Арман Тлекбаев·3 отзыва
В восторге
Бугин 5.02 куни балалар жане жасоспиримдер психиатры Илияс Диярулында кабылдауда болдык. Консультациянын узактыгы 2 сагатты камтыды. Алдын - ала сауалнама жургизилип жане ата - ананын шагымы бойынша анамнез алынып баланы толыктай карау барысында кешенди консультация отти. Консультация толыктай конилимнен шыкты. Илияс Диярулы оз саласынын мыкты биликти маман екенин корсетти. Адамгершилик тургысынан да байкалды, баланы жылы жузбен карсы алуы, тил табыса алуы, баланын конилин табуы т. б тыныш атмосферада консультация оте шыкты. Психиятр маманына келуге коркынышым сейилди, алдагы уакытта тагы келемиз. Ата - аналар балаларынызды психиатр маманына апаруга еш корыкпаныздар, тек нагыз маманына жолыксаныздар болганы, ата - ана ретинде Илияс Диярулына баруга кенес берер едим.Илияс Диярулы сизге улкен рахмет, оз саланыздын уздик биликти маманы болып, елдин алгысын алып журе бериниз. Жумысынызга береке табыс тилеймин. Аман болыныз.Читать целиком
Федор Швец·10 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ic
Indigo clinic
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку. Были рады вам помочь💕
MR
Mr Ranger·5 отзывов
Совсем не понравилось
На первом приёме мы обсудили, каким я вижу процесс терапии и какого подхода я ожидаю. Однако в дальнейшем Синютин Ярослав не придерживался согласованного подхода, что обернулось серьёзной ошибкой в работе. Кроме того, однажды терапевт сказал фразу, которая показалась мне абсолютно неэтичной, цитата:"Честно вам скажу - мне всё равно. Слушать вас лишь моя работа". Это высказывание сильно подорвало доверие. Такие фразы недопустимы, особенно в контексте психотерапии, когда клиент в уязвимом, депрессивном состоянии, и ему важно чувствовать поддержку и понимание. Это показывает отсутствие эмпатии и профессиональной этики. По завершению данного процесса меня будто душевно отпинали ногами. В результате терапии моё депрессивное состояние усугубилось. Надеюсь этот отзыв поможет другим людям, ищущим помощь, принять более информированное решение. Очень важно найти терапевта, который не навредит (например Гаухар Максатовна).Читать целиком
NT
Nursulu Tursunova·8 отзывов
Совсем не понравилось
Я очень удивлена, что у этого центра есть положительные отзывы. За два дня посещения я заметила столько минусов, что мы больше туда не вернемся. Первое,неудобное расположение. Добраться до центра – настоящая проблема. Такое ощущение, что район был выбран исключительно в их интересах, без учета удобства для пациентов. Отсутствие инфраструктуры рядом. Никаких магазинов или мест, где можно было бы переждать в случае необходимости. В первый же день нам пришлось с ребенком стоять на морозе (-10 градусов) полчаса, ожидая открытия. Несоответствие заявленному графику работы. На всех платформах указано, что центр работает с 9:00 до 22:00. Наша запись была на 10:00, но попасть внутрь раньше этого времени мы не смогли, так как двери были закрыты. Когда я обратилась к администратору, она объяснила, что закрыла дверь из за того что она боится , чего именно не понятно . Может район такой где нужно боятся. Работа специалистов: 1.Специалисты ведут себя крайне холодно и равнодушно. Их интересует только выполнение своих процедур. Сегодня проходили тест на усидчивость . Возникает вопрос: зачем вообще было нужно проходить это обследование? Ожидали совсем другого подхода – более детального разбора. Это просто деньги на ветер . Особенно разочаровал специалист, который проводил тест. Имени я, к сожалению, не запомнила, но ее поведение оставило крайне неприятное впечатление. Врач вела себя так, будто я общаюсь не с профессионалом, а с вахтершей, которая считает себя «очень важной персоной». Общение было холодным и отстраненным, хотя человек работает с детьми и должен проявлять теплое отношение. 2.Курение в медицинском центре. Прямо в коридоре специалист курил сигарету, что совершенно недопустимо в медицинском учреждении. 3.Возле входа в центр огромное количество снега, ступеньки вообще никто не чистит. Пока поднимаешься на второй этаж, все ступени забиты снегом. В результате вся обувь становится мокрой, и приходится заходить в помещение в таком состоянии.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ic
Indigo clinic
22 января 2025, официальный ответ
3. Администратор была шокирована вашим поведением, когда вы начали её оскорблять и нецензурно бранит…
April26·4 отзыва
В восторге
Ic
Indigo clinic
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Spinmeal! Благодарим за отзыв и оценку. Были рады вам помочь💕
МК
Меруерт Конысбаева·16 отзывов
В восторге
Анна Преснякова·7 отзывов
В восторге
Ic
Indigo clinic
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Анна! Благодарим за отзыв и оценку. Были рады вам помочь💕
Алия Сарсенова·7 отзывов
В восторге
Ic
Indigo clinic
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Алия! Благодарим за отзыв и оценку. Были рады вам помочь💕
Жанат Мұқашева·6 отзывов
В восторге
Ic
Indigo clinic
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Жанат! Благодарим за отзыв и оценку. Были рады вам помочь💕
Назым Мажитова·8 отзывов
В восторге
Ic
Indigo clinic
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Назым! Благодарим за отзыв и оценку. Были рады вам помочь💕
Айжан Умарова·3 отзыва
В восторге
Ic
Indigo clinic
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Айжан! Благодарим за отзыв и оценку. Были рады вам помочь💕
Гулнар Нигматуллина·7 отзывов
В восторге
Марат Баймухаметов·11 отзывов
В восторге
Алина Шалекенова·7 отзывов
В восторге
Индира Сейітова·7 отзывов
В восторге
Зухра Ташкентова·6 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее