............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Косметика и парфюмерия
4.3
340 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
152
Цены
Фото
21
4.3
340 оценок
149 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Aizada .​11 отзывов
Сотрудники ужасные,лица будто я им жизнь испортила. Больше касается продавщицу нурдана тупо толкает людей и мешает делать свои покупки.Не воспитанная. Ни на одной точке не видела такого отношения.Ужас,не советую совсем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким повед…
​Нұрділла Жаңылай​13 отзывов
Бүгін келдім өзіме заттар көруге ,конусльтанттар ұнады.Кассадағы қыз қазақша білмесе де ,менімен қазақша сөйлесуге барынша тырысты,үлкен рақмет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Нурдилла! Пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Біздің қызметкерлердің сізге көмектесуге тырыс…
​Алия Абишева​16 отзывов
Неприятно удивила ситуация с ценами. В зале на ценнике была одна цена, а на кассе оказалась другая, дороже. Узнала об этом уже при оплате. Времени разбираться и делать возврат не было. При этом консультант вместо нормального объяснения начала возмущаться, когда я указала на разницу в ценах, что только усугубило впечатление. Ожидала более внимательного отношения к покупателям и порядка с ценниками. Надеюсь, руководство обратит на это внимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
​IBoomly .​4 отзыва
Консультант Томирис очень вежливая и очень добрая, однозначно 5 звезд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
8 апреля 2026, официальный ответ
IBoomly, добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Приходите к нам снова, будем рады Вас видеть. С уважением, ДИОНА💜
БД
​Балнур Джусупова​11 отзывов
Сотрудник Томирис очень милая, все доходчиво объясняет, также рассказывает про скидки ❤️❤️💞💞
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Балнур! Спасибо за приятный отклик и оценку. Ждём Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
MS
​Maiya Sarsembayeva​5 отзывов
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность Аруне! Очень вежливая, быстро помогает подобрать нужную косметику, четко и профессионально консультирует. Я очень довольна и хочется приходить за покупками только в этот филиал 🫶🏻👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Maiya! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес Аруны. Очень приятно знать, что обслужива…
​Ссс​18 отзывов
Шикарное обслуживание , отдельное спасибо девушке что помогла подобрать помаду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку обслуживания. Очень рады, что Вам помо…
MA
​Milana Arysbayeva​30 отзывов
Очень приятный филиал Особенно мне понравилась Томирис, со всем мне помогла и от себя еще советы давала то что идеально нужно было! 🙏🏻❤️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Milana! Спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Томирис помогла Вам с выбором…
ИМ
​Илья М​5 отзывов
Ассортимента нет, девушка на кассе злая будто я ей 100 теңге должен. На просьбу позвать консультанта, я одна и не кого нет. 🤔 Описание товара на русском не везде указано. На вопрос почему же так, ответила на самом товаре почитайте там есть. Не понравилось. Поменяйте кассира, глядишь и не будет так пусто в вашем отделе.
Читать целиком
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Нам очень жаль, что во время Вашего визита…
NA
​Nalsa Aslan​79 отзывов
если Вы Юр лицо - не советуем, целый квест купить и еще более сложнее забрать закрывающие документы Однозначно 🚫Нет 🙅🏽‍♂️⛔️
Читать целиком
Д
Диона
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что у Вас возникли сложности при покупке и получении до…
​Erkeshkaa Assainova​15 отзывов
Спрашивают грубым тоном, как будто желание нету работать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Erkeshkaa! Спасибо, что оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впеч…
​Лаура У​15 отзывов
Большое спасибо Аруна🫶 Очень приятная ,все подсказала помогла с выбором 🌺
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова. Рады, что Аруна помогла Вам с выбором и сделала Ваш визит при…
​an1sa​6 отзывов
Консультант Аруна ужасная блондинка не умеет разговаривать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе консультанта. Пожалуйста…
AA
​Aruzhan A​24 отзыва
Қазақстанда қызмет көрсетушілер қазақ тілін білуге МІНДЕТТІ. Қашан келсем де орысша жауап беріп тұрады. Мен орыс тілін түсінбесем ше? Бонустық картамның нөмірін айтсам, түсінбейді. Шынымен шаршатты. Жұмысқа алар алдында қазақ тілін білесіз бе деп сұраңыз. Немесе шағымдануға тура келеді.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
9 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет. Қазақ тілінде қызмет көрсету – біз үшін маңызды. Сізден алған еск…
​Гүлжан Оралова​4 отзыва
Супер удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гүлжан! Спасибо Вам за теплые слова 😉 И, конечно же, ждем Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
​Ayanat Karshyga​7 отзывов
Быр жаксысы выбор оте коп,бырак кассадан сураган бага чектегы багамен сайкес келмейды(
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
Диона
9 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Ayanat! Пікіріңізге рақмет 🌸 Баға айырмашылығы үшін кешірім сұраймыз. Бұл жағдайды н…
​Malika Beisembayeva​33 отзыва
там консультанты ругаются всегда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Malika! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. М…
​Алих Шамшатов​1 отзыв
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв💛
​Просто Кот​5 отзывов
Ужасный филиал, раньше приходила меня нормально обслуживали , недавно зашла и очень спешила решила купить клей для ресниц , девушка тупо не обратила на меня внимание , просила ее показать где он находится , показала на не очень хороший ЧЕРНЫЙ клей для ресниц , я попросила прозрачный, простояла 5 минут в ожиданий продавца , в итоге пришлось звать девушку которая меня обслужила
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​S. 2gis​97 отзывов
Плохой сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АЖ
​Алина Ж​5 отзывов
Посетила сегодня данный филиал и осталась довольна, консультанты приветливые, подходили спрашивали нужна ли помощь я подсказали с тенями. На кассе произошла ситуация с неправильным ценником и девушка быстро урегулировала ситуацию. Ещё приятным и неожиданным было найти там кошачий корм по хорошей скидке. Очень люблю эту сеть магазинов и буду дальше брать только здесь. Девочкам консультантам удачи и хороших продаж!!
Читать целиком
​t tyeong​153 отзыва
Единственный филиал где я нашла то, что искала целый год🥲🙌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арайлым Бейсенбаева​30 отзывов
Они сами отправили смс в честь день рождения 10 % бунус от покупки, сделала покупку и нету бонусы. Ответ они сами не знает и игнорит
Читать целиком
Д
Диона
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
АК
​Анастасия Кусаинова​28 отзывов
Отличные, приветливые консультанты, чисто, большой ассортимент. Огромный выбор косметики. Бытовая химия от ведущих производителей. Цены приемлемые. Всегда нахожу то, что нужно.
Читать целиком
Д
Диона
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку. Мы всегда Вам рады. С уважением, ДИОН…
​Айсауле Бахыткызы​8 отзывов
Спасибо консультантке Аруна, всегда приветствует и помогает соорентироватся. Спасибо всем девочкам в этом магазине🤩🤩🤩
Д
Диона
6 апреля 2026, официальный ответ
Айсауле, здравствуйте! Спасибо Вам большое за высокую оценку и теплый отзыв. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
​Zharassym 🧸​1 отзыв
продавец нурдана чуть чуть проще относитесь к своей работе обслуживать людей это ваша обязанность! продавец кассир Томирис очень хорошо обслужила объяснила вот так вот работайте пожалуйста лицо проще🥰
Читать целиком
Д
Диона
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно слышать, что кассир Томирис обслужила Вас хорошо и п…
​акбаяшк ✌🏻✌🏻​1 отзыв
даже на 1 звезду не тянет.увольте продавцов они косо смотрят особенно аруна божжеее еще над душой стоят будто хотим чтото украсть .попросили воск сказала просто где находится.
Читать целиком
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Акбаян! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение магазина ос…
​Bolat B​15 отзывов
Ужасное обслуживание , сегодня хотел купить товары и воспользоваться акцией 1+1 - третий в подарок. Сами кассиры не в курсе акции и не могут объяснить . По итогу никакой акцией и нет, ты получаешь только 1 товар в подарок по самой низкой цене))) на мой вопрос - почему не объясняете условия, получаю ответ - Вы сами должны знать эти условия , ведь в каждом магазине и во всем мире это так)))) полный бред и не умение работать с клиентом. В итоге я отменил всю покупку и ушел. Смысл мне платить за третьи единицы товаров, если в итоге я получаю всего подарок в 600 тенге по одной позиции. Руководство, проведите обучение персонала.
Читать целиком
Д
Диона
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатле…
OB
​Ozatbek Bota​7 отзывов
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, насколько сложно восстановить предчек? Я примерно назвала время покупки, сумму и что именно было куплено. К сожалению, свой чек я потеряла, поэтому прошу выдать повторный. Мне ответили, что я сама виновата и после меня прошло 150 человек, поэтому найти чек невозможно. Но разве по истории операций нельзя его восстановить?
Читать целиком
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
​y a​31 отзыв
14 февраля пришла в магазин. Обучайте своих консультантов!!!! Просьба для владельцев и администрации магазина Диона. Ваши консультанты сами не знают что продают, не знают составы, не могут подсказать и наугад тыкают. Это именно ваша ответственность, обучать, проверять. если вы ставите таких людей то ваша вина.
Читать целиком
Д
Диона
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что при визите. Вы столкнулись с т…
​Дана Zh​5 отзывов
Отвратительные продавцы- консультанты , пришли в магазин в 21.30, лица недовольные, мы смотрели косметику, девушка начала махать шваброй у наших ног, спасибо что хоть шваброй не побила. В итоге пробыли в магазине 10 минут, купили все по быстрому.
Читать целиком
Д
Диона
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что визит в магазин оставил негативное впечатлен…
ТК
​ТимаКамб К​15 отзывов
Девушка на кассе Лаура общитала меня сегодня. Чек не выдала Нагло утверждая что она мне его положила в пакет Цену озвучивала продавец Томирис дешевле, на кассе оказалась цена гораздо выше Я не обеднею от этих копеек, а ваша сеть магазинов теряет рейтинг Полный бардак в данном магазине Не советую
Читать целиком
Д
Диона
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спасибо…
АЖ
​Алмагуль Жанабекова​9 отзывов
Супер магазин , девушки очень вежливые и обходительные . Откройте услуги визажиста при магазине . Купила бы косметику и накрасили бы и побежала дальше , очень удобно было бы так работаю в этом бизнес центре .
Читать целиком
Д
Диона
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алмагуль! Спасибо за добрый слова и высокую оценку. Очень приятно, рады стараться для В…
SS
​Saule Sadyrbayeva​5 отзывов
Большое спасибо Томирис! Очень компетентно обслужила, быстро помогла, и все это тактично, с улыбкой на лице! Желаем держать сервис на таком уровне всегда 👍
Читать целиком
Д
Диона
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Saule! Спасибо большое, что оценили. Будем стараться и дальше. С уважением, ДИОНА💜
KD
​KAMILA DAUTOVA​18 отзывов
Шикарный магазин, где всегда находишь все для дома. Единственный вопрос к руководителям, у вас постоянно во всех филиалах не хватает персонала. Не возможно получить должную консультацию. Потому что девочкам надо рассчитывать покупателей. Такие большие магазины и максимум 2 консультанта. Неужели такая экономия на сотрудниках?! К персоналу вопроса нет. Они бедные и так пытаются разрываться между покупателями
Читать целиком
Д
Диона
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, KAMILA! Спасибо за развёрнутый и честный отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценил…
M.
​Mira .​2 отзыва
Видимо некоторым людям внимания не хватает, и вся очередь на кассе из-за таких традает стоит, потому что хватает веса поорать только на обслуживающий персонал. Девочкам терпения🙏 Томирис, еще будет много неадекватных людей, не расстраивайся.
Читать целиком
Д
Диона
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Mira! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова и снова. С ува…
ЛБ
​Любовь Бигаринова​8 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность продавцу Томирис за профессионализм и отличное обслуживание. Вежливая, внимательная и компетентная — всё объяснила, помогла и оставила очень приятное впечатление. Спасибо за ответственное отношение к работе и уважение к покупателям!
Читать целиком
Д
Диона
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Большое спасибо за тёплые слова о нашей команде. Томирис будет очень рада услыш…
​Справедливый критик​31 отзыв
Ужасное обслуживание не по очереди отпускают ! Томирис хамка, грубит на кассе через голову отпускает людей не смотря на мою очередь.
Читать целиком
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким поведением на кассе…
КБ
​Камила Балмуханова​2 отзыва
Ужасное обслуживание, сегодня 28.11 зашла в 21:26 , девушка на кассе сразу сказала: осталось 20 мин до закрытия. Я ответила : хорошо. Не прошло и 3 минут она мне снова говорит : 20 минут до закрытия. Что за отношение к потребителю ? Почему словно выгоняют, график работы до 22:00. Пусть обслуживают до 22:00 и ждут, почему такое отношение к клиенту?
Читать целиком
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Спасибо, что оставили отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось впечатлени…
​Pa Nk​2 отзыва
Хорошо точка, ассортимент большой, сотрудники доброжелательные всегда подходят помогают. Тестеры всегда есть на удивление, во многих точках с этим проблемы
Читать целиком
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш приятный отзыв. Очень рады, что Вам нравится наш филиал, ассорт…
​Sneaky Mukhammedali​1 отзыв
Лучший филиал в Астане по мне, сотрудники вежливые и отзывчивые. Отдельно хотелось бы отметить консультантку Аруну которая помогла мне собрать хороший уходовый набор для лица. Всем советую!!
Читать целиком
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой замечательный отзыв. Очень приятно слышать, что Вы считаете наш ф…
​Sabina .​20 отзывов
Спасибо консультанту Томирис ❤️🙏🏻 очень милая девушка, быстро и шустро и приятно все показала и объяснила. Купила хайлайтер 🥰
Читать целиком
Д
Диона
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Sabina! Спасибо за такой тёплый отзыв! Очень рады, что Томирис помогла Вам с выбором и…
​Айым Серикбаева​15 отзывов
Была у вас 25.11.2025 хочу выразить благодарность девушке Томирис,бегала рядом со мной консультировала . Думала зайду просто возьму буквально 2 товара, а набрала всего хорошего. Не скажу,что постоянно но временами у вас бываю. Ваши консультаты молодцы!
Читать целиком
Д
Диона
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айым! Спасибо большое за Ваш тёплый отзыв. Очень рады, что Томирис помогла Вам с подбо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее