............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Tau
Караоке-ресторан
4
1338 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
811
Меню
Фото
229
4
1338 оценок
681 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
AM
Ali Marzhan
2 отзыва
Отмечала день рождение на 16 девчонок в ВИП зале Запад. Так переживала из за отзывов за кухню и звук. Ничего такого. Рыба была самкя вкусная. Салаты свежие. Официант все время прибегал говорил что заканчивается предлагал дополнительные напитки. Попели потанцевали поиграли очень классно отметила. Айерке сразу составила мне подходящее меню и оформила стол в моей тематике. Я в восторге.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Tк
Tau, караоке-ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Маржан, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных кл…
IK
I K
3 отзыва
Отмечали 8 марта в випке большой компанией. Обслуживание ужасное, официантов не дождешься. Я опоздала и попросила подать мне ифтар сет, т.к. мы заранее делали предзаказ. Я его так и не дождалась все три часа что там была, это как понимать вообще. В итоге ушла оттуда голодная с ужасным впечатлением о данном заведении. Один плюс что находится в центре города на 24 этаже с красивым видом, на этом плюсы заканчиваются. Счет вышел баснословный, вообще не стоит того, т.к. кухня оставляет желать лучшего 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
С Б
67 отзывов
Отмечали 8 марта 6 го числа это жесть суп гребной густой очень камки попадались Грибов еда холодная, салаты без вкуса паста холодная есть же кафе все по 1000 там паста и то вкуснее, красиво но только картинка, подача хромает было только 2 кабинки заняты и в зале 1 стол так они говорят не успеваем много гостей после сэт из шашлыков пересаленный почему вы не слышать ? Отзывы ? Неужели нельзя найти хорошего повара?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АК
Айнур Казантаева
3 отзыва
Мы приехали в караоке как постоянные клиенты , нам говорит при встречи хозяин как он представился Еркебулан опозорил все заведение , я пришла с друзьями с подругами , он был агрессивный , недроброжелательный , начал говорить про свои проблемы , что коллектив его бесит , мы только зашли , ужасно просто! Не успели прийти все настроение опустил , беспредел! ужасное обслуживание не профессионалы работают ! Начинают как говорится с хозяина Ерукбулана , портит репутацию такого караоке , как на качало так и не будет качать ! Жаль !
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
РК
Расцветай Как цветок
27 отзывов
Сегодня гуляли на моем дне рождения, классный вип зал, вид шикарный, обслуживал нас Адай, хорошенький такой, молодец 👍 Рахмет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ulmanai Bekjigit
7 отзывов
Очень понравилось обслуживание. Официант Айдын внимательный и доброжелательный вечер прошёл отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Куан Тастыбай
11 отзывов
Кухня средняя.Кальян средний.Но среди всего хочется отметить диджея Даниэль.Этот парень крутой звукач.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
диана тауекелова
13 отзывов
Гости, имейте ввиду. Наш опыт в ресторане TAU (БЦ «Москва») был просто ужасным. Мы забронировали зал на 14 ноября и внесли аванс 200 000 тг. Через час девушка Айерке, которая представилась директором, позвонила и потребовала перенести мероприятие на 15-е, ссылаясь на то что якобы другие клиенты забронировали на этот день. На потребовали предоставить подтверждающие документы, счет и время во сколько они забронировали, тут же она сказала: «Не переживайте, я всё решу». Ощущение, что нас просто пытались кинуть после внесённого аванса. Расскажу по Предзаказу — Айерке сама назначила встречу на 22:00, но не пришла. — Мы ждали ее 30 минут. — Заказ принимал администратор Артур. — Меню менялось несколько раз по инициативе Айерке. В день мероприятия — стол не готов, — фуршет не готов, — официанты работают медленно, еле двигаются, — организация отсутствует полностью. Теперь самое главное. Нам принесли финальный счёт почти на 2 800 000 тг. В него сверху добавили 774 000 тг, которых в заказе не было. В эту сумму они включили водку на 774 000 тг, которую мы не заказывали и не приносили. Объяснений сказали, что водка 50/50. Хотя из начально мы договорились если мы сумму закроем свыше 1,5 млн, то можете приносить свое спиртное. Только после того, как мой супруг поднял всех на ноги, приехал настоящий управляющий, славо богу с ним решили вопрос, они убрали из чека 774 тыс тг. И вот у меня один вопрос: куда смотрят уполномоченные органы, когда в заведении такой хаос, такие суммы и такое отношение к гостям? По нашему опыту — полный беспорядок, нарушение договорённостей и крайне сомнительные действия администрации. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
11
AU
Apple User
12 отзывов
Не ходите в этот ресторан, забронировала вип, сделала заказ заранее, внесла предоплату, пригласила на юбилей мамы гостей. Пришли, ничего не готово, администратор наврала что повар готовит, спустились на кухню, на кухне даже продуктов нет. Шарашинкина контра, кухня грязная. Со всеми гостями ушли в другой ресторан.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Асель Сакенова
11 отзывов
Кухня слабая очень! Заказывали салат из хрустящих баклажанов, принесли вареные как буд-то. Кесадилья холодные, сыр затвердевший. Очень не приятно, цена не соответствует качеству, а цены тут не дешевые. Спасает только акустика и звук в караоке.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Tк
Tau, караоке-ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам искренне жаль, что ваши ожидания от ку…
EA
Esentemirov Aibolat
11 отзывов
Ужасный ресторан за неделю забронировали банкет, в день банкета не было не повара не кого Директор Айеоке бросила трубку
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
РР
Рррр Ррр
34 отзыва
Часто бываем у вас, но вчера ответ просто убил, тупо Net. Пошли в Extaz, круто провели время, вежливый персонал, а с вами что случилось, больше не ногой
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Tк
Tau, караоке-ресторан
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы извиняемся что так получилось, наш рабочий номер взломан недоброжелателями, и они т…
АЛ
Айерке Лесхановна
9 отзывов
Наши дорогие гости! У нас технические неполадки, раб номер временно не работает, можете набрать +77070880008. Извинияемся за неудобства, мы работаем в обычном режиме) ждем вас!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
😎 😎
13 отзывов
Не советую! Кухня ужасная!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АЖ
Айгерим Жангарашева
11 отзывов
Обслуживание 0 , админ 0, караоке настроили спустя 3 часа ,не советую
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Адель Жахангир
70 отзывов
Кальян не очень, очень горчил постоянно и мало вкусов было. Само заведение норм
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tк
Tau, караоке-ресторан
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением! Извините, что кальян не понравился — так быть не должно. Мы уж…
Диана Бектурганова
16 отзывов
Как радует что все наладилось, особенно звук!!! Благодарю Даниеля за чуткость и слух не надо просить и объяснять все сам знает! Айдын приветлив и гостеприимен 😍! Вообщем я рада что не нужно менять место, процветания Вам!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tк
Tau, караоке-ресторан
2 ноября 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте, благодарим вас за доверие 😉 Рады работать для вас!
Алтын Кайнеденова
5 отзывов
Выражаю огромную благодарность охране Данияру за профессионализм и ответственность. Высокий уровень подготовки, вежливость и умение работать в условиях большого потока гостей. Респект 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tк
Tau, караоке-ресторан
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌
DG
Dilnaz Gabdygalymova
5 отзывов
Даже одну звезду ставить жалко. Ужасное заведение. Никому не желаю его посетить. Еда РОЛЛЫ ПРОСТО РОЛЛЫ готовились больше часа!!! Том ям как вода.. при этом у них всего два столика в зале сидит. Ужасное заведение. Официанты слабые. Кухня слабая.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
9
Ai Omrv
4 отзыва
Приехала отметить свой день рождения — вечер начинался замечательно, но, к сожалению, впечатление было испорчено. Официант не знал состав блюд и не предупредил, что в пасте содержатся аллергены. У моей подруги начался отёк Квинке. Мы дважды просили аптечку, но официанты проигнорировали просьбу. Лишь когда мы уже уходили, администратор узнала о ситуации и начала в спешке искать аптечку. Мы просили счёт, так как к нам ехала скорая, но в зале не оказалось ни одного сотрудника, готового помочь. Такое отношение к гостям недопустимо, особенно в экстренных ситуациях.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
15
Tк
Tau, караоке-ресторан
28 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что во время вашего визита произошла такая ситу…
GT
G T
5 отзывов
Ужасное заведи, везде грязно! Заказали банкет, ожидание и реальность Мы, и наши гости все приехали, но стол еще не был накрыт, в зале было бардак. Я очень сильно разочарована Мы заказали банкет на 30,35 человек сталов всего лишь 25шт. Мы 1,5 часа ждали пока стол накроют То что на обещали ничего не сделали Админа нет, она трубку не поднимет. Никому не советую это заведение Мы заказали оформление, но его не было
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
11
РА
Рауша Ахметова
8 отзывов
Официант вообще слов нет супер обслуживал. Но вот диджей это простоооо ужас. Никому нет дела до посетителей.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
РИ
Рустем Идрисов
8 отзывов
Директору Акерке
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Dinara Aimanova
17 отзывов
Не ходите сюда, если не хотите испортить себе все настроение. Это просто какой то трэш. Пришли отметить женский день с подругой. Заказали 2 антрекота, 1 салат, 1порцию-«итальянской брускетты с грибами» прилагаю фото этих «брускетт». Это даже бутербродом не назовешь. Вы представляете вот такое принесли за 5.000 🫠. Отказались от этого, мы прождали - внимание 2часа 10 минут и нам так и не принесли антрекоты. Салат принесли через 1.5 часа. В итоге такое свинское отношение от всего персонала, которым вобще плевать на все мы встали заплатили за салат и морс ужасный (тоже на минуточку 1л морса 4200тг) который был слаще колы, заплатили за морс и салат где были только зелень 10500. И то уже не выдержали и сказали давайте не будем ругаться просто рассчитайте и не надо уже ничего приносить спустя 2.5 часа. Мы такое видим впервые… испортили весь настр. Это я самый трэш только написала, было еще очень много нюансов
Читать целиком
Полезно
8
✨Sagynysh Maratovna✨
4 отзыва
Обслуживание 000000👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 К сожалению, посещение ресторана Тау оставило крайне неприятное впечатление — уровень сервиса практически нулевой. Человек по имени Ержан, который представился хозяином, судя по всему, не может грамотно организовать работу персонала. Каждый заказ приходилось буквально выпрашивать постоянно искать официантов, напоминать — принесите это, подайте то. Обслуживание очень слабое, нет никакой координации, сотрудники перекладывают ответственность друг на друга, создаётся ощущение полного хаоса. На словах пообещали уволить двух официантов, но выглядело это больше как попытка сгладить ситуацию, а не реально решить проблему. Организационные качества руководства, мягко говоря, не заметны. В целом заведение совершенно не понравилось: ни сервис, ни отношение к гостям, ни атмосфера. Честно говоря, жалею, что потратила время и деньги — ожидания совсем не оправдались. Лично для себя решила, что больше туда не пойду и рекомендовать не могу.
Читать целиком
Полезно
3
ИU
Индира User
5 отзывов
Все таки отзыв напишу! Так как в очередной раз убедилась что нельзя верить таким заведения и рекламе!. Что администра. 31 декабря заранее забронировала заведение в вип караоке чтобы встретить с семьёй и детьми новый год. Депозит был с каждого по 30000 и ещё за вход отдельно по 10000 взяли с каждого человека. Посидели мы на 95000, но мне чек из за ажиотажа суеты новогоднего вечера так и не дали. Я оплатила озвученную несколько раз сумму официанту Рустему -98500, за минусом предоплаты 78500. После часа ночи когда собирались выходить домой попросила его же дать мне в руки чек так как хотела проверить все ли нам вынесли и дали, но прождали 20-30 мин так и не дождавшись поехали на такси домой. Так как дети устали было жарко в одежде стоять и я назад за сдачей отправила дочку. Кстати я не только ждала чек но и сдачи. Дочка вернулась спустя 10 мин заново поднялась и ей без чека дали просто 1500т и сказала вот все. Первого числа днем я написала админу чтобы дали чек фото. Сказали ок и игнорили каждый день. У меня подкралось сомнение что то тут не чисто так как я каждый день писала , звонила хотела понять почему так ведут себя. Знаете что? Все таки обманули, я писала 8,10,12, каждый день чтобы дали чек. Чек скинули и там разница 75000 указано в чеке и десерт отсутствовал! Потребовала вернуть разницу. И до 25 числа игнор, после звонка крики истерики от официанта я поехала вызвав 102, они приехали но к моменту подошёл пообещав вернуть деньги завтра до обеда на каспи мне и попросив отпустить участкового сотрудника. Я поверила и вот сегодня 4 февраля как оказалось сам же управляющий такой же обманщик как и его вся банда сотрудников. Вот так ведёт там персонал. НЕ СОВЕТУЮ! И РАБОТАТЬ И ПОСЕЩАТЬ! ВЕЗДЕ НАПИШУ ЧТО ВЫ ТАК семейных обманываете !!!
Читать целиком
Полезно
5
☺☺
☺️ ☺️
25 отзывов
Если пройтись по фактам: вид 10/10 кухня 7/10 (за старение и труд) обслуживание 5/10 (за старение) администрация 0/10 В целом хочется сказать, что настолько ИСПОРТИТЬ праздник, надо ещё постараться!!! С этим справились на 10/10!!! Насколько неграмотные и некомпетентные люди работают тут, это плачевный факт!!! Говорят, что боссы из заграницей живут, так вот, СДЕЛАЙТЕ СЕРВИС на уровне той страны, где живете, а не только на словах открывать ресторан!!! Хотя, достаточно только делать от совести, и грамотно коммуницировать с клиентами, может тогда дело пойдет хорошо. Не буду писать, что абсолютно все ужасно, но так как знаю почти все рестораны столицы, на сегодня, это место-КОШМАР!!! За что, я уже оценила!!! Даже лояльных и добрых гостей, не смогли порадовать и испортили праздник!!! Не смотря на все минусы заведения, не было ни скидок и внимания (хотя бы ради уважения к себе). Жалко деньги и время людей, которые так хотели красивый и незабываемый праздник в самом центре Астаны!!! Испортить имидж столицы -10/10!!! И да, это пишет не конкуренты, как они потом всем скажут)) у меня есть все фото-видео с мероприятия и чеки. Это пишет обычный человек, который хотел просто провести красиво мероприятие! Так что, хватит лапшу на уши вешать людям!!! Лучше признать свой уровень безответственности и стараться улучшить дело. А не пугать и бегать с чеком, чтобы только оплатили за ужасный сервис!!! Морально добили и даже не смогли выслушать. Это настолько искренний и настоящий отзыв, думаю лучше никто не напишет!!! Поэтому, от всей души хочется подсказать людям, чтобы миллиард раз подумали и не велись на красивые слова. УВЫ, я просто повелась на эмоциях и действительно думала, что в таком красивом месте не будет такого ужасного сервиса!!!!!!!!!!!! Приложу фото доказательство, что даже скатерть не была поглажена 😂 хотя лично два раза приезжали и попросили, чтобы все прошло достойно!!!! Даже свет не могли вовремя включить, точнее не были готовы к банкету!!!
Читать целиком
Полезно
9
AN
Aidar N
5 отзывов
Самое ужасное караоке! Отмечали ДР, пришли песни попеть, в итоге за 8 часов 8 песен. Там оказывается можно несколько столиков занять, и тупо по двое перемещаться, петь весь вечер, тупо чай пить. Если новые гости заходят, все ждём, очередь начинается с них.
Читать целиком
Полезно
6
Tansholpan Gylymbekkyzy
11 отзывов
Очень атмосферно! Вид просто шикарный на Байтерек и бульвар Нуржол, дом министерств с 24 этажа👍👍👍. Аппаратура классная, кто хочет попеть гоу сюда . В меню выбора мало, надеюсь исправят. Цены выше среднего. На человека чек в среднем 20-25тыс. Все аккуратно и чисто. В уборном есть все необходиме,вплоть до прокладок и дезодорантов, что очень выручает. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AA
Altay Abdikerimov
15 отзывов
Сегодня посетил Tau....хотел бы отметить хороший сервис и новый парень знает хорошо как звук и аккустику настраивать...молодец....Директор,Админ и Официанты хорошие и знают свое дело....Я вам желаю успехов на ребрендинге)))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tк
Tau, караоке-ресторан
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Altay. Большое спасибо, что выбрали нас. Рады сотрудничеству 😉
Все комментарии
Асемa Мураткызы
14 отзывов
Мы недавно были у вас караоке , нам все понравилость все на высшем уровне , так же кухня очень вкусная , сервис отлично , обслуживание тоже прекрасно , караоке аппаратура тоже классная❤️😘😘👍👍
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Tк
Tau, караоке-ресторан
3 сентября 2025, официальный ответ
Асем, спасибо за приятный отклик 🤗 Будем ждать вас снова 💛
АБ
Айс Бек
8 отзывов
Ужасное место Некому не советую Были вот вчера 31 декабря встретили Новый год 😭 столько вариантов было из за вида на Байтерек выбрали🤓🤓😢 Просто админ мужчина не умеет работать Грубян Сервиз ноль 0️⃣ не так людей много было поверьте мне были даже свободные столики просто контингент 40+ и в инсте меню совсем другое а вчера из за праздника они подняли цену плюс за вход оплатили 20к Конечно это не законно но вчера из-за праздника я промолчала 🫠🫠🫠🫠🫠🫠 Не советую Посмотрите на это фото 🤣🤣🤣🤣 вчера в 00:00 вышли Дед Мороз и снегурочка и на фоне была это порно 😭😭😭😭😭😭 Не могли нормально снять видео
Читать целиком
Полезно
4
Daniyar Kerimbaev
3 отзыва
Караоке "Tau" вам есть над чем работать ! 1) Пусть гостей встречают девушки красивые , а не управляющий в спортивной кофте 2) Если у вас заказан банкет , то столы должны быть готовы к указанному времени, а не через полтора часа ! 3) Смените официантов 4) Скажите своему мобилографу ,что без разрешения отдыхающих , тем более закрытая вечеринка идёт , нельзя делать фото и видео ! 5 ) Администраторы должны быть более лояльны к клиентам ! 6) Контингент у вас ужасный , много индейцев ,и которые мешают отдыхать нормальным гостям !7 ) Смените название !8) Вам далеко до Меркури! Очень далеко ! 9 ) Могу научить вас управлять караоке , опыт есть ! 87711104645 .Оценка 5 из 10
Читать целиком
Полезно
1
K K
116 отзывов
Провели корпоратив 29 числа в дальней вип комнате. В целом отлично провели время но не благодаря заведений, а ведущему которого сами заказали и караоке. Плюсы: 1. Хорошее караоке 2. Отзывчивый официант 3. Классный вид из окна но который не видно сидя за столом. Далее минусы: 1. Отвратительная кухня, в столовой намного вкуснее. Это мнение почти всех коллег. Стыдно должно быть заведению брать такие деньги за такое качество еды. Казан кебаб пересоленый, мясо жёсткое. Колбаски жёсткие не вкусные, подобие медальонов и стейков в мясном сете также жесткие. Закуски в целом были не особо. 2. Заказали заранее меню, обговорили время. В итоге даже спустя 40 минут половина закусок не была готова. Хлеба даже на столе не было!!! 3. Нету вызова официанта. На корпоратив мог бы быть свой официант в випке. 4. Общий туалет вообще антисанитария. Пол липкий весь, все грязно. Это очень отталкивает. 5. Дорого за тот сервис и еду которую платишь Крайне не советую отмечать здесь банкеты и корпоративы. Никогда не придутсюда снова
Читать целиком
Полезно
1
ГК
Гульдана Куатова
27 отзывов
Руководители и Админы организаций, которые ищут место на корпоративы. Обойдите данное место стороной. Ни хостеса. Ни фотозоны. Ни программы. Ни организации. Ни обещанного баннера. Аниматоры ужас. Кухня дорогая - не вкусная. В субботу гуляли коллеги, в понедельник пришли и жалуются. Что вывезли мероприятие только из-за того, что работают вместе 4 года. И это 4ый Корпоратив.. Все взяли в свои руки и погуляли. Предоплату взяли 100к, но ни слова не сказали про предзаказ горячего за 3-4 дня. Когда мы за день Сами написали им про предзаказ, админ ответила что беш, казанкебаб и тд только за 3-4 дня. Стол просили накрыть на 20:00. Горячее в 21:30 подача. На деле, к 21:30 вышли только салаты. Про горячее молчу
Читать целиком
Полезно
4
Алия Абдрашева
28 отзывов
Администратор-мужчина какой-то странный - мы забронировали столик еще в среду, однако придя в субботу обнаружили, что он занят. На мою претензию вместо извинений он пригрозил (прикиньте! Мне угрожает за наши отданные уже бабки!) что откажет в посещении!!! На мой вопрос «На каком основании» замолчал! Неохота из-за него опять приходить, уберите его! В целом здесь раньше был караоке Mercury - мы постоянно приходили, было полно народа, шоумены вели вечер, поднимали настроение, сейчас стало тухло, ну с таким администратором неудивительно! Такое хорошее по местоположению место так испортить! PS. Когда рассчитывались, предъявили свой чек по которому бронировали, так как нам принесли полный счет, на что официант сказал что видел этот чек (!) Типа мы предъявили тот же чек, что и наши друзья, хотя имя на чеке мое, время другое. Нам пришлось как дуракам доказывать что это другой чек, указывать ему на время. Официант за свою ошибку конечно не извинился, как и никто другой из персонала. Итог: За почти 40 тыщ нас 1) посадили не за тот стол, который мы бронировали; 2) заподозрили беспочвенно в мошенничестве. 3) еще включили возле нас колонку, которую мы не просили включать, просили ее выключить, человек шел чтобы ее выключить полчаса. Сейчас вспоминаем и опять так неприятно! Еще оставили 260 тенге лишние на чай, за что спрашивается.
Читать целиком
Полезно
7
ЛЛ
Ляззат Ляззат
34 отзыва
Решили отметить день рожденье подруги, так как ранее в Меркури были не раз, но к сожалению сменилось не только название но и кухня с персоналом. Обслуживание нулевое, 1 официант на весь караоке зал и то который постоянно где-то пропадал. На минуточку основной зал был пустой! Делая заказ предупредили официанта и администратора, что у девушки день рожденье - попросили уточнить касательно скидки или комплимента от заведения. Официант сказал, что обязательно поздравят но в итоге он просто забыл и забил! Кухня еле тянет на троечку, для начала заказали салаты, после которых горячее заказывать побоялись. В салате из якобы «хрустящих» баклажанов было больше помидоров, чем баклажанов, сами баклажаны пережаренные. Единственное, что в этом заведении можно отметить это панорамный вид, само караоке и девушку, которая разносит микрофоны. Во всем остальном не рекомендую тратить свое время и деньги.
Читать целиком
Полезно
7
Tк
Tau, караоке-ресторан
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ляззат, благодарим вас за обратную связь и что выбрали отметить важный для вас день именно…
Жансая Сармашева
6 отзывов
Әдеми,таза,тамактары дәмді😍
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Perizat Elemes-Tegi'
9 отзывов
Уютный ресторан-караоке, кухня вкусная, отличное место для времяпровождение с друзьями и семьёй
9 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ernur Turganbaev
2 отзыва
👍🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖХ
Жанель Хасенова
18 отзывов
Были с подругой 6 августа. Мест в общем зале в караоке не было, мы думали поехать в другое место ,админ предложила большой зал. Большое ей спасибо ❤️ такая внимательная, чуткая. Звукача не было звук настроить нам , она быстро позвала, нам быстро и классно настроили микрофоны, напелись от души 👍🏼 Кальянчик быстро пришел, вкусно забил , делал замену всё во время. Часто ходим сюда, всегда довольны, Рахмет ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tк
Tau, караоке-ресторан
8 августа 2025, официальный ответ
Жанель, здравствуйте. Большое спасибо за приятный отзыв! Будем стараться и дальше ❤
ГК
Гульнур Калиева
6 отзывов
Были в заведении, нас обслуживали Максим и Арсен — обслуживание на высшем уровне! Очень внимательные, вежливые и приятные ребята. Всё принесли быстро, подсказали по меню, создали уютную атмосферу. Спасибо за такой сервис — обязательно вернёмся!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tк
Tau, караоке-ресторан
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульнур! Спасибо за приятный отклик 🙏 Мы стараемся.
ЭС
Эля Саева
5 отзывов
Караоке-бар “Меркурий” — восторг! Отдельное спасибо официанту Максиму — настоящий профессионал: вежливый, внимательный и с отличным чувством юмора. Благодаря ему вечер прошёл максимально комфортно. Кухня — на уровне, всё было очень вкусно и красиво подано. Караоке — просто супер: хороший звук, большой выбор песен. Атмосфера приятная, интерьер стильный и красивый — хочется возвращаться снова и снова. Рекомендуем всем, особенно если вас обслуживает Максим!
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tк
Tau, караоке-ресторан
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам Эля. Будем вас ждать 🤗
Anar Mukayeva
41 отзыв
Очень понравился вид из окна. Завораживающий. Вкусно, кухня хорошая. Выбор пива небольшой ( Не понравилось то, что обещали музыку в 1:00 ночи - не поставили. Во втором зале, где бар, там второй общий зал караоке. Зачем 2 общих зала караоке? Мы хотели и попеть, и потанцевать. Пришлось спуститься на 5 этаж и потанцевать в Панаехали.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДС
Дилара Советбекова
7 отзывов
Плов емес, рис с тушонкой болды ужас! Еще тузы жок суга пыскан .😨 вообще не стоит баруга! Сагат 18:00 деп брон берилди, горячи 22:00 де келди?! Вообще наглые 😵💫
Читать целиком
Полезно
6
Булат Аракчеев
81 отзыв
Вас чё мpazi жизнь вообще не учит??
Полезно
2
БА
Бауржан Алибеков
8 отзывов
Очень красивый вид с випки ! Классно провели время. Рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cs
City spirit
1 отзыв
Обслуживание и обратная реакция желает лучшего!!! Администратор Акку не решила проблему, проигнорировала нас, похлопав глазами...официант проходил мимо нас, как будто нас нет...а когда мы решили уйти, сразу подбежал к нам...
Читать целиком
Полезно
5
Faiz Mukashew
10 отзывов
Сегодня с подругой пришли в караоке, и, к сожалению, остались разочарованы системой очередности исполнения песен. Обычно в караоке всё устроено по принципу: кто раньше пришёл — тот раньше поёт. Здесь же всё выглядело довольно запутанно. Когда мы пришли, пели 4 стола. Мы были четвёртыми, но после третьего стола почему-то начали петь новые гости, которые пришли позже. Очередь буквально обрывалась и прыгала хаотично, что создавало ощущение несправедливости и испорченное настроение. Отдельно хочу отметить, что мы позвали администратора, но она долго не подходила, и в итоге пришлось идти самому. Надеемся, что этот момент будет пересмотрен и система станет более прозрачной и понятной для гостей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ДМ
Досбол Меделов
8 отзывов
Шикарный вид, хорошая акустика, вежливый персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tк
Tau, караоке-ресторан
23 июля 2025, официальный ответ
Досбол, добрый день! Огромное спасибо за теплые слова 😌 Приходите ещё 💛
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее