............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Казпочта 

Пункт обмены валют
4
43 оценки
АО Казпочта
4
43 оценки
ГМ
Гульнара Муратбаева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жанар Кушекова37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beldiyar Daulet81 отзыв
ИЦ
Игорь Цой8 отзывов
Читать целиком
Кп
Казпочта, пункт обмены валют
25 марта 2024, официальный ответ
Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, детали по созданному В…
GM
Ggg Mmm4 отзыва
Казпочта расположеннная по улице Күйші Дина занимает достаточную площадь, рабочих мест также достаточноорганизовано, однако имеется нехватка человеческих ресурсов и отсутствует управление рабочим процессом. Организована живая очередь…и ещё подходят клиенты, которые занимали очередь онлайн на отправку писем и посылок… И всех этих клиентов обслуживает 1 сотрудник, она же занимается оформлением и упаковывает посылки. При входе сидит сотрудник, которому не интересно кто заходит и что хочет, на все вопросы клиентов у неё один ответ “не занимайте очередь”…., хотя еще целый час был до закрытия почты. Для улучшения качества работы необходимо пересмотреть процессы и обратить внимание на кадры, то есть кто то перегружен работой, кто то сидит отдыхает, и нет достаточной информации, кто из клиентов в какое окошко/ столик должны обратиться, не разделены потоки
Читать целиком
Кп
Казпочта, пункт обмены валют
25 марта 2024, официальный ответ
Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, детали по созданному В…
🍪
Мы используем cookies подробнее