............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.7
314 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы161

Цены

Фото20

3.7
314 оценок
УЖ
​Уласхан Жапбасов​4 отзыва
20:45 перерыв до 21:00 и сразу же закрываются
​kesha .​2 отзыва
Рано закрываются
СР
​Степан Розум​5 отзывов
Самый плохой пункт Закрываются рано,грубят,хамят
АД
​Айжан Даутова​5 отзывов
Отличное обслуживание! Нравится данный пункт.
MK
​Mansur Kasimov​4 отзыва
Все супер
​Amir .​3 отзыва
Гoвно пвз, но раньше норм было
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Айзере​7 отзывов
Мне нравится,хороший пункт выдачи
​F 077​6 отзывов
работайте до 22:00
АB
​Анастасия Boss​6 отзывов
Сегодня столкнулась с абсолютно непрофессиональным и хамским поведением сотрудницы пункта выдачи. Я пришла за заказом из 5 товаров, 2 из которых подлежали примерке. Товар вскрывался под камерами, никаких претензий к этому быть не может. При примерке я не заметила тональное пятно на кофте, так как оно обнаружилось уже после выхода из примерочной, когда я вернулась к стойке. Кофта не подошла по размеру, и я сразу сообщила, что принимать её не буду. В ответ сотрудница заявила, что возврат уже невозможен, и начала настаивать на списании денег за весь заказ, игнорируя мои слова. Я чётко сказала: лосины и кофту вернуть, три других товара забираю. Несмотря на это, сотрудница самовольно списала с моей карты деньги за ВСЕ товары, включая те, от которых я отказалась. Без моего согласия. Это уже прямое нарушение. Когда я указала на ошибку и потребовала оформить возврат лосин, началось откровенное хамство грубый тон, обвинения, требования показать упаковку, хотя упаковка лежала прямо перед ней на стойке. Полчаса ушло на выяснение очевидных вещей. В итоге я сама нашла упаковку, которая, как оказалось, всё это время находилась у неё перед глазами. До этого сотрудница уверяла, что это «не от того товара» После всего этого мне заявили, что она “уже не может оформить возврат”, и я должна делать всё через личный кабинет с телефона. Почему клиент должен расплачиваться за некомпетентность сотрудника вопрос открытый. Итог: 35 минут потерянного времени грубость полное отсутствие клиентоориентированности незаконное списание средств перекладывание своих обязанностей на клиента
Читать целиком
ММ
​Мирал Мирал​11 отзывов
Постоянный перерыв на 15 минут. Безобразие.
RI
​Roza Izmailova​11 отзывов
Закрыто пишут с первого стука 15 минут😅
​Евгений Осипов​107 отзывов
Перерыв!!!
​Тг: @ramazxvwq​19 отзывов
Имба как всегда
LB
​L B​9 отзывов
Как связатьс с вами?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TS
​Taalaibekova Sakulya​2 отзыва
Как достать из номер? Кто знает номер ватсаппа?
GГ
​Guzal Гузаль​8 отзывов
Сегодня была очень Не приятная девушка по выдаче тавара.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gulmira Kutkuzhayeva​16 отзывов
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Львович​9 отзывов
Мальчик Марат молодец прям!;)
​Гулмира Сахитжан​13 отзывов
Обслуживание 👍. Сотрудники вежливые и грамотные🤩
​Бауржан Ахмедиев​12 отзывов
👍
ДМ
​Динара Мейрманова​11 отзывов
Очень быстро и вежливо обслуживают👍 отличный пункт выдачи
​Сандугаш Кошкинбай​4 отзыва
Девочки очень вежливые чем парнишка
МИ
​Махмед Иманов​3 отзыва
Впринципе ок,плчему нет?
​Whu Evah​249 отзывов
Отличное место
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее