............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

inlove.flowers 

Цветочный магазин
4.7
233 оценки
4.7
233 оценки
180 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Н
Нуржан2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заро Султанов11 отзывов
JK
Jakhanger Kazhiyev7 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ару Ерназарова10 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
KA
Kamila Akhmetkaliyeva10 отзывов
АК
Айша Карпеева5 отзывов
AP
Annel Pshenova27 отзывов
1 звезда за прекрасный ассортимент и реально интересный выбор. +Хорошо прокачен инстаграм/визуал. Все остальное плохо. Я пишу реальный отзыв, я не ваш конкурент и готова предоставить всю информацию. Я позвонила 13 апреля в 12.00 по телефону и уточнила есть ли в наличии каллы и подсолнухи. Мы снимали тренд с подругами, мне было важно не опоздать на встречу, тк одна из подруг с грудным ребенком и есть ровно 2 часа, чтобы встретиться друг с другом в спокойной атмосфере. Мы даже выбираем место проведения встречи ближе к ее дому, тк передвигаться в Астане - это тоже времязатратное дело. При звонке менеджер вежливо и любезно сказала, что все цветы есть. Уточнила количество калл, я сказала, что нужен ровно 1 цветок, так как мы снимаем тренд ассоциация цветка с подругой. Получила от нее подтверждение, что такое количество есть и я написала ей на вотсап. После чего, девушка скидывает мне фотографии свежих цветов (ниже скриншот). Я выезжаю из Керей Жанибек хандар, 2 и трачу на дорогу 30-35 минут (на кабанбай батыра большая пробка, тк дорога частично перекрыта), чтобы доехать до магазина. И когда мне остается 1 светофор (я скинула фото, что реально остался 1 светофор в переписке), эта же менеджер, не другая, пишет, что не может продать цветок, потому что он не в свежем виде и это не соответствует ценностям компании. Я благодарна за ваши ценности, это круто, что вы не продаете некачественное людям, но почему вы не думаете о времени людей?! Почему отправляете фотографии, якобы имеющихся цветов и спустя АЖ 40 минут говорите, что не можете их продать? Или это было так задумано, чтоб клиент точно приехал к вам и вы были уверены, что продадите что-то другое? Ваша менеджер, как хороший менеджер по продажам, пыталась отработать возражение, предложить альтернативы, но я ИЗНАЧАЛЬНО позвонила с ТОЧНЫМ запросом. Мне не нужны альтернативы. И я думала, что я хорошо донесла это, но!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арина Виниченко5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее