............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи заказов
4.2
270 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
122
Цены
Фото
7
Филиал
Все филиалы
4.2
270 оценок
122 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ZK
Zhanna Kustanova
13 отзывов
Все отлично!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AB
Aigul Babatova
9 отзывов
Холодно ждать на улице, надо что то вам придумать с перерывом
Полезно
0
AS
A S
14 отзывов
Почему все еще закрыто? Время уже 10
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДК
Дария Кажыбекова
9 отзывов
Очень часто уходят на перерыв. Это в течение дня происходит
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Lil Min
7 отзывов
Разве есть обеденный перерыв? Об этом ничего Не написано тут в 2гисе, однако сегодня пункт выдачи был закрыт на обед🤔 И с каких пор нельзя проверить книгу? А если будет брак, как потом оформить отказ? Это что такое? Впервые такое говорят, что нельзя вскрыть и проверить книгу. Это что за новые правила? Верните срочно предыдущих нормальных сотрудников или придется ходить в другой пункт или вообще перейти на Озон, пункт которого недалеко от этого
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
IS
Indira Sam
26 отзывов
Девушка стоит с недовольным лицом и грубо отвечает ,если не хочет работать пусть сидит дома ,всегда пользовалась этим пунктом выдачи,после такого отношения вообще не хочется приходить , а когда стоят хозяева всегда отзывчивые и помогают .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ЕИ
Ева Ива
4 отзыва
Такой сказочной фигни со мной ещё не было в пунктах выдачи заказов - сегодня сотрудник, молодой человек не разрешил мне померить рубашку, а когда я пыталась разъяснить ситуацию, просто орнул на меня «рЕгЛаМеНт!!!» Во-первых, какой такой регламент запрещает мерить вещи? Во-вторых, пожалуйста, расскажите этому сотруднику о том, что такое работа с клиентами и где в этом явлении присутствует грубость в адрес клиента (нигде)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Мирный Житель
8 отзывов
Заказал у вас 2х метровый дилдо, менеджер передал все как надо Рахмет хорошее обслуживание, я доволен.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
R A
29 отзывов
Новый менеджер молодой парень всегда с недовольным лицом, очень грубый и торопит. Перебивает, оттого и не слышит половины слов. Путается, потом сам нервничает и спорит пока не переспорит 😂😂 Девушки две работали до него - очень внимательные, спокойные, приятные. Надеюсь, что его поскорей заменят 😭🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ТК
Татьяна К
39 отзывов
Вопиющий факт - ранее этим отделением я была очень довольна, но после недавней смены сотрудников начался кавардак. Во-первых, новый сотрудник Алдаберген(молодой мужчина) грубиян и девушка, работающая с ним в паре, не обучена ни нормам корпоративной этики, ни элементарной вежливости, истерично отказывается даже назвать своё имя. Во-вторых, они укрыли и спрятали под столом несколько заказанных мною вещей, при этом деньги с карты были списаны, а после моего возвращения некоторое время делали вид, что не понимают о чем речь, хотя заказы аккуратно сложенные в пакет уже лежали у них под столом. Что это было: попытка воровства или нелепость новичков неизвестно. При выяснении всей ситуации, хотя бы принести извинения они могли, но нет, продолжали конфликт. Жаль, предыдущие сотрудницы были наичудеснейшими.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
КЖ
Карина Жырымбаева
3 отзыва
Самый отвратительный пункт выдачи. Некомпетентные сотрудники. Обслуживают разом кучу народа, в результате товары смешиваются. Сегодня кто-то забрал мои два товара, сотрудники заставили меня за них заплатить. Говорят, что стол выдачи находится в слепой зоне и по камерам не видно, кто взял товар. 😤
Читать целиком
Полезно
0
KA
Karlygash Abdrakhmanova
27 отзывов
Закрыли пункт выдачи на приемку и даже постоять внутри не дали. А на улице холодно. Можно это как-то предусмотреть. Я например, живу не близко, специально приехала. Теперь мерзнуть?
Читать целиком
Полезно
0
АО
Анастасия О
20 отзывов
Не доложили 1 товар курьеру, хорошо стоимость не большая , сразу не увидела в заказах, что он якобы тоже выдан ( ходила в пвз говорят видимо курьер потерял, хотя я сомневаюсь видимо не положили и теперь не хотят искать … расстроена
Читать целиком
Полезно
0
АШ
Анелла Шакенова
14 отзывов
.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МB
Ммм Bbb
32 отзыва
Не умеет работать девчонка.Долго ищет товар,не может отпустить вовремя покупателей!Так еще и недовольная общается,будто ради меня там стоит работает! 3 часа искала заказы женщин передо мной ,те отказались брать,я попросила найти мой товар так как он был один(легко найти т.к коробка была большая и видно сразу что за товар.),на мою просьбу ответила грубым тоном «ЩАС»,и пошла дальше искать товары тех дам,когда те продолжали возвращать товары друг за другом!То что нашла ,и их тоже вернули дамочки.А могла пропустить меня быстро с одним товаром!Неприятная девчонка!
Читать целиком
Полезно
0
АЖ
Акжибек Жанайхан
19 отзывов
Здравствуйте! Как можно связаться ? Я оставила шарф
Полезно
0
НК
Наталия Климова
21 отзыв
Спасибо девушке, что проверила мою посылку, чтобы я могла узнать, что мне подарили 31 декабря!
Полезно
0
АГ
Аюпова Гульбагира
5 отзывов
Два года заказываю, всегда вежливо и быстро обслуживают в этом пункте! Никогда не слышала грубости!
Полезно
2
Margo Balynskaua
1 отзыв
Камила очень грубая и не культурно ведет себя с клиентами
Полезно
0
У
Улбосын
5 отзывов
Появилась новая девушка на пункте выдачи, очень грубая, стоит с недавольным лицом. Не рекомендую!
Полезно
0
Алексей Львович
9 отзывов
Спасибо большое! Отзывчивый персонал, все подсказали!
Полезно
0
Нора Амирова
8 отзывов
Новый сотрудник Камила , какая она приятная девушка , давно не встречала таких . Не обижать её , она чудо !!!! Камила вы прекрасна 🥰
Полезно
3
ZA
Zhanserik Abayevich
3 отзыва
Забирал свои заказы не знаю почему так много отрицательных отзывов так как пункт выдачи работает очень отлично менеджеры вежливые приветливые всегда подскажут и помогут🔥👍.Просто вижу как уже люди забыли😔 что такое человечность😞 то что ждут долго менеджер тоже человек не успевает а клиентов много💯 и очень много количество товаров заказывают и создают очередь и забирают то что заказали 2 или 3 товара🤦 тогда зачем так много заказывать не понимаю🤷
Читать целиком
Полезно
2
YD
Yana D
20 отзывов
Живу рядом и ходить в этот пункт мне комфортно. Но новый сотрудник мужчина отбил желание делать заказ в этот пункт выдачи. Очень грубый, не воспитанный. Есть вещи которые не хотелось бы чтоб видели другие люди, но он заставляет открывать это при всех! Что я сделаю с товаром в примерочной? Приходишь в обед, темно, никого нет. Ждешь его так еще выслушивать что можно что нет. Что за бред! Вы своих сотрудников вежливости обучаете? Товар который остался забирать в его смену не хочу. Дождусь смены девочек и больше в этот пункт выдачи не ногой пока он там.
Читать целиком
Полезно
7
Ч
Чина
3 отзыва
Доброго времени суток! Забирал у вас заказы менеджер молодой парень хорошо знает свою работу и четко ясно объясняет не знаю почему столько негативного отзыва но именно филиал на Бокейхана самый топ рекомендую 💯💥
Читать целиком
Полезно
1
Gulmira Bakpassova
10 отзывов
девушки не могут 2 слова связать, нормально не могли объяснить процедуру возврата поврежденного товара. Лестница вниз слишком крутая, зимой опасно спускаться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Боти Ботик
12 отзывов
получаю доставки во время, но спускаться по вашим лестницам вниз для меня очень страшновато 🫢 особенно когда зима, будьте осторожно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AD
Ainash Dossanova
4 отзыва
Доставщик грубый и некомпетентный!!!!
Полезно
0
tameris 🤪🤪🤪
11 отзывов
Прикольная 👍🏿
Полезно
0
Annihilator .
1 отзыв
Топ топ, сотрудники лучшие
Полезно
0
RC
Rufina C
4 отзыва
Все комментарии ниже, про медленную работу сотрудника прошу считать недействительными. Я была в тот день в пункте выдачи. У людей отсутствует логика. Приходят за 10 минут до закрытия, видят огромную очередь и нагло требуют выдачи, мол, мы что зря пришли. «Но у меня только один товар», «успеем, ты просто работай быстрее» и так далее. (я пришла за 25 минут до закрытия и пробыла там до закрытия). Сотрудник ни раз предупредил, что многие не успеют забрать заказы, но это было бесполезно. Я бы уже просто выгнала каждого, но он терпеливо объяснял каждому,что система отключается в 21:00, он ничего не может поделать, вы поздно пришли. Парень просто выполняет свою работу, проверяет товары на возврат, чем почему-то вызывает агрессию. В общем и целом, я не отвечаю за другие дни, но 20 апреля, вина была на стороне наглых клиентов. Я бы с радостью написала отрицательный отзыв на каждого «умника» в тот день, потому что нервы они потрепали всем. Пункт замечательный, сотрудник работает нормально, всегда сюда хожу и никаких проблем. Просто уважайте чужую работу и правила, и будем вам счастье.
Читать целиком
Полезно
3
R
Rasyl
3 отзыва
Доброго времени суток! Забирал у вас заказы молодой парень очень опытен быстро обслужил люди заказывают очень много большом количестве но забирают только 2-3 товара остальное делают возврат зачем тогда заказывать а так филилал топ💥🔥✊💯
Читать целиком
Полезно
2
БМ
Берик Манатов
2 отзыва
Сегодня забрал свои заказы менеджер молодой парень очень классно обслуживает и объяснить если что то не знаешь топчик филиал🔥🔥
Полезно
2
Zhandos Orazbayev
24 отзыва
Заказал, ровный парень. Выдал всё четко, грамотная подача нам клиентам, вежливая выдача товаров и доволен менеджером 👍👍✅ Клиенты заказывают кучу, и возвращают ему ровно столько же. Как-то даже жалко стало сотрудника, нужно относится с пониманием.
Читать целиком
Полезно
2
SS
Samira S.
5 отзывов
К сожалению, столкнулась с неприятным обслуживанием в пункте выдачи. Новый сотрудник работает очень медленно, общается грубо, на лице постоянное недовольство. Нет ни приветствия, ни элементарной вежливости. Вещи после проверки швыряет, как будто делает одолжение. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания — ведь приходить за заказами должно быть приятно.
Читать целиком
Полезно
7
МБ
Мирас Берикович
2 отзыва
Зашёл недавно, когда уже работал новый менеджер — всё чётко, быстро и без лишней суеты. Видно, что человек старается, держит дисциплину. Может, кому-то покажется строгим, но я лично ценю, когда всё по делу и без затягивания. Обслуживание было на уровне, помог, проконсультировал, вопросов не осталось. Думаю, важно не делать выводов по одному впечатлению. Удачи и развития всей команде!
Читать целиком
Полезно
1
D
Darhan
2 отзыва
Забирал товар свой персонал отличный отдельное спасибо менеджеру Алдабергену так как первый раз заказал всё показал объяснил респект сервис отличный 🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
1
RВ
Rusike Виу виу
4 отзыва
Все чётко как по маслу
Полезно
0
Zakira K
12 отзывов
грязно, не следят за чистотой
Полезно
0
АT
Айгерим TTT
15 отзывов
Вечно отходят
Полезно
0
ki、 夜
21 отзыв
хороший пвз🙏🏻
Полезно
0
Raya Nur
53 отзыва
Время 10:20 закрыто!
Полезно
0
Alexandra K.
122 отзыва
Очень медленный новый парень и ко всему прочему очень грубый
Полезно
5
KC
Kanat Christmas
3 отзыва
Долгое и не лояльное обслуживание данного фелиала, молодой человек был не груб и не тороплив
Полезно
4
Лилия Рахман
12 отзывов
Здравствуйте. Подскажите в праздничные дни отдыхаете?
Полезно
0
Ольга Тома
2 отзыва
Суперский пункт выдачи!!! Девочки всегда приветливые, доброжелательные!!! И я довольна что рядом с домом. Только вот в данный момент не успеваю забрать заказ сегодня последний день. Хотела позвонить, что бы не отправляли обратно, завтра буду обязательно а контактов увы нет.
Читать целиком
Полезно
0
Катерина Родионова
5 отзывов
👍
Полезно
0
a
altuuuusha
28 отзывов
Лучший филиал, всегда классно обслуживают и быстро ❤️
Полезно
1
Жанар К
16 отзывов
Отличный пункт выдачи, девочки очень приветливые и внимательные! Товар постоянно заказываю!
Полезно
0
Салтанат Естемесова
25 отзывов
Всегда заказываю на этот пункт выдачи, всегда очень вежливые и оперативные 👍🏻
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее