............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Otbasy clinic 

Медицинский центр
3.5
803 оценки
3.5
803 оценки
508 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МЧ
Мадина Чунчубаева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
15 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жылы лебіздеріңіз үшін алғыс айтамыз! Сізге көмектесіп, үмітіңізді ақта…
АА
А. А.9 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение нашей клиники не оправдало ваших ожиданий. Просим Вас обратить…
Din Din5 отзывов
Дамумед арқылы тіркеуді алып тастаған тіркелу үшін колл центріне хабарлассаң алмайды. Нагло званокты өшіріп тастайды. Бір врачка жазылу үшін уақытымды құртып поликлиникаға баруға тура келді. ресепшнде көрсетілген участок номерімен кабинет дұрыс көрсетілмеген барсаң әр кабинеттен әр кабинетке сілтеп запиське жазылған уақытымнан 10минутқа кеш жүріп қалдым. 10 минутқа кешігіп келіп едім ішінде басқа пациент отыр оның өзі 40 минут отырды. Негізгі запись бойынша әр пациентке бөлінетін уақыт 15 минут емеспе! Онымен қоймай кіргеннің өзінде де врач менен кейінгі запиське жазылмаған адамды жай ғана справка 075 беріп жіберейінші күте тұрыңыз дейді жалпы 50 минутқа күттіріп қойды.Врачка кірсең кешігіп келдіңізбе дейді конечно если ол бір адамды 40 минут бойы қарап отырса,және записьсіз адам қабылдаса . Қашан барсаң әр түрлі кабинетке жібереді де тұрады неге нақты көрсетілген әр участоктың кабинеті жоқ? Сомен қатар 6-шы участок медсестрасы дұрыс сөйлесе алмайды, сұрақтарды нақты қоя алмайды, түсінбедім десең адамның үстінен күліп одан қоймай бүгін (20.02.2026)1 направление алдыруға 50 минут текке күттіріп қойды берген қағазыда жоқ🤦🏻 почкаға узиге керек ед сізден аламба десем күтіңіз дейді хорошо деп күтсем айтқаны а сізге почкағама запись жоқ дейді соны бірінші рет кірген кезде айта салса боладығой адамды 50 минут күттірмей 18.02.2026 13:30 ға жазылғанмын
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
AM
Alma Mussapirova1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жанара Акпанова6 отзывов
Я отсутствовала в этой поликлинике почти год в связи с переездом. Ранее обслуживалась здесь по ОСМС и, честно говоря, возвращалась с надеждой, что всё осталось на прежнем уровне или стало лучше. Но, вернувшись спустя год, была неприятно удивлена тем, насколько всё запущено. Создаётся впечатление, что сотрудники просто не заинтересованы в работе. Отношение к пациентам равнодушное, на вопросы отвечают с раздражением. Заведующая прямо заявляет, что якобы за осмс им не платят, и поэтому пациентам стоит «придержать свои эмоции». Считаю, что подобные высказывания со стороны руководства абсолютно недопустимы. Отдельная проблема — приём пациентов по осмс . Если оплата не прошла или есть какие-то задержки, вас просто отказываются принимать, даже после оплаты записаться на элементарную сдачу крови можно только за два месяца вперёд. Это ненормально для медицинского учреждения. В целом складывается ощущение полного беспорядка и безответственности. Поликлиника в нынешнем состоянии не соответствует базовым стандартам обслуживания пациентов. Очень жаль видеть такое отношение и такой уровень организации работы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АБ
Айнур Битлесова12 отзывов
MM
Malika M5 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваши обращения помогают нам улучшить качество оказания услуг
НЕ
Нурай Есенбай2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для прикрепления к МО можете подать заявку через портал egov.kz. При этом нет необходимости в дозвоне в МО
АТ
Ақнұр Тұрсын16 отзывов
ДА
Динара Аленова3 отзыва
Zhekka S10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим прощения за неудобства. По техническим причинам, не зависящим от клиники, зво…
Arailym 🍀2 отзыва
Регистратура не поднимает трубку,понравилось то что могут перезвонить но если там сидит молодой парень или девушка, а женщина она не перезвонит и вечно трубку не берет никто очень тяжело дозвониться. Еще не понравилось как у них берут анализы. Первое стоишь в очереди на регистратуре за талоном потом по этому талону стоишь в очереди чтобы взять пробирку и снова стоишь в очереди чтобы сдать анализ и только с третий попытки можно сдать анализы). Еще… чтобы взять этот талон тебе нужно постараться прийти до открытия самой поликлиники)) для информации анализы берут с 08:00 но чтобы взять талон и быть 1 или хотябы 5-7-ым человеком нужно постараться там быть 07:00 в крайнем случае до 07:30, а если ты там будешь в 8:00 то ты будешь 25-30 или вообще не сможешь сдать анализ так как к этому времени не будет уже талонов. И вот люди охраняют с 7 ми часов утра чтобы успеть взять талон а талоны раздают после 07:30)) В целом врачи хорошие не все конечно) есть которые к пациентам относится грубо как будто их там заставили сидеть «бесплатно».
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за развернутую обратную связь. Вопросы организации работы регистратуры, приёма телефонных…
FT
Fariza Tolegenova6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жылы лебіздеріңіз үшін алғыс айтамыз! Сізге көмектесіп, үмітіңізді ақта…
NN
Name Name31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айжан Абишева11 отзывов
БК
Балжан Камшыбек4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жылы лебіздеріңіз үшін алғыс айтамыз! Сізге көмектесіп, үмітіңізді ақта…
Лида Бауыржан26 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение нашей клиники не оправдало ваших ожиданий. Просим Вас обратить…
ББ
Б Б9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв и теплые слова! Мы рады, что смогли помочь вам и оправдать ваши ожидания. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья! ❤️
AA
Aizhan Aitkozhanova7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oc
Otbasy clinic, медицинский центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим прощения за неудобства. По техническим причинам, не зависящим от клиники, зво…
🍪
Мы используем cookies подробнее