............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AMINA 

Гостиница
4.8
376 оценок
НОВЫЙ ОТЕЛЬ, НОМЕРА от 12 000тг, скидки НА ДЛИТЕЛЬНОЕ ПРОЖИВАНИЕ🔥
Реклама​Реклама​*1.07.25–31.12.25, подробности по тел:+77013353530
4.7
376 оценок
ZB
Zhanar Binasheva4 отзыва
Читать целиком
AMINA, гостиница
10 января 2026, официальный ответ
спасибо вам,что выбрали нас,мы всегда рады видеть вас снова в нашем отеле
Серікхан Досбол6 отзывов
ЭО
Эльвира Орынбаева4 отзыва
ВК
Виктор Кожемякин2 отзыва
Читать целиком
AMINA, гостиница
13 декабря 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите, будем рад…
КЖ
Куат Жарикбаев3 отзыва
ЖС
Жадыра Сержанова6 отзывов
ДД
Дулат Дюсеналин2 отзыва
Приехал в гостиницу «Амина» в 18:30 оплатил один за двухместный номер 18 тысяч тенге, так как одноместных не было. И сразу уснул с дороги. Проснулся через полтора часа дрожа от холода! Обратился на ресепшн так как банально замерз в номере на первом этаже! Мне ответили что включат что-то там и все будет нормально! Но через полчаса теплее так и не стало! Хотел поспать до трех утра и поехать дальше, но теперь все планы в Алматы на понедельник по вопросом! Потерял два часа сна - это не тот уровень сервиса который должен быть в столице нашей страны! Несколько раз до этого тут останавливался и был доволен! Но теперь это всё положительное перечеркнуто❌ Возврат средств хотя бы частично управляющий представивший Дауржаном Михайловичем по телефону ответил отказом! К сожалению это пока реалии нашей жизни - ни сервиса, ни удобств я не получил, даже за деньги двух мест! Хотел уйти, но без денег теперь не куда. Надеюсь не заболею. На фото температура на уровне глаз и уже поднялась пока выясняли открыв дверь, что делать и почему такое могло случится, а на уровне подушки и матраса температура конечно же ниже. Пришлось ещё более часа сидеть на диване возле ресепшена пока отогреется комната… P.S. даже зубная щепка и тюбик по требованию только там у администратора, а не в номере 🪥 уровень 📉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JJ
John John's4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Дмитрий6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
4 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова 💛 Рады работать для вас 🌸
GO
Gani Omirzak7 отзывов
Стас Беккель16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
Азамат Сейсенов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбрали нас. Ждём вас в гости снова.
GM
Gulmira Marat2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Будем вас ждать 💛
АА
Альфия Аятаева4 отзыва
MO
Marzhan Orynbassarova6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Marzhan, добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Приезжайте ещё 💛
ДА
Диляра Алтынбек2 отзыва
AMINA, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку, приходите к нам почаще 🙏🏼
Балауса Қуаныш9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
Мария Капустина7 отзывов
RA
Rustem Abilov31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Rustem! Благодарим вас, что выбрали нас 😌 Обращайтесь!
Dauren Abishev24 отзыва
ЕК
Евгений Кугаевский1 отзыв
Dilyara Arkinova10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
29 июля 2025, официальный ответ
Dilyara, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось!
АК
Анастасия Королева1 отзыв
Останавливалась в этой гостинице на несколько дней. Сама по себе гостиница достаточно чистая, удобное расположение, номер был нормальный, без особых претензий. Однако впечатление сильно подпортила ситуация с заселением и обслуживанием. При бронировании и оплате я указала, что нужен одноместный номер, но при заселении мне выдали двухместный, ссылаясь на внутренние “ошибки замены сотрудников”. Позже выяснилось, что вместо одноместного с меня взяли оплату как за двухместный номер, хотя это была не моя ошибка. Пришлось потратить немало нервов и времени, чтобы доказать очевидное — что я не обязана доплачивать за чужую ошибку. В итоге добилась перерасчета, и вторые сутки мне все же посчитали по стоимости одноместного номера. Но особенно неприятным оказался тот факт, что разницу вынудили покрыть сотрудника, который не имел отношения к этой ошибке. Это говорит о не самой честной внутренней политике отеля. Подводя итог — номера и условия проживания в порядке, но сервис и работа с клиентами требуют серьезной доработки. В следующий раз дважды подумаю, прежде чем бронировать здесь номер.
Читать целиком
Bakhyt Mailybayeva12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Расул Нургалиев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Александров265 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова ❤ Мы стараемся 😁.Ждем вас снова!
СК
Светлана Касанова3 отзыва
АБ
Алибек Бралинов30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SJ
Saya Jakudayeva13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Будем вас ждать
MA
Mustafa Akhmetov6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
22 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будьте здоровы 💛
Beibarys-236 отзывов
ББ
Борис Бобкин12 отзывов
AMINA, гостиница
9 февраля 2025, официальный ответ
Борис благодарим за Ваш отзыв. Будем рады Вас видеть в нашем отеле.
DT
Dana Temnikova7 отзывов
AMINA, гостиница
28 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Dana. Благодарим, что выбрали нас 🤗 Всегда рады помочь.
Danil Khramtsov11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
23 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова и снова. Всего доброго 🎉
🍪
Мы используем cookies подробнее