............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AMINA 

Гостиница
4.7
405 оценок
Новый отель, номера от 12 000 тг, скидки на длительное проживание*
Реклама​*1.02.26–31.12.26, подробности по т. +7-701-335-35-30.
4.7
405 оценок
165 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MO
Malika Orynbassarova23 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
29 января 2026, официальный ответ
Доброй ночи. Благодарим вас за отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
ДД
Дулат Дюсеналин3 отзыва
Приехал в гостиницу «Амина» в 18:30 оплатил один за двухместный номер 18 тысяч тенге, так как одноместных не было. И сразу уснул с дороги. Проснулся через полтора часа дрожа от холода! Обратился на ресепшн так как банально замерз в номере на первом этаже! Мне ответили что включат что-то там и все будет нормально! Но через полчаса теплее так и не стало! Хотел поспать до трех утра и поехать дальше, но теперь все планы в Алматы на понедельник по вопросом! Потерял два часа сна - это не тот уровень сервиса который должен быть в столице нашей страны! Несколько раз до этого тут останавливался и был доволен! Но теперь это всё положительное перечеркнуто❌ Возврат средств хотя бы частично управляющий представивший Дауржаном Михайловичем по телефону ответил отказом! К сожалению это пока реалии нашей жизни - ни сервиса, ни удобств я не получил, даже за деньги двух мест! Хотел уйти, но без денег теперь не куда. Надеюсь не заболею. На фото температура на уровне глаз и уже поднялась пока выясняли открыв дверь, что делать и почему такое могло случится, а на уровне подушки и матраса температура конечно же ниже. Пришлось ещё более часа сидеть на диване возле ресепшена пока отогреется комната… P.S. даже зубная щепка и тюбик по требованию только там у администратора, а не в номере 🪥 уровень 📉
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нурдана Бектурган11 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
10 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Нурдана. Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Нам очень приятно 🤝
Виктор Лалитин3 отзыва
Zhanar Binasheva4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
10 января 2026, официальный ответ
спасибо вам,что выбрали нас,мы всегда рады видеть вас снова в нашем отеле
КЖ
Куат Жарикбаев3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
9 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Успехов вам 🤝
Д
Дмитрий6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
4 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова 💛 Рады работать для вас 🌸
bas _1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
hayat3 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
AP
Alex Pyatigorskiy1 отзыв
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Серікхан Досбол6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЭО
Эльвира Орынбаева4 отзыва
ЖС
Жадыра Сержанова6 отзывов
Стас Беккель16 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
RA
Rustem Abilov33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Rustem! Благодарим вас, что выбрали нас 😌 Обращайтесь!
GO
Gani Omirzak7 отзывов
Балауса Қуаныш5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
Мария Капустина7 отзывов
ЕК
Евгений Кугаевский1 отзыв
Dilyara Arkinova10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
29 июля 2025, официальный ответ
Dilyara, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось!
JJ
John John's4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MO
Marzhan Orynbassarova6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
15 августа 2025, официальный ответ
Marzhan, добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Приезжайте ещё 💛
Dauren Abishev25 отзывов
Азамат Сейсенов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбрали нас. Ждём вас в гости снова.
GM
Gulmira Marat2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Будем вас ждать 💛
Bakhyt Mailybayeva13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Александров265 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова ❤ Мы стараемся 😁.Ждем вас снова!
АК
Анастасия Королева2 отзыва
Останавливалась в этой гостинице на несколько дней. Сама по себе гостиница достаточно чистая, удобное расположение, номер был нормальный, без особых претензий. Однако впечатление сильно подпортила ситуация с заселением и обслуживанием. При бронировании и оплате я указала, что нужен одноместный номер, но при заселении мне выдали двухместный, ссылаясь на внутренние “ошибки замены сотрудников”. Позже выяснилось, что вместо одноместного с меня взяли оплату как за двухместный номер, хотя это была не моя ошибка. Пришлось потратить немало нервов и времени, чтобы доказать очевидное — что я не обязана доплачивать за чужую ошибку. В итоге добилась перерасчета, и вторые сутки мне все же посчитали по стоимости одноместного номера. Но особенно неприятным оказался тот факт, что разницу вынудили покрыть сотрудника, который не имел отношения к этой ошибке. Это говорит о не самой честной внутренней политике отеля. Подводя итог — номера и условия проживания в порядке, но сервис и работа с клиентами требуют серьезной доработки. В следующий раз дважды подумаю, прежде чем бронировать здесь номер.
Читать целиком
РН
Расул Нургалиев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Светлана Касанова3 отзыва
SJ
Saya Jakudayeva13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Будем вас ждать
ВК
Виктор Кожемякин2 отзыва
Читать целиком
AMINA, гостиница
13 декабря 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите, будем рад…
АБ
Алибек Бралинов30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Альфия Аятаева4 отзыва
MA
Mustafa Akhmetov6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
22 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будьте здоровы 💛
СИ
Санжар Илимбай8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AMINA, гостиница
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Санжар. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, ждем вас в гости снова и снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее