............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Queen bee 

Салон красоты
4.2
1204 оценки
4.2
1204 оценки
ЯБ
Яна Батырова12 отзывов
vois void238 отзывов
Отвратительный салон. Во первых пытались обмануть на деньги. Изначально сказали одну сумму а по факту выполнения уже говорят другую сумму, помимо этого не сказали то что кофе платное. Черт с этим кофе, но то что после окончания процедур говорят совсем другую сумму- полное дно. Во вторых, качество выполнения услуг оставляет желать лучшего. Записались на макияж к мастеру Баги, я не знаю от куда они таких мастеров взяли, но когда я увидела ее работу вживую я просто выпала. Одна бровь выше другой так еще и темнее, губы огромные на пол лица🤡зачем так с контура выходить?? контуринга лица никакого сделано не было, только тон нанесла нормально, но я была бы в шоке если бы она даже это не смогла бы сделать. Также была записано на прическу к мастеру Виктории, 3 разных мастера переделывали ее работу 3 раза. И только под конец сделали более менее сносную работу. Попросила администратора передать мой номер чтобы узнать что все таки руководство сделало с этими «мастерицами», но никакой обратной связи не получила. Администраторша, руководство, мастера абсолютно безответственные люди. P.S на переделку макияжа уже не было времени, там нужно было бы полностью все стирать и делать заново, только губы как то смысли с пол лица🤦‍♀️ Чисто ради блогеров работают и все, а обычным людям которые платят им деньги делают на отвали!
Читать целиком
Ferа Raiymberdieva8 отзывов
Alua Z1 отзыв
Даже одну звезду не поставила бы. Данную работу делали 4 часа, здесь нет ни наращивания, ни дизайна, ни укрепления, предыдущая работа, которую сняли также была обычным однотонным покрытием с короткой длиной. Мастер сделала только цвет, который я попросила. Все остальное не было выполнено- ни форма, ни длина, ничего. Работа выполнена некачественно. Пригласила администратора, подошли трое девушек с недовольными лицами, сказали что максимум, что могут предложить- 10% скидку. Я потратила 4 часа, деньги на дорогу туда и обратно. На это они ответили мол и что, мастер тоже потратила время. Пока говорю, сбивают с полуслова, затыкают, в конце просто «ну делайте снятие и уходите». При том, что маникюр свежий, только только сделанный, и если сразу же по горячим следам сделать снятие, это очень очень травмоопасно для кутикулы, так как будут спиливать весь гель, а он прям у кутикулы, потому что покрытие сделали буквально только что. Это все уже позже объяснил их другой мастер, Антон. Что это очень плохая идея и это снятие буквально угробит все ногти. Что в итоге? Потраченные время, нервы. Остается лишь либо 1. Ходить с этим пока не отрастет; 2. Делать снятие и травмировать ногтевую пластину. Персонал за все время НИ РАЗУ не извинился, не выслушал до конца, постоянно эти три девушки ходили туда сюда, они говорят одно, мастер другое. (который выполнил работу). Эта мастер сказала, что проблема в моих ногтях, и это у них такая форма, что гель лег именно так. На коллажах фотографии моих ногтей, где маникюр делался в других салонах, и как видите, дело, кажется, все таки именно в queen bee, а не в моих ногтях. Спасибо, что еще и оскорбили. Благодарю исключительно мастера Антона за то, что объяснил про снятие и перезаписал к себе на чуть позже.
Читать целиком
Makaka Zheka6 отзывов
kepchuk9 отзывов
Мы записались на прическу заранее и приехали за 10 минут до назначенного времени. Несмотря на пунктуальность, нас заставили ждать более 15 минут. За час до визита я звонила уточнить возможность переноса — ответ был категоричный «нельзя». Однако сам мастер в итоге отказался работать, ссылаясь на то, что «без мытья головы не делает» и «по времени не успевает», хотя мама прямо сказала, что волосы у неё свежевымытые после окрашивания. Мытьё головы фактически не было выполнено, но в стоимость услуги его включили. На справедливый вопрос «почему?» ответили: «Вы же сами отказались». Это звучит как абсурд, ведь деньги берутся не за оказанную услугу, а по формальному шаблону. Отдельно стоит отметить напитки. Их предлагали трижды именно в моменты, когда возникали проблемы. Но нигде не указано, что они платные, прайса нет, а воду собирались подать в использованный стакан. Внешне всё выглядело вежливо, но ощущение осталось такое, будто улыбки нужны были лишь для того, чтобы скрыть насмешку над клиентом. Самое разочаровывающее — результат. По фото в заявке была указана дулька на локоны, а сделали из гофре, что совершенно не соответствовало ожиданиям. На ресепшене объяснить ситуацию не смогли, зато задавали бестактные личные вопросы вроде «это ваши девочки или внучки?». Единственный плюс — второй мастер вела себя вежливо. Но в целом: нарушенные договорённости, непрозрачные услуги, некачественный результат и показная «вежливость», за которой скрывается неуважение к клиенту. Такой сервис разрушает доверие и точно не располагает к повторному визиту.
Читать целиком
АК
Азиза Каимова12 отзывов
Была на процедуре коррекция и покраска бровей у вип мастера,и совсем не понравилось работа мастера.Во первых никакой клиентоориентированности,мастер даже не улыбается,не общительная ,не интересуется пожеланиями клиента.Под словом вип мастер ожидала в первую очередь хорошую работу,но была разочарована.Брови получились разные какие то,по цвету рыжими.9000 тг думаю это не такая уж и маленькая цена,за такую цену хочется хорошего отношения в первую очередь и хороший результат.Немного поработала пинцетом ,что я могу и дома сделать сама.Не спрашивает какой цвет я хочу,какую форму.Просто посадила и начала сама молча что то делать.Честно я не конфликтный клиент,и не стала даже портить настроение никому в салоне и молча ушла.Но думаю вы должны соответствовать.Пришли туда по отзывам от блогеров,оказалось чисто просто реклама.Совсем не соответствует ожиданию.
Читать целиком
Важный Гость23 отзыва
Я являлась клиентом данного салона регулярно, но чем чаще ходила, тем больше не могла понять, почему каждый раз на одни и те же услуги, мой прайс менялся регулярно Обосновывалось это тем что, мастера разные, опыты разный, материалы разные и прочее и прочее Ну вот что меня действительно удивляло так это то, что ценник не равно качество, есть лишь горстка мастеров, которые действительно стоит своих денег, к сожалению остальные мастера не оправдывают свою цену Последний раз я была на наращивании ногтей, и это было полное разочарование, я делала наращивание до этого, и тоже не была в восторге, но по девочке было видно что опыта в этом у неё не много, так как она постоянно консультировалась с девочкой, которая делала мне педикюр ( педикюр кстати получился отличный, спасибо мастеру Яне ) 21-й век, до сих пор наращивают на верхние формы без опила, под ногтями куча Геля, с которым невозможно потом ходить, бесконечные ковыряния превращают ногти в облупившиеся сосульки С наращиванием ресниц дела обстоят куда лучше, но абсолютно не слышат потребности клиента, объясняешь очень очень тщательно по итогу выходит всегда по-разному, раз на раз не приходится Просто салон находился возле дома, имел хорошее имя, но к сожалению его не поддерживают От того что у вас мастера Топ, Премиум, Люкс и т.д разница не меняется Но одно я поняла точно, сэкономленное время на салон возле дома того не стоит, буду искать новое место для себя 🙌🏻 а вам стоит пересмотреть ваших мастеров и ценник на них
Читать целиком
ЖМ
Жулдыз Менлибаева9 отзывов
Читать целиком
Qb
Queen bee, салон красоты
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы ценим каждый отзыв и хотим сделать ваше пребывание…
🍪
Мы используем cookies подробнее