............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Karl Lagerfeld 

Женская одежда
4.1
27 оценок
4
27 оценок
Daniyar Kuanshkaliyev1 отзыв
Kalmakhanbet Nuray2 отзыва
Сервис на дне . Нет клиентоориентированности , научитесь обслуживать клиентов или наймите новый вежливый персонал либо какие то обучение проходите . Фамильярное отношение к клиентам. Плохая работа кассира, консультанта. Неприятные сотрудники ! Обслуживание низкое, предложить ничего не могут, стоят как охрана . Даже поздороваться не смогли стоят сами между собой общаются косые взгляды на клиентов . Такое дешевое поведение ваших менеджеров испортят репутацию бренда в Казахстане . При входе в ваш бутик консультанты элементарно не могут улыбнутся и поздороваться нету зрительного контакта с клиентом . Забота о клиенте вообще молчу . Для чего держать такой персонал ничего не умеющий . И это у вас премиум класса магазин ? Сервис нулевой и отпадает желание что либо покупать в бутике . Будем заказывать через Байера лучше! Была на днях в у вас . Были две девочки у одной светлые волосы в голубой футболке которая меня и консультировала . Была вторая кажется менеджер магазина , темные волосы средней длины тоже в голубой футболке ходила , в какой то момент по среди бутика встала и начинает повышать голос и говорить якобы следите за залом чтобы ничего не пропало . Кроме меня в зале никаких клиентов не было , как клиент может на такое отреагировать это типа оскорбление ? либо же предупреждение своим сотрудником ? Делайте собрание и предупреждайте сколько это возможно говорите что угодно но не перед клиентами ! Сама управляю персоналом и с таким впервые столкнулась ужас ! Вскоре эту же девушку я встретила в бутике поло , стояла мерила обувь . Ваш персонал везде гуляет в вашей же форме в других бутиках . Мне даже 1 звезду жалко оставлять
Читать целиком
Дамир Идраев9 отзывов
Читать целиком
KL
Karl Lagerfeld
21 марта 2025, официальный ответ
Дамир, добрый день. Приносим Вам свои измвинения, в связи с праздничными днями, в магазин заходят бо…
Аттила Ахмет9 отзывов
KL
Karl Lagerfeld
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аттила! Огромное спасибо, что выбрали нас. Рады работать для вас!
Кк
К к5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KL
Karl Lagerfeld
21 марта 2025, официальный ответ
К, здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками.
Darina Makhambetova18 отзывов
АА
Анна А61 отзыв
KL
Karl Lagerfeld
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Аудамбаева! Телефон магазина +7 (717) 264-30-96
AA
Abylay Aitzhanov8 отзывов
AN
Assem Naukhanbek2 отзыва
Читать целиком
KL
Karl Lagerfeld
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Assem Naukhanbek! Большое спасибо за отзыв, мы обязательно разберемся в данной ситуаци…
Shola 🇰🇿22 отзыва
Aliya Burakoja13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее