............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Диона
Бытовая химия
4.2
195 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
94
Цены
Фото
22
4.1
195 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ботик Б
23 отзыва
Я как не ходила в Диону, так и не буду. Зашла с утра , чтоб купить подарки подругам на корпоратив. Помимо того что ко мне консультанты сами не подходили , решали какие -то свои проблемы с чайником при посетителях. Просили подвинуться , чтоб открыть дверь в туалет, набрать чайник! Чаек захотелось им при посторонних. В итоге консультанта пришлось самой вызывать , на что одна из персонала хихикала и не стесняясь говорит другой, иди тебя вызывают, пришла не довольная, не здоровается, пока я не поздоровалась. Короче обслуживание как на базаре, вообще не заинтересованы в продажах, нет ни культуры, ни вежливого отношения. Деревня. В итоге консультант пыталась помочь найти то что надо, не нашла и пропала. Пошла я на кассу , звала я несколько раз кого нибудь, кто может отпустить товар . искала в 2х залах, никого нет. зашла в подсобку, там ответили что на кассе должна быть девушка, ее так и не было. Можно было спокойно набрать товар и уйти и никто не следит ни за чем. Так и ушла ни с чем , оставила товар на кассе.
Читать целиком
Полезно
0
ZZ
Zhanat Zhamankulova
11 отзывов
Именно в этом отделе очень грубый персонал. Сегодня очередной раз убедилась, возможно ничего не поменяется от этого но больше не приду сюда. И цены на витрине не совпадают с ценами на кассе. И кассир стоит пререкается, не приятно, как будто бесплатно берёшь вещи
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Zhanat! Нам очень жаль, что Ваш визит оставил такое впечатление. Информацию о поведени…
Эльмира Ахмедова
10 отзывов
Столкнулась с серьёзным нарушением прав потребителя. Цена на витрине и цена в чеке не совпадали (на кассе пробили дороже). Сотрудники подтвердили, что товар один и тот же, но отказались продать по цене с витрины, ссылаясь на «техническую ошибку». Администратора в магазине не было, по телефону администратор отказалась вести диалог на государственном языке и фактически не решила вопрос. В итоге пришлось оформить возврат и уйти. Прошу администрацию обратить внимание на корректное ценообразование, работу администраторов и обслуживание на государственном языке. Для покупателей это принципиально важно.
Читать целиком
Полезно
2
Д
Диона
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира! Приносим свои извинения за неудобства. Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам…
?? !!!
2 отзыва
Обычно не захожу в Диону, но недавно посетила и была приятно впечатлена! Меня проконсультировала молодая девушка, на бейджике было написано Диана. Была довольно вежливой, помогла выбрать товар.
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв 🌸 Нам очень приятно, что консультация Дианы оставила…
AA
Ais’yn A
5 отзывов
Понравилось консультирование девушки в хиджабе, кажется Раяна зовут. Все подсказала, нашла то что искала. Очень довольная ушла. По больше вам таких сотрудников, когда работают такие люди охота возвращаться)
Читать целиком
Полезно
0
РР
Рина Рина
54 отзыва
Очень плохо, сертификат купленный у них же не принимают, программа не принимает Стояли не знали что делать, позорились. Никто не отвечает но указанные номера телефонов. Время 19.28ч. позвонили работники администратору а она сказала обращайтесь в головной офис их. Нет слов, обслуживание администратор показал какое у них.
Читать целиком
Полезно
0
English English
12 отзывов
Сиздерде сертификаты барма екен?
Полезно
0
Д
Диона
15 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Иә, біздің дүкенде сертификаттар бар. Құрметпен, ДИОНА💜
Ho
Hope of humanity
7 отзывов
Огромное спасибо покрытой девушке которая 1 декабря не смотря на время закрытия была вежлива и радушна, не спеша объяснила что к чему, не торопила, не одерживала, помогла сделать выбор, хотя за ее очками виднелись утомленные глаза, она ни выказала раздражения и чертсвость. Напротив, от нее исходило тепло и человечность. Просим руководство Дионы премировать ее перед Новым годом🤍🤍🤍
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой тёплый и душевный отзыв 🤍 Нам очень приятно, что наш сотрудн…
Dzhamilya Amirgalieva
5 отзывов
Оплатила покупку, деньги с карты сняли, а товар мне не выдали. Сказали, что «платёж не поступил». Позвонила в банк там подтвердили, что деньги были списаны, просто проблема у них с терминалом 👍😄 и консультанты очень грубые
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Dzhamilya! Меня зовут Айгуль, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Дио…
Apple User
40 отзывов
. Обычно я всегда сама подбираю себе товар, но в этот раз получила действительно большую помощь. Консультант Рабия проявила невероятную доброжелательность, внимательность и настоящую клиентоориентированность. Благодаря её подходу хочется возвращаться именно сюда и консультироваться только у неё. 10/10🔥 спасибо, за хорошее настроение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой вдохновляющий отзыв. Нам очень приятно узнать, что визит о…
Shah🎧 Zhanaluk
6 отзывов
Классный магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады. С уважением, ДИОНА💜
Все комментарии
Ырысгуль Ж
7 отзывов
Уже за месяц второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда цена на кассе отличается от витрины! С улицы висит акция до 31 октября, вчера 29 октября выбрала шампунь и бальзам, на кассе цена выше на каждый на 1000 тенге. Заметила, только когда пробили чек. Спрашиваю почему? - говорят цены у нас меняются каждые 3 дня!!! Зачем тогда вообще ставите цены если они соответствуют ценам на кассе? Убирайте тогда все ценники
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анара! Благодарим Вас за обращение и что поделились своей ситуацией. Нам очень жаль, ч…
Nuray Nurgazy
32 отзыва
Только открыла, попользовалась и сразу же сломались:( такое качество плохое, жаль, что потратилась на такую бессмысленную покупку
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Nuray! Нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация. Если товар оказался с брако…
Aruzhan Abdullayeva
5 отзывов
Вчера посетила ваш магазин,благодарю консультанта Жансауле,очень хорошо обслужила,помогла подобрать классную подводку)))
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aruzhan! Спасибо большое за такой приятный отзыв 💐 Очень рады, что Жансауле смогла по…
КХ
Канат Хусаинов
8 отзывов
Жансауле консультант очень высокого мнения о себе Руководство прошу принять меры! Если ей не нравится здесь работать то увольте ее! Не держите!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Канат! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о сотруднике. Приносим из…
Все комментарии
АК
Адель Каниязова
3 отзыва
Ужасный сервис, консультанты и кассиры не здороваются, ведут себя как будто украсть пришла время от времени проверяя с подозрением, негативно смотрели в сторону ребенка и та которая была в очках высказала агрессивно "баланызды каранызшы" на ребенка который стоял рядом и ничего не делал в принципе стояли ждали очереди в кассу, она недалюбливает детей я как поняла, видно что разным людям разное обращение делают дискриминация какая то, очень неуважительно высказывалась кассирша в очках невоспитанная, больше не в один филиал не нагой, нужно обучить консультантов элемантарному этикету
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Адель! Нам искренне жаль, что визит в наш магазин оставил у Вас негативные впечатления…
АЖ
Айнаш Жексенова
4 отзыва
Қыздар жақсы қызмет көрсетті рахмет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
29 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіс бе, Айнаш! Пікіріңізге үлкен рахмет! Қызметіміз көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Сізді тағы да күтеміз! ✨ Құрметпен, Диона!
Бану Астана
5 отзывов
Спасибо консультанту Жансауле🩷
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бану! Спасибо за Ваш отзыв! 💐 Обязательно передадим слова благодарности Жансауле — ей…
EК
E Кк
4 отзыва
Цены на стенде одни, на кассе другие, кассир не спросила номер для бонусной карты
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы обязательно проверим корректность…
Diana Zhumadilova
21 отзыв
Сервис через раз, с консультантами проблема, либо их нет, одна девочка должна и на кассу успеть и по залу что то сделать. Но у вас специфика товара такая, что всегда нужны консультанты в зале чтобы от и до помочь клиенту сделать выбор. Сегодня тоналку выбирала приходилось звать несколько раз девочку, она то на кассу, то товар выкладывала, между делом ко мне подбегала. Рекомендация руководству - обучайте грамотно персонал, учите продукции, консультациям и сервису в целом! Это считаю ваше упущение. Значит слабая система мотивации в вашей компании и обучения нет!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Diana! Спасибо за Ваш отзыв! 🙏 Нам очень важно услышать обратную связь. Приносим изви…
Алёна Каширина
6 отзывов
Была здесь 28 августа. Все рассклеивали ценники и почти не обращали на меня внимания. Только 1 девушка поздоровалась, помощь не предложили, пока сама не попросила. Хотя Диона всегда славилась приветственным персоналом и отличным обслуживанием. Кассир также стояла клеила ценники и я на пустой кассе стояла мин 5, пока она не удосужилась подойти. Вообщем персонал 🫣 впечатления остались негативные
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Rita
13 отзывов
Часто беру здесь принадлежности для душа и мою любимую тушь. Продавцы всегда приветливые и предложат помощь!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Bay Ais
39 отзывов
Уважаемая администрация. Обьясните, пожалуйста, вашей сотруднице Жансае что такое очередь. Мы с ребенком заняли и стояли в ее ожидании. Когда очередь подошла, в последний момент подбежала девушка и ваш кассир собралась обслуживать ее, якобы она до этого занимала. Объясните своему сотруднику, что если клиент ходит по залу, то это значит, что он еще не определился с выбором и не имеет приоритетного права перед теми, кто свой выбор уже сделал и стоит в очереди. Тем более если человек занявший очередь стоит с маленьким ребенком. По логике Жансаи, я могла оставить свой товар и дальше ходить по залу, а она никого после меня не должна была обслуживать. Это же просто абсурд. Вместо того чтобы извиниться ваш кассир стояла и спорила со мной.
Читать целиком
Полезно
3
Д
Диона
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
SB
Sati Belkova
17 отзывов
Спасибо девушке Жансае которая в очках была, очень помогла с выбором.🤗👍Знаете вот просто без всякого пафоса,без закатывания глаз., всё спокойно выбрала. Очень благодарна ей💐💐💐 Дайте ей премию, человек работает с душой 👌
Читать целиком
Полезно
0
Рания 🌚
4 отзыва
маленький ассортимент
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВД
Василиса Долгова
4 отзыва
Ценники для красоты, в итоге сумма на кассе будет какая угодно кроме та что на ценнике.
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Меруерт Абильмажинова
13 отзывов
По адресу Кумисбекова 4 в магазине Диона, у вас девушки почему то всегда дезинформируют, чтобы продать товар. То есть нагло врут про товар лишь бы продать. Очень неприятно уже второй раз так делают, обращаешься за помощью а они тебе впихивают не то что нужно по запросу. Один раз обманули про производителя, я сказала из корейской косметики мне нужен товар, они сказали это Корея, а на самом деле российское. Второй раз просила что нибудь для лечение ресниц, а они мне впихнули сыворотку для удлинения ресниц перед нанесением тушь. Уже с недоверием отношусь к магазину.
Читать целиком
Полезно
1
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Айжан Аманова
8 отзывов
Тут просто работают шикарные девушки! К сожалению, имена не знаю, но божечки! Вы лучшие! Подобрали офигенный карандаш для бровей 😙🌟 Спасибо ваааааааммм!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДД
Дарина Джусупова
50 отзывов
Все девочки такие вежливые и отзывчивые! Особенно Аида, помогает всем. У меня зарядка садилась она даже зарядку мне дала. С такими сотрудниками вас ждёт успех!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЗТ
Захра Таирова
3 отзыва
Очень хороший магазин консультант Аида очень опытная в своём деле и вежливая! Спасибо её!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AS
Abylaikhan Serik
10 отзывов
Не большой ассортимент,почти нет тестеров
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DA
Dinara A
16 отзывов
Классный магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айнель
221 отзыв
Супервайзер Мейрам, благодарю за оперативное принятия решения, урегулирования конфликта.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Все комментарии
ЕР
Елена Рогачева
9 отзывов
Спасибо продавцу-консультанту Анастасии. Очень внимательная и доброжелательная, помогла с выбором, настоящий профессионал!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЗН
Зарина Н
26 отзывов
Добрый день! Спасибо Лауре за обслуживание 🌷 показала каталоги, помогла выбрать подходящую краску для волос 👍 спасибо Мадине что объяснила как смешивать и в каких пропорциях 🌷👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ayaulym Kibasheva
7 отзывов
Была в Дионе осталась очень довольна! Консультант Лаура помогла подобрать тоналку под мой оттенок кожи Обязательно приду ещё раз💕
Полезно
1
Аршын Заманбекова
9 отзывов
04.03 күні "Дионаға" келіп, тушь іздедім. Кірпігімнің табиғи иілісі жоқ болғандықтан, консультант Айым маған Maybelline тушін ұсынды. Бұл керемет таңдау болды! Тушь кірпіктерімді тамаша көтеріп, ұзын әрі көлемді етіп көрсетеді, сонымен қатар ешқандай жағылмайды және түспейді. Қолданған сәттен-ақ нәтижесі ұнады! Осындай сапалы кеңес бергені үшін Айымға үлкен рақмет! ❤️✨
Читать целиком
Полезно
0
Isatay Bolatxan
7 отзывов
Осы жерден иіс су сатып алдым риза болғаным консультат қыз өте сыпайы Айым есімді қызға үлкен рахмет,заведение маған ұнады енді келір тұрамын😍
Полезно
0
Айымжан Болатханова
25 отзывов
Консультант Айымға рахмет, жақсы тоналка тандауға көмектесті, всегда алған тоналкаларым ұнамай қалатын)) проблемный кожаға уходовый косметика жинап берді
Читать целиком
Полезно
0
РТ
Ринат Темирханов
2 отзыва
Хочу поблагодарить Аим консультанта. Жене очень понравились подобранные средства. Она уже использует их и довольна результатом. Всё было объяснено просто и понятно. Спасибо за помощь!
Читать целиком
Полезно
0
AM
Akbota Mussabek
3 отзыва
Посетила эту точку Дионы сегодня и осталась очень довольна обслуживанием. Хочу отдельно поблагодарить консультанта Лауру за помощь. Я искала подходящий консилер, и благодаря её консультации смогла выбрать хороший вариант под мой тип кожи и оттенок. Лаура подробно объяснила различия между продуктами, предложила посмотреть несколько вариантов и дала полезные советы по нанесению. В итоге купила консилер, которым осталась очень довольна.
Читать целиком
Полезно
1
YT
Yerketan Tursingazinova
2 отзыва
Искала помаду, долго не могла определиться, но консультант Лаура очень помогла, посоветовала классный оттенок, который мне хорошо подошёл. Осталась довольна и покупкой, и обслуживанием.
Читать целиком
Полезно
1
АА
Анар Аскарова
1 отзыв
Сегодня купила товар на сумму 14590 тг они мне сказали бонусы не скинули , во 1- х она не спрашвала у меня есть ли боусны карта, во вторых когда я сказала она уже не смогу , потому что уже пробила чек!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Т
Татьяна
9 отзывов
В этом филиале сети Диона, есть один большой минус, это одна касса. В час-пик можно долго стоять и тихо гневаться, особенно если происходит какой-нибудь затык на этой кассе 😏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д
Диона
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ДА
Дана Абдрахишева
4 отзыва
Здравствуйте, извините конечно но не могла не высказать, сегодня была в вашем магазине , в магазин как зашла стоит запах пота, и я быстро от вас выбежала, не могла выносить этот запах, и знаете от кого этот запах, от самих консультантов. Просто объясните им что существуют множество антиперспирантов в вашем же магазине. Пусть возьмет для пользование , либо выделите персоналу вы. . Спасибо за понимание. А в целом ваш магазин классный, найдешь все что нужно . Процветания вам💐💐💐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ГШ
Гуля Ш
3 отзыва
Очень хороший магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
R S
5 отзывов
Цены на витрине не соответствуют, плохой маркетинг у вас
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д
Диона
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
ZD
Zharkyn Doldat
10 отзывов
На заметку всем! Второй раз сталкиваюсь с тем, что цена товара не соответствует с указанной на витрине и на кассе! Понимаю конечно, продавец на кассе не виновата, но кто-то должен быть ответственным за это‼️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д
Диона
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Aizara Beisembai
2 отзыва
Молодая консультант хорошая девушка все так хорошо объяснила молодец
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
Анара Нургожина
22 отзыва
Все понравилось, ассортимент хороший, продавцы очень дружелюбные! Хочется вернуться. Единственное, неудобно что ценники не везде есть (объяснили, что переоценка идет, но всё же)
Читать целиком
Полезно
0
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее