............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Tele2/Altel 5G
Центр продаж
3.1
570 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
225
Цены
Фото
6
3.1
570 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
G.
GGG .
16 отзывов
Из ниоткуда появился долг 2080 тнг и заблокировали мой тариф. В хлам оборзели. Зла не хватает. За что такие деньги дерет оператор? Жарымаған бірдене. Никак этот бастық не нажр*тся и не наестся . Итак не знаю как выжить , они еще больше дерут
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
АК
Асель Кобентаевна
4 отзыва
Спасибо большое за обслуживание ❤️
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
СС
СКА СКА
1 отзыв
Скоро другой тарифы буду выбирать. Гиги байты мало,минуты тоже.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
MK
Meirambek Khairullin
2 отзыва
Оз жумыстарын жаксы биледы 👍🏻
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
20 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
7731
20 отзывов
Спасибо большое за консультацию 🤝 классные ребята там работают
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
Лейла Маринбаева
6 отзывов
Сотрудникка уйкта дендер
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
19 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Тәжірибеңізбен бөліскеніңіз үшін рақмет. Байланыс салонымызда қиындықтарға тап болған…
Алинур Туремуратов Нурик Туремуратов
236 отзывов
Ушел к вам с билайна на теле2 операторы вы хорошие! Быстро переносился! И вишенка на тортике это иголка для сим карт!
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
IS
Ilya Sairanbekov
3 отзыва
0 из 5 поставил бы . Звоню по двум номерам отсутствует живой оператор и не дают соединиться с ним . Ещё мне добавили 8гб самостоятельно, без моего согласия. Теперь у меня долг весит с ниоткуда 2800 и нимогу пользоваться со своим тарифом , хотя Гб и минуты полно . Мошенническая схема какая та . Ужас просто . Требую вернуть деньги и услугу которую я не просил.
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
Akmaral Kudaibergen
12 отзывов
Сотрудники вялые, еле отвечают. Зря время потратили. Сервис так себе
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
РА
Руслан Астанан
14 отзывов
Чётко, быстро, грамотно.
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Medet Kuantaiuly
2 отзыва
Поменяли симку на физическую быстро и эффективно
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
МА
Максат Айткожин
7 отзывов
Сотрудники не знают походу что такое субординация Очень дерзко общаются ☹️ Ничего только не объяснили Все настроение испортили 😡
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
Df
Dias faia
7 отзывов
1)Не дозвониться до оператора2)постоянная рассылка розыгрышей3)от Gid постоянно приходит подписка где либо отмено либо "ок". Машинально можно выбрать ок. Почему ок , а не "согласиться"? Для решения данных вопросов почему я должен ехать к вам в офис?
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Все комментарии
АС
Асхат С
7 отзывов
Хороший абонентский отдел.
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Все комментарии
АО
Амантай Орымбаев
7 отзывов
Спасибо Султану за оперативность сделал все четка быстро . Объяснил показал в лучшем виде
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤
SW
Sww Wwe
6 отзывов
Ужасная связь, до операторов не дозвонится
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. Сле…
Нариман Кылышбеков
5 отзывов
Обслуживание 0%
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ES
Elyorbek Sobirov
11 отзывов
Слабо всегда очрид
Полезно
0
RY
Rana Yekpin
1 отзыв
Unlim тарифін ағанмын 11500 тг тариф шексіз дейді. Но 50 гб тан кейін интернет мүлде істемей қалды. Шексіз деген соң алғанмын. Онда шексіз деп жазбаңыздар 50гб деп жазыңыздар. Хотяюы порокты 100 қылмайсыздар ма? Ұят қайда?
Читать целиком
Полезно
0
Мила Алим
39 отзывов
База не работала. Люди ждали часами. Никому не объявили: не ждите, не работаем, не принимаем. Вместо этого только каждому разводили руками. Ни интернет не работает, ни система. Ужасно’
Читать целиком
Полезно
0
SB
Sergey Baranov
2 отзыва
Очередь, не работает система, грязно, не уютно
Полезно
0
AR
As Ryokurow
12 отзывов
Невозможно дозвониться до вас! Почему я должен ехать чтобы решить маленький вопрос?! В ватсапе нет возможности связаться с оператором! Зачем тогда ватсап?!
Читать целиком
Полезно
1
ЖЕ
Жандос Есильбаев
19 отзывов
Полный пипец, если хотите нервый беречь не советую. Интернет постоянно сам по себе отключается.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
NE
Nadir Erik
8 отзывов
Как связаться с вами ??? Сходишь с ума с этими ботами. При подключение были одни условия по факту оказались другие.постоянные повышения цен. Как связаться с вами ?
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Позвонить в Call-центр можно по следующим контактам: C мобильного Tele2 - 611; С номер…
AA
Aikerim Azamatova
21 отзыв
Онбагансындар, Все время сотрудники не корректно и грубо общаются. Заранее должны были позаботиться Как заранее если мой тариф до 31 числа. А 1 вс и сотрудника на месте нет. Желаю этой компании и всем ее сотрудникам банкротства. Это не первый случай когда мне так отвечают. В прошлый раз тоже подала заявку заранее мне ответили надо было позаботиться заранее. Совсем никакой ни логики ничего нет.
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
Акниет Ельтай
11 отзывов
Как связаться с вами ??? Я уже с ума схожу от ваших ботов ватсап и телеграмм, неужели нельзя сразу соединить с оператором не могу подключить интернет для дома 🏠
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Чтобы помочь вам с решением ситуации, пожалуйста, отправьте…
ЖМ
Жанель Моговинова
18 отзывов
Подключила казахтелеком, номер алтел шел в пакете. Перешла со своим номером. Пользовалась интернетом 1,5 года. После отключения казахтелеком 13 января, вижу на номере -14.500! Осталась я без связи, без интернета в 21м то веке! Пошла разбираться в алтел, написала заявление и ждала 2 недели! Представьте каково 2 недели быть вне зоны доступа! Писала боту в телеграмм, отписка за отпиской. Не могу перейти на другого оператора с сохранением своего номера! А этому номеру более 10 лет. Это все меня вымотало и под конец пришла снова в данный офис. Менеджер Мадина, выслушала. Записала мои контакты и взяла мой вопрос на контроль. Не успела я доехать до дома, получила от нее звонок, что заявление рассмотрено и вынесено положительное решение. Долга на номере нет. Благодарю Мадину! Всем бы так работать, и не было бы таких казусных нервотрепок!
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне ж…
AH
AUTO HELP Автозапчасти Шымкент
17 отзывов
Кто работает в Теле2 вам не стыдно обманывать людей, каждый 2 месяц подниматься тариф результат ниже плинтуса совсем нету, говорити что вышка старые поставить новый эту фразу уже слышу 3 года. Всем сотрудникам кто работает в Теле2 я вас проклинаю !!! Пусть Аллах всех вас накажут
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
Алаша Шойтык
8 отзывов
Я обращаюсь с жалобой на некорректные действия менеджера салона сотовой связи Altel. Моя дочь (16 лет) 20.01.2026.г, в 17.00 обратилась в салон Altel с целью перехода с оператора Activ на Altel с сохранением своего номера. Однако сотрудница салона внесла данные некорректно — последние две цифры номера были указаны неправильно. В результате этого мои персональные данные не отображались в системе. Несмотря на то что ошибка была допущена сотрудником Altel, нас направили в центр Activ для «обновления данных», что создало дополнительные неудобства и затраты времени. По итогу из-за данной ошибки и неправильной консультации моя дочь была вынуждена приобрести новую SIM-карту Altel, хотя изначально планировала сохранить свой номер. Считаю, что в данной ситуации имела место профессиональная ошибка менеджера и отсутствие должной помощи клиенту. Если бы данные были внесены корректно, необходимости покупать новую SIM-карту не возникло бы. Прошу рассмотреть данную жалобу, провести проверку действий сотрудника и принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. 22.01.2026.г Газизуллина. С. Е
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с про…
v
vladа
6 отзывов
Менеджер не смогла мне продать тариф, поэтому сразу начала "делайте в мобильном приложении", "я не знаю", "подсказать не могу", "помочь ничем не могу". Для чего тогда вы сидите там, если там ничего не знаете?
Читать целиком
Полезно
3
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
YM
Yerzhan Mussin
53 отзыва
Улица Нажимиденова 27, это не интернет, это издевательство! За что платишь 14 000 тенге в месяц, 21 век на дворе! Интернет ничего не грузит от слова совсем!
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
АР
Анастасия Рудесникова
12 отзывов
35 минут немогу дозвониться до службы поддержки , ваши соц.сети с ботами -БЕСПОЛЕЗНОСТЬ . Просто списали деньги за какой-то левый тариф ,удачи вам с таким заработком 🙌🏻 Меняю оператора и Вам советую
Читать целиком
Полезно
6
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
A*
Aiga0606 *****
7 отзывов
Спасибо вам огромное,вы меня буквально спасли🥹🫶🏻 У меня никак не работала сеть из-за этого интернет не работал а мне нужно было сегодня на работу очень оперативно помогли и быстро, очень вас благодарю🤧❤️
Читать целиком
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
20 января 2026, официальный ответ
Aiga0606, добрый день, спасибо большое за теплые слова 🙏 Рады работать для вас 💛
БМ
Балгын Мамырбекова
2 отзыва
Мошеннтеле2 подключала безлимитные соцсети, деньги списали 1390тг, а безлимита все еще нет, как это понимать? Я это так не оставлю, буду подавать иск в суд, постоянно сами платное что то подключают, я узнаю это случайно, все сменя хватит. Сами напросились.
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
Б0
Багдат 001
32 отзыва
Адам көп кезекте, отырған қыз қызметкер біреу ғана!!! Неше рет келіп шаруам бітпей кетті. Операторға звандап хабарласу қиын, авторобот қосулы!!!
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
10 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсізбе. Мәселені түсіну үшін бізге қосымша мәліметтер қажет. Пікіріңіздің скриншотын, барған к…
АХ
Адам Хуманов
11 отзывов
Пришли взять тариф домашний интернет плюс 4 сим карты ,сказали что тарифы закрыли, очень печально пришлось брать ксел модем
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
Elzhanat Balgynbay
7 отзывов
Кызымет корсетпейд вашше
Полезно
0
АО
Акку О
4 отзыва
Сотрудники вводят в заблуждение клиентов, хотела после покупки роутера через месяц подключить другой тариф, но мне сказали что тарифа такого нет уже и подключили к дорогому тарифу, звоню через 10 дней к оператору говорят что этот тариф есть. Обманывают из-за выгоды клиентов
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
SN
Senti Nol
2 отзыва
Самый лучший салон связи,грамотные сотрудники, всегда помогут. Всем советую обращаться сюда. Все супер ребята✊🏻
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
BT
Batyr Tolkubekov
2 отзыва
Нервные консультанты
Читать целиком
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
Turakeldieva Razia
3 отзыва
Өте керемет
Полезно
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
1 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
Dilnaz Hasenova
40 отзывов
Очень хороший и все вежливые все зделали как надо❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
•.
• .!.
14 отзывов
Неоднократно оставлял официальное обращение в службу поддержки по качеству 5g интернета, обещали в сентябре потом в октябре улучшить раздачу интернета со своей станции, все мои обращения тупо проигнорированы Качество как было ужасным так и осталось Не рекомендую 5g интернет от TELE2 !
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
Все комментарии
az
adil zhidik
11 отзывов
Просто лучше в обмане людей, в одностороннем порядке менять цены как же вы хороши мы вам докинем на безлимитный тариф 20гб и поднимем цены. Что дальше? Здравствуйте мы уведомляем что увеличим тариф из того что вы им пользуйтесь? Спасибо огромное модеру который читает это теперь это нельзя считать дублем так как я доношу свои идеи но конец у всех разные но мысль одна
Читать целиком
Полезно
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Цены повысились из-за роста затрат на сеть и сервис - всё оборудование закупается зару…
Hacker 666
6 отзывов
Одно только название что сервис по ремонту. Сидит пацан, ничего не знает и не умеет. Только констатировал факт, что роутер не считывает СИМкарту. А на счёт ремонта, сказал, что не делает. На хрена ты тогда сидишь там?
Читать целиком
Полезно
5
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Все комментарии
ZD
Zoro Dano
8 отзывов
Цену хотите поднять до 7290тенге это уже перебор за мобильный интернет.2-3жылда 1800тенгенин тарифын 7290тенгеге котерип жатырсындар даже сурамай болама жокпа деп.Еще скорость оте томен, звондайсындар новый тариф шыкты косып берейк па деп а оган жок керек емес деп жауап берсен интернет вообще куып кетеди
Читать целиком
Полезно
5
Аяулым …
107 отзывов
Хочу оставить отзыв о сотруднике Султане (Теле2/Алтел). Пришла сдать модем, и только на месте узнала, что Теле2 и Алтел — это один и тот же оператор. Султан начал разговаривать грубо, в стиле: «Какая разница?», “Вы не сможете еще три месяца Алтел взять»— как будто я обязана была заранее знать такие детали. Когда я выразила недовольство, он ответил: «Пишите отзыв», демонстрируя полное равнодушие. В завершение просто сказал «До свидания, пожалуйста», фактически выпроваживая, не извинившись и не признав вины. Такое отношение к клиентам — недопустимо. Надеюсь, компания обратит внимание на работу сотрудников и их общение с людьми.
Читать целиком
Полезно
4
АА
Алтынгуль Абилгазина
13 отзывов
13.11.2025 года вернула роутер по адресу г Астана Сатпаева 20/1, на номере ещё оставались деньги,сотрудник Теле2 дал заполнить бумаги для возврата денег, уже неделя прошла деньги никто не возвращает, что за беспредел? Сумма не маленькая, оператору не дозвониться т.к. все линии только по всяким вопросам но не возврат денег, верните деньги!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
AY
Asemgul Yeshchanova
4 отзыва
Худший оператор в стране! Домашний роутер не рабо ағт периодически. До операторов с горем по полам дозвонишься они переключают якобы на нужный отдел,который не берет трубку даже по истечению большего времени чем заявляет,и там включают автответчик который озвучивант команды вообще не подходящие под решение ситуации: предлагает проверить баланс,узнать пароль и тд Просто самый худший интернет дома! И отсутсвие живой связи операторов,их работа просто отстой!
Читать целиком
Полезно
5
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
AS
Alua Sabekova
10 отзывов
Хорошее обслуживание, Султан отличный парень, все подсказал, помог и быстро оформил номер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр продаж
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее